Криво меряют квартиры при сдаче домов, в пользу застройщика пишут бумаги
Сергей
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Сделали поверку счетчиков, выдали Акт ввода и Акты поверки на 6 лет. Т.к. в квартире никто не проживал, то водой воспользовались только через 1,5 месяца. В итоге выяснилось, что счетчик ГВ не работает! В Геостройресурс дозвониться не смог, поэтому получил комментарий от Новогора: такое бывает, что счетчики после поверки выходят из строя, а гарантию на поверку никто не дает. Поэтому и деньги за поверку не возвращают! Сейчас предлагают заменить счетчик силами той же организации. Естественно, по действующим тарифам.
Вероника О.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Очевидно, что компания является подрядчиком Новогор-Прикамье, где я и оставляла заявку на замену счетчика, услуги Геостройресурс по замене счетчика самостоятельно не выбирала. Когда перезвонили по заявке, была уверена, что общаюсь с представителем Новогор... Позвонил диспетчер для подтверждения и оформления заявки на выезд специалиста. На вопрос об оплате, диспетчер сначала сказала, что оплатить наличными мастеру на основании Акта выполненных работ, других документов не выдают, иначе в представлении услуг будет отказано. Диспетчер оказалась знатной хамкой, представиться отказалась, но хотя бы выяснилось, что это не Новогор, и продолжала настаивать на своих требованиях. Разговор начал переходить в спор об обязанности представить чек об оплате. Далее диспетчер выдавила из себя, что сейчас у всех проблема с бумагой и чеки они не выдают, на что я ей предложила отправить чек мне на эл. почту, этот вариант ей тоже не понравился. В конце концов диспетчер отправила меня в офис для оплаты еще не оказанных услуг, и заявила, что в этом случае окажут услуги через неопределенное время. На вопрос о том, что они с физ. лицами работают по предоплате, ответ не последовал. Далее я попросила у нее контактный номер более компетентного сотрудника для уточнения порядка оплаты, на что мне дала номер стационарного телефона по которому отвечает этот же диспетчер!!! В итоге от услуг этой компании отказалась. Мораль - хороши же подрядчики у Новогора и сотрудники у Геостройресурс. Не рекомендую.