Getwola
904 reviews
December 22, 2023
Почему отображается рейтинг 5, если почти все последние отзывы по 1 звезде? Последние несколько месяцев очень разочаровывает доставка, раньше всегда четко за 2 часа доставляли воду, теперь можно ждать весь день и тебя даже не поставят в известность, что воду тебе не привезут. По поводу утреннего заказа, который был сделан накануне вечером, невозможно было дозвониться до call-центра, перезвонили только в 10 вечера и предложили привезти до 23:00. И такое отношение уже не первый раз, теряете своих лояльных клиентов.
2
March 19, 2023
Арман В. Выражаем огромную благодарность за доставку воды! Очень тактичный водитель, который поймет и подождет (проспала с малышом звонок).
Качество воды на высшем уровне! Очень рады, что нашли вас! Особенно нравится приложение 👍🏻 Благодарим!!!🙏🏻
April 9, 2023
Пользовались долго водой.Удобная и быстрая доставка бонусы.В последний раз привезли воду со вкусом цветения (все бутылки). Вместо извинений и решения вопроса, мне сказали, что мы виноваты и не чистим кулер.Попросили сфоткать воду🙄 Очень долгие разговоры ни о чем, советы по чистке кулера и хранения воды.Поняла, что клиентированность хромает, просто попросила забрать тару. Сейчас работаем с другой компанией, с водой все хорошо.Так вот, воспользуйтесь советами менеджера по хранению
7
November 2, 2023
Отличный сервис-водитель Халит очень вежливый,вода вкусная))) хорошая бонусная система!
January 25
Воду привез водитель Виталий Х. Все очень четко, быстро! Спасибо большое, будем заказывать еще.
November 19, 2022
Слишком навязчивые. Один раз можно заказать, так как со скидкой. Потом цена поднимается, причём баллами начисленными за заказ воспользоваться ой как непросто. Но вода нормальная, цена тоже, в принципе, не заоблачная. Бутылки 400 рублей, правда стоят, на них даже после заказа договор аренды составляется. Нет, это вам ничего не стоит, но их надо вернуть (ну, либо продолжать пользоваться их услугами посредством обмена пустых бутылей на полные). Пришлось вызывать курьера. Про курьера ничего плохого сказать не могу, Владислав М. всё чётко и оперативно сделал.
2
September 6, 2023
Заказал сегодня воду две бутылки. Курьер был на этаже уже через 10 минут. Я очень удивился. Уже не в первый раз заказываю всегда привозит один и тот же курьер Максим. Вода очень вкусная и доставка на 5 баллов. Советую
July 13, 2023
Халит настолько очаровательный курьер, что я уже привыкла к его регулярным доставкам. Этот вежливый и улыбчивый мужчина всегда отвечает согласием на просьбу оставить уличную обувь у порога и пронести баклажку воды на мою кухню! Я, как молодая хрупкая девушка, очень ценю эту помощь и заботу, поскольку неоднократно сталкивалась с курьерами, которым лень было лишний раз разуться, и они оставляли грязные следы через всю квартиру.
Халит же, настоящий джентельмен и внимательный человек, не раз подмечающий мой светлый интерьер. Сервис 10/10, высказать что-то негативное кажется противоестественным
1
2
February 2, 2023
Хорошая компания, всегда вовремя доставляет воду, в особенности понравился курьер Владислав, очень вежливый и аккуратный, больше спасибо курьеру вежливость и скорость.
November 2, 2023
Доставил в этот раз курьер Гусен. Позвонил заранее, был очень вежлив и деликатен. Заранее проверил работоспособность помпы. Аккуратно поставил воду.
July 22, 2023
Огромная благодарность курьеру Игорю Л. Водичку привёз точно в назначенное время, сервис на высоте, оценка отлично👍
Компании процветания☺️
1
September 29, 2023
Отличный курьер Иван К . Сделал все быстро и качественно, порекомендовал вашу компанию. Теперь буду заказывать только у вас.
March 22, 2023
На дне бутылки странный осадок, компания ушла в отказ, мол надо было проверять и осматривать бутылку. Простите, но вы сами сомневаетесь в своем продукте? От куда разливаете тогда, что такие сомнения?
Ранее замечала зеленоватую жижу осадок, ее заметно если наливать воду в белую посуду, в прозрачной таре не видно.
Вообщем ради собственной безопасности и заботе о своем здоровье и своих питомцев - разрываю отношения с этой фирмой и вам рекомендую не связываться.
5
August 10, 2023
Быстрая доставка! Очень удобно! Приехал Богдан, очень вежливый сотрудник. Пользуюсь и буду пользоваться сервисом.
April 28, 2022
Все пишут про отличный сервис. Но разве это важнее качества воды? Пусть лучше везут целый день, но хорошую кристально-чистую воду, чем супер быстро и плохого качества. Вода оставляет накипь в чайнике. И это сразу же заметно после кипячения в идеально чистом чайнике. И это при том, что привезли не самую дешевую. Первый и последний раз заказала. Не верю, что она из Майкопа. Фильтруют и разливают где-то поблизости, еще и старыми фильтрами. За каждым клиентом бегают, достают где-то номера телефонов и названивают. Хороший продукт в подобном не нуждается. Не рекомендую.
20
7
January 9
Вначале было: Невероятно четкая работа. Ни разу не опоздали. Просто молодцы. Стало: вообще не привезли оплаченную воду. И не позвонили. Давай, досвидани.
2
March 27
Спасибо водителю Артуру М. За быструю доставку и вежливое отношение, все супер
January 11, 2023
Заказали сегодня воду, очень быстро привезли. Отдельное спасибо сотруднику доставщику Владу, очень вежливый молодой человек, приятно с такии сотрудничать. Отдельную премию ему нужно выдать. Всё чётко и быстро.
May 16, 2023
Качество доставки на высоте, курьер Шамиль позвонил заранее, это не мало важно, не то что предыдущий. Вообщем спасибо огромное. А вода такая же как и у других компаний, разницу не вижу. Перешел на данную компанию, из за удобства временных интервалов и доставки день в день. Ни у кого такого больше нет.
July 18, 2022
С января этого года заказываем эту воду.
Сервис отличный и вода очень неплохая...была.В июне заказали очередную партию из 3ех бутылей.Еще при заказе очень удивилась,что цена не увеличилась,а стала ниже🤔❗️Сразу, при приёмке ,обратили внимание,что сама бутыль изменилась,потом посмотрела на этикетку❗️-другая скважина,открыли и стали ставить помпу(покупали у них же)❗️помпа не прилегает плотно,вкус❗️-стала горчить(до этого была хорошая водичка).Первую бутыль выпили,а вторая,спустя время-позеленела❗️❗️
Третью запечатанную отправили обратно!
Откуда же вы,ребята,стали воду возить?
P.S. Кстати,закрытую бутыль заменили на воду другой марки ,которая у них есть-EVER
Конечно,пришлось переговариваться.
8
October 7, 2023
Спасибо большое сотрудникам компании за их работу, отдельно хотел бы поблагодарить курьера Эрниса за его работу, помог донести и установить бутылку в куллер.
1
September 2, 2023
Очень довольна качеством воды,сегодня была доставка минута в минуту,курьер был Максим К,отлично выполнил свою работу,даже пакеты снял с бутылей и забрал с собой!ставлю 100 балов
1
1
March 28, 2023
Очень удобный сайт и приложение. Особую благодарность хочу выразить оператору Руфе за то, что она ответила на все мои вопросы и рассказала обо всех акциях и скидках, приятно общаться с такими вежливыми операторами!
1
August 31, 2023
Заказываю воду у доставщиков Getwola, довольна качеством воды! Доставка всегда во время. Вежливые администраторы и курьеры. Приятные скидки!
January 10
Не могу дозвониться,чтобы забрали свою тару,ранее у них заказывали,после того,как динамили 2 дня,перестали,сейчас хочу вернуть тару,не берут трубку.выбрасывать придется
February 27, 2023
Не советую к работе по б/н расчету, не можем 4 месяца получить закрывающие документы, ситуация как в анекдоте - и унитаз приносили и попу показывали, а туалетной бумаги все нет. На телефоне девочки-припевочки после ЕГЭ, телефон руководства и бухгалтерии не дают. Муть и потеря денег и рабочего времени. Спасибо за ответ, телефон написал на почту, документов так и нет. НЕ СОВЕТУЮ К РАБОТЕ!
4
November 30, 2023
Доставку переносят, не предупреждают, приходиться по несколько дней ждать, когда привезут воду. Обслуживание оператора на очень низком уровне! Категорически не рекомендую!
2
October 4, 2023
Заказала воду повторно. Воду доставил Иван К. Очень вежливый и пунктуальный. Заказом очень довольна. Спасибо. Рекомендую
April 12, 2023
Очень доволен данной компанией. Всегда быстро и оперативно привозят вкусную воду. Отдельная благодарностью Юлии, за оперативное принятие заказа.
1
December 6, 2022
Вода понравилась, хороший вкус, супер быстрая доставка, и очень вежливый курьер Ислам, поднял на этаж все поставил, рассказал, спасибо ))) будем еще заказывать
1
1
February 6, 2023
работают бессовестные, нечистые на руку курьеры! старенький дедушка принимал заказ и вместо 5 бумажек по сто рублей, отсчитал 5 бумажек по 1000 рублей. Курьер при нем пересчитал и забрал деньги. Через 2 часа я вернулась домой, пересчитала остаток денег и обнаружила нехватку (так поняли,что отдали курьеру лишние 4500 рублей). Но он не признается, фирма его покрывает, деньги не вернули. Больше с такой бессовестной фирмой связываться не буду.
7
January 6
Много лет была клиентом сервиса. Потом перестала пользоваться (это было 2 года назад и уже тогда были проблемы с доставкой: то не доставляли и не предупреждали, то ДАЛЕКО не в срок).
Решила дать шанс снова. Доставку перенесли на день, но в итоге все равно не привезли в 3х часовой интервал! За 5 часов воды не было и никто не связывался. Отменила заказ, больше к ним не ногой. После этого случая вспомнила, почему перестала с ними сотрудничать. Годы идут, а сервис все хуже.
3
November 29, 2023
Буду отказываться от этой компании. Участились сбои , доставляют с большим опозданием. С 28.11.2023 до сих пор не привезли, на ул. Милашенкова сутки везут!!!!! Безобразие!!!
1
April 1, 2023
Всё хорошо, быстро организовано. За пол часа привезли воду. Очень приятный курьер Даниил П. Спокойный такой с красивым голосом)) приятно слушать. Желаю удачи!
March 27, 2023
Очень понравился сервис. Денис Л. отзвонился заранее, привёз воду, аккуратно разгрузил. Вежливость, пунктуальность, доброжелательность-его сильные стороны! Спасибо!
April 1
Азиз доставил воду, очень приятный курьер, позвонил за пол часа до доставки, Вода отличная, вроде не отравились
December 13, 2022
Очень довольны, что воспользовались рекламным предложением по доставке воды , полгода пьем воду -восторг, благодарность сотрудникам за внимательность, ответственность и доброжелательность,
спасибо
September 12
Спасибо курьеру Мануку за быструю доставку воды!👏
February 11, 2023
Водитель Зульфикар приезжал сегодня, привёз воду. Заранее позвонил и согласовал доставку. Очень нравится сервис. Водители вежливые, гибкий график доставки, вода отличного качества
December 29, 2023
Заказал воду за сутки до даты доставки - не привезли, не перезвонили для объяснения причин. Пришлось срочно решать проблему самостоятельно.
2
June 7, 2022
Очень довольна вкусом и качеством воды Ever. Нравится, что работают чётко и оперативно. Особая благодарность курьеру Алексу М, доставил в срок, очень вежливый. Пока что меня в работе этой компании всё устраивает. Воду Ever смело рекомендую.
1
1
October 30, 2023
Курьер Даниил П. Быстро, четко, без лишних вопросов. Удобный сервис доставки воды. Вежливый доставщик
January 28
Доставил Арман В. Очень вежливый и ответственный человек! Спасибо большое за воду
January 21, 2023
Добрый день! Я первый раз оформила доставку в вашей компании,вода хорошая. Обслуживал меня курьер Влад М,спасибо ему огромное,приятный молодой человек,донес воду,и сделал все на высшем уровне. Очень приятный по общению,было приятно познакомиться! Спасибо!
1
1
December 30, 2022
Огромное спасибо курьеру Нецветаеву Михаилу за своевременно выполненную доставку! В преддверии праздника это очень важно! Буду рекомендовать своим знакомым Вашу фирму! С праздником всех Вас!
1
April 23, 2023
Отличный сервис доставки воды, все очень быстро, вода очень вкусная, забрали даже чужую тару. Спасибо большое курьеру Ивану К за доставку и обслуживание
September 13, 2023
Быстро всё доставили и спасибо Азизу за помощь и разъяснение как пользоваться. Приятного вечера всем!
September 6, 2022
Позвонили, навязали попробовать воду. Ок. Заказала. Только после доставки прислали в смс условия хранения. Через две недели вода позеленела. Позвонила в сервис, чтобы забрали воду 2 бутыли(при чем, одна запечатанная), но оператор настоятельно предлагал заменить на новую. Заменили. Через две недели опять позеленела. Хотя я предупреждала, что у меня для бутыли нет отдельных аппартаментов для хранения вашей болотной смеси. Звоню, настаиваю забрать свой продукт и вернуть мне деньги. На что мне ответили, что я испортила бутыль и ещё им осталась должна😄. И мне необходимо оплатить. А запечатанную бутыль они не забирут, тк это продукт, а он возврату не подлежит. Не связывайтесь с этой компанией, крайне нечестны. Больше скажу, ***, раз впаривают некачественный продукт. В клине всё у них так. Полное разочарование. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
11
July 27, 2022
Доставка действительно очень быстрая. Вода хорошая! Курьер Халит приехал быстро, любезно помог разложить воду, очень приятно видеть таких опрятных и вежливых сотрудников доставки!
April 10
Хороший сервис доставки воды. Очень быстро добавили. Спасибо курьеру Артур М