GenCloud

2.4

15 ratings

Rate this place

corp-kraskiregiona60821

Level 4 Local Expert

Долгое время работали по старинке: база в Excel, заказы в мессенджерах. Менеджеры вечно что-то искали, клиенты ждали по полдня, а я не понимал, кто реально продает, а кто просто создает видимость. Обратились в GenCloud. Ребята пришли, посмотрели, наладили процессы, и за пару месяцев все разложили по полочкам: — Собрали всю клиентскую базу в одно место. Теперь история каждого клиента перед глазами, ничего не теряется. — Настроили аналитику так, что я захожу в систему и вижу: кто из менеджеров сколько заработал, какие товары уходят лучше, где провисает выручка. Раньше бухгалтерия полдня собирала такие отчеты, а теперь это две кнопки. Главное — менеджеры перестали тонуть в бумажках. Раньше один человек успевал обработать 15–20 заявок в день, сейчас — 40–50. И клиенты довольны, потому что отвечаем быстро. Если у вас тоже беспорядок в продажах и вы не понимаете, что на самом деле происходит в компании — рекомендую GenCloud. Сделали нам систему, которая реально работает.

Марина Андреева

Level 4 Local Expert

Мы интернет- магазин Корейской косметики. У нас была задача фиксировать обращения клиентов в одном месте, анализировать маркетинговые каналы. У нас уже давно работает отлел продаж и мы устали собирать информацию по крупицам для отчетов и эффективности работы продаж. То заяку менеджеры не увидят, то звонок потеряют. Не понятно было какая реклама окупается какая нет. В Битрикс24 работаем давно, но заявки вбивали руками. Обратились в GenCloud за помощью. Крутые специалисты работают в команде интегратора! При первом звонке менеджер внимательно расспрашивал о нюансах наших процессов, всё по делу! Рассказали как они работают, пригласили на встречу. На встрече обсудили задачи и согласовали объём работ, сроки и стоимость - всё супер прозрачно, без воды. Уже работая с командой GenCloud в проекте по ностройке мы были приятно удивлены скоростью и пользой работы - ничего лишнего, только то что нам нужно! Всё расскажут, всё покажут на встрече что сделали! Сейчас мы решились на продолжение отцифровки наших процессов - настроим с командой интегратора автоматизацию по передаче оплаченных заказов на доставку и многое другое для избавления от рутины внутри нашей компании. Удобно то , что встречи и нюансы по проектам обсуждаются онлайн. Я могу оперативно подключиться к встрече или принять важный звонок /сообщение из любой точки и решить свои задачи. Процветания команде GenCloud и до новых встреч)

Дмитрий Блажкин

Level 3 Local Expert

*** 100% . Мне менеджер Александра впарила тариф Битрикс24 который мне вообще не подходит. Ввела меня в заблуждение и пррдала услугу. К сожалению деньги вернуть за электронные услуги нельзя, но я попробую, так как диалог у меня записан на диктофон. В добавок скажу еще что Битрикс црм это дно. Не совершайте моей ошибки:)

Лариса Васильевна

Level 4 Local Expert

Оплатила, услугу не смогли оказать, направила претензию и заявление на возврат средств, и.... теперь не могу дозвониться на все три телефона.. видимо придется судится? не рекомендую!

Сергей Ануфриев

Level 8 Local Expert

В попытке продать свои услуги менеджеры вводят в откровенное заблуждение, что уже являются партнерами нашей компании. Научите менеджеров работать с клиентами

Stas Panov

Level 2 Local Expert

Звонят представляются интеграторами наг=шими, вводят в заблуждения, пытаются обмануть не видитесь на это, гоните их.

Вероника

Level 7 Local Expert

Обычные офисы, ничего примечательного, но кофе на 1 этаже вкусное и шашлык рядом в кафешке на углях и всегда есть в наличии.

Show business's response

Дарья Андреевна

Level 3 Local Expert

Возможно хорошая компания, но после не компетентного дилога с менеджером отказались сотрудничать. Максимально не этичное общение с клиентом.

GenCloud

8 reviews