Geox

4.3

74 ratings

Rate this place

Михаил Фахурдинов

Level 3 Local Expert

Оставляю восторженный отзыв о посещении магазина Geox. Я давний поклонник этого бренда за его уникальное сочетание стиля, качества и комфорта, и в этот раз покупка снова превзошла все ожидания. Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Алине. Это не просто сотрудник, который показывает товар, а настоящий эксперт и приятный собеседник. Алина внимательно выслушала мои пожелания, уточнила, для какого случая нужна обувь, и предложила несколько вариантов, о которых я сам даже не подумал. Она прекрасно разбирается в ассортименте и технологиях (например, почему та или иная модель особенно дышащая или удобная для долгой ходьбы). Ее советы были абсолютно не навязчивыми, а очень точными и helpful. Благодаря помощи Алины я не только быстро сделала выбор, но и получил огромное удовольствие от самого процесса покупки. Такие сотрудники — это огромная ценность для магазина! Рекомендую всем заходить именно в эту точку и надеюсь, что вам тоже повезет с консультантом!

Владислав

Level 15 Local Expert

Приятно носить обувь GEOX, так как она удобная. Приобретал в данном магазине и туфли мужские и кеды, а также лоферы. Всегда качественный товар, были проблемы с подошвой на одних из купленных туфлей, спустя их носки 1 год, но обратился с претензией, провели экспертизу и вернули деньги. Рекомендую данную обувную сеть.

Адима Никонорова

Level 5 Local Expert

Ходили с сестренкой подобрать обувь и только в этом магазине помогли найти лучший вариант ! Большое спасибо сотруднику Алине за качественное обслуживание и внимательность к нашим прихотям 🫶🏻 Сам магазин наполнен большим количеством трендовых и стильных пар . Очень рекомендуем , будем теперь постоянными покупателями!

Sergey P.

Level 6 Local Expert

Товары дорогущие, а качество оказывается низким, что видно после пары месяцев или даже недель использования. Купил разрекламированную демисезонную куртку - она вытирается от рюкзака, зимние ботинки - жёсткие, будто оковы каторжника.

настя Инжеватова

Level 4 Local Expert

Высочайший уровень сервиса и профессионализма! и отдельное спасибо Алине! Хочу поделиться восторженными впечатлениями от посещения магазина Geox в тц «Капитолий» и выразить огромную благодарность консультанту Алине. Это был не просто поход за покупками, а настоящее погружение в мир качественной одежды и обуви с индивидуальным подходом. Я давно знаю и люблю бренд Geox за его дышащие материалы и безупречное качество. Но на этот раз именно работа сотрудника превратила обычный шопинг в блестящий опыт. Об Алине хочу сказать отдельно. Это не просто консультант, который подносит нужный размер. Это настоящий эксперт в своем деле и очень приятный, душевный человек. С первого же момента она уловила мои пожелания (а они были довольно размытыми: «что-то на осень, удобное, но стильное»). Алина проявила не просто внимательность, а настоящую проницательность. Что касается магазина в целом: безупречная чистота, приятная атмосфера. Итог: я ушла не просто с покупками, а с уверенностью, что приобрела именно то, что мне идеально подходит. Я получила массу положительных эмоций от самого процесса и ощутила, что меня ценят как клиента. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество, комфорт и высокий уровень сервиса. И если вам повезет попасть к Алине — вы в надежных руках! Спасибо за прекрасную работу.

Елена Давыдова

Level 24 Local Expert

Продавцы совсем не хотят работать. Спросила свой размер куртки, сказали не могут проверить - база висит, попросила посмотреть, найти и обещала попозже зайти. Зашла через 3 часа (ни в первый, ни ао второй раз в магазине не было ни одного покупателя). Меня не вспомнили, потом сказали, что куртка есть, но нужно подождать когда они ее принесут со склада. Т.е. трёх часов не хватило.

Ви Ди

Level 3 Local Expert

Не люблю я писать негативные отзывы, но придется пару слов сказать. До августа месяца представление об этом производителе и особенно качестве их обуви было великолепное - носил обувь не снимая так сказать "до дыр". И вот настало время сменить свои скороходы на новые и "бежать дальше, покоряя мир". Пришел 5 августа т.г. в магазин, выбрал симпатичную модель, взял и с самыми положительными эмоциями пошел домой, готовясь взлететь на следующий день в своих "крылатых сандалиях как Гермес". Тут началось самое интересное, одев в первый день после дождя услышал скрип при ходьбе, обратившись в магазин сказали что вода попадает в мембрану и это не гарантийный случай. Продавцы сказали можно отдать на экспертизу, но итог обменять как бракованную маловероятен. Честно скажу ходить как одноногий пират скрепя на всю улицу, метро не очень приятно. Далее от обуви началась отклеиваться фурнитура (наклейки) и далее пошли остальные проблемы. Замечу, что жалко отдавать такие деньги за эту обувь, да и не стоит она этих денег в нынешнем качестве.

Ангелина Ганган

Level 2 Local Expert

сервис на высшем уровне, все сотрудники доброжелательные, профессионалы в своем деле , не первый раз бываю в этом магазине , очень довольна качеством одежды , всё на высшем уровне

Alex

Level 22 Local Expert

Крайне неприятное ощущение от посещения магазина - пренебрежение к покупателю с порога, какие-то нелепые штампы: «Вы уже знакомы с нашим брендом?»… Общение строится так, будто к владельцу бренда пришли нищие за милостыней, развернулись и ушли. Удачи в продажах!

Валерия Земляченко

Level 4 Local Expert

Консультант Мария очень вежливая, помогла сориентироваться по ассортименту, внимательно подходит к своей работе.

Елена Баринова

Level 2 Local Expert

Визит 30.05.2024 в 13:30. Продавец Дмитрий. Почувствовала, что попала в 90-е! Такого неприкрытого хамства не встречала уже давно! На вопросы отвечает по хамски, показывая всем своим видом, что клиент идиот! Пару обуви для примерки поставил на другой конец банкетки, ремешки не расстегнул. Часто покупаю обувь в этом магазине, но сегодня не хотелось там задерживаться не на секунду. Куплю босоножки в другом магазине сети. Думаю Дмитрий "поднимет" продажи GEOX в ТЦ "Капитолий"!

dreamcore

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, высокое качество работы, сделал покупку 14.09 и в восторге от нее. Девушки продавцы добрые, и отзывчивые

Екатерина

Level 7 Local Expert

Обувь Geox покупаю ребенку часто. Тут ребенок заказал красные кроссовки. Увидела их в магазине в «Капитолии». Продавец Дмитрий общался крайне пренебрежительно и свысока. Те кроссовки, которые мы хотели купить, уже мерил другой ребенок в нужном нам размере, что он нам тут же сообщил. Информацию о наличии этих же кроссовок в других магазинах пришлось выуживать из него буквально клещами. Больше не буду заходить в этот магазин в Капитолии.

Григорий Минаев

Level 4 Local Expert

Сегодня столкнулся с некрасивым отношением магазина, также хочу написать про качество обуви Geox, которую купил у них. Покупал зимнюю пару обуви в конце декабря 2022 года, носил два с половиной месяца с учётом этого сезона ( 2023- январь, февраль и половину ноября). Порвался элемент обуви, куда продевается шнурок, в магазине отказались делать возврат, сославшись на то, что это «фурнитура» и на неё у них не распространяется гарантия. Если у вас рвётся элемент обуви спустя 2 месяца использования - это говорит о вашем низком качестве, даже года не прошло. Также не нравится ваше избирательное распространение гарантии, это клиентоориентированность? Желания покупать обувь Geox больше нет.

Ansy

Level 16 Local Expert

Продавец-консультант очень навязчивый и недоброжелательный, при таком стиле общения хочется поскорее уйти. С порога выдаётся тирада про то, что это итальянский бренд и что-то еще, что мне совсем не нужно (давно знаю бренд и зашла целенаправленно). Для начала неплохо бы просто поздороваться и предложить помощь, поинтересоваться знаком ли клиент с брендом и его особенностями. Кстати, про фирменную дышащую подошву Geox консультант даже не упомянул. В общем, не рекомендую сюда попадать, благо продается много где.

Yana

Level 5 Local Expert

Обувь прекрасная, но консультант Дмитрий - это верх непрофессионализма! Мне сложно понять почему его там держат. Мы с дочкой хотели купить там обувь ей, но после примерки желание покупать улетучилось и мы ушли за обувью в другой магазин. Хамское общение консультанта, он реально предъявляет претензии покупателям, делает совершенно неуместные комментарии и замечания. Это просто кошмар какой-то! Неужели у магазина все так плохо, что они не могут найти никого лучше? А лучше него будут примерно все, мне кажется. Весной были там, надеялась, что этот консультант там больше не работает, но вчера вот он снова там был и снова хамское отношение. Не пойду больше в этот магазин, очень неприятное впечатление.

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Уже несколько лет подряд покупаю дочке обувь данного бренда в Капитолии в Geox! Сегодня была в шоке, продавец Дмитрий это пример отсутствия клиентоориентированности! Увидела что было много негативных отзывов, в том числе уже достаточно давних. Видимо, руководству магазина плевать на продажи и имидж, раз никаких действий не предпринимается. Честно, не хотелось вообще там оставаться, просто верх хамства и неприличия!! Купила обувь только потому что пожалела время на поездку в другой магазин. Больше с Дмитрием общаться нет желания, раньше были чудесные продавцы, которые помогали и оставляли наилучшие отзывы.

Муравецкий Николай

Level 6 Local Expert

Это магазин не geox, добвали в название фразу и продуют низкого качества вещи.

Светлана Т.

Level 3 Local Expert

Столкнулась с необходимостью вернуть обувь в магазин. В салоне сказали, что возврат делает только менеджер, который ушел обедать. Прождала болеее 20 минут, а менеджер не соизволила извиниться.

Александр Живецкий

Level 18 Local Expert

Покупаю ребенку здесь обувь. Очень качественная, по дизайнерски красива и узнаваема. Грамотные продавцы. Всем рекомендую 👍

Елена Кулгарина

Level 18 Local Expert

Покупаю сыну здесь обувь, очень нравится качество, персонал отзывчивый, помогает подобрать нужную модель.

Anastasia Einstein

Level 14 Local Expert

Шикарные продавцы! Визит 17.02.24. Без навязчивости. Слушают внимательно пожелания клиента. Очень терпеливые, если перемериваешь без конца одно и то же)

Валерия

Level 14 Local Expert

Нужно было купить кроссовки, магазин выбирала по отзывам. Огромное спасибо девочкам

Екатерина Туркевич

Level 5 Local Expert

На детских ботинках за 12 тыс сломалась застежка, отказались вернуть деньги или заменить. Сославших на то, что ребенок 5 лет, сама сломала.

Anna N.

Level 6 Local Expert

Для покупок в этом магазине надо быть крайне толерантным. Неприятное поведение женоподобных продавцов

игорь п.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин и прекрасный персонал!!!

Vadim Yurin

Level 30 Local Expert

Приятное место, приветливый персонал, известная фирма с приличным ассортиментом

алла горо

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, хотелось, чтобы выбор обуви был побольше.

серьёзно?

Level 11 Local Expert

Нравится этот магазин и качество обуви хорошее!

Mediadom Mediadom

Level 5 Local Expert

Вчера купил в магазине шлепанцы. Спасибо консультанту Валерии.

Anonymous review

классные кроссовки, очень понравились

icol

Level 30 Local Expert

Маленький выбор обуви и мужской, и женской.

Руслан Метиев

Level 12 Local Expert

Коллекции старые, цены космос

Светлана А

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Толковые консультанты.

Наталья Жукова

Level 9 Local Expert

Супер

Максим К.

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, продавцы не очень.

Geox

36 reviews