GetClean
38 reviews
August 17
He was a regular customer of getclean. There have been a lot of questions about quality in the last few cleanups, and now there are questions about service.
I called to order cleaning after repairs (I have a construction company, so the service is often needed).
I called in advance (a week in advance) to plan everything.
Bottom line: there is no response from Tuesday to Friday, because they make a cleaning plan on Friday evenings and not a minute earlier.
They called back on Saturday with an offer to clean up only a week later.
I asked to take a stepladder higher, because the cleaners regularly do not reach the upper shelves of the cabinets. And they just leave dirt there. They said ultimatum that they had only small ladders and would only work this way. Is it a problem to buy a higher stepladder for your employees? They are not expensive!
And this is for the price of 680 rubles for an apartment of 80 sq. m.
See original · Русский
August 21
I have a cleaning subscription because small children need cleaning regularly. Ekaterina, the cleaner, came today. She started the conversation in a rude way. She said she never put away children's toys. I asked the 5-year-old children to help the cleaner clean, they assembled the box in less than 5 minutes. Then, when I asked to discuss the time of my arrival, the cleaner said that she did not know that she usually cleans a two-room apartment for 2 and a half hours, and then she needed extra time (I felt, hinting at an additional service. Although the cleaning time is 4 hours for a two-room apartment on the site. With an unpleasant aftertaste, we went for a walk. After 15 minutes, the cleaner calls and says that she will not clean and she has an unforeseen circumstance. I didn't believe her, it looked more like bullying and extortion of money.
See original · Русский
June 16
I have been using coining services for a long time. It is convenient and saves a lot of time. Thanks to the get clean coiners for their help with household chores!
See original · Русский
November 21, 2023
A very good company, responsibly approaches its work. It's not the first time I order cleaning in their apartment and every time I return home I enjoy the cleanliness of the apartment. The company employs friendly, positive and responsible managers who will accept your order, and in which case they will correctly transfer and offer another time convenient for you. I highly recommend this service! 🔥🔥🔥😍😍😍
See original · Русский
May 21
The quality of cleaning has dropped significantly. Moreover, the cleaners are diligent, but they lack experience / knowledge. Either go point out the dust, stains, stains, or after the cleaner leaves, take out a rag and finish / redo
See original · Русский
1
May 11
This is not the first time I have used the services of this cleaning service and I remain very satisfied. The most severe pollution, as always, is the kitchen and bathroom, the cleaners cope just with a bang :) I recommend it!
See original · Русский
January 25
I ordered the cleaning of a one-room apartment and just got sick of the result. What the cleaner was doing is not clear at all: the mirror in the closet, the sink faucet, the kitchen surfaces, the shower cabin, were washed disgustingly. I didn't look under the bed at all, everything is covered in dust. I vacuumed the floor somehow and whether I washed it at all.
But it's a lot to throw things away without asking. It also had to be returned for a refund, allegedly by mistake, of an item taken from the kitchen.
See original · Русский
1
November 21, 2023
We ordered cleaning, we liked everything. The girl did everything quickly and efficiently. Hard-to-reach places have also been washed, which no one manages. Thank you for the quality work!!!
See original · Русский
1
1
November 21, 2023
I use the company's services repeatedly. Everything was always done as efficiently as possible, the cleaners are very polite and pleasant. I will continue to apply. Thank you for your hard work!
See original · Русский
1
April 26
It's just disgusting. A half-drunk cleaner arrived, left the floor unmade, burned the vacuum cleaner, and after cleaning it became even dirtier (((( she didn't even take out the trash. The support specialists did not offer anything intelligible.
I'm preparing materials for the court. it's better not to get involved
See original · Русский
September 5, 2023
Заказывала генеральную уборку всей квартиры. Убирала клинер Анна. По словам девушки у нее была не вся химия. После уборки ничего не изменилось. Духовку не отмыли,отмывала ее сама. По словам клинера ее было нереально отмыть ни скребком,ни губками,ни тряпками. Я сама ее отмыла за 20 минут. После уборки в кухне вся грязь осталась в сливе. Никто его не пичистил. Ведро,которым пользовались тоже осталось с грязной водой. Пылесоса у девушки тоже не было. Был в квартире. Посде уборки его также никто не почистил. Что был клининг,что не было- результат одинаковый.
2
1
September 9
Many thanks to the cleaner Galina (Mogilev)! Very high-quality and professional work. I will definitely use your service. Thanks
See original · Русский
1
April 14, 2023
Мне нравится,как делают уборку в данной компании. Очень приятные цены и качество уборок пока что радует. Спасибо ,что делайте клининг доступным не только для богатых слоев общества! Очень экономит время и силы для личного развития то,что не нужно тратить столько времени самому на уборку! Пока что я ваш постоянный клиент:)
November 22, 2023
I express my gratitude to your company for a professional and responsible approach to work. It is not the first time I have turned to you for cleaning and I am always satisfied with the result.
See original · Русский
1
April 19, 2023
Заказывала генеральную уборку на кухне. Кухня была с сильными загрязнениями от жира и осевшей на нём пыли. Делала уборку клинер Елена. В итоге: фартук идеально чистый. Все молдинги и бытовая техника вымыты. Шкафчики, даже те, которые я в нескольких местах не могла отмыть- всё чистое. Елена, очень приятный и внимательный человек. Следующий раз буду просить на уборку именно её. Благодарю!
April 25, 2023
Спасибо клинеру Елене за уборку 3 комнатной квартиры и мытье окон! Ванна и туалет сверкают, кухня свежая и чистая, в комантах заправлено свежее белье, все поверности протерты, полы вымыты, все плинтуса, розетки, двери, зеркала чистые! Окна блестят, нет разводов! Клининг стоит своих денег и моего свободного времени!
November 4, 2023
We ordered the cleaning of a studio apartment, the cleaner washed the bathrooms, all the furniture surfaces, vacuumed with our vacuum cleaner, cleaned for 3 hours, but the floors remained unwashed. The husband did not immediately pay attention, as a result, she washed herself later
See original · Русский
2
April 23, 2023
Очень нравится данный клинниг
Пользуемся постоянно - все хорошо
Рекомендуем! Клиннер всегла пртходи воврнмя, был вежлив и тактичен (пробовали разных, со всеми все хорошо)
March 22
I was unlucky with the first kleener, but my comments were heard. The next time, a highly rated cleaner came and the cleaning was perfect.
See original · Русский
1
November 22, 2023
I ordered the cleaning of one room, it was cleaned perfectly! Everything shone, I was satisfied! Thank you so much for your hard work!
See original · Русский
1
October 9, 2022
Раньше пользовалась услугами этой компании , уборка не всегда была идеально но последний раз просто отвратительно,пришлось покинуть квартиру на время уборки и по возвращению нужно было уехать не успела все детально посмотреть,но когда увидела просто была в ярости 😡 такое ощущение что минимально где-то тряпкой повозили и все .но больше возмутил подход самой компании !когда я сообщила в якобы «так называемы контроль качества😅» со мной никто не связался ,но внимание мне в месенжер написал сам клинер,с вопросом что не так!?серьезно?!а то человек сам не понимает,что спустя рукава была выполнена «яко бы уборка»…отвратительно,всем клиентам и друзьям сейчас рекомендую другую компанию,в эту больше никогда не обращусь.
4
April 16, 2023
Пользуюсь подпиской 1 раз в неделю, пока все нравится, кто то чуть лучше, кто то немного хуже, но в целом неплохо за небольшие по моим меркам деньги. Я довольна.
May 27, 2022
Я не довольна уборкой, даже с учётом всех скидок и прочего, результат того не стоит. Пол в зале в разводах - его нужно перемывать, на кухне вообще такое чувство, что его не мыли. Ванна и туалет я так и не поняла мытые вообще или нет. Тоже нужно перемывать, ванну так точно. Плиту пришлось домывать. Хорошо помыт пол в ванной. Пыль - 50/50. Ну, спасибо, что пропылесошен пол моим же пылесосом... Я очень-очень расстроена, потому что хотела после командировки вернуться, в чистую квартиру и расслабиться, а в итоге придётся убираться. В общем и уборка-то длилась 1,5 часа вместо указанных 3-х. Я просто очень рада, что не успела никому вот это вот порекомендовать🤷🏻♀️
2
October 26, 2023
I have been using cleaning companies for a long time, but this is the first time that personal belongings disappear after cleaning!
Disgusting!
See original · Русский
2
April 18, 2023
Прекрасно убрали, девчонки просто феи и волшебницы. Отличная работа. Спасибо
April 14, 2023
Очень довольна качеством. Услугами клининга пользуюсь постоянно уже больше года- нареканий нет.
October 22, 2022
Лучшая компания в Минске. Светлана сделала генеральную уборку на высшем уровне. Большая благодарность.
January 9, 2023
Спасибо за отличную работу. Клинер Маргарита великолепна! Рекомендую!
May 4, 2021
Пользовались услугами данной компании много раз. Уборка никогда не была идеальной, но это человеческий фактор, поэтому не придавали особого значения небольшим пятнам или плохо протертому зеркалу. Но один раз нам спалили покрытие крана - остались ржавые пятна и в эту же уборку повредили кухонную столешницу - от химии разъело покрытие.
Но последней каплей стало систематическая отмена приезда клинера накануне уборки. Звонит менеджер и за 20-30 минут до приезда отменяет уборку. И никакого решения вопроса не предлагают. Поэтому не рекомендую данный сервис вообще никому.
1
April 14, 2023
Спасибо за уборку. Милая и приятная девушка за 5 часов сделала то, на что у меня ушел бы весь день.
December 13, 2021
В течение полугода подписана на программу 1 уборка в 2 недели. Довольна клинерами. В позитивном смысле хотела бы выделить Елену, Наталью, Ольгу. Спасибо!
June 29, 2020
Пользуюсь по подписке регулярно, каждые 2 недели. Высокий уровень сервиса со стороны менеджмента. Любую спорную ситуацию решают в пользу клиента.
Бывают сбои исключительно с незнакомыми клинерами. Но в итоге все регулируется.
1
March 20, 2020
Прекрасное агентство по уборке. Внимательный и отзывчивый персонал. Несколько раз обращались и остались очень довольны результатом. Советую!
1
April 30, 2020
Чаще справляются, но иногда есть нюансы. Вроде того, что запись не подтверждают, или не совсем качественно убирают, однако после некачественной уборки предлагают бесплатную доработку.
2
October 18, 2020
Не всегда используют средства, которые подходят для поверхностей, как итог - несмываемый развод на холодильнике.
March 3, 2021
Нормальная фирма, удобный график работы, низковата оплата за труд
October 31, 2019
Заказывали уборку 2к квартиры, сделали качественно, придраться не к чему :)
1
June 18, 2021
Отвратительно все
1