Отличное обслуживание в отделении №7 АО ГЕНБАНК. Всегда находят время дать ответ на поставленный вопрос. Очень грамотно и профессионально даётся информация. Грамотно подобран коллектив. Налажена подготовка специалистов, для других банков. Особая благодарность заведующей Виктории Анатольевне. Всегда на посту.
Show business's response
Евгения Короткая
Level 2 Local Expert
November 8
Самый лучший Банк--с заботой о клиенте!
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, помогут. Особо хочу отметить работу директора Виктории Анатольевны, она не посредственно принимает участие в работе как с персоналом , так и с клиентами.
Все на высшем уровне 👍
Show business's response
Элеонора К.
Level 3 Local Expert
October 21
Мой любимый офис, прекрасное обслуживание, регулярно посещаю, кредит и карты, работают вежливые, грамотные специалисты, всегда разберут вопрос и подскажут решение
Show business's response
Маргарита Арутюнова
Level 3 Local Expert
October 26
Отличное, профессиональное обслуживание.
Специалист подробно объяснила все условия, помогла заполнить необходимые документы и дала полезные советы по выбору тарифа.
Show business's response
Мария Викторовна
Level 2 Local Expert
October 21
Сегодня посетила офис, приятно удивлена обновлением интерьера. Очень современно, есть место для ожидания . Хотя ждать не пришлось, меня сразу пригласили. Понравилось мобильное прилодение, очень понятное
Show business's response
Ирина Григорович
Level 5 Local Expert
June 4
Вежливые и отзывчивые работники
Помогли с решением данного вопроса
Понравилось обслуживание.В очереди ни минутки не простояла ,работали очень быстро,
.Большое спасибо специалисту
Косыгиной Ирине.
Show business's response
Tatjana1176
Level 3 Local Expert
October 21
Получала консультацию по кредиту в Генбанке. Обслуживание на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал.Особая благодарность Ирине Александровне. Долго ждать не пришлось.Всем рекомендую.
Show business's response
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Привет всем. Посетили офис в августе этого года и были приятно удивлены качеством обслуживания сотрудников и особенно руководителя этого отделения - Виктории Анатольевны Ковалёвой. Мало того, что они разобрались и помогли во всем с нашими проблемами, но и профессионально разрешили наши проблемы (хотя это были последние минуты работы), а в дальнейшем - шаг за шагом вели нас к разрешению нашей проблемы. Огромное им человеческое спасибо. Так держать!!! Спасибо!!!
С уважением и благодарностью,
семья Ивановых.
3
Марина А.
Level 3 Local Expert
June 6
Большое спасибо сотрудникам отделения банка за внимание, быстрое и качественное обслуживание,оперативность и профессионализм!
Show business's response
Ангелина бабич
Level 2 Local Expert
August 13
Отличное обслуживание. Всегда профессионально и точно даётся информация. Больше бы таких специалистов в других областях!!!
Show business's response
Ольга Ф.
Level 7 Local Expert
October 21
Классное отделение у нас на пр Победы!!!! Только из-за отношения к клиентам осталась в этом банке!
Но хотелось бы не быть привязанной к компьютеру (юр. лицо)
Show business's response
Мария Мария
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Мне очень понравился этот банк. Комфортная обстановка , кондиционер работает) специалисты очень отзывчивые, вежливые и грамотные. Все объяснили и оформили. Хорошие предложения по кредитным продуктам и для ИП в том числе . (Без скрытых условий) Есть индивидуальный подход. Рекомендую .
3
Юлия Бурдейная
Level 2 Local Expert
October 21
Очень понравилось обслуживание в офисе. Оперативно завели заявку на кредитную карту. Быстро одобрили и выдали.
Show business's response
Роман Р.
Level 4 Local Expert
August 13
Удобная локация. Оформил кредитную карту и сразу все потратил даже ходить далеко не пришлось рядом и рынок и много разных магазинов. Хочется отметить сотрудника Андрея очень вежливый молодой человек, всё рассказал в мельчайших подробностях, а я считаю это очень важно. Молодец!
Show business's response
Татьяна Д.
Level 10 Local Expert
September 11
Прекрасный персонал , всегда интересные предложения для клиента , операторы всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам за работу ! Желаю Вам процветания !
Show business's response
Александр Сафонов
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Профессиональные сотрудники , быстро и грамотно обо всём рассказали и решили мои вопросы, я остался доволен. Буду продолжать сотрудничать с ГенБанком.
3
Дмитрий Белый
Level 16 Local Expert
February 6
В нормальных банках при платежах, сотрудник оформляет бумаги, потом в кассу вносишь деньги. Здесь кассир все заполняет, а ты стоишь минут 30... Комиссия за перевод в организацию с р/с в этом же банке просто грабительская. Буклетов на нумизматику нет: "посмотрите в интернете"
Show business's response
Hellen Hellen
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей почти никогда не бывает.
Персонал вежлив. Впечатление очень хорошее.
1
Елена Привет
Level 4 Local Expert
October 22
Работает один человек с физлицами !!!
«Уважаемый» руководитель данного банка не жлобитесь на зп сотрудников
Show business's response
305765 Светлана
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Уютно, время ожидания к специалисту небольшое, персонал вежлив и помогает разобраться в вопросе. Внимательное отношение к клиентам. Работают быстро и чётко.
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Очень вежливый персонал,работу выполняют отлично.
Бывают конечно очереди из-за большого количества посетителей.
Есть терминал для оплаты коммунальных платежей,для клиентов банка без комиссии.
2
Пирожок Антон
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Очень приятный - прям заботливый персонал)
Нам был непонятен один вопрос, так прям руководитель отделения пришла и объяснила так чтоб нам стало понятно. Нам понравился такой подход. Не шаблонными фразами, а прям индивидуальный подход!
Минус только один - ОЧЕНЬ много бумаг пришлось подписывать, просидели там прям ОЧЕНЬ долго.
Но главное что мы получили то за чем туда пришли, теперь мы ваши клиенты - мы довольны)
1
1
Инна Бояринцева
Level 4 Local Expert
October 21
Уютный офис, внимательные и компетентные сотрудники
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
February 6
Внимательные сотрудники. Качественное обслуживание. Подробная и понятная консультация.
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
April 16
Не плохой банк, девочки работают быстро. Клиентов не много, долго в очередях не приходится стоять
2
Show business's response
Анжелика Матусевич
Level 2 Local Expert
October 21
Самое лучшее отделение в Евпатории!
Show business's response
Затылков Виталий Валерьевич
Level 15 Local Expert
April 1
Вежливый персонал. Грамотный подход к клиентам банка.
1
Show business's response
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Всё на высшем уровне, подскажут, Объяснят, порекомендуют.
3
Андрей С.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Рекомендую. Работают специалисты. Отличное обслуживание.
3
Игорь Лиходед
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Вежливо, быстро, подозрительно не по крымски 🤣
Недавно обновили интерьер, стало как то посветлее-поприятнее.
В целом отлично для этой местности.
4
2
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
January 21
Очень быстро дали справки . Спасибо девушке
Show business's response
Юрий Борисович Мельничук.
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
доступно, просто, вежливо, профессионально
3
Марат Маратов
Level 30 Local Expert
September 29, 2021
Обслуживаюсь в ГенБанке очень понравился отзывчивый персонал оперативно решили все мои вопросы.
4
1
Валентин R.
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
Генбанк это просто пипец, а не банк.
Если вы захотите взять ипотеку под 10% годовых ( это у них минимака), готовтесь предоставить 1000 справочек и документов, основная масса которых вообще непонятно зачем нужна!
3
1
Сергей Михеев
Level 6 Local Expert
April 18, 2021
Мененжер банка Наталья и Оксана умнички!Все быстро и вежливо!Респект вам красавицы!
С уважением.
Тут можно пополнить счет или карту Тинькофф без процентов
4
Oleg G.
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Все ок
3
Андрей Валерьевич
Level 15 Local Expert
October 1, 2021
Самый удобный банк в Крыму.
4
Igor K.
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Приветливый персонал. Но очень часто нужно выстоять очередь к операторам.
3
Дмитрий Крылов
Level 12 Local Expert
February 8, 2020
Прекрасный банк, с очень квалифицированными сотрудниками!
3
Михаил Машков
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Просто ужас а не банк, персонал сонный, объяснить ничего не могут
1
1
Александр Фаерман
Level 3 Local Expert
November 2, 2018
занимаются обманом при продаже валюты, воруются банкноты при проверке. Не законно бракуются хорошие банкноты, требуют лишние деньги мол за комиссию, по мимо курса.