Зашла в магазин Герри Вебер 27.04.25г У кассы три продавца бурно обсуждали , что какой-то магазин из их сети просит у них какую то вещь , которую они не желают отдавать. Дружно подняли на меня головы и продолжили обсуждение. Ни приветствия , ни выявления моих потребностей .. .на меня ноль внимания . Я обошла весь зал , посмотрела всю коллекцию , ко мне никто не подошёл , только услышала громкий возглас , что размеры есть ! Ужас !!! Как на рынке ! Вот это сервис! Не удивлюсь , что магазин держится только на постоянных покупательницах , которые любят GW . Уважаемые руководители компании , замените персонал на более профессиональных сотрудников и не позорьте бренд GW. С уважением не ваша покупательница.

Инкогнито 9009

Level 3 Local Expert

Оказалось, что сделать возврат в магазине очень проблематично несмотря на наличие чека, бирки, соблюдение сроков возврата и времени работы магазина. Со слов продавщиц касса висит, денег нет, ничего они не умеют и вообще тётки не местные (последнее 100% правда). Чуть-чуть настойчивости, и касса заработала, деньги нашлись. Но эти оскорбительные реплики, косые недовольные взгляды и кривые лица способны отвадить любого, даже самого преданного покупателя. Руководитель, меняйте персонал Герри Вебер на Щукинской, прогорите.

Людмила Гончарова

Level 4 Local Expert

11 числа я приобрела товар,оплатив его по куар коду,чтобы в случае если мне не подойдёт данная модель к задуманному образу,я смогу вернуть денежные средства сразу.При возврате у меня при сканировании не получилось сделать возврат.И не попытались понять причину.Я осталась крайне недовольна таким отношением к постоянным клиентам.Приходить в этот магазин больше не хочется.Даже извинения не попросили за доставленные неудобства.Ужасное обслуживание

Gerry Weber

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews