Мне понравилось обслуживание в Генбанке. Очень спокойно, приветливо проходит обслуживание клиентов. Особую благодарность специалисту Лилиане, за внимание и проделанную работу. Остались очень хорошие и приятные впечатления. Рекомендую пользоваться услугами Генбанке.
1
Show business's response
justannett
Level 2 Local Expert
November 28
Открывала новую карту Генбанка, очень понравилось обслуживание. Все очень быстро и качественно. Отдельная благодарность специалисту Альбине, рассказала все очень подробно и дала полезные и грамотные советы .
Show business's response
Вера Салдана
Level 2 Local Expert
October 7
Я являюсь давним клиентом Генбанка, имела опыт обслуживания во многих отделениях,но из всех хотела бы выделить и сердечно поблагодарить сотрудника Новак Лилианну. Человек с большой буквы. Обладает большим опытом, знаниями, терпением. Вежливая, корректна. Помогла в моей очень непростой ситуации. Уделял максимум времени, сил и знаний. Проявила человечность и участие. Огромное спасибо. Желаю успехов и по больше сотрудников таких Вашему банку. Желаю Лилианне карьерного роста и прошу отблагодарить за работу. Среди трех отделений-она одна помогла.
1
Show business's response
Николай Суханов
Level 4 Local Expert
November 8
Открывал карту, очень понравилось обслуживание. Сделали все быстро и качественно. Отдельная благодарность специалисту Максиму, рассказал все подробно и дал грамотные советы .
1
Show business's response
Ленур Ковлеметов
Level 2 Local Expert
October 3
Добрый день ! Напишу честный отзыв - сотрудникам Генбанка Максиму и Анне и в целом данному отделению- за быстроту работы за квалифицированное обслуживание, грамотные и воспитанные люди ! Благодарю !
Адрес отделения Кечкеметская 198
1
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
October 7
Удобное расположение отделение, внимательный персонал, все объяснили, во всем помогли. Рассказали, какие могут быть проблемы в будущем и как их решать. Спокойно, ясно, доброжелательно. Благодарю!
1
Show business's response
Цатурян Армине
Level 3 Local Expert
October 8
Очень довольна обслуживанием в данном отделении. Альбина и Лилианна быстро и грамотно решают все вопросы, вдвоём обслужили огромную очередь, всем помогли.спасибо
1
Show business's response
Анжелика Матвиенко
Level 2 Local Expert
August 9
Обратились с целью получения кредита. Специалист Лилианна всё подробно объяснила,оперативно оформила заявку,помогла с приложением для ежемесячных платежей. Обслуживание на 5 звёзд!
1
Show business's response
Зарема И.
Level 3 Local Expert
August 8
Отличное отделение банка. Огромная благодарность сотруднику банка Альбине, которая смогла разобраться в нашей ситуации. Объяснила, помогла, провела))). Рекомендую отделение и сотрудника ❤
Show business's response
Султание Х.
Level 3 Local Expert
October 1
Благодарю сотрудников отделения на Кечкеметской , 198 ДО Симферополь 10 Анну и Максима за оперативную работу и прекрасное обслуживание 🔥
Клиент Халилова С.Ш.
1
Show business's response
Амина
Level 2 Local Expert
June 10
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Альбине! Все четко объяснила, доступным и понятных языком, помогла оформить нужные документы без лишней волокиты, быстро и просто, огромное спасибо! Рекомендую
1
Show business's response
Мария Е
Level 3 Local Expert
September 20
Ужасное обслуживание, постоянно на рабочем месте только один менеджер, остальных просто нет! Приходится ждать в огромной очереди, пока тебя обслужат. Приходила забрать зарплатную карту, сказали что меня нет в базе клиентов, через 3 дня позвонили и сказали что все-таки нашли карту. Не рекомендую
2
Show business's response
Юля В.
Level 2 Local Expert
August 9
Очень отзывчивые сотрудники, всё быстро сделали, рад что такие хорошие люди работают в генбанке, особенно лилианна
1
Show business's response
Зарема Жарикова
Level 6 Local Expert
April 25
Большое спасибо сотруднику банка Альбиночке четкую и быструю работу.
Всё понятно объяснила и помогла разобраться во всех нюансах
Оперативно и грамотно.
10 баллов.
1
Show business's response
Лилит
Level 3 Local Expert
September 27
Первый раз в Генбанк и сразу заметила, что сотрудники вежливые, офис современный. Всё подскажут, проконсультируют.
1
Show business's response
елена загальская
Level 2 Local Expert
November 7
Я очень довольна ,что обратилась именно в Ген Банк,быстро оформила кредит,менеджер Максим все подробно обьяснил.Спасибо большое.
1
Show business's response
Селиме Муслядинова
Level 2 Local Expert
August 8
Спасибо,сотруднику ГЕНбанка, Альбине)) помогла и объяснила, знаток своего дела!!! Благодаря ей одобрили кредит, мы рады))
1
Show business's response
Darkn3ss 423
Level 4 Local Expert
April 12
Большое спасибо сотруднику банка Лилианне за четкую и быструю работу.
Всё понятно объяснила и помогла разобраться во всех нюансах
Оперативно и грамотно.
3
Show business's response
Инкогнито 3775
Level 3 Local Expert
May 17
Очень хорошее Обслуживание и отношение к клиентам.Сотрудник банка Альбина большой профессионал своего дела,очень доброжелательная и дружелюбная,выносим ей большую благодарность.
Show business's response
Вита Г.
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Банк хороший.
Находиться вблизи от дома, всегда менеджеры и кассиры быстро и оперативно работают. Знают своё дело. Хоть он и маленький,но эргономика внутри хорошая.
Всегда убеждаюсь в том,что нужно облуживаться там,где тебя хорошо принимают,так как была неприятная ситуация в центре города,на Севастопольской ( банк большой,а места для ожидания мало и никто никуда не торопиться)
3
Инкогнито 0563
Level 2 Local Expert
October 25
Альбина очень хороший консультант отзывчивая добрая позитивная девушка
1
Show business's response
Александр Р.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Расположение позволяет припарковать автомобиль. Быстрое обслуживание. Сотрудник Альбина всегда помогает решить интересующие вопросы. В процессе обслуживания успевает рассказать о новых выгодных предложениях банка, одним из которых я и смог воспользоваться в уходящем году)
3
Руслана К.
Level 3 Local Expert
August 8
Спасибо сотруднику банка Альбине. Все быстро оформила , понятно объяснила. Мололцы.
1
Show business's response
Юрий Г.
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Являюсь клиентом множества банков. В силу специфики своей работы, ежедневно посещаю разные отделения и могу смело сказать, что это отделение - одно из лучших в Крыму! Вежливое отношение сотрудников, их компетентность и оперативность работы - ключевые факторы выбора именно этого отделения Генбанка для совершения своей банковской деятельности! Отдельная благодарность Максиму из отдела кредитования, во многом помог моему бизнесу остаться на плаву в эти непростые времена!
2
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
September 26
Теперь в отделении новый ремонт и дополнительные работники, которые спокойно решили вопрос
2
Show business's response
Татьяна Маркова
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Большое спасибо сотруднику банка Максиму за четкую и быструю работу.
Всё понятно объяснил, помог разобраться во всех бумагах,приложениях,ключах,подписях и ТД.
Оперативно и грамотно.
Большой молодец. Предлагаю поощрить материально.
3
Настя Гербер
Level 2 Local Expert
January 15
Впечатления самые наилучшие остались от проделанной работы специалиста Альбины. Внимательное и ответственное отношение к работе с клиентами. Желаю дальнейших успехов!
3
Show business's response
Виктория Журавлёва
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасный офис. Быстро и качественно получила услугу. Сотрудники вежливые и квалификацированные. Буду обращаться ещё.
1
Ульяна Ч.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Очень хорошее отделение,часто там обслуживаюсь. Удобное расположение, приятные и доброжелательные сотрудники,всегда помогут и проконсультируют в любом вопросе.
1
andrey anchutin
Level 5 Local Expert
May 24
для меня плюсы во всём! рядом раз,всегда почти пусто два ,и ни разу мне не отказали в решении какой то проблемки!!
особенно Максим!!!!!
2
Show business's response
Валерий Пичугин
Level 7 Local Expert
November 29
Удобное расположение для жителей этого района.
Show business's response
* Александра *
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Очень нравится офис. Хорошее расположение, приветливые, спокойные сотрудники, помогают , подсказывают- все отлично!
1
Олег Костылёв
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
В отделении сделали новый ремонт, стало намного приятнее внутри. Сотрудники вежливо и быстро обслуживают!
1
Ashot Kazaryan
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Удобное расположение, сотрудники очень вежливые, компетентные и быстро помогли с решением вопроса. Однозначно рекомендую
3
Никита Д.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Лучшее отделение из всех, в которых я был. Я оцениваю отделение не по ремонту, а по людям, которые в нем работают. Все сотрудники отзывчивые и хорошо знают свою работу. Максиму отдельная благодарность. Лучший в своём деле!
3
nata ochenashenko
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Очень хорошее отделение, приятные сотрудники, никогда не бывает очереди, для спального района удобно расположено.
1
Ritska
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Обычно плачу на другом отделении, но потребовалось срочно отправить перевод и зашёл сюда. Очередь была, но прошла довольно быстро и никаких проблем с отправкой не возникло. В целом неплохой офис, рекомендую.
3
Сергей Александров
Level 17 Local Expert
November 30
Консультация не полная, есть вопросы.
Show business's response
Геннадий Т.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительная работа отделения банка.Постоянная очередь и в кассу и к менеджерам.Уволилось много сотрудников и к юр.лицам нет отдельного подхода.
1
Aleksandr Pochkun
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Прекрасная организация!Приятные и внимательные сотрудники!Молодцы!
3
Инкогнито 8281
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Даже во время ремонта работают это огромный плюс! При всех неудобствах с клиентами персонал общается без нервов, положительно!
2
Екатерина Сермягина
Level 3 Local Expert
January 30
кассир Елизавета радует своей отзывчивостью и работой! лучший офис 😍
3
Show business's response
Вика Виктория
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Удобное расположение офиса, приятные ребята,всегда готовые оказать помощь в решении воароса
Марина
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
29.11 пришла в банк заплатить имущественный налог, взяла талон в разделе "пошлины,штрафы", прождала 40! минут в практически пустом зале, было человека 3-4, я абсолютно никуда не выходилае и наблюдала: люди приходили позже меня и уходили раньше, а мой талон все не объявляли. Когда я уже сама подошла к ближайшему оператору,который всё это время на меня поглядывал, и поинтересовалась , почему нет номера моего талона в окне ожидания, он самым наглым, лживым образом мне сказал: А ГДЕ ВЫ БЫЛИ? МЫ ЖЕ ВАС ВЫЗЫВАЛИ! .Далее не хотя узнав, что у меня квитанция на имущественный налог, сказал,что комиссия будет 100 руб - с гос. налога 338 руб! Разумеется, я, простояв 40 минут, платить этим аферистам не стала. Ушла в полном шоке от произошедшего, и что это вообще было,непонятно..
2
4
Волк
Level 6 Local Expert
April 12
Современно,обслуживание на высоком уровне.
2
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Хороший офис,работают вежливые ребята.
При посещении все понравилось,помогли во всем
1
Александр
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Отличное отделение, вежливые сотрудники, очень быстрое обслуживание!
Ирина Мельникова
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Вежливый менеджер быстро оформил карту генбанка. Рассказал как пользоваться. Помог с терминалом.
1
Дмитрий Добровенко
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Хорошее отделение, быстро обслуживают, работают качественно, отношение к клиентам хорошее.