Хочу выразить огромную благодарность ветеринару этой клиники и совершенно не разделяю негативные отзывы. Очень отзывчивый, добрый и внимательный. Врач не пьёт, как тут некоторве пишут. Внешний вид обманчив в этом случае! Никаких лишних анализов не назначает, за каждое свое действие деньги не дерёт с владельцев питомцев. Да, может, клиника не оснащена всеми возможными аппаратами для диагностики, но хочу сказать, что предположения врача, его назначения и их адекватность подтвердили мне в других более раскрученных клиниках, но при этом там брали деньги за малейшую манипуляцию и назначали кучу исследований, которые не помогли поставить диагноз. И в итоге пришли к тому, о чем нам сразу сказали в Генавет! Это подтверждает квалификацию и опыт врача. Таких человечных ветеринаров очень мало. Теперь мне точно есть с чем сравнить. Да, если требуется дополнительное исследование, то его можно выполнить в другой клинике и вам рекомендуют, где. Я из-за сильных переживаний ща кота по своей инициативе побывала в ближайших клиниках "Джненк" и "Первый ветеринарный центр". Пафоса больше - профессионализма меньше. Их не советую. Там заинтересованы в повышении чека, но не в результате своей работы. Поэтому ещё раз огромное спасибо и дай Бог вам здоровья!
3
Владимир Григоров
Level 13 Local Expert
January 28
Был вчера вечером на приёме с 🐈 с незначительной проблемой - левый 👁️ кошке продуло, началось воспаление. Правда, пришлось немного подождать, так как у другой кошки были куда большие проблемы и ей оказывали помощь. Перед посещением изучил отзывы про клинику и по этому поводу хотелось бы оставить свой комментарий. Все отрицательные отзывы, по моему мнению, пишут конкуренты. Врач и его помощник (были трезвые!!!, а не как пишут в отзывах, и намека не было на какой-то расслабон. Да и вообще люди иногда могут и должны как-то расслабляться, если что. Но все были трезвые и даже на перекур никто не прерывался). Осмотр был осуществлен, с моей точки зрения, профессионально, сразу же был сделан противовоспалительный укол, кошка даже не успела понять, что с ней делают. Назначено лечение, два вида капель. Зафиксированы все необходимые данные животного и его места проживания. И всё это за адекватную стоимость (услуги и капли). Очень доволен оказанной помощью моему животному. Рекомендую данную ветеринарную клинику.
1
Александр Павлов
Level 15 Local Expert
March 6
У меня заболел кот и по отзывам я выбрала клинику ГенаВет на Михневской ул., 8. Врач Сергей Анатольевич настоящий "Айболит", у которого на первом месте вылечить животное, а не взять за лечение как можно больше денег. Кот у меня старый, поступил с тяжёлой болезнью, врач определил диагноз и назначил лечение. Сейчас кот идёт на поправку,но лечение продолжается. В клинике также очень хорошие лечебные корма, кот даже облизывает тарелку. Раньше этого не было, хотя за свою долгую жизнь пробовал разные корма. Я, Галина, хочу выразить огромное спасибо Вам за кота и за то что Вы есть. Всем советую эту клинику, если любите своих животных.
Н
Level 2 Local Expert
February 15
Регулярно обращаемся. Ставим прививки и обращаемся экстренно. Врач прекрасный специалист и не равнодушный человек. Недавно пёсику было плохо, ходили к другому врачу сначала в другую клинику с круглосуточным приемом, там сделали укол и сказали наблюдать (нет претензий к этой клинике, тоже хороший врач, думаю). Но вечером ухудшилось состояние, пошли в Генавет. Врач сделал все необходимое, виртуозно!!! произвел забор крови у коротколапого друга (в другом месте, когда однажды брали кровь, сбрили шерсть и минут пять искали вену - опять таки нет претензий, но профессионализм заметен), врач был на связи и сам попросил сообщать о состоянии и звонить в случае чего. Это бесценная поддержка, когда собаке плохо. Пёс восстановился быстро, сделали нужные анализы. Дальше лечимся. Врач со своей харизмой и не нужно ожидать рафинированного приема, мы ведь приходим не в салон красоты, а за помощью. Для нас это клиника рядом с домом, где, можно сказать, подход семейный). Мы очень рады, что есть ГенаВет. Клинике и Сергею Анатольевичу большое спасибо, здоровья и удачи!
1
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Уважаемые хозяева питомцев!
Убедительная прозьба не обращаться к этому персонажу ни за какой либо помощью, так как после операции по стерилизации кошки нам пришлось вести её в реанимацию. И только после того как этот недоврачь выдал список всех препаратов врачам реанимации удалось спасти питомца от смерти. Со слов врачей реанимации эти припараты и дозировка исользованная при операции используется для усыпления крупных животных.
Будьте внимательны!
4
наталья лыгина
Level 3 Local Expert
January 23
Очень хороший врач. Посещаем не первый раз. Результатом довольны. Порез лапы был очень серьезный . Зашивали. Все профессионально и с человеческим отношением . Перед посещением зв оним и договариваемся о времени, это очень удобно.
1
Дарья Шебонкина
Level 10 Local Expert
January 16
Безгранично благодарна ветеринару этой клиники!Он нас спас!!!Инородное тело у кошки,мучилась 3 суток,в других клиниках рвали деньги и говорили,что нужна срочно операция,а здесь нам сделали всё естественным путем!Здесь доктор именно хочет разобраться в проблеме и помочь питомцу!!!Была бы возможность поставить больше звёзд, поставила бы!Очень рекомендую обращаться в эту клинику!Питомцу помогут!
2
Е. Г.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Пришли на стирилизацию этог кошка на следующий день оказалась в реанимации. С наркоза кошка не выходила около 5-6 часов. Такого не должно быть. Наркоз такой уже не делают. Чуть не умерла от болевого шока. Врач этой в ет кленики говорил что это нормально. Спасли кошку в добрые лапки
4
А А
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая ветклиника, все по делу. Пришли из-за того, что у кошки была аллергия или лишай, взяли соскоб, поставили укол. Тщательно поговорили о кормах, которые стоит давать кошкам, не навязыва ли свои корма.
3
антон пыльнов
Level 10 Local Expert
January 16
Огромное спасибо доктору!Спасибо животное!Если вы хотите результат, то приходить только сюда с животными!Прошли много клиник,и только тут нам помогли!
1
Okunka
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Были на приёме с Котом Тимати. У кота обнаружили язвочки. Врач посмотрел, сказал похоже на лишай, взял соскоб. Выбрил место рядом с болячками, чтоб было удобно обрабатывать. Были выданы рекомендации и нам и коту. На 2 день анализы пришли, все подтвердилось. Сделали укол, выписали лекарства - лечимся. Записались ещё на стрижку - лев, чтоб выглядел норм.
Походом к врачу довольны на все 100℅.
Плюсы:
Отличный профессиональный врач, все делает быстро, кот даже не успел ничего понять, бонус - чувство юмора.
Нет навязывания ненужных услуг - все по факту.
Подбор необходимых лекарств по целесообразности.
Адекватные цены и соотношение цена/ качество.
Для нас удобное расположение и режим работы клиники - круглосуточно.
Минусов не выявлено.
Рекомендую.
4
1
Show business's response
Юлия Андреевна
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Врач очень хороший, чтобы про него не писали, окажет экстренную помощь животному, заранее нужно позвонить. Свой подход к клиенту , но зато это частный центр, а не сеть, поэтому цены на много, много ниже рыночных. Уколы, кровь, анализы, и лечение выпишет, по поводу операций сказать не могу. Находится рядом с домом, очень удобно. Я бы назвал это как кабинет неотложной помощи животным. Спасибо большое, за вашу работу.
5
2
Show business's response
Алексей Д
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Отличная ветклиника. Врач такой строгий, но зна ет своё дело. Спасибо ему.
2
Амин
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Написано что клиника работает круглосуточно, ночью нужна была помощь для кролика экстренная, пришли закрыто, оставили номера телефонов, звонить на вызов, никто не отвечают, звонили не однократно
3
4
Елена Носырева
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Врач производит впечатление сурового человека, но это не так. Мы посещаем клинику 2-3 раза в год, Сергей Анатольевич на самом деле милый и теплый человек, не считая того, что хороший квалифицированный врач. И ни разу мы с котом не видели его бухим, как здесь пишут. Ждать приходилось, но он был на вызове и заранее нас предупредил об этом.
5
1
Катерина Галкина
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Мои родители хотели в воскресенье привести на приём собаку, по телефону сказали, что только врач на выезд,они согласились, так как собаке было плохо. Дальше со слов моей мамы: Врач приехал в согласованное время, НО, во-первых, толком не осмотрел собаку, просто взглянул(видимо у него рентгеновское зрение) и сразу вынес вердикт что за заболевание, во-вторых, это где такие деньги за уколы? 3000 за один укол, серьёзно? Такое чувство, будто он увидел, что вызвали пенсионеры и можно стряхнуть побольше бабла
В итоге 2 дня они продолжали делать все рекомендации и давать препараты, но становилось только хуже. Обратились в другую клинику и диагноз был поставлен неправильно. Собаке поставили ПРИМЕРНЫЙ диагноз, заплатили огромную сумму за уколы, которые ей не помогли и не помогали бы. Для чего нужно было это делать, мы просто потеряли время... Ну не можете вы понять, что с собакой, ну скажите об этом, что на дому невозможно определить и надо везти в клинику, делать УЗИ, сдавать анализы....
Итог: Время потеряно, мы не знаем выживет ли друг семьи, денег сняли очень много за неверно назначенные препараты и неверно поставленный диагноз.
Очень страшно, страшно с таким сталкиваться.
На фото можете посчитать какая сумма в итоге вышла за уколы и приём.
2
1
Show business's response
Call me O
Level 25 Local Expert
March 10, 2024
Работают не профессионалы, это по-другому называется! Год за годом, врачи сменяются, но их видимо специально подбирают по определенному критерию жестокого отношения к животным и большой любви к "разводам" хозяев. Обращались не раз и не два, с разными животными, ситуация какждый раз одинаковая
2
Show business's response
Лариса Михайленко
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Сегодня на дому кастрировали котика Малыша. Очень приятный вежли вый врач. У нас ещё 3 кошки, обязательно пойдём в эту клинику стерелизовать. Врачу респект.
3
2
Show business's response
Ульяна Соколовская
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Усыпляла крыску из-за онкологии. Вылечить было уже нереально, да и возраст уже сыграл свою роль. Старенькая была. Усыпили. Ветеринар поддержал, в такое трудное для меня время. Спасибо ему за это, очень ценю. Объяснял, что с крыской происходит, что она чувствует, успокаивал. Не первый раз обращаюсь именно в эту клинику, к этому доктору. Приходила с собакой, с крысами; и лечили, и усыпляли(от старости/неизлечимой болезни). Рекомендую. 5/5
Спасибо за ваш труд❤️🔥
3
Агата
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Ходим уже 4 года с собакой сюда) за все время всегда один и тот же врач, которому я доверю свою девочку и больше никому!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Были на приеме с кошкой. Врач очень внимательн ый, вежливый. Осмотрел кошку, взял анализы.
Планируем здесь стерилизацию.
2
Show business's response
Андрей Епифанов
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Ужасная клиника! Врач, абсолютно неадекватный человек с хамским отношением к клиентам и работе. Куда только смотрят проверяющие органы?!
Принесли собаку в критическом состоянии, собака задыхалась, сначала не могли достучаться клиника была закрыта, хотя пришли в рабочие часы, потом вышел он в полутрезвом состоянии нагрубил и нахамил, сказал, что не будет заниматься нашей собакой так как уже конец его рабочего дня и он не обязан нас принимать, все это было в грубой форме.
Только потом прочли отзывы и все поняли...
В такую клинику страшно обращаться, обходите ее стороной!
P.S. С собакой все хорошо обратились в другую ветеринару.
10
4
Алексей Гродзинский
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Оперативно посмотрели кошку,обработали назначили лечение. Доктор жёсткий, но специалист.
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Вчера пришли с ребёнком с крысами. Свет горел, на двери табличка: «врач на вызове, врачу звонить», и два номера, те же, что и на сайте. Трубку никто не брал полчаса, затем стали сбрасывать. Из недр клиники вышел, сильно шатаясь, пьяный в сосиску врач-владелец, сжимая в руках телефон. Не понял, что мы от него хотим, когда мы ушли - шептал «ну и слава Богу, ну и слава Богу». Ребёнок в шоке от такого лица «Айболита для больных зверушек», я в шоке от того, что человек находился в невменяемом состоянии, будучи на рабочем месте.
Никому не советую, вдруг проспится наутро, и зверю навредит с похмелья?
11
1
Ilya Klementiev
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Всё здорово! Квалифицированный доктор. Человеческое отношение к пациентам и их хозяевам. Ну, и расположение, конечно, очень удобное. Можно смело рекомендовать.
2
1
Светлана
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Возим питомцев наших только сюда, нам нравится ветврач и цены конечно же тоже, никакого нет «разводила» извинит е за сленг, но часто с сталкивалась в других клиниках с этим, здесь все четко, по существу, по приемлемым ценам. Собаки не скажу что счастливы))) не любят они процедуры все положенные для них)) но мы довольны)
2
Akssa
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Делали стерилизацию кошке по кличке Юки. Хороший врач, приятный мужчина. Жаль что так много негативных и необоснованных отзывов. Оформили все документы, получили рекомендации и советы. Желаю этой клинике побольше пациентов, а то как то совсем пусто. Рассказав о жалобах о другом своем питомце, сам врач бесплатно отдал нам две пачки хорошего корма. Мн е, как человеку с небольшим доходом было очень приятно. Надеюсь эта клиника и дальше будет работать, желаю всего наилучшего ветеринару и его клинике!
4
1
Elena Shulga
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Читала несколько отрицательных отзывов о ветклинике.С которыми не согласна совершенно!! Респект врачу,прививаем нашех лапок только здесь. В период пандемии вызывали врача на дом. Прекрасное взаимопонимание с животными и с хозяевами😀Профессионал своего дела.
2
Виталий Ларионов
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Уже второй раз обращаемся в связи с экстренным случаем, когда каждая минута на счету. Мой пёс неудачно упал с кровати и получил сотрясение мозга, сопровождающееся конвульсиями и несгибаемыми конечностями. Врач без церемоний сразу провел пальпацию на предмет перелома и сделал два укола, чем облегчил состояние моей собаки. Французский бульдог Тони и я выражаем Вам благодарность за оперативную помощь.
3
марина михеева
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Прочитала отзывы и боялась идти, но пошла потому что рядом. И к сожалению очень мне понравилось врач хороший, обходительный, видно что знает свою работу. И цены доступные. Очень довольна! Спасибо!
3
1
Максим Дубровин
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Если не хотите погубить свое животное, обходите это место, поверьте наслово.
И этого максимально неквалифицированного
«врача» темболее.
Не знаю как эта клиника до сих пор работает.
Прошу обратить внимание инстанции и провести тщательную проверку.
Берегите своих друзей меньших от этого «уголка смерти»
6
Show business's response
Наталья
Level 23 Local Expert
August 29, 2023
Огромное спасибо доктору Сергею, он спас нашу кошечку. Вет врач знающий свою работу.
Елена Шкабаро
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Клиника позиционирует себя, как круглосуточно работающее учреждение. На сайте клиники данных о праздничном режиме работы не нашлось. 3 января вечером (в 21:50) срочно потребовался ветеринар для кота. Даже до звонится не удалось, чтобы уточнить:работает ли клиника.
6
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Нам очень понравилась клиника . По звонку договорилась на определённое время. Привезли кошку (думали , что кот) . Сделали стерилизацию . Кошку оставила на два часа . Забрала ее, отходила от наркоза . Врач дал рекомендации и лекарства . Кошка отходила быстро . Через 6 дней сами решили снять попону , швы были идеальные, снимать не нужно было . На повторный приём спустя неделю не пришли , так как кошка уже прыгала до потолка , кушала и ходила в туалет сама . Шов почти не виден . Спасибо врачу за ответственную работу !! Цены как в прайсе , ничего не накручивают.
3
Ростеслав Чирский
Level 4 Local Expert
January 13
всё отличной
Анна Н
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Кастрировали там кота. Врач хороший, понравился, сделал все быстро и грамотно. Кот ничего не понял) Рядом с домом - это удобно. Если понадобиться, пойду туда.
3
1
Александра
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Это какой-то кошмар… Позвонила в клинку для консультации с врачом… А он в зюзю бухой… Два слова связать не может.
3
3
answer-117
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Договорились о приеме на 16:00,в день визита позвонил предварительно, врач попросил приехать раньше, в 14:00. Приехал. Клиника закрыта и на звонки по телефону не отвечает... Странно, но больше не пойду тогда.
3
2
Наталья Петрова
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Много лет обращаемся по возможности в эту клинику, всегда положительный результат!
3
Себастьян Парейро
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Очень мрачно и недоброжелательно. Не знаю кто встретил, врач или администратор, но разговаривал грубо и всем своим видом показывал, что пришедшим не рад. Решил не искушать судьбу и обратиться в другу ю клинику.
5
1
Оксана Г.
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Спасибо наш Лучший Доктор!!! Настоящий профессионал! Прекрасная клиника, все что нужно питомцу, любые процедуры, корма и конечно же экстренные обращения!
3
1
Татьяна Тарасова
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Всё всегда по делу и без накручивания не нужных услуг! Цены адекватные. Мои животные здоровы!
3
1
Варвара Путилина
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Никого нет, по записи пришли, договорились и никого...у врача в этой клинике кличка "Мясник", как выяснилось позже. Хоть и живу в одном доме с клиникой, кошку не водим туд а.
3
3
Pavel
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Всё чётко и без лишних вопросов.
2
Show business's response
Катрин
Level 8 Local Expert
April 23, 2020
первый и самый главный критерий моего выбора этой клиники- доступность шаговая .
второй критерий - профессионализм ветврачей .
третий - доступные цены.
мне понравилась оперативность и доброжелательность врача Сергея , спасибо ему большое ,что работает даже в выходные, праздники !
4
1
Show business's response
Marina Rud
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Благодарю за проявленую внимательность к моей кошке. Приняли просто по звонку, сделали все что было необходимо на данный момент. Надеюсь что мы успели и у Панти ещё есть шансы.
3
Сага Тупа
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
до этой клиники вообще не дозвониться, звонила 3 дня подряд днем, никто не ответил
2
1
Natalia G.
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительная ветклиника. Прошло 1.5 года, но я не могу забыть...как врач, он же владелец клиники не могу поставить капельницу коту в уже установленный катетер. По итогу он вырвал этот катетер, пытался поставить в другую лапу....как итог я и кот в крови. Результата ноль....через 30 минут были в другой ветклинике.с первого раза поставили катетер и сделали капельницу. Делайте выводы о профессионализме
4
2
Анна Морионова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Обожаю! С детства собачьего в этой клинике наблюдаемся - врач лучший просто!
3
Любовь Мельникова
Level 21 Local Expert
July 7, 2022
Вет врач уже несколько лет не меняется, хороший дядька и зверюшек любит, каждый год делаем у него прививки