Компания где не могут и не хотят работать.Ждал в очереди 10дней,приехал ждал мастера 2 час ,у мастера по ремонту КПП свободный график.В результате,,мастер по КПП занят,и по словам менеджера будет свободен только осенью,т,так как будет в отпуске,почему это было не озвучено сразу просто не понятно,я потерял 10 дней что бы приехать и услышать что мастер пойдет в отпуск.Ужасное ,свинское отношение ,я как пенсионер считаю что таким хамским компаниям где нет не кого порядка нет места в сфере обслуживания ,просто по тому что эти люди не могут и не умеют работать в этой сфере.Ни кому не советую обращаться в этот автосервис.по ремонту авто,ПОТЕРЯЕТЕ СВОЕ ВРЕМЯ.А хозяину стоит призадуматься,каких людей он берет на работу.В этот сервис не ногой.!!!
4
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 9 Local Expert
September 3
Приезжаю второй год подряд к ребятам, если вы любите свою машину и хотите для неё хорошего подхода и отношения - то вам именно сюда, Владимиру огромное спасибо за его работу, консультации, золотые руки и всегда отличное настроение!
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
August 23
Сервис по-балаковски.
СТО "Генезис". Ресепшен.
- Здравствуйте. Как увидеть вашего автомеханика-моториста?
- Его нет. Звоните.
- А когда он будет?
- Не знаем. Звоните ему.
- Куда звонить? Дайте телефон.
- Мы не даём его личный номер телефона. Звоните.
- Мне не нужен его личный номер телефона. Куда звонить? Примерно хотя бы когда он бывает?
- Не знаем, когда он будет. Звоните на наш общий номер.
- Когда звонить?
- Звоните.
- Когда звонить? Когда он будет?
- Не знаем.
3
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
May 9
Могу сказать одно: если есть варианты, выбирайте другой - мне после замены масла в Генезисе, пришлось поменять ремень и шкив коленвала... Меня предупреждали, что этом месте не лучшие мастера, но ,"я подумала, меня пронесёт, замена масла, не так сложно" . А "мастер" оказался совсем не мастер, а ломастер - поставили не оригинальный масленный фильтр, да еще не до конца завернули...ну и ...кто понимает, представляете, что у меня под капотом - "маслянное море", ремень засвистел, резинка на шкифе коленвала вдребезги.... Вот и думайте....ехать туда или...
3
Show business's response
Сергей Ханбеков
Level 5 Local Expert
June 12
Нашли запчасть в наличии. Созвонились, прислали vin и название запчасти. Через некоторое время девушка ответила что есть в наличии. Очень доволен, потому что emex сказал что привезёт только через два дня.
Show business's response
Ксения Р.
Level 3 Local Expert
July 25
Если хотите чтоб накосячили с автомобилем, то обращайтесь к ним. Моторист вечно болеет с похмелья, не выходит после праздников и выходных. Меняли одно, сломали другое, решив развести на деньги. Подменили запчасть, сказав что купили не то.
4
Данила Афанаскин
Level 9 Local Expert
April 26
Несколько раз делал в Генезисе развал схождение. Результаты вполне устраивают. Считаю, что делают сход развал здесь хорошо. С обратной стороны здания есть хороший шиномонтажник. Не в первый раз ездил к нему. Результаты тоже хорошие. Ничего другого здесь не делал. Но, если нужно будет снова, опять поеду в Генезис. Рекомендую.
Show business's response
Владимир Мушонков
Level 7 Local Expert
January 4
Только позитивное впечатление ! Грамотные и вежливые сотрудники ! Чистота и порядок в салоне . Исчерпывающие ответы на любые вопросы ! Профессиональный подход к своему делу !!!! Рекомендую !!!
1
1
Show business's response
Sam Posebe
Level 6 Local Expert
September 15
При повторном обращении для подтверждения ,цены выросли,сроки работы тоже чуть не пополам.Не стал загонять, пренебрежение со стороны работников.Не советую.
Петр А.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Разводят на деньги, работу свою делают плохо! Загнал машину на ремонт двигателя, оговорили конкретную сумму. Звонят и вменяют сумму в 2 раза превышающую. Этот момент конечно же мы не оговаривали, сообщили по завершению работ.
Машину я забрал только обратившись в полицию, ибо отдавать по оговорённой сумме они отказались. В полиции мне сразу сказали, что на гинезис у них целая кипа заявлений подобного характера.
Какой вывод? Двигатель лучше работать не стал. Потрачено время, потрачены деньги, потрачены нервы.
Слесарь Вячеслав привет, директор Игорек привет. Желаю вам от всего сердца...
6
2
Show business's response
Васиф Азаев
Level 8 Local Expert
November 1
На ремонт не заезжал рядом автосалон и внизу есть шиномонтаж несколько ребята обслуживают нормально
Алексей Кочугов
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Отличный сервис, хорошие мастера, отдельные слова благодарности хотел бы сказать мастеру своего дела Владимиру. Спасибо большое хорошую качественную работу. Рекомендую данного специалиста.
1
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
По электрике не очень хороший сервис. Заехал с проблемой по электрике. Объяснил в чем проблема. Сделали диагностику подтвердили что есть проблема. Взяли 1000 за диагностику а проблему решить не было времени. Машина в сервисе была 1,5 суток. Уехал в другое место исправили все за 1 час.
3
Миша Золотарев
Level 2 Local Expert
March 18
Не могу сказать про весь сервис, но про одного мастера которого зовут Дима,скажу, оставлял приору под замену гидриков в итоге пришлось менять гбц, так как этот мастер обломал болты, решайте сами ехать туда или нет
3
Виталий Иванович
Level 14 Local Expert
February 14
Запись не раньше недели,а смысл?если только заехать неделя,а там как пойдет ещё?Зима,мороз,нужны колеса,обратился к ним,услышал,подумал починил где сразу авто забрали,как то так,неуд.просто много отзывов у них
1
2
Show business's response
Андрей Мурыгин
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Обращался для регулировки фар. Не знаю имени мастера но он действительно мастер. Всё отрегулировал, дал дельные советы по использованию. Цена услуги приятно удивила. Остался доволен.
3
1
Show business's response
Сварщик
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Спасибо большое за ремонт ходовой и за Развал Схождения . Отдельное спасибо слесарю . Хорошие специалисты. Советую всем обращаться в этот сервис. Вольво s40
3
1
Show business's response
Алексей Нотареев
Level 8 Local Expert
April 6
Заезжал настроить фары к электрику. Быстро настроил на стенде показал что одна из ламп бракованная и бликует. В полне доволен результатом .
1
1
Show business's response
Евгений Казаков
Level 2 Local Expert
July 30
Всё отлично, быстро и качественно. Спасибо!
3
Show business's response
Светлана П.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Молодцы,работают профессионалы. Запчасти нашли все сделали. Спасибо менеджеру Антону ,мастеру Сергею и Анастасии.
3
Show business's response
Евгений Симонов
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Красил бампер и полировал фары. Всё отлично. Краску подобрали идеально, покрасочные работы и сборка тоже на высоте. Спасибо маляру Сергею. Цены приемлемые. По срокам все норм. Год прошёл полет нормальный. Рекомендую!
3
Show business's response
Алексей Завитаев
Level 2 Local Expert
October 21
приезжаю не первый год. ребята молодцы. всем советую
1
Show business's response
Сергей Горелик
Level 5 Local Expert
May 21
4 раза отдавал машины в ремонт... Обслуживание на высоте!....
2
Show business's response
Евгений
Level 20 Local Expert
August 8, 2023
Хороша реклама, но очень мало ресурсов для ремонта, ближайшее время на осмотр будет через 2 недели, проще к другим обратиться, тем более рядом ремонтировать быстрее и дешевле. Есть свой магазин деталей и продаются авто.
3
Show business's response
никита астамиров
Level 2 Local Expert
May 21
приехали с отцом на тех. обслуживание
сделали всё по красоте
2
Show business's response
Alexander Nilsson
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Отзыв не о данном АвтоТехЦентре, а об одном работнике, который работает в этой организации. Так же, на заметку администрации ГЕНЕЗИСа!
Этого горе-специалиста зовут Вадим и он Якобы специализируется по кузовным работам (сварка, рихтовка, восстановление после ДТП). Наткнулся на его объявление в Авито. Подъехал в генезис, подняли авто на подъемнике для полного осмотра фронта работ (необходимо было подготовить кузов авто под полную покраску). Вадим оценил Все проблемные места кузова авто в немалую сумму. НО сказал, что ремонтировать будет не в ГЕНЕЗИСе, а в арендованном им гараже, что находится на тер-ии Автоснабжения.
Т.Е. данный «специалист», работник СТО Генезис переманиваете клиентов, которые обратились в это СТО для решения своих проблем и получении гарантии на выполненную работу.
На тот момент я особо не предавал значения, где авто будет ремонтироваться в СТО или же у «частника» в гараже. Этот «специалист» сразу втерся в доверие. Говорил, что все все сделает после детального обследования кузова у него в гараже, и чтобы я ни о чем не беспокоился. Работа шла очень долго. В течении всего времени, что авто находилось у него, он то и дело находил отговорки и отлаживал ремонт моей машины, ремонтировав другие автомобили. По этому поводу ни раз с ним ругались. Приходилось приезжать чуть ли не каждый день и контролировать выполнение работ.
По итогу забрал я авто у этого «горе мастера» и поставил уже в специализированный сервис, где дают гарантии на выполненную работу. После его «работ» пришлось переделывать, потому как «специалист» Вадим все делал не добросовестно! Возможно кому то будет полезен этот отзыв.
И, администрация АвтоТехЦентра Генезис, знайте, что у вас работает такой человек, который, по мере своих способностей забирает ваш заработок!
9
1
Show business's response
Владимир Жариков
Level 11 Local Expert
August 5
Сервис хороший цены низкие только постоянно очередь
Show business's response
ishishlov2264
Level 2 Local Expert
May 21
Отличное СТО,сотрудники мастера своего дела
2
Show business's response
Игорь Ke-ob
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Приезжал чтобы сделать развал схождение на автомобиле Ауди , на пневме. До того как заехать прозвонил несколько точек по данной тем с учётом авто на пневме веде получил отказ Позвонив сюда получил ответ что могут. Записался заехал. Мастер мужичок в возрасте посмотрел авто, замерил показатели, сказал что регулировка не требуется. Вообшем честный автосервис во всяком случае что касается развала схождения и из личного опыта
3
Show business's response
Тришкин Александр
Level 16 Local Expert
May 15
Пару раз заезжал в сервис по мелочам. Понравилось
Show business's response
Инкогнито 5263
Level 3 Local Expert
September 5
Грамотные ребята быстро всё зделали
1
Show business's response
Серж 21RUS
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Делают быстро и качественно, слесарь-механик Дмитрий прекрасно справляется со своей работой. Дмитрий это молодой парень в очках
2
1
Show business's response
иван к
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Отличное обслуживание, сделали все быстро и не дорого!!! Персонал работу знает, тактичен. Автомобиль заметно стал лучше работать. Место для ожидания очень удобное, оплата в любой форме.
3
Show business's response
Shmelgudok
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Еду в машине и слышу рекламу на радио"Монте-Карло" с призывом приехать в генЕееезис! Повторили ещё раз 100 это слово с ошибкой. Господи, ну неужели так сложно залезть в инет и посмотреть значение слова. Вы даже не знаете смысл названия вашего заведения. К радистам это тоже относится, двоечники!
5
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
В этом сдании есть отличный магазин запчастей, все что нужно было на мою мазду, все нашёл. Спасибо
1
2
Show business's response
Инкогнито 1513
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Здравствуйте мне ремонтировал Валентин Audi Я очень доволен профессиональный работник сделал быстро качественно
3
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
September 22
BMW- не, не слышали... ничего не знают о ремонте
Show business's response
solovev140777@mail.ru
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Хороший персонал ,цены приемлемые, заехал сделать развал сделали хорошо качественно есть просторное отдельный зал ожидания, отношение к людям по людскому … молодцы!!! Советую…
3
1
Show business's response
andrey k
Level 13 Local Expert
November 5
Что где находится и куда идти непонятно. Квест
Артур
Level 4 Local Expert
January 20
Менял опоры двигателя и коробки. Сделали за 2 часа, вроде бы норм, но счёт выставили в 2 раза выше чем оговаривалось ранее, при чем дважды, сначала по телефону, потом лично при записи на ремонт. Советую брать расписку о стоимости работ перед сдачей авто на ремонт)))
2
1
Матвей Кузьмин
Level 4 Local Expert
July 7
Быстро и качественно👍🏻
2
Show business's response
Анастасия Баранова
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Все делают качественно и быстро. Подскажут и покажут. Спасибо вам за работу!
3
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Во первых : менеджер СТО "Генезис" чётко знает свою работу, а менеджер это "лицо" фирмы, быстро находит выход из не стандартных ситуаций "золотую середину"с клиентами автосервиса. Во вторых : очень удобно, когда везде есть видео наблюдение, начиная с парковки и всё помещение СТО, где производится ремонт автомобилей. В третьих : в самом помещении, где производится ремонт автомобилей не курят. В четвёртых : ожидаешь свой автомобиль, пока его делают, можно сказать в комфортных условиях, нету шума, мельтешения перед глазами, как это происходит в некоторых "автосервисах", где сотрудники обсуждают или решают между собой свои личные вопросы, часто не предерживаясь цинзуры . В пятых :гарантия на работу.
10
1
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Кошмарное обслуживание. Приехали поменять радиатор, нам его поменяли, но после этого перестала греть печка. Приехали с претензией, мастера даже не знали что делать, их менеджер прогназировал долгий и допогостоющий ремонт, начали говорить что типа надо поменять прокладку гбц от куда нагнетается воздух в систему охлаждения и завоздушивается система. Мы поехали в другое сто и поменяли т.к.в таком сто .уже не решились, потому что печка работала до них очень хорошо и после их замены радиатора перестала полностью работать. На сервисе нам показали и сказали что прокладка как новая ( мы её в сентябре меняли) и проблема совсем не в этом, что скорее всего нам просто забили печь. СТО с наружу выглядит профессиАнально, но профессионалы там не работают. Если есть лишние деньги то обращайтесь только туда, вас там не только на деньги разведут, но и отремонтировать не смогут.
8
3
Show business's response
Artem Makarov
Level 2 Local Expert
May 21
Отличный Автосервис
3
Show business's response
Анатолий П.
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
СТО высокого уровня с соответствующим качеством предоставления услуг ремонта и обслуживания твоего автомобиля. Также всегда рядом магазины автозапчастей для любых автомобилей как в наличие так и под заказ.
3
4
Show business's response
Иван С.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Ужасное обслуживание ! Разводилы чистой воды! Разобрали рейку ,пыталсь ремонтировать ,нечего не вышло. Так за это еще и денег хотят. В итоге после разбора рейки цена сразу выросла,хотя изначально договаривались на одну стоимость. Теперь не хотят собирать,пока не оплачу им работу. Машину не отдают. Вот и думайте сами,что за сервис. Буду судиться
10
4
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Спасибо большое мастеру делавшему развал, схождение. К сожалению не запомнила имя. Грамотный, вежливый специалист. На самом сто порядок, приятные администраторы. Выдали необходимые документы с перечнем работы. Приятно удивила цена, до этого обратилась в Автоформула на Комарова, сделать не смогли, да ещё и развести хотели.
3
Show business's response
Владимир Ефремов
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
При установленных наших рыночных отношениях соотношение цены и предлагаемого сервиса ремонта автомобилей одно из лучших в городе. На запчасти цены также не задираются.
3
2
Show business's response
дмитрий попов
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Обслуживание по записи, время ожидания нормальное, запсчасти можно приобрести там или привезти с собой. Доверяешь по качеству ремонта только со слов администрации.