Очень рекомендую это отделение. В частности хотелось бы отметить кассира Анну. Несмотря на большую загруженность быстро обслужила, вежливая.
Очень приятно находиться в отделении, чисто, спокойно, тихо.
Нет никакой суеты, все работники профессионалы своего дела.
Спасибо, вернусь к вам еще.
Show business's response
Виктор Луценко
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Отделение уютное, светлое. Коллектив приветливый и доброжелательный. Обслуживание клиентов происходит на идивидуальной основе, менеджер подобрал продукт максимально отвечающий моим потребностям. Большое спасибо всему коллективу отделения по пр. Кирова 19А.
Show business's response
Валерия Бо
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам АО Генбанк ДО Симферополь 7 , особенно тем, кто работает в отделе по работе с физическими лицами. За время общения с ними я получила не только профессиональное обслуживание, но и настоящее человеческое внимание.
Одним из самых впечатляющих аспектов работы сотрудников Генбанка ДО Симферополь 7 является их клиентоориентированный подход. С самого начала они показали, что готовы слушать и понимать мои потребности. Я пришла в банк с несколькими вопросами о кредитовании и открытии счета, и они с терпением объяснили все нюансы, что для меня было очень важно. Я чувствовала, что мои интересы стоят на первом месте.
Сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма. Они подробно рассказали о различных продуктах, включая кредитные карты, ипотеку и депозитные счета. Я была приятно удивлена, как быстро они отвечали на все мои уточнения и пояснения. Это создало чувство доверия и уверенности в том, что я принимаю правильное финансовое решение.
Еще одним положительным моментом была минимальная задержка в обслуживании. Я часто посещала другие банки, где приходилось долго ждать своей очереди. В Генбанке ДО Симферополь 7 процесс прошёл быстро и без стрессов. Сотрудники сразу же подготавливали нужные документы и обеспечивали комфортные условия для обсуждения всех деталей.
Я осталась очень довольна общением с сотрудниками АО Генбанк ДО Симферополь 7. Их доброжелательность, профессионализм и индивидуальный подход значительно облегчили мне процесс принятия финансовых решений. Хотела бы отметить, что такие компании, как Генбанк, должны сохранять свои стандартные качества и продолжать развиваться, улучшая свой сервис.
Я с уверенностью могу рекомендовать Генбанк ДО Симферополь 7 своим друзьям и знакомым. Каждый, кто ищет финансирование или хочет открывать новые счета, сможет получить тут качественное и вежливое обслуживание. С нетерпением жду своих следующих визитов и уверена, что любые вопросы будут решены на высшем уровне!
Show business's response
Алексей Конышев
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Всех приветствую, очень круто относятся к клиентам, ожидал не более пяти минут, проконсультировала , прошу заметить СТАЖЕР! Юлия , очень грамотно, быстро, внятно, очень очень доволен работой, все улыбчивые, приветливые, спасибо огромное за такое обслуживание!!
Вернусь и еще не раз!
Show business's response
Tany
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Отделение находится в центре, что очень удобно. Обслуживание понравилось, сотрудники вежливые и доброжелательные, помогли в решении вопроса. Буду обращаться еще!
Show business's response
??????? ?????
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасное отделение банка. Быстро оказали помощь, хоть и загруженность отделения колоссальная.
Заметно качество работы сотрудников!
Девушка была очень вежлива
Show business's response
Станислав М.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее отделение, оформлял карту, всё прошло быстро и четко. Приятные специалисты, знают о чём говорят, видно, что профессионалы в своём деле.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Ошеломляющий сервис, впечатляет клиентоориентированность!!
Ольга, огромное спасибо!
Show business's response
lina-rogozh
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Девочки внимательные.очереди нет.все разжуют.чисто.тихо.окуратно
Спустя время дописываю
Кое что поняла
Когда меня принемали не спросили паспорт и говорили не однозначно
Теперь я понимая почему - они брешут ,лижбы у них открывали карты .а потом просто списав деньги без подтверждений.Они даже не хотчт решать проблем .говоря что это не к ним вопрос .и подтверждений оеи не должны спрашивать
Show business's response
Светлана Быковская
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень внимательный и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Сотрудник банка, помог подключить мобильный банк и рассказал про акции которые проходят. Отличное расположение центр города, близко от остановки.
1
1
Зекие М.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Комфотное расположение отделения в центре города. Внутри свежий ремонт, всегда чисто и красиво. Сотрудники приветливые, доброжелательные и всегда готовы помочь.
1
Ольга К.
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Почему я должна приходить в 14.18 и ждать свою очередь полтора часа - когда другие специалисты просто на обеде ! Если у вас не прописан обед , то его не должно быть , а если прописан , то закрывайте свой банк и идите на обед , а не заставляйте ждать людей очередь БОЛЬШЕ ЧАСА !!!!!! Издевательство какое то ! Зато других лиц принимают без очереди, даже здесь по блату 😂😂😂
5
2
Наталия Дунайцева
Level 16 Local Expert
September 18, 2024
Всегда немноголюдно, внимательный персонал
Show business's response
Лорик
Level 18 Local Expert
October 1, 2023
Хорошее отделение. Народа обычно не много. Находится в самом центре города. Сотрудники приветливые, внимательные.
3
Софья К.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отделение Генбанка на Кирова 19а - очень доброжелательный коллектив, все оперативно. качественно!
2
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Очень доброжелательный коллектив, девочки всегда помогут и подскажут,расположение отделения удобное,в центре города.
1
Анна Ландарьева
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Заказала банковскую карту, всё оформили быстро. Дополнительно рассказали о преимуществах и возможностях карты, персонал вежливый и приветливый.
1
1
Елена Сулима
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Прекрассное обслуживание, квалифицированное специалисты. Точность и быстрота обслуживания. Рекомендую
3
Инкогнито 9313
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Ужасное отделение.Не знают как и что делать.Закрывал вклад 2 часа.Никому не советую этот банк
1
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Хорошее отделение,быстрое обслуживание.Приветливый и отзывчивый персонал,везде чисто.Очень хорошая атмосфера
3
Зейнеб Куватова
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Отличное обслуживание,приятный персонал,удобное расположение отделения в центре города.
3
Ирина П.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Отличные условия по банковским продуктам. Всегда чуткий и отзывчивый персонал. Всем рекомендую👍🏻
2
1
Олег Иванович
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Ожидал свою очередь 1.5 часа, сотрудники не торопятся. Самое "мёртвое" отделение в городе.
3
Show business's response
Балацкая Влада
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Быстро одобрили ипотеку! Профессионально работают! Доброжелательный пермонал!
2
1
Наталья Бондарь
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное обслуживание! Специалистов в зале целых два, клиентов обслуживает один. Просидели 50 минут, прождали приёма. Больше в этот банк никогда не обращусь.
1
1
Марина О.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Удобное месторасположение, отзывчивые и приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиентам.
1
Никита
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Сотрудники вежливые, приветливые, обслуживает быстро и качественно.