Здравствуйте,хотели сказать огромное спасибо за профессиональную помощь менеджеров магазина в подборе дивана. Выбрали диван " Ральф". Привезли в срок, установили очень быстро. Теперь наслаждаемся вечерними просмотрами фильмов)Нашему любимцу диван тоже пришелся по душе
Show business's response
Vladimir K.
Level 9 Local Expert
August 27
Во время эксплуатации у дивана был выявлен дефект, порвалась ткань на обивке. Мы сообщили об этом магазин, радует, что наше обращение было принято на рассмотрение. Приехали представители магазина, осмотрели диван, выявили причину, оказалось, что одна из деталей слишком плотно давила на ткань, из-за этого произошел разрыв. Плотное прилегание деталей устранили, ткань подклеили, обещали заменить испорченный элемент.
Show business's response
Елизавета Колосова
Level 4 Local Expert
July 31
Добрый день, приобрели диван.
Доставка приехала во время, как было прописано, диван доставили в целостности, без каких-либо проблем.
Ребята позвонили заранее, предупредили, что едут.
Диван супер, качество очень хорошее.
Остались довольны.
Show business's response
868492 Чумаков
Level 3 Local Expert
March 6
Здравствуйте! Вместе с женой получили тактильное и эстетическое удовольствие: очень довольны качеством изготовления, используемыми материалами и функциональностью конструкции дивана Денвер! На этапе оформления заказа и сопровождения сделки менеджер Галина профессионально и исчерпывающе доводила информацию! Очень комфортная покупка! Посмотрим, как диван будет в эксплуатации, но предполагаем, что это не последняя покупка в данной организации!
Спасибо!
Show business's response
Галина Кожемякина
Level 3 Local Expert
February 22
Приобрели диван мебельной фабрики Geniuspark. Получили наш заказ в срок. Очень довольны сервисом. Диван с документами пришел в фабричной упаковке. Отличия по качеству с образцом в магазине нет. Брали в кабинет и размеры были определенные, в крайнем случае для сна разложить. Спасибо за профессиональную работу менеджеру Ирине. Перед покупкой очень переживали по качеству, но оказалось, что и придраться не к чему. Рекомендуем производителя, выбор отличный!
Show business's response
Юлия Колонтаевская
Level 10 Local Expert
July 13
Понравилось : качество мебели, сервис, профессионализм менеджеров. Недостатков не нашли. Диван в эксплуатации почти год
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 5
Спасибо большое Галине и Юлии за очень большую работу. Не на секунду не жалеем что купили у Вас диван. Сидим, лежим на нем каждый день и вспоминаем добром словом. Отдельное спасибо директору, который пошел на встречу по хранению нашего дивана и частичной оплате.
Show business's response
Дмитрий Левченко
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Купили диван угловой Таити за 300 тыс- качество ужасное: подушки падают постоянно, сидеть не удобно, поясничного упора нет, эргономика спинки не продумана. При этом в салоне на образце сидели- было удобно, а по факту подсунули непонятно что.
После претензии- приезжали забирали подушки- якобы перешить , по факту ничего не исправили- вернули как было.
Ткань которую продавцы посоветовали как самую лучшую бельгийскую, за год эксплуатации растянулась как дешевая тряпка, очень маркая и не чистится.
3
Елена Саиян
Level 4 Local Expert
May 4, 2021
Добрый день! Мы стали счастливыми обладателями дивана "Турин"!!! Хочу выразить признательность менеджеру по продажам Глиняной Ирине! Настоящий профессионал! Диван выбирали в режиме видеосвязи, т.к. постоянно проживаем в Москве, а диван покупали для квартиры в Сочи. Ирина помогла с выбором, сопровождала покупку, следила за доставкой- все вежливо и тактично! Огромное спасибо всей команде бренда за отличное качество и дизайн! Желаем процветания и развития бренду!!! Спасибо!
1
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Менеджеры салона создали приятную обстановку для клиентов. Шла за кухней, а приобрела диван Денвер. Заказ пришел раньше срока. Аккуратно занести, установили быстро. Отдельное спасибо Ирине: знает все о диванах, ответит на любой вопрос. Кошке диван понравился, но поточить когти не удается😉