Gertsen Plaza
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Фрунзе
179 m
228 reviews
August 21
Отвратительное отношение. Набрали 18тилетних. В июне 2024 года мы принесли кофемашину спустя год использования.Перестала наливать достаточное количество кофе.Работники магазина не здороваются и даже делают вид что не видят никого.Взяли на диагностику .Прошло 2 месяца - никто не звонит и не пишет .20 августа 2024 Поехала сама. Из под стола достали - отдали с кирпичным лицом. На Акте диагностики написано- дефектов не обнаружено. Дома включила - всё тоже самое - кофемашина наливает кофе в 10 нажатий.К тому же на корпусе кофемашины наклеили огромную белую наклейку с данными магазина и марки кофемашины.Везу обратно им же.Говорят «оставляйте».Я интересуюсь :»Это опять на 2 месяца?».Девушка мне посоветовала самой отвезти в сервисный центр.Дали адрес Лермонтова 193.Подъехав по адресу нахожу разрушенное кирпично здание а дальше Колония 🤷♀️.Я звоню на горячую линию М-видео - ответили что сервисный центр не может находиться по этому адресу и дали другой. Приехав на нужный адрес 10 лет октября мне объяснил седой мастер что «Вообще то экспрессо не наливают на полную кружку.начал нести бред и поднимать на меня голос- но я донесла суть проблемы и он всё таки в конце в грубой форме объяснил что легким нажатием и удержанием можно сбить настройки наливания кофе. И ушел. Только девушка на горячей линии была вежливая.я вернулась еще раз в Герцен Плаза М Видео - нашла девушку которая отправила меня по адресу Колонии - она даже не извинилась . Я вручила ей кофемашину и говорю : зачем вы клеите наклейки на чужую бытовую технику? Удалите ! Удаляли всем магазином! Теперь с одной стороны у меня кофемашина глянцевая ,а с другой матовая!тспортили !Не извинились - и не попрощались . Хуже магазина я не знаю. не советую никому !!!и также не советую сервисный центр по адресу 10 лет октября 50 «Евротех»
January 15
Удобный торговвй центр, рядом с моей квартирой в Омске. Часто туда хожу, когда бываю в Омске. Особенно порадовало, что там открыли пункт ЯндексМаркет.
2
1
March 4
Больше 3 звёзд дать не могу. Ожидаешь большего. Место расположения накладывает свой отпечаток. Хотелось большего, но увы. Не то место, где хочется провести своё время... Измельчают.
1