Geona

4.2

11 ratings

Rate this place

Казакова Татьяна

Level 10 Local Expert

Отличные двери, большой выбор. Качество наивысшее. Ничего подобного из предложенных вариантов по городу мы не встречали. Заказывали в квартиру из серии Складкой программы, уже больше года и никаких нареканий. В дом по индивидульным размерам изготовили быстро только доставка в регион от 2х месяцев, по не зависящим причинам, но двери того стоят. Менеджеры Ольга и Ирина подробно все рассказали, показали фурнитуру и цветовую гамму дверей. Описали разницу между различными сериями.

Show business's response

Вертель Юлия

Level 5 Local Expert

Хочу рассказать о сервисе магазина! К самим дверям по качеству и дизайну претензий нет , двери супер! Но вот клиентоорентированность на нуле! Ставили двери в 22 году , мало того что накосячили с установкой , так еще считают что они правы! Мастер установщик дверей Валентин , повредил наличники, вырезал не там петли, одну дверь испортил , заглушки на скрытые петли ( на одну из дверей) до сих пор жду !!!! В начале апреля этого года заехала купить ручку , на дверь ? Понадобилась такая же ) не было в магазине , пообещали узнать есть ли на складе и позвонить , до сих пор жду звонка 🙈 видимо уж очень дорожат клиентами ….. кстати ручки morelli есть и других дверных магазинах в Калининграде, на интернет ресурсах тоже можно заказать , что я и сделала через неделю не дождавшись обратной связи . А еще мне предъявили что я якобы когда то оставила о них негативный отзыв с другого акаунта! Хотя я этого не делала , все же спросила , а что хорошего можно о вас сказать ? Одна дверь до сих пор стоит криво внутренние петли отходят, заглушки не поставили ! И что , мне кто то предложил исправить ситуацию ? Предложил мастера ? Или хотя бы извинились ? Нет зачем ? Похлопали глазками ! А может предложить и не кого кроме Валентина , который все испортит ? Отношение просто 👎и это при том что сумма заказа 300000 в то время ! И дело не в деньгах которые мы платим за товар или услуги, дело в человеческом отношении , все испортили , изуровали , а ты еще виноват остался . Клиентооринтированость до момента оплаты заказа , далее , как говорится идите мимо

Андрюха Семенов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин дверей! Приятно порадовали цены и качество дверей, продовцы помогли с выбором межкомнатных дверей, оплатил заказ безналичному расчёту чтотрчень удобнно, вообщем остался доволен заказ выполнили в сроки 🤝

Show business's response

Андрей Семёнов

Level 6 Local Expert

Двери отличного качества! С доставкой и установкой проблем не было. Девушки в магазине очень опытные менеджеры. В общем я всем доволен!Двери этой фирмы я точно рекомендую!

Show business's response

Жинко

Level 13 Local Expert

Клиентоориентированная фирма. Сделают даже подгонку дверей по высоте в ваш размер, но цены не средние. Хотя качество хорошее. Везут двери более месяца (Чебоксары). Исходя из этого и сроки. Выбирать придётся в основном в каталогах. Образцов - десяток-другой

Show business's response

Алексей Неверов

Level 8 Local Expert

Чувствуется недостаток менеджмента на местах. Долго ждали установку, приходится звонить самим, чтобы добиться нужного результата. Качество дверей еще предстоит оценить.

Show business's response

Эльмира

Level 13 Local Expert

Отличный товар , и продавец приветливый , компетентный.

Show business's response

Свтелана П

Level 24 Local Expert

Прекрасные двери!

Geona

8 reviews