General Trucks

Rating 4.3
160 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 5 Local Expert
March 8
Обслуживание в норме, по ДаФ только сюда. У Цены приемлемо, есть небольшая отсрочка. Электрики однозначно только тут, по слесарке техобслуживанию на крепкое 4. Диагносты от раза к разу. На приёмке адекватные сотрудники Агрегаткой не пользовались, дороговато, и не все работы могут произвести. Запчасти какие то есть по наличию, тех что нет разрешают привезти свои даже БУ. В целом на 4+ Обслуживаемся больше двух лет, особых нареканий небыло
Level 12 Local Expert
January 24
Я там бывал в качестве сотрудника компании, который забирал там у проезжающих мимо Казани водителей документы. Мне понравилось то, что у них есть ЭДО, но через ЭДО запросить нужные документы трудно, приходится как-то писать, звонить. Но еще поразила армейская чистота, визуальный порядок. Учитывая то, некоторые что водители грузовиков едут именно туда, а не к "неофициалам". Пять звезд за чистоту внутри и снаружи. Думаю это является лакмусовой бумажкой к тому, как они относятся и к основной работе
Level 4 Local Expert
March 8
Менеджеры заточены как роботы в кол центрах. Филиал Дженерал тракс Тольятти Яблоко от яблони упало хотя так и висит на яблоне. Контора которая не даёт гарантии на запчасти которые сами и установили парадокс!!!! Заезжали к ним на замену приводного ролика и ремонт топливной аппаратуры. Ролик отпрыгнул через два месяца соответственно потянул за собой ремень, в гарантии отказали!!!!!!? По топливной аппаратуре заменили шесть форсунок после диагностики и прошивки, Через три месяца опять пошли ошибки и стала пропадать тяга заехали в другой сервис по рекомендациям не буду его рекламировать, итог диагностики приговор на замену,Хватило на 3 месяца. Делайте выводы Не советую эту компанию в месте с её филиалами Казань, Тольятти зеленовка, Уфа и ТД.
Level 2 Local Expert
January 28
Заехали на ТО по регламенту, всё сделали ,надо было найти утечки антифриза, хомут подтянуть. Приёмник сказал это не наше дело и аэсказал искать другое сервис хотя работа на 5 минут, объяснили что двигатель может стукануть ,полный игнор!
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Хочу выразить благодарность сервису, в пути оборвала натяжитель ролика генератора, позвонил в сервис, менеджер по телефону проконсультировал и всё объяснил я приехал на сервис под вечер, меня быстро приняли,машину на мойку,мойка с химией вообще просто отлично ,каждую щель промыли,за час устранили проблему,профессионалы своего дела,нечего лишнего только ремонт который мне нужен,запчасти в наличии,так же я ранее на другом автомобиле делал здесь кпп,меня притаскивал эвакуатор,ремонт произведен был быстро и качественно,за что спасибо большое,Рекомендую!!!Спасибо!
8
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Хороший сервис. Делал здесь кпп. Обслуживают довольно быстро. Записи только нет, приходится ждать очередь. Пускают в ремзону, что является большим плюсом. Можно смотреть что с твоей машиной делают. Слесаря отзывчивые, знают свое дело. Всем рекомендую 👍
5
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Шикарный даф цент и ребята молодцы знают что и как нужно делать рекомендую
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Отзывчивые слесаря.всегда пойдут на встречу,выручат.сорвало гайку амортизатора марка не DAF но не отказали помочь и сделать👍респект ребятам 🤝
1
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Хороший сервис! Приёмщики и слесаря знают своё дело. Чистая и теплая резона в которую пускают водителей, можно наблюдать процесс ремонта от и до. Мойщик Камиль просто шикарен! Да, увы, очередь на день-два вперёд, но там где плохо - очереди нет, обратите на это внимание. А те кто жалуется привыкли за 500 рублей по колено в мазуте с кувалдой и зубилом свою машину обслуживать!
8
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Всем Привет! Заехал с проблемой утечки антифриза, техник быстро нашел неисправность компрессора, быстро и качественно заменили , запчасти в наличии , всем рекомендую 👍🏻
7
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Отозваться могу положительно. Заехал с ошибкой износа колодок. Оперативно нашли обрыв в проводке датчика и произвели замену. Сделали быстро. Машину хорошо помыли перед ремонтом. Остался доволен работой сервиса
4
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Отличный сервис, приветливо встречают , понимают без лишних слов, грамотные ребята, работаю быстро и без всяких нареканий . Работают на высшем уровне 👍
9
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Всё понравилось, быстрое обслуживание. Продавец-консультант Соловьева Юлия всё подробно объяснила. Остался доволен
7
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Отличный сервис - заплатил и забыл без всяких головняков. Обслуживаю daf 107, запчасти для ТО в наличии, до этого переживал, что не смогу обслужить Отмечу также крутого спеца Павла. В целом, сервис отличный, запчасти есть, рекомендую
12
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Отличный сервис, делают все быстро и без лишних вопросов. Если что-то идет не по плану, то всегда сообщают об этом. Адекватные цены на услуги и запчасти.
6
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
Отличный отзывчивый персонал.Люди знающие свое дело и главное делающие свое дело правильно!
7
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Не советуем приезжать сюда! Люди не умеют ремонтировать автомобили, только портят их. Что по телефону менеджеры, что слесари - хамское отношение! А когда вам выставят счет за китайские запчасти - вы точно поймете, что сюда ездить никогда не надо!
4
5
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Отличное обслуживание к каждому клиенту находят подход. Качество работы отменное. Особая благодарность Паше, мастер на все руки. Да и в полном там люди с умом и руками из нужного места.
14
1
Level 19 Local Expert
February 27, 2024
Сервис очень не плохой, есть все и гостиница и кафе, единственное проблема оплатить ремонт))))
5
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
НИКОГДА не приезжайте сюда! Сервис ужасный! Помимо того, что вы будете ждать свою очередь часами, даже если записали, так и в итоге будут приговаривать все подряд!!! Но и это не самое страшное: когда вы согласитесь на замену деталей, вам будут впихивать китайщину, не сообщая об этом!!! УЖАСНЫЙ сервис!!! Встретимся в суде!!!
5
9
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Рекомендую данный сервис. Недорогое и быстрое обслуживания .
4
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Отличный сервис.Доступные цены.Работают без выходных
2
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Отличный сервис! Диагностика на высшем уровне, справляться с самыми сложными задачами.
8
1
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Профессиональный ремонт и подход к клиентам!
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Качество выполняемых работ. Уточнение пожеланий клиента. Рекомендации по обслуживанию автомобиля.
8
Level 13 Local Expert
December 14, 2021
Договорились о приёмке DAF 105, заехали на территорию позже, чем договаривались. Так как мы сами опоздали, согласились подождать, предположительно со слов приёмщика, около одного дня, чтобы сделать диагностику. Машина находилась в рейсе на момент посещения данного сервиса, поэтому попросили максимально оперативно принять, как освободится место в рем зоне. Через 30 минут перезванивает приёмщик, даже не загнав тягач на мойку приговаривает ремонт топливной системы. Спрашивая откуда информация, говорит, у Вас повышенный расход. Водитель при этом замеряет расход линейкой, так как не работает дисплей. Спрашиваю про предложения приёмщика - ответ - снимать форсунки и ставить на стенд, скорее всего ремонт. После повторной просьбы о диагностике и официальном заключении "мастер" отказывает в приёмке и бросает трубку. Вот так работаю "Дилеры" в данном сервисном центре. Не рекомендую! Остерегайтесь!
8
6
Level 15 Local Expert
January 21, 2024
Отличное место. Прекрасная автомойка.
6
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Работают профессионалы. Удобные подъездые пути.
8
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Топливный фильтр не продали за наличку
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Хороший сервис, все по делу Знают свою работу С каждым клиентом индивидуальная работа, это ценно Молодцы, рекомендую
12
2
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Всё отлично. Быстро и качественно
12
1
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Смотря на какую смену слесарей попадёшь...
8
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2019
Хочу поделиться своим пребыванием и негативным настроением покидая данный автосервис. Цены сразу говорю выше чем на других сервисах официалов, есть с чем сравнивать, обслуживаюсь только у них. При не правильном снятии/установке КПП повредили упорное кольцо выжимного подшипника, в следствии чего на нем отламался зубчик и сцепление перестало выжиматься. Они мне вписали повторное снятие КПП, ссылаясь на усталость металла (бред). После долгой беседы, я понял что они не признают ни в какую свою вину. Оплатить то я оплатил, но больше сюда никогда не приеду.
10
8
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Отвратительное обслуживание. Культуре общения с клиентами не обучены видимо от слова "совсем". Компромиссных путей решения проблем и сами не предлагают, и предложенные выслушивают с кривой усмешкой.
5
7
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Супер заведение! Сервис супер!
9
1
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Хорошее обслуживание, хорошее качество работы
12
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2020
Хочу довести до всех владельцев автомобилей ДАФ НИКОГДА НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТОР!!!!!! Я как владелец трех автомобилей ДАФ хочу сказать что эта органицация настроена на то что б только сорвать побольше денег с клиента . Гарантийного обслуживания не делают сразу под любым предлогом отказывают и клонят на комьерческую основу . Персонал не квалифицированный обсалютно.К этой фирме относятся Даф центер самара, даф центр набережные челны!!!!
11
10
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Загнали ,помыли , а у нас нет такой запчасти 😄
4
5
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Классный сервис, всем рекомендую. Ребята профессионалы своего дела.
12
2
Level 8 Local Expert
January 27, 2020
Плохое обслуживание. Очень дорого платить за кривые руки. В гаражах вы отремонтируете на ура без посредников и налогов(может вы недолжны платить за ремонт своей машины чуть чуть мастеру, большую часть дилеру, персоналу немножко, за то чтобы мой отзыв удалить и ещё налог???). Задумайтесь когда поедете туда!
11
9
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Слесаря не тянут резину.Хорошая свободная парковка.
12
1
Level 11 Local Expert
March 10, 2021
Не смогли снять подшипник на прицепе, а на 814 км смогли. Но за мойку и снятия суппорта пришлось заплатить. Так что делайте вывод.
5
7
Level 14 Local Expert
March 18, 2020
Менеджер Радион и Анастасия отлично все объяснили популярно молодцы.хороший сервис
14
4
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Отличный сервис, профессионалы работают тут!
13
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
отличный подход к клиентам. рекомендую.
12
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
5+мужыки честно выполняют свою работу
12
Level 13 Local Expert
February 21, 2023
Запчастей в наличии мало,медленные мастера 👌🏻
10
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Отличный сервис! Рекомендую!
13
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
Вежливый персонал. Все вопросы решили быстро.
13
4
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Отличный профессиональный сервис DAF
14
2