Покупал неделю назад авто. Накрутка в 200тр от прайса по современным реалям - это пустчки. Тем более резину дали и переобули и еще пару тройку подарков. Спасибо менеджеру Роману. Но есть и минусы. Установлена сигналка на машине которая конфликтует со штатной телеметрии. Точнее не конфликтует а что б все работало надо одно приложение пускать дркгое.. бред. Нафига поставили кштатной телеметрии не штатную. На ТО 0 поеду разбираться.
1
3
Show business's response
Блохастый кот
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Неплохо, вовремя , без навязывания доп услуг, если заказчик не согласен дают рекомендации.
3
1
Show business's response
Ирина Тише
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Доступные цены для тех кто не хочет ездить к дилеру из за цен, но и в гаражные сервиса не готов рисковать
2
2
Show business's response
691937 дронов
Level 15 Local Expert
June 4
Плохо стали обслуживать
karushev d.
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Очень плохое впечатление по качеству предоставляемых услуг. Хендай гетц 2012 года, пробег 86т. км. В принципе уже была проблема по расходу топлива. 15-20 литров на 100 км, но причину найти нигде не могут. Этим летом её подтопило. Сказать, что это "утопленник" нельзя, т.к. подтопление было по уровню колёс. И началась нестабильная работа двигателя с последующей полной потерей тяги. Лечится это отключением аккумулятора на пару минут. После чего работа двигателя нормализуется на какое то время. Такая нестабильная неисправность особенно проявляется при влажной погоде или полном прогреве двигателя. Всякие чайники предлагают заменить свечи, катушку, провода и т.д. Но я подумал, что официальный представитель не должен быть чайником! Ведь всё это не лечится отключением злектропитания! Ошибся! За почти 9т.р. заменили катушку. Результата нет! Да, я уже влезал в элентронный блок управления двигателем и специалист мне сказал, что вероятно есть нестабильный пробой проводки четвёртой форсунки, после чего "мозги" отключают катушку. На двух цилиндрах автомобиль не едет, но после снятия ошибки, которое происходит после снятия аккумулятора, машина заводится и едет до следующего сбоя. На что приёмщик и мастер сказали, что они смогут вспороть жгут и найти неисправность, но это будет ОЧЕНЬ дорого стоить! Охренеть! То есть делать безсмысленные ремонты за 8-10 тысяч они будут, а реально найти неисправность они не могут или не хотят или за ОЧЕНЬ большие деньги! Ещё грозят, что могут отказать в обслуживании, потому, что я влез в ЗБУД! Ребята, машине не гарантийная и если блок работает штатно, вас это не касается!!!
Вот такие специалисты! Торгуя машинами за три лимона, имея все возможности по диагностике и контролю, ремонт осуществляют дедовским методом научного тыка!
И ещё, приехав домой я открыл капот и увидел немного оплавленный контакт электропитания четвёртой фарсунки. Он блин прям перед носом! А "специалисты" это не видят!!!
6
1
Show business's response
Сергей А
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Нормальный сервис, цену называют заранее и ничего не навязывают. Разрешают присутствовать при проведении работ, можно что то самому поделать, не мешая механику, конечно. Много лет доверяю им свою машину. Раньше они продавали Форд, теперь Хенде, но механики грамотные неизменно.
1
1
Show business's response
Майя П.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Ребята смогли разобраться с проблемой АККП в моём Фольксвагене, в другом автосервисе не смогли помочь, а тут разобрались за пару дней. Коробка теперь работает отлично, нет посторонних звуков и переключение режимов плавное.
3
Show business's response
Николай Кравченко
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Очень общительный персонал, качественное и доступное обслуживание. Сотрудники относятся с пониманием. Грамотные и толковые ребята. Отличный диллер.
3
2
Show business's response
Onyk
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Первый раз приехал на 2 то хундай. Все прошло неплохо,через 3.5 часа забрал авто.На следующий день обнаружил,что их подлокотника исчезли 3 хромированные окантовки, для группы клавиш на руле и панели внизу слева от приборной панели, а так же 2 знака хундай моторс для наклейки на заднюю стойку двери(хотел весной наклеить,заказывал отдельно). Мелочь,а неприятно. Больше не приеду. За обслуживание спасибо.
5
Show business's response
Tanya Orlova
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Очень внимательные менеджеры, не накручивают доп работы и не впаривают то, без чего можно обойтись
1
2
Show business's response
Виктор113
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
ТО Форд Куга, дешевле чем у офицалов! И качество на порядок выше! Консультация специалиста подробная и доходчивая. Все заменённые детали вернули и подробно объяснили сколько они могли ещё прослужить. Менял ГРМ,помпу, приводной ремень с натяжителем. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Сорокина Т.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Приехала сюда после того, как машина дoсталась в наследство, она долго стояла без дела, но на ходу. Думала, что нужно будет все менять и будет это очень дорого. Но ребята всё пoсмотрели, сообщили, что есть с чем работать, но ничего критичного. Довольно быстро машину по меркам ремонта привели в пoрядок, да и по цене очень приемлемо.
1
Show business's response
Татьяна Горина
Level 15 Local Expert
December 30, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Genser Ясенево.
Особенно Вячеславу Заречневу. Покупка машины доставила удовольствие. Ни один вопрос не остался без ответа. Также следует отдельно отметить адекватность цен и входящих допов, в наше непростое время.
Бронирование, оформление и выдача машины, все очень оперативно, удобно, и доброжелательно. И, также очень приятно что Вячеслав остается на связи и после покупки чтобы ответить на возникающие при эксплуатации вопросы.
Очень рекомендую.
1
Show business's response
Anonymous review
October 19, 2022
Сервис на уровне, обслуживание и ремонт не вызывает подозрений и проблем. По цене и качеству с учётом гарантий так вообще отлично.
1
Show business's response
сергей свирид
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Проходил ТО-2. Всё прошло на высшем уровне! Отдельное спасибо Денису Жукову-Профессионалу с большой буквы П.
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Супер обслуживание! Внимание, быстро все сделали...скидка приятная и вкусный кофе. Приёмщик отличный, он же мастер
3
Show business's response
Пётр
Level 14 Local Expert
July 31
Все машины которые были покупал только в Дженсере!
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Перед покупкой провел огромное маркетинговое исследование.Общался со многими дилерами Nissan. Сталкивался с откровенными обманом и разводом...но в GN Service Ясенево честная цена и самая низкая стоимость. Руководство этого центра ведёт правильную политику и ,видимо,у них всё хорошо ( со мной одновременно,в будний день,на выдаче получали много машин) Отдельное спасибо менеджеру Андрею Жигалову, все четко ,оперативная связь в любое время, советую менеджерам других дилеров Nissan у него поучиться. Остался доволен,рекомендую! Оценка пять звёзд.
3
Show business's response
Лилия А.
Level 3 Local Expert
August 23
Качественно
Anonymous review
April 5, 2022
Привыкла к качественному обслуживанию, поэтому по всем вопросам обращась в genser. Пару раз обращалась с экстренными проблемами, мастера уделяли мне время и, несмотря на довольно плотную запись, машину принимали на диагностику. Ребята вежливые, не обманывают, делают всё на совесть.
2
Show business's response
Александр П.
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Присоединяюсь к хорошим отзывам. Обслуживaюсь тут уже на протяжении более 5 лет. Когда заезжаю даже на шиномотаж - мастера всегда напомнят о необходимoсти ТО, предупредят о скором ремонте или замене детали. Нравится все, даже цены.
3
1
Show business's response
александр богорац
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
В автосалоне дженсер на обслуживании автомобилей пятнадцать лет. Квалифицированные и грамотные специалисты. При обслуживании автомобиля всегда нахожусь рядом с мастером. Вижу все этапы ТО в соответствии с картой диагностики. Мастер отвечает на все вопросы и дает объяснения и рекомендации по эксплуатации и обслуживанию.
2
4
Show business's response
Андрей Сысоев
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Genser теперь называется GN service.
Качество выполнения работ хорошее, надёжное.
Цены у официального дилера традиционно не самые низкие.
1
Show business's response
ЮГ
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Просторный, уютный салон. Удобное расположение от метро и выезд на МКАД. Приветливый , вежливый персонал.
4
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Хороший Автосалон приветливые сотрудники помогут разобраться и объяснят рекомендую)
3
Show business's response
Антон Цыганков
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Неплохой автосервис, обслуживание на твёрдую пятерку, механики делают свою работу на совесть. Довольно быстро определили неисправность, обозначили цену работы и какие могут понадобиться запчасти. Я подождал в зоне для клиентов, удобно и комфортно.
3
1
Show business's response
Иван Доброхвалов
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Если происходит какая-то поломка или нужно машину диагностировать, приезжаю только сюда. Всё устраивает по ценам и качеству работы. Недавно приехал после аварии, очень мне понравилось, как вмятину и содранную краску на крыле правом заделали и покрасили, будто ничего и не было
3
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Вынуждают выполнять и соответственно оплачивать ненужную работу. Сдал авто на ежегодное ТО, перезвонили"У вас задние тормозные диски полностью проржавели, надо менять. " Я , конечно это ж тормоза. Когда забирал авто и взглянул на то что заменили.....Диски были изношены на половину. Обман и впаривание ненужной работы. Никогда туда больше не приеду!
3
3
Show business's response
Александр Романов
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Делаю постоянно там ТО на Ниссан. Быстро, качественно без развода на дополнительные расходы.
3
Show business's response
вадим м.
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Посетил Genser и впервые остался недоволен. Делал диагностику форда, насчитали ремонта на 160тр, по сути не выявив суть проблемы, а просто рекомендовали поменять все узлы где бы могла зарыться данная проблема. Абсолютно не заинтересованы в клиентах. Пришлось обращаться в Форд-Домодедово Quick Lane, там нашли суть проблемы и все устранили за 20тр.
Меняю отзыв 02.09.20.
Через мес. после ремонта в Quick Lane машина снова начала чудить. Приговорили сцепление вилки сцепления и всякая мелочевка, дорогостоящий ремонт. Ребята из дженсера правильно поставили диагноз, у них не остался из-за лапши которую повесили в другом СТОА. Оценку исправил тк причину поломки установили верно. Извиняюсь за первоночально негативный отзыв.
3
3
Show business's response
Аркадий Агабеков
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Быстро, квалифицированно и качественно. Спасибо Антону Иванову и мастеру ( имени к сожалению не знаю).
3
Show business's response
Leonid A.
Level 5 Local Expert
January 5
Как был "запорожец", так и остался.
3
Виктор Волков
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Каждый раз убеждаюсь в профессиональности мастеров сервиса. Три года назад приехал сюда по рекомендации, теперь постоянный клиент. Ремонтные работы выполняют максимально быстро и качественно. Отвечают на любой вопрос, доволен!
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Довольно неплохое обслуживание, приемлемые цены.
2
1
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
При записи на ТО 11.03.22 была названа одна цена (14331) при приезде 13.03.22,но по приеду оказалось цена 15766. Дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Каждый решает сам, но это НЕ ПОРЯДОЧНО.
1
2
Show business's response
Алиса Гусева
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Есть место для отдыха, где можно подождать пока идет ремонт. Как вспомню эти «гаражные» шиномонтажки, где приходится ждать авто на холоде, пока «переобуют». Тут сервис!
3
Show business's response
Владимир К.
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Сотрудники работают очень ответственно.
роман макаренко
Level 12 Local Expert
November 8, 2021
Покупали там машину. Оформление прошло быстро, персонал приветливый, выбор автомобилей большой. Советую, если покупать то там
1
Show business's response
Анжелика Чикурова
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Большое спасибо менеджеру Денису! Какое все решает!!! Ребята. Это просто песня! Все в темпе вальса! Нужно авто ? Тогда к нему! Отлично все организует, проконсультирует, расскажет! Спасибо Вам , Денис! Все бы так работали как Вы!❤️❤️❤️
4
Show business's response
maksim gromov
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Хороший сервис. Проходил ТО. Все быстро и качественно. Дешевле чем у других процентов на десять. Все отлично.
1
6
Show business's response
Илья Емельянов
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Сервисом доволен полностью. Мастера опытные, в машинах разбираются, быстро и ответственно выполняют работу. Последний раз меняли расходники, вопросов как обычно не возникло. Спасибо за сервис!
3
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Народ, не теряйте свое время и деньги, обходите эту контору стороной. Если у Вас что либо сломается - ищите другого дилера. Политика компании - отказ в ремонте под любым предлогом, даже пустяковой детали. У меня Элантра 2021 года, срок владения 5 месяцев, пробег 5000 км.Решил сделать перед зимой антикоррозийную обработку в специализированной конторе, занимающейся антикором. Приехал, подняли машину, сняли защиту и я обнаружил, что пыльник шруса был порван. Видимо лопнул на морозе когда ехал на обработку, было холодно. Материал пыльника дубовый нет слов, не удивительно что порвался. Сфотографировал дефекты и после обработки записался на гарантийный ремонт пыльника. Так я надеялся. Фотки показал, все рассказал и машину забрали на диагностику. По прошествии времени вынесли вердикт - цитирую - порван пыльник ШРУС (левый внутренний) вследствие попадания инородного предмета (антикоррозийное покрытие). Вам самим не смешно это читать, спросил я приемщика? Впрочем Куковердов Д.В. был весьма доволен заключением, сославшись на целый консилиум людей принимающих решение, в том числе и хендэ (акционеры?). Это и не удивительно, если все эти люди такие же как и Иванов А., который не знает какое масло заливать в эту машину, вердикт будет одинаковый - если не антикор порвет пыльник, то это сделает снег, а если и не он, то вода от лужи. Страшно подумать, что будет если съехать с дороги. Они обязательно найдут к чему придраться - можно понять, приказ сверху. Удачи Вам с такой политикой...
1
2
Show business's response
Алина Б.
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Езжу сюда с момента покупки машины (2013г.), хотя уже успела на другой конец Москвы переехать, и по идее, можно было найти и ближе место, но очень мне здесь спокойно, если речь идет о любимой машине. Раньше салон выглядел лучше (кафе, туалеты производят сейчас плачевное впечатление), но в плане решения вопроса, с которым приезжаешь - всегда на 100% и чуть больше. Нашла своего мастера, езжу к нему, всем довольна. Ничего лишнего не навязывают, все четко, оперативно и качественно. Нет замечаний в плане обслуживания.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Обслуживаюсь не первый год, всегда на 5.
3
Show business's response
gennadiy m.
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Удивительные люди, подход к диагностике порадовал. При необходимoсти проведут проверку ходовой, двигателя или подвески по отдельности. Это экономит время и деньги, кoмплексная диагностика всегда дороже.
3
1
Show business's response
Бядретдинов Равиль
Level 24 Local Expert
February 20, 2022
Супер ребята !!! Цены кусаются ! Качество выше среднего ! Зависит от сотрудника
4
Show business's response
Артём Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Могу смело рекомендовать. За всё время успел приобрести две машины. Обслуживанием остался доволен оба раза, менеджеры разбираются в том что продают. Документы подготовили максимально быстро. Я смог домой поехать на новом авто в день покупки)
3
Show business's response
Денис Строев
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
На прошлой неделе купил у данного дилера машину жене. Менеджер помог с выбором модели и комплектации. В салоне есть из чего выбрать, авто в различной комплектации. Доволен и машиной и консультацией. Жена в восторге.
3
Show business's response
Новенький
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Провели ТО. Без нареканий.
Show business's response
Дима Валов
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Салон хороший! Не накидываюь кучу доп опций, как осиальные. Это касается автомобилей марки ниссан. Продажу авто и передачу его мне, осуществили быстро, без заморочек!