Анна.
В 2015 году заказала два шкафа-купе в прихожую и блок в кухонный гарнитур. Офис на тот момент находился по адресу Степанца 8 Б, мебель же изготавливали на фабрике по адресу Коттеджная, 1/1. Приехал замерщик, принял заказ, оговорили всё подробно, с учётом мельчайших деталей, материала, цвета. В итоге, цвет не соответствовал заказанному, материал для шкафа использовали не надлежащего качества, размеры блока близко не соответствовали замерам. Всё это подтвердила официальная экспертиза. Вердикт - исправлению не подлежит. На угрозы судом исполнители никак не отреагировали, будучи заведомо уверенные в своей безнаказанности. Решение суда - возместить все затраты, включая все расходы ( экспертиза, судебные издержки, юридические услуги + моральный ущерб). В итоге оказалось, что головной офис и руководство находятся в Москве, счета зарегистрированы там же. В общем, с них взятки гладки, и никаким судом их не испугаешь. У судебных приставов на них куча исполнительных листов, но сомневаюсь, что по ним кто-то что-то получил. А может, они просто нашли общий язык с судебными приставами?! Советую очень хорошо подумать и быть бдительными, если надумаете обратиться в "Гермес", иначе тоже окажетесь на моём месте.
1
Anonymous review
July 16, 2014
Хочу поблагодарить фабрику Гермес за оперативную, качественную работу, за шкаф-купе. Все отлично сделали: и проект, и помогли определиться с выбором цвета, материала и внутренним наполнением шкафа. Очень рекомендую тем, кто собирается покупать мебель. В будущем буду заказывать мебель только в Гермесе !
Александр П.
Level 3 Local Expert
November 26, 2015
Заказывала шкаф-купе в "Гермес". Все было выполнено в срок!
Очень нравится качество материалов. За 3 года использования шкафа не было никаких проблем с дверями и полками. Просто супер, молодцы, спасибо ребятам!