Приезжали из Иваново, машину поставили в14. 00,готова была в 19.00.Нам понравилось, всё по делу. В плане ожидания, пока ремонтируют машину, всё предусмотрено. Большая комната , чисто, уютно, чай кофе в неограниченном колличестве, диваны, тв даже игры есть☺, для тех кто любит. Для иногородних выдают талончики на питание.
Рейку отремонтировали свою, дали гарантию, всё ок! Спасибо!
5
Show business's response
Татьяна .
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Добрый день! Нам порекомендовали этот сервис мы приехали с МО . Обслуживание клиентов на высшем уровне!!! Встретили ооочень добродушно и душевно, а провожали как родных.Вежливый ,культурный персонал! Профессионалы своей работы !Особенно огромное спасибо , Вадиму Горбатову мастеру-консультанту и девушке Марии вы лучшие!Будем всем рекомендовать ваш отличный сервис! Александр и Татьяна г. Электрогорск
3
Show business's response
Анюта
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хочу сказать спасибо большое всем кто участвовал в нашем обучении, особенно хочу поблагодарить Илью и Алексея, их внимание и забота труд показали свои плоды, очень приятно когда после обучения ты уезжаешь домой с мыслю что все понятно и ясно чему тебя учили! Всего не могу рассказать, вы поймете если сами попробуете пройти у них обучения!
Илья все что вы вложили в нас, покажет хорошие плоды, спасибо что поверили в нас, пусть это только начала нашего пути, но ваша поддержка 24/7 очень важна нам и ваша вера в наше СТО.
Спасибо большое вам Гидро-Система,Рекомендую!
3
Show business's response
дарья шкапова
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Отличные работники,мастера своего дела!
Обслуживание клиентов на высшем уровне,доброжелательный,отзывчивый коллектив.
Администратор (молодая девушка,имени к сожалению,не помню) проконсультировал грамотно и ответил на все мои вопросы. Отдельно хочу отметить,обходительность к клиентам.
Предложили чай,кофе,яблоки.
Отличный сервис! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Киселева Наталья
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Все на высшем уровне, ремонтом довольна. Встретили, проводили в зал ожидания, все удобно,телевизор,чай,диваны) можно отдохнуть с дороги. Ремонт длился не быстро, но это зависит от сложности, поэтому никаких претензий. По окончанию ремонта выдается официальный документ.
3
1
Show business's response
Олег Виноградов
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Дешевле чем в Москве. Люди работают на своём месте. Огромное количество запчастей, все в наличии. Приезжал из другого города, есть где подождать проведение работ, правда мое мнение, не хватает кафэшки. И как мне кажется маловато гарантия, установили не оригинальную новую рейку гура, дали пол года или 20т, км.. Ну в любом случае, если нужен будет аналогичный ремонт, однозначно поеду сюда же!!! Спасибо кто прочитал.
5
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Обратившись в данную организацию был дважды удивлен , первое за что с удовольствием накинул бы ещё звёзд это прием и обслуживание клиента до ремонта и во время ремонта , при записи про Вас не забывают,если вы записались месяц или всего день до принятия, с Вами свяжутся и напомнят о записи,по приезду Вас встречает вежливый персонал который введёт Вас в курс дела и на протяжении всего ремонта держат Вас в курсе о ходе ремонта , комфортабельная зона отдыха где реально можно отдохнуть и время ремонта проходит практически не заметно, второе же мое удивление за которое я хотел изначально оставить ниготивный отзыв поставить одну звезду и был очень расстроен, это неправильное информирование меня по техническим жидкостям в документах было одно ,а в разговоре говорили другое, но не стал спешить и решил сначало разобраться и написал в службу поддержки , где в максимально короткое время мне перезвонили выслушали мои проблемы, ответили на поставленные мною вопросы , где я получил максимальные ответы, после чего весь ниготив ушел на нет, за что отдельное спасибо и ставлю пять звёзд , а если по сути после ремонта рейки, машина прошла 6т.км. и проблемм нет что в очередной раз говорит о профессионализме данной компании. P.S. Побольше бы таких организаций!
1
Show business's response
Катерина Баранова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Записали сразу, сделали всё быстро и качественно. Уютная комната отдыха, где можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе. Сотрудники очень вежливые. 👍 Рекомендую всем.
1
Show business's response
Екатерина Колесникова
Level 17 Local Expert
October 16, 2024
Рейку отремонтировали день в день, в наличии были все необходимые запчасти, хоть у меня и редкий автомобиль. Отъезжала в мегаторг, а этом плане очень удобное расположение сервиса, потом ожидала в невероятной комфортной комнате, с интерактивным ТВ и кофе машиной 🥰
Благодарю, уверена моя рейка больше не сломается и я скорее всегда к вам еще раз не приеду, если только в гости, но рекомендовать буду, да вы и так единственные в городе)))
1
Show business's response
WooDFamily
Level 19 Local Expert
April 18, 2024
Хороший сервис, не гаражный мастер. Приёмка авто по договору обслуживания, зал ожидания, чистейший приятный оффис, кол центр. Работают чётко, быстро и профессионально. Странно только что помимо рейки про диагностировали подвеску, выявили износ стойки стабилизатора. Думал пытаются навязать услуги, но был не против: говорю, если есть возможность за доп плату поменять - меняйте, т.к. новые детали лежали в багажники. Объяснили что эти услуги не осуществляют, удивился. В целом рекомендую, профессионалы!
4
1
Show business's response
No name
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Ремонтировал в этом году рулевую рейку на своём Ниссане, работой остался доволен. Мастер выслушал мои претензии к посторонним шумам, сделал диагностику рулевой трансмиссии, определил степень износа рейки и предложил оптимальный вариант отремонтировать мою родную оригинальную рейку. Очень хороший и качественный подход к клиенту, очень понравилось это. Хотя могли бы навязать мне покупку оригинальной рейки или ремонтной, но мастер откровенно сказал что и «твоя ещё походит, щас отремонтируем будет как новая». В течении 3-4 часов всё отремонтировали, я забрал авто и счастливый поехал домой. По бюджету остался даже в плюсе, так как я рассчитывал на более дорогой ремонт! На работу дали гарантию и всё необходимые документы как в приличной фирме, за это тоже респект!👍 Прошло уже пол года нареканий нет! Посторонних шумов нет, действительно как новая!) Спасибо вам огромное за качество и старание! Добра вам и процветание! В наше время когда новые авто стоят от 2,5 🍋 очень важно бережно относиться к своему транспорту!
1
Show business's response
Аслан Рзаев
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Мы приехали из г. Шуя Ивановской области.
У себя в городе и в г. Иваново проблему не могли решить.
Приехали в г. Владимир в Гидро - Система.
Нам правильно и быстро провели диагностику, нашли причину проблемы и быстро ее устранили.
Пока машина была у мастеров, мы отдыхали в комнате ожидания. В ней есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Уехали довольные результатом .
Выражаем огромную благодарность мастерам по ремонту машин за профессионализм и сотрудникам организации за внимательное отношение к клиентам.
Рекомендуем всем, если у вас возникли проблемы с Гидро- системами обращаться эту организацию.
3
Show business's response
Galina Nikitina
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Все прекрасно отремонтировали и главное качественно, механики приветливо себя ведут! В зале можно в приставку порубиться пока они заняты делом. Да и цена неплохая. Короч, мне норм.
3
Show business's response
Алёна Егорова
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Обратилась в данную компанию с потребностью купить рулевую рейку, т. к. у нас на дальнем востоке проблемно купить запчасти на японское авто с левым рулём. Сначало заказала оригинальную восстановленную, пришла неисправная. Пришлось отсылать назад, и заказывать новую аналог. Заморочено получилось, НО ! надо отдать должное компании: всё время были на связи с мененджером. Деньги за неисправную рейку вернули, компенсировали оплату установки неисправной рейки. , оплатили доставку новой рейки (аналог). Так что я все равно осталась довольна, т.к. новая рейка теперь радует меня и мою птичку).
Спасибо за ваш труд и добросовестное отношение, чего в наше время становиться все меньше (
1
1
Show business's response
сергей у.
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Все норм. Из приятного удобно, что есть доставка – мой механик привез и забрал машину сам. Цена приятно удивила, а качество на высоте. Теперь знаю, куда обращаться с проблемами рулевого.
2
Show business's response
Андро Неприто
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Делал здесь рейку на Toyota Corolla 150.
Приехал по рекомендации знакомого.
Делают не дёшево, но хорошо. Расходники, типа рулевых тяг, на массовые авто есть в наличии.
Придется подождать несколько часов, но есть нормальная комната ожидания с телевизором и чистым туалетом.
По окончании вас наградят кучей бумаг, типа гарантийных и т.д.
В общем, впечатления, как о хорошо отлаженном предприятии.
Show business's response
Froyser
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Я был впервые в этом тех центре, знакомый посоветовал обратиться. Ремонт рулевого управления сделали очень оперативно, даже удивился. У меня Mazda BT-50 12 года выпуска, запчасти оказались в наличии. А так, ремонт делают всех марок автомобилей, что +. Понравилось - есть удобная зона ожидания, пока ждешь машину, можно в приставку порубиться😊. Советую, ремонт делают качественно, у меня лично мнение положительное сложилось👌
3
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Отличное место!
Грамотные и вежливые специалисты, начиная от консультации и помощи по телефону и заканчивая выдачей отремонтированного авто. В процессе ремонта доступно объяснили, какие подводные камни могут возникнуть. Акцент при решении проблем делается исключительно на рациональном подходе. Ничего не навязывают и не рекламируют.
Комфортная зона ожидания и приятный бонус для иногородних клиентов.
Желаю всех благ и процветания!
2
3
Show business's response
Антон Горшенин
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Квалифицированные мастера, работу выполнили за 3 часа. Комфортная зона ожидания, большой телевизор, удобные диваны. После ремонта рейки проехал около 30т км. Работает идеально. Рекомендую
1
Show business's response
Андрей Кашин
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Хорошая компания!
Персонал отзывчивый, но толком объяснить не могут ( куда надо конкретно пройти, чтобы оплатить работу и забрать авто .
Все остальное просто супер; офис супер, помещение где можно скоротать время просто СУПЕР!
Машинку подлечили , дали гарантию ( не очень большую, но все же) .
Ремонт произвели от и до ( 10 баллов из десяти)
Так что всем советую, тут все серьезно!!!
1
1
Show business's response
Лёва
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Работу выполнили достаточно быстро и качественно, комфортная комната отдыха бесплатный чай, игры в PlayStation, уголок для детей.
1
Show business's response
Мария Ксенофонтова
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Лучшие реечники в городе, мастера своего дела. Быстро выявили причину неисправности и быстро устранили её. Ценник приемлемый, никаких навязываний доп. услуг. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Юлиана 🌸
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Современный тех центр с высоким уровнем обслуживания. Я обращалась по поводу ремонта на своем Nissan, все понравилось. По стоимости обошлось недорого, сделали за несколько часов
3
Show business's response
Alexander Zdobnov
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Все на высочайшем уровне,одним словом молодцы!!! Если можно было поставить 10 звёзд,поставил бы! Советую всем ,отличный сервис! Теперь только туда буду ездить,просто профи своего дела!
1
Show business's response
Салахов Рустам
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
От чистого сердца и на самых положительных эмоциях пишу свой отзыв, не давно посетил данный На моей практике и опыте обращения в сервисные центры обслуживания автомобилей, данная компания оказалась просто на высоте, не шарлотаны зачастую с которыми приходится встречаться в этой сфере обслуживания, профессионалы своего
1
Show business's response
Ольга О.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Хотела бы сказать слова благодарности мастерам, которые занимались ремонтом рулевого управления на моей машине Daewoo. Ребята настоящие профессионалы, рассказали в чем была неисправность, ремонт сделали быстро. Вежливые и добросовестные. Спасибо большое за вашу работу!
2
1
Show business's response
Екатерина Рыжакова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу "гидро-система"За выполненную работу, профессиональный подход к работе, вежливые и отзывчивые сотрудники. Сами мы приехали с Иванова с проблемой рейки, рейку сменили, сделали развал, дали гарантию на все замененые агрегаты и узлы. На обед дали талончики в столовою за счёт "гидро-система"
Остались очень довольными всем!!!! Если будет еще какая-то проблема то однозначно только туда.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
6
3
Show business's response
Андрей М
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Была определенная проблема с рулевой рейкой, рейка редкая и очень дорогая.
Был выбор поехать в Пензу 140 км. или во Владимир 540 км. Первый вариант немного смущал в силу определенных обстоятельств, решил ехать в Гидро Систему. Впечатляет масштаб и подход, начиная со стола заказов и комнаты ожидания, до сервиса где непосредственно снимают рейку, рем зона это отдельный разговор куча станков, стендов, много людей которые заняты каждый своим делом. Однозначно могу сказать что ребята очень разбираются в рейках и даже больше!) приятный бонус для иногородних обед в очень вкусной столовой.
1
Show business's response
Дима Т.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Ребята молодцы,свое дело знают. Я из Иванова, машину не успели сделать до 19.00 так как записан был поздно. Но они не бросили,задержались и доделали все и я поехал на своей машине. Отношение отличное, комната ожидания прекрасная (зарядки,кофе,чай,тв,игры). Сделали все качественно, катаюсь полтора месяца и все отлично.
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Обращался сюда по ремонту рулевой рейки на Exeed TX, могу точно сказать, что мастера квалифицированные. Оборудование в тех центре современное, сразу нашли в чем дело было. Я пригнал машину утром, вечером уже смог забрать ее. Сделали качественно, минусов не заметил
3
Show business's response
Семён П.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Пррросто лучшие!
До этих ребят потратил кучу времени, денег, мыслительного процесса на выявление неисправности.
Заменил стойки стабилизатора, верхние рычаги, нижние рычаги. 🙉
В итоге стук оставался. Официалы отправили сюда ремонтировать рейку.
После диагностики оказалось, что рейка в порядке, стук исходит от втулок стабилизатора 🙉
Спасибо большое за компетентный подход к делу! За вкусный кофе в зоне ожидания. За клиентскую зону отдельная пятерка.
Вы молодцы! Сейчас редко встретишь такой подход к клиенту. От процесса записи - до решения проблемы.
Успехов и процветания вашему бизнесу 🤝
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Хочется выразить благодарность за работу. Короткие сроки и хорошие мастера. Все объясняют от и до . Вежливые приятные люди!
Спасибо!
3
Show business's response
Суман Алиева
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Милый салон. Мастера доброжелательные и культурные. Мне, как девушке, было здесь максимально комфортно находиться. Благодарю 🙏
1
Show business's response
anonim-anonimov1tch
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Очень неплохо! Делали рулевую рейку на соренто, все замечательно работает теперь - масло не уходит никуда, люфт пропал. Бонусом даже травмобезопасный вал поменяли - как оказалось он тоже умер смертью храбрых. Удобная зона ожидания, приветливый персонал.
1
Show business's response
Даниил Сурвилло
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Приезжал чинить гур на ауди. Приняли по записи без задержки. Забрали машину на диагностику. Я пока попил кофе. Потом ко мне вышел мастер, объяснил в чем дело и сколько будет стоить ремонт и сколько займёт времени. В целом меня всё устроило. Поэтому отдал машину сюда. Результатом работы доволен. Спасибо.
1
Show business's response
Adonis
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Застучала рулевая рейка на Поло. Отдавал сюда на ремонт. Парни всё полностью перебрали, всё необходимое поменяли, обошлось недорого, а самое главное это помогло, стуки пропали. Теперь езжу, тишина. Большое спасибо.
3
Show business's response
С.В
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Отличный сервис, качество обслуживания клиентов на высшем уровне. Позвонил, записался на время, приехал. Всё легко и просто. Мастер принял машину через 4 часа всё готово. Комната ожидания вообще супер. На стене огромный телевизор с кучей каналов и фильмотекой. Плейстейшн, база зарядки для любого телефона, диваны и сан узел. Всё супер. Из окна видно свою машину на подъемнике. Оплата любая. Все документы и гарантия.
4
2
Show business's response
Алексей Спирин
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Отличный сервис, ребята работают профессионально, причём не только мастера, но и менеджеры!
Вадим все понятно объяснил, как по срокам работы, так и по стоимости 5+ Отдельное спасибо 🤝
Ещё хочу отметить комфортабельную комнату клиента, есть тв, зарядка, туалет, куллер(чай, кофе), диван, стол.. Можно жить) Да и даже выдают талоны на обед 🔥
Очень порадовал сервис, своим внимание и обслуживанием👌
4
2
Show business's response
Ольга Меньшова
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Ремонт делают качественно, обращалась по поводу замены рулевой рейки на Hyundai. Профессионально и оперативно решили вопрос. Недочетов по работе не нашла
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Отличное место, отремонтировали в день обращения рулевую рейку. Правда, долго ждать очереди пришлось. Но сделали всё даже после закрытия сервиса остались, чтоб доделать.
Ребятам спасибо. Рекомендую
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличное соотношение качества и ремонта. Делала тут ремонт электрического насоса ГУР, все отлично прошло, советую.
Show business's response
Сергей Гусев
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Приятная зона ожидания, спокойный внимательный персонал, работы выполнены качественно с учётом пожелания и мнения
3
Show business's response
Алексей Попов
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Автосервис был выбран по специализации. Делал ремонт рулевой рейки. Достоинство - ремонт до конца текущего дня. Никаких попыток навязывания лишнего никаких наценок по запчастям. Персонал отлично. Зона ожидания - отлично. Помощь в поиске запчасти отлично. Гарантия.
1
Show business's response
Вячеслав Осмольский
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо за ремонт Ниссан Жук. Заметила проблемы с управлением, мне в другом сервисе сказали, что проблемы с рулевой рейкой и насчитали очень дорогой ремонт... Приехала сюда по совету, тут вышло существенно дешевле и по срокам быстрее
Show business's response
Максим Кузьменко
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Хочу выразить благодарность компании и лично мастеру Александру за за помощь с покупкой запчасти по приемлемой цене и ремонтом автомобиля!
1
Show business's response
Андрей Саяпин
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Обратился по стуку рулевой рейки , сделали , просто поменяли на новую , НО : сделали с косяками пришлось приезжать переделывать , переделали . Но только каждая поездка это 120 км в одну сторону и два потраченных дня , если бы слесаря более внимательно следили за своей работой то было бы намного лучше
Show business's response
ники петрович
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Загудел насос ГУР, думал, что всё, кранты ему. А ребята за день все починили, еще и гарантию дали. В зоне ожидания есть все для комфорта. Буду рекомендовать всем знакомым теперь этих парней
3
Show business's response
николай воронин
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Приехал из Тейково позвонил договорились назначили день приехал всё сделали хорошо. Хороший сервис, комната ожидания. И конечно персонал , всего вам наилучшего
1
Show business's response
Хохлов Никита
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Менял рейку на элантре, все вежливо, объяснили, рассказали, есть комната ожидания кофе/чай, телевизор, туалет. Приятно удивили талоном на обед в столовую для иногородних- все это скрасило наше ожидание!
1
1
Show business's response
Андрей Александрович
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Обращался 2 раза в данную «организацию». Первый раз делали рейку, по итогу нечего не изменилось, как стучала так и стучит, по факту поменяли сальники по цене полноценного ремонта. По итогам независимой диагностики вернули часть средств. Потрачено куча времени и нервов. 2 раз покупал зубчатый вал для рейки. Попросил отправить почтой России вместо Сдека. По итогу без моего участия и какого либо информирования оформили отправку наложными платежом с комиссией и т.д. Хотя можно было просто написать и я бы сразу оплатил доставку !!! На что их менеджер мне написал что им не когда заниматься такими мелочами !! Конечно что там какие то копейки !! Но ведь суть то не в деньгах, а в отношении, а именно в клиентском сервисе !! Который в этой организации отсутствует. То есть они вежливые и как бы стараются тебя заманить и тебе продать услуги. Но делают их не качественно и дальнейшем не заинтересованы в каком либо ответственности за свои услуги. Так хочу предупредить тех кто думает обращаться ли в гидросистему или нет и опирается на отзывы, не верьте отзывам тут они накручены !! Почитайте на других площадка или прочтите их книгу жалоб )) на момент ремонта моей рейки в 2023 году было 4 отзыва из них 3 отрицательных!!! Так что если вы ищите реально опытных и хороших специалистов по рейкам то вам точно не нужно обращаться в гидросистемы г Владимир, просто потратите время и деньги в пустую !!!
P.s. После отзыва связался сотрудник компании Алексей в вопросе разобрались деньги мне вернули за услуги доставки полностью 850₽, хотя если честно история не за бабки была. Надеюсь все таки данная компания будет работать над улучшением клиентского сервиса.