Купили квартиру в ЖК Дивный квартал у озера и не прогадали. Вежливый и компетентный менеджер Тимербаева Ирина ответила на все наши вопросы и помогла подобрать подходящий вариант. Застройщик сдал жильё раньше срока и при этом отличного качества. Есть, конечно, незначительные замечания. Но, даже специалисты в области приёмки квартир, положительного мнения о качестве жилья данного застройщика. А это о чём то говорит. Верю, что и в дальнейшем ISB-Недвижимость будет строить дома не ниже поставленного уровня. Молодцы!
3
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 3 Local Expert
May 26
Красивый и просторный офис . Приветливые сотрудники , менеджер подобрал лучший вариант под запрос. Сделка прошла за пару дней, все оперативно сделали
Show business's response
Евгений Горный
Level 8 Local Expert
July 12
В перспективе микрорайон хороший. Отличное расположение, динамично развивающаяся инфраструктура. Но если решили приобрести у данного застройщика запаситесь терпением и нервами, особенно если вам придётся с гарантийным отделом.
Приобрёл квартиру, дом сдали раньше, ну подумал, отлично въедем в квартиру раньше обещаного срока. Но радость была недолгой.
На первичную приёмку записались на 14.01.2024, но акт не подписал, было много недостатков. Представители застройщика уверили, что всё устранят в срок, нет поводов для беспокойства. Как итог, проволокитили два месяца, никто не со мной, пока сам не написал допретезионное письмо. Какие-то движения сразу начались и ещё спустя неделю мне все-таки отправили ответ, что всё устранено, приезжайте на приёмку.
При повторной приёмку выяснилось, что никто ничего не делал, а так создали видимость. Повторная приёмка также не увенчалась успехом, только добавились новые косяки, а именно испортили панель входной двери.
Представитель застройщика, попросил ещё 1,5 месяца на устранение недостатков. Ладно сошлись на этом.
В итоге квартиру с горем пополам приняли 8 мая. Но остались недостатки, которые у застройщика, не было возможности устранить до конца, из 12 стеклопакетов которые подлежали замене, поменяли 10. Оставшиеся 2, сказали до конца мая заменят. Как итог сегодня уже 12 июля, а 2 несчастных стеклопакета до сих пор не могут заменить, снова сдвигают сроки на конец месяца.
Персонал гарантийного отдела с клиентами работает неохотно, контакты руководителей не дают. Обратная связь отсутсвует, постоянная переадресация на других специалистов, которых якобы нет на момент звонка на месте.
Готов подтвердить каждое написанное здесь, слово.