Genbank

Rating 4.5
269 ratings
Rate this place

157 reviews

Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Ежемесячно, регулярно посещаю офис на Гоголя 24 в Ялте. Персонал очень внимательный, вежливый, к пенсионерам относятся с большим уважением, всегда помогут. Огромное спасибо персоналу!!! При подведении итогов, прошу отметить коллектив данного отделения денежной премией и почётной грамотой! С уважением, Полина Федоровна!
5
Level 6 Local Expert
February 16
Проходила сделка в этом отделении, очень комфортная атмосфера, очень порадовало наличие детской комнаты, скрасило ожидание нашему ребёнку, спасибо специалисту Алёне, очень приятно было взаимодействовать. Всё прошло удачно.
4
Level 2 Local Expert
January 10
Всегда обслуживаюсь на Гоголя 24. Всё нравится, спасибо сотрудникам. Всегда приветливы и доброжелательны. Спасибо за такое качество обслуживания. Очереди нет никогда. Удобно, что в субботу рабочий день. Людмиле Мелешко отдельная благодарность😎Профессионал с большой буквы. Спасибо!
4
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Посетил офис на Гоголя 24 очень доволен обслуживанием Хочу выразить благодарность специалисту Елене быстрым и приятным обслуживанием Всем рекомендую,посетить офис Качество обслуживания на высшем уровне
6
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Очень благодарна Седе Григорян менеджеру кассиру, за профессиональную и прекрасную работу. Очень доступно и понятно рассказала о всех операциях и преимуществах банка. Оказала помощь в оформлении дипозита и получения карты. Большое спасибо!!! С удовольствием придём ещё раз!!!!
5
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Добрый вечер! Сегодня посетила отделения банка на Улице Гоголя, для перевыпуска карты. Очень благодарна сотруднику Елене, очень внимательная, объясняет доступно , знает свою работу на отлично!!!
5
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Помогли оплатить коммунальные услуги Водоканала , приятная девушка Седа ,быстро -оперативно Офис закончил свою работу с клиентами в 17:30 ,девушка отзывчиво помогла в 17:40 , благодарю за сервис
7
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Большое спасибо за обслуживание выражаю Елене Меркуловой, старшему специалисту. Ответы на интересующие меня вопросы полные, понятные мне и исчерпывающие мои запросы. В лице Елены выражаю благодарность всему коллективу офиса в Ялте.
5
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
При посещении банка мне очень понравилось,что сотрудница банка увидив мои затруднения при попытке оплаты через терминал сразу предложила помощь . Она подсказала и помогла быстро произвести важный платеж.Большое спасибо за такое внимание.
5
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Посетили офис на Гоголя 24 остались очень довольны качеством обслуживания специалистов ,а именно кассира Наталья, Дарья,специалистов Седа,Людмила Николаевна, Алёна Всем советую посетить данное отделение! Коллектив всегда поможет, очень отзывчивые и вежливые!
8
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Все превосходно! Рекомендую! Являюсь клиентом отдела по обслуживанию юрлиц. Сотрудники всегда вежливы и профессиональны
5
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Сотрудника Генбанка ,профессионалы своего дела ,доброжелательные очень ,заботливые ,чувствую себя как в добрых любящих руках ,все рассказываютподробно ,проверяют ,помогают совершить все операции ,особенно ,сегодня работала Седа ,специалисты, огромная Благодарность за состояния защищенности
6
Level 12 Local Expert
February 11
Отличное отделение , детский уголок , сотрудники терпеливо и ответственно относятся к работе , очень приятное впечатление.
5
Level 5 Local Expert
February 12
Отличный банк. Большой, светлый. Всегда приветливые сотрудники. В кассе пенсионеры без комиссии платят, а рядом на почте берут 50 руб. Перевела маме пенсию. Мама получает отличные кэшбэки. Довольна!!!
5
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Хороший офис! Всё отлично! Рекомендуем! Приложение летает, всё просто и понятно. Спасибо Елене за помощь!
6
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Всегда обслуживаюсь в отделении Ялта на Гоголя 24. Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, приятная атмосфера, замечательный ремонт. Нареканий нет, все работает хорошо. Спасибо.
8
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
В отделе юр лиц специалисты всегда помогают, большой выбор монет. Рекомендую, большая благодарность специалисту Орусь Инне
5
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Все было на высшем уровне, качественное обслуживание, всем рекомендую. Волшебный профессиональный подход к клиенту. Спасибо большое Алене специалисту высокого класса.
7
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Посетил офис на Гоголя 24. Остался доволен. Специалисты профессионалы. Помогли решить все вопросы. Всем рекомендую
5
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Обслуживаюсь на отделении по адресу Гоголя 24. Девочки вежливые, всегда помогают решить любой вопрос. Всем рекомендую
5
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Сегодня 19.11.2024 посетил данный офис. За 10 минут одобрили кредит с минимальной ставкой Все быстро и чётко! Спасибо! Теперь только к Вам!
5
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Банк как банк ничего необычного,но вот сотрудники заслуживают отдельной похвалы.Все специалисты молодцы хорошо знают свою работу, вежливые,пунктуальные особенно хочется выразить благодарность специалисту Анастасии, решила проблему с картами очень оперативно.
8
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Персонал банка приветливый, внимательный, всегда во всем помогут и расскажут, что очень радует ) Минимальное время ожидания на получение услуг, работают быстро но самое главное качественно 👍
9
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
30 июля 2024 года посетила офис на Гоголя 24. Обслуживание шикарное, сотрудники понимают все с полуслова. Решили все мои вопросы. Новый ремонт, детский уголок. Спасибо!
8
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Высшая оценка, решил все свои вопросы. Сотрудники оказали высококвалифицированную помощь при оформлении Кредита. Огромная благодарность Специалистам Татьяне Алцыбеевой, Мелешко Людмиле Васильевне, Елене Меркуловой.
10
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Самый лучший офис Генбанка. Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Всем рекомендую!!! Процветания Вашему Банку!!!
4
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Всё отлично! Лучший Банк, замечательные сотрудники. Быстрое обслуживание без ожидания. Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Спасибо!
5
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
Всегда считала Генбанк отстающим от других, но была приятно удивлена когда одобрили в течение дня семейную ипотеку, на следующий день сделали оценку, еще через день провели сделку и уже на следующий была регистрация. До этого последний раз пользовалась услугами по сделкам в 2020 году и была не очень довольна особенно длительностью оформления, но за эти 3 года банк очень вырос в плане профессионализма и скорости обслуживания. Рекомендую отделение на Гоголя.
5
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Отношение как клиенту банка на высшем уровне. Заказывал достаточно сложную выписку, с нескольких карт и счетов. В том числе архивных, все прошло достаточно быстро . Очень доволен, рекомендую!
5
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Посетила офис на Гоголя 24,осталась очень довольна обслуживанием, специалист Седа грамотно проконсультировала и очень быстро решила мой вопрос.
8
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Очень довольна обслуживанием в банке на Гоголя, девочки очень вежливые и внимательные. Всегда помогут в решении сложных вопросов. Отдельное спасибо Управляющей Выдай Н.В. и зам. Управляющей Мелешко Л.В. они готовы в любое время придти на помощь. Очень порадовал ремонт, все прекрасно.
8
Level 2 Local Expert
March 16, 2024
Всё отлично, хороший Банк, хорошие сотрудники, свежий ремонт. Приложение обновили, теперь намного лучше, чем у других. Коммунальные все без комиссии оплачиваю. Офис на Гоголя 24 рекомендую однозначно! Прогресс на лицо, качество обслуживания растет на глазах, спасибо!
5
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Обслуживаюсь только на Гоголя 24. Такого человеческого отношения давно не встречала. Все быстро и четко. Отличные сотрудники и условия по всем банковским продуктам!
10
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Посетила отделение банка ,была приятно удивлена ,отделение просторное и светлое ,нет большого скопления людей ,а персонал -это отдельная тема ,безумно приятные девушки ,которые моментально откликаются на любой вопрос и просьбу .
4
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Посетил офис банка на Гоголя ,остался очень доволен Обслуживание клиентов на высшем уровне Офис современный, всё быстро и качественно!👍👍👍
8
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отличное качество обслуживания. Внимательное отношение к клиентам. Оперативное принятие решений.
6
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Замечательное обслуживание ,особенно хочу выделить Коновалову Алену Владимировну.Очень отзывчивый компетентный специалист.
8
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отличное обслуживание. Решили мою проблему. Благодарю управляющую и специалиста Ульяну!
6
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Супер банк, и выписку и карту и счет и депозит сделали в самый короткий срок. Спасибо отдельно менеджеру Алёне за оперативность и слаженную работу:) Буду обращаться еще ❤️
5
Level 2 Local Expert
January 10
Благодарю за обслуживание спецеалиста Ульяну. Осталась довольна. Прошу повысить всем девочам зарплату
5
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Очень хорошее отделение. Самые низкие ставки по кредитованию и автокредитованию. Сотрудники очень приветливые, помогают быстро в любых вопросах. Рекомендую!
8
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Подал документы на ипотеку (ИП, вторичка, через брокера), вечером запросили доп. документы, уже на след. день пришло одобрение. Объект тоже одобрили очень быстро. Через 5 дней прошла электронная сделка. Оформляли в офисе на Гоголя в Ялте, там очень комфортно после хорошего ремонта, в нашем распоряжении была целая отдельная переговорная. На след. день уже получил документы из Росреестра, и в этот же день позднее пришли деньги продавцу со счета с Эскроу. Остался доволен банком и особенно ставкой, она получилась даже ниже, чем я изначально рассчитывал (у меня была скидка через Партнера). Спасибо менеджеру Алёне! Надеюсь, с погашением тоже будет всё гладко :)
6
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Посетила офис на Гоголя в Ялте. Всё отлично. Ставки по кредитам самые низкие в Крыму. Оформила автокредит. Очень довольна обслуживанием. Точно рекомендую!
7
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Посетила офис на Гоголя 24. Все замечательно. Всем рекомендую
5
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Лучшее обслуживание! Все быстро и без очереди! Рекомендую
6
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Посетил офис,остался очень доволен Обслуживанием Персонал на высшем уровне! Всем советую посетить отделение банка!
8
Level 2 Local Expert
January 14
Лучший Банк! Спасибо! Седе отдельная благодарность!!! Теперь только к Вам.
4
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Осталась довольна обслуживанием данного офиса. Персонал доброжелательный, грамотно предоставили консультацию и быстро провели операцию.
7
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Замечательное обслуживание. Почти нет очереди. Вежливые девочки
6
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
ХОРОШИЙ БОЛЬШОЙ ЧИСТЫЙ ОФИС, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ, САМЫЕ НИЗКИЕ СТАВКИ ПО КРЕДИТАМ. В ОБЩЕМ, РЕКОМЕНДУЮ!
5