Муж хотел сделать мне приятный сюрприз. Всегда были довольны качеством и ассортиментом данного цветочного магазина, рекомендовали его друзьям и знакомым.. НО!! То, как они сегодня отнеслись к заказу.. Культурных слов не подобрать! По телефону мужа заверили в том, что утром была поставка свежих цветов, а по итогу, я получила гниль!!!! Вы ведь не просто продаете цветы, а дарите людям радость и хорошие эмоции. По итогу, настроение было испорчено с самого утра! После того, как мы запросили обратную связь по данному случаю, нас пытались уверить в том, что цветы просто замялись при транспортировке🤦♀️ в жизни не встречала столь нелепой отговорки! Благо вернули деньги за заказ, забрав этот "веник", а по-другому я не могу его назвать, обратно.
От " ярких эмоций" осталось лишь сплошное разочарование.
Пожелание директору данного магазина: "контролируйте качество вашей продукции и работу сотрудников".
Show business's response
Елена Озевич
Level 2 Local Expert
February 11
Отлично работаю и доставляют вовремя ,даже сам предприниматель работает по доставке с сотрудниками,МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ ,И ЦВЕТЫ СООТВЕТСТВУЮТ СВЕЖЕСТИ И ЦЕНЕ !!
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Собрали прекрасный букет, быстро доставили и порадовали красивым букетом близкого человека. Дистанционно выбрали цветочки. Очень отзывчивые и приятные люди, которые учитывают все пожелания. Спасибо!