Maps • Moscow • Car dealerships

Genser

2.9

48 ratings

Moscow, Volokolamskoye Highway, 95/1к11

Add photo or video

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Cafe

Test drive

Trade-in

Authorized service

Loan processing

Leasing registration

Tire fitting

Brand:european cars, passenger car, foreign cars, Hyundai, Mazda, Volkswagen

Auto sales:used, new

Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, gearbox repair

Address

Moscow, Volokolamskoye Highway, 95/1к11

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Atlant-M Tushino Skoda

Car service, auto repair

Avtoservis Volokolamsky

Car service, auto repair

City Kashirka Volkswagen

Car service, auto repair

2.9

48 ratings

Rate this place

Darby

Level 9 Local Expert

Автосалон кидает клиентов с гарантийным обслуживанием. Приезжаешь на машине с обращением по гарантии, а тебе отказывают, мотивируя это "очередью" на ремонт, и говорят, что запись будет не раньше даты окончания гарантии (в моем случае несколько дней). Не стесняются нарушать законодательство, так же могут не выдать всех бумаг по гарантийному ремонту.

Игорь Евчик

Level 3 Local Expert

Проходил в данном салоне Genser Volkswagen на Волоколамском шоссе очередное плановое ТО. Все как обычно, приехал с утра сдав им машину на пол дня, к обеду позвонили сказали что можно забирать авто. Подписал документы о прохождении ТО, забрал авто, и только после того как сел в свой автомобиль понял что из салона автомобиля пропали очки, даже из ниши авто возле коробки передач выгребли мелочь. По данному вопросу вызвав начальника службы безопасности три часа они смотрели одну единственную камеру на которой ничего не видно и беседовали с теми кто проводил техническую мойку и ТО автомобиля. После чего сообщили мне о том что у них нет ни каких доказательств что их сотрудники совершили кражу, все пытаясь уговорить меня что это я сам куда то дел свои очки и забыл что с ними сделал. В конце всего цирка в салоне мне предложили сделать скидку на следующие технические работы в данном сервисном центре, я понял что они все равно не признают что у официального дилера могла произойти кража согласился на предложенную мне скидку так как очки и деньги мне уже никто не вернет. Каковым было мое удивление когда я обратился в данный СЦ официального дилера Volkswagen 05.01.2018г. провести замену масла в моем автомобиле с той скидкой которую мне обещали, в ответ я услышал что у них нет никаких пометок о данном происшествии и о скидке предлагаемой мне они впервые слышат. Из всего этого я понял только одно, что даже у официального дилера стоит все вытаскивать из автомобиля, так как при получении оставленных вещей уже может там не оказаться. Сколько раз делали ремонт в гаражах на старом автомобиле НИЧЕГО НИКОГДА НЕ ПРОПАЛО, а Genser Volkswagen на Волоколамском шоссе отличился. Будьте внимательны при оставлении автомобиля у этих дилеров.

Kpeicep

Level 7 Local Expert

Сегодня хотел разместить заказ на новый автомобиль. Готов был ждать. Но мне отказали в оформлении договора на стандартную комплектацию. Оценка работы - ноль.

Genser

Add photo or video

Features

Address

Contacts

Business hours

Directions

Similar places nearby

10 reviews