Пришло время заменить диван. Заехали в ТЦ Крокус. Сначала нам понравился диван Палермо.
Нам очень повезло, в салоне Geniuspark нас проконсультировала очень опытный менеджер Оксана. Диван нужен для гостиной. Оксана рассказала очень много плюсов. Диван модульный и очень нам подходит. Нам очень понравилось предложение по рассрочки. Оксана нам смогла подобрать не только диван, а интерьерное решение.
Очень благодарны Оксане за ее заботу и подходе к нашей проблеме как к своей
Show business's response
Mariya B.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Зоя консультант, отлично проконсультировала, огромное количество тканей, диван был изготовлен в срок, логисты работают четко, ребята - доставка - молодцы, довольны компанией, спасибо огромное, мы ваши постоянные клиенты! Заказываем у вас не первый раз!
Show business's response
Даниил Т.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Пришли выбирать диван, менеджер Татьяна очень помогла с выбором, подобрали нужные размеры и конфигурацию по нашим пожеланиям, помогли с выбором тканей, все подробно рассказали, качество прекрасное, диван конечно же купили, желаем компании больше хороших клиентов и процветания ! Спасибо !
Show business's response
Елена Кудрявцева
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Захотели обновить диван в одной из комнат и решили посмотреть, что предлагают многочисленные мебельные салоны. В ТЦ "Твой дом" Крокус. Зашли в Geniuspark, и наше внимание привлёк диван "Мартин" с таким удобным механизмом трансформации, о котором мы и мечтали.
Познакомившись с Зоей, менеджером салона, мы поняли, что это внимательный, ответственный, профессиональный сотрудник, который даст нам подробную консультацию и поможет выбрать ткань для обивки дивана и правильно оформить заказ.
Особенно хочется отметить индивидуальный подход к покупателю, который мы сразу отметили в работе Зои! Её обаяние, доброжелательность, готовность помочь и лёгкость в общении-это тоже помогло нам сделать свой выбор! Заказ был выполнен в срок, мастера-сборщики быстро и качественно выполнили свою работу! Диван идеально вписался в наш интерьер! К выполненной работе у нас нет ни одного замечания!
Выражаем свою благодарность всем, кто помог нам решить проблему изменения интерьера комнаты!
Всем сотрудникам Geniuspark успехов в дальнейшей работе!
Елена.
Show business's response
Наталья Петраченко
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Выбирала диван "Денвер" в салоне ТЦ "Твой Дом". Была оказана качественная консультация по подбору механизма дивана, ткани и ее цветовой гамме. Большое спасибо Зое и Оксане за профессионализм и чуткое отношение к покупателю.
2
Show business's response
Алексей В.
Level 6 Local Expert
May 2, 2021
Разместил заказ на 2 дивана: Таити 3,2м и Флинт 1,7м
Диваны потрясающие, особенно модель Таити - он прям создан для релаксации. Кайфуем при просмотре фильмов. Модель Флинт не вызывает таких бурных эмоций, но выглядит и ощущается отлично. Будем надеяться, что ткань и механизмы прослужат долгие годы.
Отдельное спасибо хочется сказать БЕЗУМНО приятным сотрудникам: Карлену, Дане, Виктории.
Show business's response
Polina Yershova
Level 3 Local Expert
May 20, 2020
Очень долго искала диван, было важно соответствие цены и качества, совершенно случайно наткнулась на торгового представителя Марьяну в тц «Твой дом». Марьяна проконсультировала меня, подобрала диваны входящие в мою ценовую категорию, нашла ткани (которые идеально подошли к моим шторам!)показала фотографии диванов в интерьере, и это все несмотря на закончившийся рабочий день! Сегодня наконец получила долгожданный диван «Турин», все мои ожидания оправдались, качество отличное, цвет и фасон вписались идеально! Я очень довольна выбором. Диван был изготовлен раньше обговорённого срока (и это в период самоизоляции и нерабочих дней!) хочу поблагодарить Марьяну за поддержку и терпение! Я рекомендую компанию Geniuspark!
Show business's response
Любовь Лучкина
Level 4 Local Expert
April 27, 2020
Очень долго передо мной стоял выбор дивана по дизайну и удобству. В феврале 2020г. случай привёл меня в Т.Ц. "Твой дом Крокус" Офис GENIUSPARK. Выражаю огромную благодарность Вашей компании в целом. Менеджеру Агировой Марьяне, за высокий уровень профессионализма, доброжелательность, человеческое отношение к покупателю, подробную консультацию и желанию максимально помочь в выборе не только модели, но и ткани. Я очень довольна выбором модульного дивана " Кьянти" высокого качества, удобства, ортопедическим спальным местом, который идеально подошёл к моему интерьеру. Хочу отметить мастеров- сборщиков, за качественную сборку и заказ был выполнен в срок. Рекомендую стильную, качественную, модульную мебель фирмы "GENIUSPARK" Желаю в такое тяжёлое время для нашей Страны всем терпения, понимание близких и новых достижений. С Уважением Лучкина Любовь.
1
Show business's response
anna.bilkova
Level 2 Local Expert
May 13, 2020
Заказали диван «Мартин» в ТЦ «ТВОЙ ДОМ» Крокус. Очень красивый, удобный диван, приятная на ощупь обивка, удобный механизм, вся семья от него в восторге. Хочу выразить благодарность Мебельному салону «Geniuspark», особенно менеджеру Агировой Марьяне, за индивидуальный подход, понимание и терпение. Не смотря на тяжелую ситуацию в стране, работа на всех этапах выполнена в срок, на высоком профессиональном уровне. С уважением, Анна.
Show business's response
Igor T.
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Покупали диван в марте 2020, поставили в обещанный срок, несмотря на карантин, за это спасибо. Дизайн дивана очень приятный, заказывали модель Таити.
Качество дивана начало вызывать вопросы практически сразу. Подушки с эффектом мемори (которые должны восстанавливаться после того как с них встаёшь) стали терять свой товарный вид, появились заломы и сморщивание, выглядело не очень презентабельно.
Обратились в клиентский сервис, в течении 2-х недель после обращения подушки забрали на перешивку.
Вот уже 3-ю неделю подушки лежат на фабрике, но никто их ещё не начал перешивать, подменные тоже никто не предложил, живем без дивана. Менеджер ответственный за рекламацию разговаривает как будто мы ему что-то должно и чем-то обязаны, а не фабрика нам.
2
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
July 26, 2020
В компании «Geniuspak» я осуществила две покупки (два дивана). Первая покупка в ТЦ «Красный Кит», вторая – ТЦ «Твой Дом Крокус» (менеджер Марьяна Агирова). В одном, и другом случае не обошлось без накладок. При выборе модели материала – все менеджеры вежливые, доброжелательные, профессиональные – могут грамотно предложить модели, выбрать материалы, рассчитать конфигурацию – все прекрасно, до того момента пока не осуществится сделка и оплата. Потом эта активность куда-то пропадает, особенно когда возникают какие-то сложности. В моем случае все получено и, думать о недочетах их работы я уже не хочу. Мебель получена и установлена – качество вполне удовлетворительное – никаких недочетов и претензий нет, как себя покажет мебель в эксплуатации – можно оценить с течением времени, пока не могу оценить. Общее впечатление о компании «Geniuspark» - интересные модели, хорошие материалы, качество исполнения - без претензий и «сюрпризов». На данном этапе я довольна выбором производителя.
1
Show business's response
Ирина Микерова
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Спасибо большое за диван! Сбылась наша мечта!Привезли даже раньше чем обговаривалось в договоре. Замечательное качество исполнения, обивка, прошивка швов! Очень вежливые и культурные ребята осуществили сборку. Диван идеально вписался в интерьер! Огромное спасибо менеджеру Юле из салона "Твой дом" в Крокус сити за очень чуткое и внимательное обслуживание! Вообщем, мы всем довольны! Надеемся, что качество в процессе эксплуатации также будет на высоте. Ирина
1
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Купили диван сыну в комнату, в ТЦ Твой дом.
Диван очень удобный, сын спит аж до обеда))).
Show business's response
элина э.
Level 5 Local Expert
March 27, 2020
Когда я вошёл в это отделение Geniuspark я увидел так много красивых, мягких и разноцветных диванов как будто я попал в мягкий рай. Мне всё понравилось там и доставка хорошая и очень быстрая. Geniuspark- лучший магазин мягкой мебели. Гриша
1
Show business's response
Иван Ощепков
Level 6 Local Expert
December 3, 2019
Зашли в магазин, увидели диваны и сразу влюбились!!! Дальше даже не пошли, начали подбирать
и уточнять размеры.
Нам очень тщательно помогли, консультировали по тканям, и цветам.
Приобрели с удовольствием!
Красивый и удобный диван!!!
Рекомендуем
Show business's response
Светлана Бурукина
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Ящик для белья делают уже практически месяц, а обещали за 2 недели, теперь утвеждают что 21 рабочий день . Месяц диваны делают и месяц ящик где 4 доски и фанера и 4 колеса.