Обслуживание отличное. Обращался с вопросами отвечали быстро и ясно. А самое главное что все происходило в вежливой непринужденной обстановки. Большое спасибо всему коллективу Генбанку, который находится ул Ворошилова3. Я даже уже и предлагаю своим друзьям Ваш банк. Счастья и здоровья всему коллективу банка/Генбанк/Ворошилова3.
1
Show business's response
галина колесникова
Level 3 Local Expert
March 21
Отличный офис Генбанка в Керчи, самый лучший!!! Вежливые приветливые сотрудники, очень грамотные и ответственные! Сколько раз обращалась- всегда оперативно и качественно получала услугу! Отдельная благодарность руководителю данного офиса Юлии Анатольевне, всегда поможет и грамотно организует работу своих сотрудников! Всем рекомендую этот офис Генбанка!
Show business's response
Галина Сенчик
Level 3 Local Expert
September 4
Обслуживание на высоте. Обратилась с непростым вопросом, девочки помогли на все 100%. Заняли большое количество времени у сорудника. Девочки терпеливо и доброжелательно помогли с решить мой вопрос
Show business's response
Юлия Силаева
Level 3 Local Expert
May 28
Добрый день. В первый раз обратилась за решением вопроса в этот банк. Жанна, к сожалению, не знаю отчества, подошла к этому вопросу очень ответственно. Предложила и подробно рассказала сразу о нескольких вариантах решения, изучив всю ситуацию полностью. В этот же день было одобрение. Очень грамотный, вежливый и профессиональный сотрудник! Спасибо большое Генбанку! Уже посоветовала знакомым!
Show business's response
Andrey Mamaev
Level 14 Local Expert
August 23
Прекрасное обслуживание. Девочка помогла с биометрией. Все подробно объяснила, показала. Очень рекомендую данный адрес банка. А всем процессом занималась главный специалист Захарова Жанна Романовна.
Show business's response
Светлана Бабий
Level 2 Local Expert
September 19
Хорошие условия обслуживания банковских карт.Удобное расположение офиса,рядом с домом.Быстрое обслуживание,доступная информация.Современное и удобное мобильное приложение.
Show business's response
Андрей Макаров
Level 2 Local Expert
October 1
Замечательные условия обслуживания карты.Хорошие специалисты,доходчиво объясняют.Ближайшее отделение рядом с домом.Рекомендую!Обслуживаюсь 3 года,всегда на высшем уровне.
Show business's response
Сергей Колюх
Level 2 Local Expert
May 29
Была проблема с переводом СБП. Сотрудники оперативно и качественно решили данный вопрос. Обслуживанием на отделении доволен на сто процентов.
Большое спасибо.
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
March 21
Спасибо огромное за качественное и компетентное обслуживание главному специалисту Захаровой Жанне Романовне. Всегда получаю грамотную и консультацию на любой вопрос. Незамедлительное решение любых сложных задач! Очень довольна обслуживанием!
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 26
Хочу выразить особую благодарность отделению Генбанка, всегда всё оперативно, чётко, вежливо. Очень приятно вновь и вновь возвращаться именно к вам. Спасибо вам огромное за ваш труд.
Show business's response
Sandro Pshenatov
Level 3 Local Expert
September 4
Работают, профессионалы. Вся информация была представлена в полном и понятном объему. Спасибо Главному специалисту Захаровой Жанне Романовой. Подход к клиенту на высшем уровне.
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
October 22
Обратилась по вопросу установки личного кабинета. Быстро установили, рассказали как пользоваться, что есть кешбек, как его выводить на карту. Вежливые сотрудники, большое спасибо за вашу помошь
1
Show business's response
Валентин М
Level 2 Local Expert
October 11
Обратился в отделение для оформления вклада.Предложили оформить под повышенную ставку в личном кабинете.Помогли с установлением приложения. Выгодные условия по вкладам.Квалифицированные сотрудники.Рекомендую.
Show business's response
Евгений Жеребцов
Level 4 Local Expert
June 13
Делал сделку сотрудники работают отлично,всё прошло чётко и быстро,особо хочу отметить специалиста Жанну!
Отличное отделение банка с позитивными и отзывчивыми сотрудниками. Отдельное спасибо Жанне Романовне, за качественное и профессиональное отношение к своему делу и оказанию помощи в любых вопросах!
Show business's response
вероника к.
Level 3 Local Expert
September 12
Очень довольна работой сотрудниками Генбанка все очень быстро и качественно очень приятное общение
Show business's response
Юлия Пуховская
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Обслуживание без длинных очередей. Очень приветливый персонал! Девушка, которая помогала мне решить мой вопрос сделала все максимально быстро, качественно и с человеческим участием! Вопрос решили минут за 10 максимум.
В помещении светло, тепло и чисто - приятно находиться.
1
Кирилл Логинов
Level 2 Local Expert
October 22
Понравилось обслуживание, хорошие ставки по депозитам, удобное расположение. Отношение к клиентам отличное)
1
Show business's response
Валерий Згура
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Внимательный учтивый персонал. Жанна Романовна очень грамотный специалист, объясняет толково и доходчиво
Ирина К.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Мне очень нравится данный офис Генбанка. Очень грамотный и вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут. В офисе чисто, уютно и красиво. Удобное расположение. Ставлю 5 *.
2
Владимир Б.
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Отличное место расположения, большой, чистый, уютный офис. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо сотрудку - Жанна ( не помню отчество). Все объяснила, разъяснила , показала. В общем рекомендую всем!
2
Александр Дмитриевич
Level 7 Local Expert
March 5
Здравствуйте. Обратился в отделение для оформления стикера к карте Генбанка менеджер Жанна помогла в оформлении все рассказала объяснила все профессионально вежливо.Отделение однозначно рекомендую приходите обращайтесь вам помогут.Клиентом банка являюсь около 10 лет.Банку работникам успеха и процветания.
1
Show business's response
Дмитрий Коростин
Level 2 Local Expert
April 1
Выражаю благодарность за своевременное и качественное обслуживание меня как клиента.Обслуживаюсь в этом отделении с момента основания (2014).Работа Генбанка постоянно совершенствуется,услуги на качественном уровне.Спасибо большое персоналу!!
Show business's response
Natalya K
Level 2 Local Expert
March 28
Шикарное обслуживание сотрудников. Восстановили личный кабинет Генбанка и госуслуги. Предлагают самые выгодные условия по депозитам. Особая благодарность Жанне Захаровой. Рекомендую очень этот офис.
Show business's response
Виктория Е.
Level 2 Local Expert
March 14
Очень нравится обслуживание в Генбанке. Очень внимательные сотрудники, всегда помогут, относятся с большим вниманием, вежливы всегда. Пользуюсь услугами Генбанка с удовольствием.
1
Show business's response
Константин Ш.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Очень грамотный и вежливый персонал. Если возникают какие либо вопросы, сразу получаешь исчерпывающие, понятные ответы и разъяснения. Доступное расположение отделения, удобный график работы, комфортная среда внутри помещения офиса. Особо хотелось бы отметить специалиста Жанну Романовну за её профессионализм, ответстенное отношение к рработе и доброжелательность к клиентам.
3
Валера Головченко
Level 3 Local Expert
August 6
Очень хорошее обслуживания!Рекомендую !Татьяна Владимировна Ткаченко рекомендую дважды!Спасибо!
2
Show business's response
Mariya C
Level 2 Local Expert
March 22
Удобное расположение офиса в шаговой доступноста.Светлый чистый офис.Приветливые грамотные сотрудники.Быстро и качественно решили вопрос по карте.
Show business's response
Ivan Chernukha
Level 3 Local Expert
August 6
Прошу Вас премировать сотрудников офиса генбанк, помогли установить приложение на телефон. Хороший колектив в отделении, плохих людей нет.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Очень внимательный и грамотный персонал. Всегда все подскажут и расскажут. Офис имеет удобное расположение. Также,что не мало важно,есть детский уголок. Девочки сотрудники всегда приветливы, мы ваши клиенты навсегда.
3
Виктор Т
Level 2 Local Expert
March 24
Обслуживаюсь в отделении, как юридическое лицо. Индивидуальный подход к каждому клиенту, сотрудники отдела по работе с юр. лицами на связи даже в выходные дни, консультирование по любым продуктам Банка.., специалисты грамотные. рекомендую данный офис!!!! Светлое, чистое отделение с приветливым персоналом!
1
Show business's response
Максим Зарков
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Самое хорошее отношение к клиентам. По всем вопросам дадут обстоятельную информацию! Удобное расположение, отзывчивый персонал, и очень уютная и комфортная обстановка!
3
елена довженко
Level 2 Local Expert
October 8
Обратилась в отделение по вопросу платежа через терминал. Оказали качественную консультацию. Спасибо за помощь. Рекомендую!
Show business's response
svetlana bondarenko
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Несколько дней назад мне срочно понадобилась консультация по вопросу оформления кредита. Зашла в отделение Генбанка по ул. Ворошилова,3. , т.к. это ближайшее отделение. О своём выборе ничуть не пожалела. Меня встретил очень приветливый и вежливый персонал во главе с управляющей отделением Халиловой Юлией Анатольевной. Хотелось бы отдельно отметить специалиста Жанну Романовну, которая совместно с Юлией Анатольевной в доходчивой, понятной для меня форме объяснили все нюансы при оформлении кредита. Большое спасибо за оказанную мне помощь. Побольше бы таких специалистов в нашу сферу обслуживания клиентов как в этом отделении и жизнь намного бы была лучше.
1
максим золин
Level 8 Local Expert
April 15
Самый лучший банк! Девочки супер! Прекрасное обслуживание! Премии всем.Заходишь в банк, атмосфера доброты! Всегда буду приходить!
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Отличный банк . приветливые специалисты, что не понятно объясняют подробно. Хочу большую благодарность выразить специалисту банка Жанне Романовне, побольше таких приятных людей!!!
1
Ирина Скрипник
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Удобное расположение, замечательное обслуживание. Отзывчивый и вежливый персонал. Всегда оказывают квафилифицированную помощь. Большое спасибо.
Снежана Орехова
Level 3 Local Expert
February 2
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив. Помогли быстро решить возникшую проблему с управляющей компанией. Отдельное спасибо Оксане Олеговне.
2
Show business's response
Александр Калашников
Level 5 Local Expert
June 20
Нравится обслуживание. Являюсь постоянным клиентом.Новый удобный банкомат в офисе. Рекомендую!
1
Show business's response
руслан мамутов
Level 2 Local Expert
August 8
Обратился к специалисту Жанне по вопросу оплаты коммунальных услуг в личном кабинете.Все понятно и доступно.Грамотный специалист.
Show business's response
Антон Барашкин
Level 3 Local Expert
March 26
Удобное расположение , быстро оформил кредит, у специалистов Жанны Романовны и Оксаны Олеговны всегда быстро и приятно обслуживаться
Show business's response
Светлана Величко
Level 2 Local Expert
October 29
Обратилась по вопросу обслуживания карты.Помогли с решением вопроса.Приятное вежливое обслуживание.Рекомендую данный офис.
Обратился по вопросу личного кабинета. Сотрудник Жанна помогла разобраться. Проблема решена. Очередей нет. Рекомендую!
Show business's response
Вита Бортник
Level 3 Local Expert
March 22
Очень нравится обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Хорошое расположение. Время обслуживание очень быстрое.
Show business's response
Alime
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Хотела выразить благодарность сотруднику отделению Генбанка по ул.Ворошилова 3 . , Жанне за быструю , квалифицированную помощь . За внимание и человечное отношение к клиентам . Отделение по ул.Ворошилова 3 , самое лучшее в городе . Сотрудники всегда вежливы и внимательны!!! Спасибо большое
С уважением Сулейманова АА
Елена С.
Level 2 Local Expert
August 6
Вежливый и внимательный персонал. Помогли восстановить приложение на смартфоне.
1
Show business's response
Светлана Полиновская
Level 2 Local Expert
March 27
Большое спасибо работникам банка что помогли решить проблемку с интернет банком. Обслуживание на высоком уровне, все быстро и четко!
Show business's response
Анна Коцюруба
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Лучшее отделение в городе! Есть детский уголок, что очень удобно. Хорошее обслуживание и приятный персонал. Всем рекомендую ! Отдельная благодарность сотрудникам обслуживающих юр лиц Инне и Тане !