Genesis

4.3

177 ratings

Rate this place

Alexandr Efimenko

Level 4 Local Expert

Клиника работает на совершенствованием качества своих услуг и созданием комфортных условий для пациентов. Сложные и высокотехнологичные методы применяет онколог, пластический хирург и акушеры-гинекологи, ведущие беременность. Огромное спасибо лаборатории за точность и своевременность диагностики.

Show business's response

Алёна Бойко

Level 16 Local Expert

5⭐️ врачу Василенко- вежливый(умеет извиняться), грамотный(не первый раз). 1⭐️ администраторам - это ужас! Меня не предупредили что сломался аппарат узи(делали на старом) и я не получила ФОТО С УЗИ (да я шла за этим!!! Не говоря о записи на диск- как было раньше) а Цена выше чем в других клиниках!!! Дозвониться не возможно ни на один из 3х номеров. Перезванивают с 4го, в следующий раз с 5го. Ещё даже записавшись, перезвонят с 3го но на следующий день - рано утром!!! Записаться за 3 недели нельзя- «звоните за неделю максимум»- «а доктор не выйдет в отпуск, случайно?»-«нет»-… мне нужно заранее подготовить день… звоню- а доктор в отпуске🤯 . Потом ещё позвонят за день попросят перенести время (сами там набедокурили, хотя сами мне время назначили ранее). В добавок администраторы не умеют общаться, не извиняются ни за какие свои косяки.

Show business's response

Незабудка

Level 10 Local Expert

В Генезис обращаемся не первые. В этот раз обращались к ортопеду Заричному А. В. с проблемой вальгус обеих ног, прошли консультацию и решили делать операцию. Прошли всё анализы, можно в самой клинике это сделать, а можете по месту жительства. И вот долгожданная операция. Оформились в стационар , врач осмотрел и "поселили" в палату. Палаты чистые, уютные. В палате был все удобства, телевизор, холодильник, кондиционер, электрический чайник . Операция прошла хорошо, врач подбадривал перед операцией, что бы снять с меня напряжение. После выписки врач продолжает меня вести. Медперсонал доброжелательный, внимательный, всегда с улыбкой заходили в палату. Питание в больнице на высоте, можно сказать как дома. Однозначно могу сказать, что ни капли не пожалела, что обратилась именно в эту больницу.

Show business's response

Таня Ягупова

Level 11 Local Expert

Ходим сюда к аллергологу-иммунологу Полянских О. А, замечательный доктор. Единственный, кто помог нам уменьшить аденоиды и укрепить иммунитет. Теперь ребенок ходит в сад 3 недели из месяца, считаю это отличным результатом, если учесть, что раньше со второго дня уже был насморк и могла подняться температура

Show business's response

Karina Baydukova

Level 8 Local Expert

Хочу оставить отрицательный отзыв о лаборатории. Сдала материал на анализ 31.01. И в течении 10 дней ждала результат анализа, звонила на рецепшнне однократно. Наконец 10.02 анализ привезли и результат: недостаточно материала. Что об этом узнали через 10 дней? Раньше нельзя было сообщить? Просто безответственное отношение к клиентам!!! И стоит анализ не мало, и связан с онкологическими исследованиям. Больше никогда не обращусь в эту лабораторию и вам не советую.

Show business's response

Anonymous review

Обращаюсь в клинику регулярно. Вела здесь первую беременность у Иванны Ивановны Едутенко, отличный врач, компетентная, отзывчивая. Планирую и в следующий раз к ней. Здесь же готовилась к крио, проходила предварительно лечение у Васеленко Владимира Анатольевича. Он и гинеколог грамотный и УЗИ делает качественно. По женским вопросам однозначно буду обращаться сюда.

Show business's response

Анна Сапожникова

Level 4 Local Expert

Хожу в данную клинику уже наверно лет 10, разные были жизненные ситуации, клиника очень хорошая, врачи отличные, девушки на рецепшине и весь мед персонал тоже очень хорошие! Ни чего плохого сказать не могу! Васеленко очень хороший врач, тот человек которому можно доверится, на период беременности он делал все узи, и я ему доверяла своего ребенка, и ни разу не ошиблась) Он очень хороший и отзывчивый врач! Мне очень нравится клиника и сотрудники) вы лучшие)

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

С чего бы начать. Живу в Севастополе всю жизнь, к платной медицине обращаюсь часто. В эту пришла впервые. Первое впечатление от самой клиники (где не самые дешёвые услуги) очень странное, словно она застряла между 90- ми и 00-ми. По сравнению с другими лабораториями и клиниками выглядит убого. Дальнейшее ожидание врача длительностью 20 минут меня искренне поразило. Ни разу! я не ждала в платной клинике. Я собственно для этого сюда и прихожу, чтобы не ждать. Персонал спит, на прямые вопросы не отвечает. Врач-узист компетентен, вопросов нет. Но все время меня не покидала мысль, что я им что-то должна. И ему, и его медсестре и девушкам на ресепшене. Уровня платной медицины не ждите, его здесь нет.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Невнимательная работа девушки на ресепшне: то не все анализы пробьёт на оплату, то запишет не на тот день… За полгода было 4 очень неприятных момента и 1 средней неприятности). Также не понравилось, что довольно регулярно на время моей записи врач передо мной принимал ещё кого-то по-быстренькому. При этом мой осмотр длился по факту столько же, а то и короче. Принимали бы после, в оставшееся время. Очень понравились женщины из лаборатории — улыбчивые душки!

Show business's response

Валерия Костенко

Level 7 Local Expert

Прохожу здесь химиотерапию, комфортная обстановка, можно лежать на капельнице и смотреть телевизор, вежливый и доброжелательный персонал, мне нравится 👍

Show business's response

Анастасия Павлюк

Level 2 Local Expert

Наблюдаюсь в клинике по беременности , персонал отзывчивый , администратор всегда подберёт удобное время для посещения врача . Врачи все коммуникабельные ,тактичные ,внимательные . Отдельная благодарность врачу - гинекологу Едутенко Иванне Ивановне и врачу -офтальмологу Гусевой Марине Анатольевне,потрясающие специалисты . Клиникой довольна 👌

Ольга

Level 10 Local Expert

Хороший мед центр, в котором была по рекомендации врача репродуктолога! Всегда вежливый персонал,а главное очень быстро отправили ИГХ в лабораторию и быстро мною были получены результаты!

Show business's response

Desperate housewife

Level 2 Local Expert

Я не понимаю, как так происходит… Все специалисты (в частности гинекология) высококлассные работники, а персонал на ресепшене - просто какая-то катастрофа. От постоянной путаницы в записи до хамских упреков. Это ЧАСТНАЯ клиника. По моему мнению такое отношение и поведении на ресепшене недопустимо.

Show business's response

Елена Поплавская

Level 3 Local Expert

По вопросу отношения к клиентам.Приехала в клинику 3 мая 2023 года в районе 15 часов.И 20 минут просто стояла перед закрытой дверью с чУдной табличкой"буду через 10 минут".Что за отношение персонала?!?

Show business's response

Ольга Донец

Level 4 Local Expert

Здесь работает отличный врач акушер-гинеколог Игонина Елена.Врач с большой буквы,девочки у кого проблемы,к ней,она умничка,мастер своего дела

Show business's response

Олег Климин

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Ни разу не приняли вовремя, сегодня вообще не удалось попасть к врачу. Администратор говорит ничем не может помочь( Зачем делать запись, если по записи не попасть???

Show business's response

Евгения К.

Level 2 Local Expert

Рожала с прекрасным врачом Иванной Ивановной, очень чуткая и внимательная, при этом с хорошим чувством юмора. Роды были «как по книжке», намучилась я знатно, но врач вместе с командой постоянно поддерживали. Я считаю, мне повезло с персоналом.) Иванна Ивановна аккуратно зашила мне все, мастер своего дела. В следующий раз рожать только к ней!

РТ

Level 13 Local Expert

И понравилось, и не совсем. От персонала частной клиники ожидаешь высокий уровень обслуживания и доброжелательного отношения. Нам справка у лечащего врача досталась даже не со второй просьбы.

Жанна Ви

Level 24 Local Expert

Мне не понравился этот центр из-за многих факторов . Во-первых персонал не собранный , как будто делает ошибки. Замедляет работу. В центре медленно идёт уборка . По висам состав хороший , но ценник завышен .

Show business's response

Оля Бобошко

Level 5 Local Expert

Гинеколог хороший, внимательный. Но цены не для всех приемлемые. Рецепшен не очень организовывают работу, ждать пришлось около часа, хотя сами попросили прийти раньше времени.

Show business's response

КАТЯ КУГУКЛПРЕ

Level 8 Local Expert

Место где вам лгут и вытягивают деньги . В особенности врач Василенко . Делает узи, назначает лечение и тд.. на следующий день после его узи, я пошла в другую клинику и , о чудо! Я стала здоровой за сутки! В другом месте мои анализы были нормой. Думайте сами, есть ли у вас лишние деньги и нервы для этой клиники . А врач кстати и без того известен как мошенник, даже другие гинекологи смеются над ним . Как можно столько лет проворачивать одну и ту же схему? В генезис все возможно !

Лидия З.

Level 6 Local Expert

Нормальные врачи УЗИ всегда вкратце объясняют - что на обследовании увидели, ответят на пару вопросов. Но жадность Васеленко не позволяет ему поступать так же. Поэтому, если вдобавок к УЗИ ты не оплатил ещё и консультацию - он просто игнорирует все вопросы. Плюс перед исследованием позволяет себе вмешиваться в личную жизнь пациента, давая непрошеные советы - кому, когда и сколько детей положено рожать. В общем, впечатление отвратительное после посещения...

Кристина Шатер

Level 10 Local Expert

Нравится обслуживание, сервис. Многократно обращалась Карачурин -Узисту Василенко. После УЗИ выдают не только фото, но и диск с записью шевелений ребёночка

Show business's response

Вероника М.

Level 4 Local Expert

Пишу отзыв об отделении в Севастополе. Обратилась по ДМС. Во первых позвонив 3.13 с вопросом можно ли сдать КАК и С рект белок, казалось бы это элементарные анализы которые должны знать все администраторы, получила ответ, что нельзя сдать с рект белок))) извинившись и настояв уточнить, администратор уточнила, причем весь этот дичайший диалог я слышала))) как человек спрашивает, а что такое КАК))) а С реак белок мы берём! С-сервис... Ладно. Выяснили, с горем пополам, что такие элементарные анализы у них берут. Приезжаю 4.12 сдавать. Администратор требует с меня живой полис ДМС ссылаясь на то что ей нужно внести в базу, а то вдруг он уже недействителен. Не действителен полис на который страховая компания прислала гарантийное письмо! По телефону, уточню, мне сказали взять с собой паспорт. И до этого мне удалось побывать во многих леч учреждениях и нигде ни разу у меня не попросили полис, только паспорт. Далее было самое отвратительное, я поднимаюсь в процедурный кабинет и там меня встречает никто) потом выходит женщина, нехотя предлагает проходить присаживаться. И начинает поиски бланков... Поиски длились минут 10 минимум. Появляется ещё одна медсестра, видимо не стажист, как эта, и наконец первая начинает у меня брать кровь... Итог испорченная вена. Синяк... Уходя задаю вопрос, который кстати в уважающих себя заведениях не задают пациенты, где мне забирать анализы, мне сообщают, что надо прийти ногами не ясно когда и забрать у администратора! В 21 веке прийти ногами за анализами))) иду к администраторам, задаю вопрос о возможности получения анализов на почту. Пишу заявление. Спрашиваю, а когда анализы будут готовы- ответ: в среду!!! В среду!!!! 5 дней на КАК и С реак белок... Занавес! Я очень надеюсь на звонок от руководства учреждения с разъяснением в какую страну вы отправляете анализы, что столько ждать результат который делается макс сутки!

Елизавета Шатунова

Level 8 Local Expert

Ещё не разу я не попала по времени записи Всегда опоздание приема на 15-20 минут Однажды я ждала 35 минут Смысл записывать на время, если вы ни когда не успеваете

Karelina1984 Т.

Level 5 Local Expert

Обращалась неоднократно к Едутенко Иване Ивановне. Знаю её 15 лет. Первого ребёнка рожала с ней) Считаю, что врач от Бога! Внимательность, чёткость работы, чуткость, чувство юмора и поддержка! Уезжала и Севастополя на 6 лет, вернулась и искала именно этого врача, нашла её в Генезисе! Никому так не доверяю из гинекологов, как ей. Руки золотые! Сердце и душа) За следующей беременностью пришли именно к ней)

Show business's response

Kristy Malkonskaya

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника с классными специалистами гинекологами. Очень хороший гинеколог Федотенко Иванна Ивановна.

Анонимный пользователь

Level 6 Local Expert

Весь учет по беременности стояла в этой больнице, сервис отличный, цена вменяема, врачи добрые, грамотные, от тебя требуется только прийти а остальное они сделают сами, никаких очередей,бюрократии. Ставлю большой лайк❤

Show business's response

Инкогнито 8616

Level 3 Local Expert

Ужасно! Пришли с женой на УЗИ, были записаны на 10:00, в итоге попали на приём только ближе к 11. Никому не советуем эту клинику.

Ирина

Level 20 Local Expert

Отличный медцентр! Особая благодарность Романенковой Марине Викторовне, за лёгкую беременность и роды!

Show business's response

Денис Колокольчиков

Level 18 Local Expert

Спасибо огромное доктору Евгению Викторовичу! Очень внимательный и чуткий!

Show business's response

Павел Георгиевич

Level 10 Local Expert

Лаборатория - супер! Многие в городе не делают того, на что можно сдать анализы тут! Рекомендую.

Show business's response

DEEP TOWN

Level 15 Local Expert

Хороший мед.центр,только одна беда это парковка.Персонал внимательный.

Show business's response

Nestor

Level 15 Local Expert

Профессиональная работа врачей, чуткое отношение и умение работать с детьми.

E.S

Level 14 Local Expert

хороший и вежливый персонал, но цены не для всех, не наездишься к ним)

Оксана Валерьевна

Level 7 Local Expert

Понравилось внимание и чуткость мед. персонала в регистратуре.

Show business's response

svetakrasilnikova77

Level 8 Local Expert

Благодарю Романенкову Марину Викторовну👍 профи в своем деле)

Show business's response

morozova.ganna

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, хорошая клиника. Все очень понравилось ))

Show business's response

Олеся Гербст

Level 4 Local Expert

Хочу оставить негативный отзыв о двух врачах данной клиники - это Едутенко И.И. И Василенко ( врач узист). Эти люди загубили жизнь нашего ребёнка и наши жизни тоже !И поделили ее на до и после… История моя очень печальная… Выбрала эту клинику я по отзывам в интернете( сама в городе живу 2 года). Встала на учёт к Иване Ивановной, очень позитивная врач( как оказалось чересчур). На первом скрининге у Василенко мы были с мужем, врач много шутил на счёт фамилии и вообще касался личных вопросов, ну да ладно( хотя уже тогда надо было бить тревогу). Затем второй скрининг- все замечательно! Переболела ковидом в 24 недели, все прошло в легкой форме, назначили дополнительные УЗИ каждые 3/4 недели , а мало ли!….. На втором скрининге он сказал , что животик маленький у ребёнка, но Иванна Ивановна успокоила ответив, что : « Так растут наши дети!» На следующем УЗИ все было хорошо и я успокоилась…. Кому доверять , если не врачам! На очередном УЗИ он спросил меня а не болею ли я сахарным диабетом? Ответила, что нет , но стала приставать с расспросами а почему он спросил и что вообще такое, он ответил , что ничего показалось( оказалось не показалось…) Всю беременность шевеления ребёнка я очень слабо ощущала , они были регулярные , но оочень слабые . При каждом посещении врача я делала на этом акцент , но позитивная Иванна Ивановна не принимала мер,также и Василенко на каждом осмотре УЗИ слышал от меня подобные переживания и тревогу, но успокаивал , что все хорошо. 25 февраля я родила сына с серьезными патологиями и диагнозами( насколько они страшные вы себе и представить не можете), как сказали мне в роддоме: Такие не рождаются, такие не бывают. Сейчас малыш очень страдает , а детки не должны так мучиться… И до конца дать нам прогноз на его дальнейшую жизнь никто не может.Кроме фразы : Держитесь родители, и что ещё скорее всего будет гораздо хуже чем есть. Это страшное горе. Все это врач должен был увидеть на узи, а их я сделала у них не мало -7, и не на одном он не увидел , ни на одном… Моя ошибка в том, что доверилась им , на их вечно позитивный ответ на все тревоги и не сходила к другим специалистам. Все патологии квалифицированный специалист уже увидел бы на первом скрининге, так как формируется подобное на 4-5 неделях беременности, а они не увидели. Вот вам и врач высшей категории! Почему так произошло с малышом мы до сих пор не знаем, сдавали все анализы, узи, генетику - все отлично! Сейчас нам говорят просто- это случайность одна на миллион случайность. Но для этого мы беременные и без того в вечных тревогах обращаемся к врачам , слушаем их , выполняем все указания , ведь для предотвращения таких подобных случайностей мы и делаем узи, чтобы исключить все возможные патологии . Эти врачи не увидели или проигнорировали и уже есть как есть… Берегите себя , прислушивайтесь и обязательно перепроверяйтесь после этих врачей. Отдельно хотелось бы отметить отношение самой клиники Генезис в целом на все произошедшее! Эта сеть одна из самых крупных Медицинских клиник в Крыму, которые заботятся о Здоровье своих пациентов более 30 лет… Так вот за все 4 месяца никакой помощи и поддержки они нам не оказали, первые 2 месяца точный диагноз ребёнку был не поставлен( до конца до сих пор не выявлен окончательный диагноз)! С их стороны имея как они пишут свыше полутысячи врачей высшей категории, кандидатов медицинских наук - никто , никто не предложил нам помощь в обследовании. Получается , что независимо от того какого уровня врачи, если один из них допустил ошибку, то руководители не несут никакой ответственности за произошедшее и будут прикрываться своими юристами , не беря во внимание человеческие аспекты…. Очень сильно не рекомендую становиться их пациентом.

Ольга Коротуненко

Level 6 Local Expert

Внимательный и приветливый персонал.

Show business's response

Алексей Баранов

Level 16 Local Expert

Наша старая лаборатория. Ещё с украинских времён. Доверяем её результатам анализов, поскольку делают они их сами, на месте. Но не все, увы

Анастасия Петренко

Level 10 Local Expert

Очень приятный персонал

Show business's response

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Делали много анализов быстро,четко

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника, много прекрасных врачей

Show business's response

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Отличное, грамотное обслуживание!

Show business's response

Иришка

Level 23 Local Expert

Отличные врачи и сервис

Vera S.

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый.

Show business's response

валерия стовба

Level 7 Local Expert

Очень хорошие врачи

Виктория Олеговна

Level 2 Local Expert

ужасная клиника,забор крови ужасный,в вену не могут попасть

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника.

Show business's response

Genesis

53 reviews