Приезжали из Иваново, машину поставили в14. 00,готова была в 19.00.Нам понравилось, всё по делу. В плане ожидания, пока ремонтируют машину, всё предусмотрено. Большая комната , чисто, уютно, чай кофе в неограниченном колличестве, диваны, тв даже игры есть☺, для тех кто любит. Для иногородних выдают талончики на питание.
Рейку отремонтировали свою, дали гарантию, всё ок! Спасибо!
4
Show business's response
Татьяна .
Level 3 Local Expert
November 3
Добрый день! Нам порекомендовали этот сервис мы приехали с МО . Обслуживание клиентов на высшем уровне!!! Встретили ооочень добродушно и душевно, а провожали как родных.Вежливый ,культурный персонал! Профессионалы своей работы !Особенно огромное спасибо , Вадиму Горбатову мастеру-консультанту и девушке Марии вы лучшие!Будем всем рекомендовать ваш отличный сервис! Александр и Татьяна г. Электрогорск
3
Show business's response
Анюта
Level 4 Local Expert
October 24
Хочу сказать спасибо большое всем кто участвовал в нашем обучении, особенно хочу поблагодарить Илью и Алексея, их внимание и забота труд показали свои плоды, очень приятно когда после обучения ты уезжаешь домой с мыслю что все понятно и ясно чему тебя учили! Всего не могу рассказать, вы поймете если сами попробуете пройти у них обучения!
Илья все что вы вложили в нас, покажет хорошие плоды, спасибо что поверили в нас, пусть это только начала нашего пути, но ваша поддержка 24/7 очень важна нам и ваша вера в наше СТО.
Спасибо большое вам Гидро-Система,Рекомендую!
2
Show business's response
дарья шкапова
Level 5 Local Expert
September 20
Отличные работники,мастера своего дела!
Обслуживание клиентов на высшем уровне,доброжелательный,отзывчивый коллектив.
Администратор (молодая девушка,имени к сожалению,не помню) проконсультировал грамотно и ответил на все мои вопросы. Отдельно хочу отметить,обходительность к клиентам.
Предложили чай,кофе,яблоки.
Отличный сервис! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Киселева Наталья
Level 5 Local Expert
September 26
Все на высшем уровне, ремонтом довольна. Встретили, проводили в зал ожидания, все удобно,телевизор,чай,диваны) можно отдохнуть с дороги. Ремонт длился не быстро, но это зависит от сложности, поэтому никаких претензий. По окончанию ремонта выдается официальный документ.
3
1
Show business's response
Олег Виноградов
Level 4 Local Expert
July 18
Дешевле чем в Москве. Люди работают на своём месте. Огромное количество запчастей, все в наличии. Приезжал из другого города, есть где подождать проведение работ, правда мое мнение, не хватает кафэшки. И как мне кажется маловато гарантия, установили не оригинальную новую рейку гура, дали пол года или 20т, км.. Ну в любом случае, если нужен будет аналогичный ремонт, однозначно поеду сюда же!!! Спасибо кто прочитал.
4
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
September 10
Обратившись в данную организацию был дважды удивлен , первое за что с удовольствием накинул бы ещё звёзд это прием и обслуживание клиента до ремонта и во время ремонта , при записи про Вас не забывают,если вы записались месяц или всего день до принятия, с Вами свяжутся и напомнят о записи,по приезду Вас встречает вежливый персонал который введёт Вас в курс дела и на протяжении всего ремонта держат Вас в курсе о ходе ремонта , комфортабельная зона отдыха где реально можно отдохнуть и время ремонта проходит практически не заметно, второе же мое удивление за которое я хотел изначально оставить ниготивный отзыв поставить одну звезду и был очень расстроен, это неправильное информирование меня по техническим жидкостям в документах было одно ,а в разговоре говорили другое, но не стал спешить и решил сначало разобраться и написал в службу поддержки , где в максимально короткое время мне перезвонили выслушали мои проблемы, ответили на поставленные мною вопросы , где я получил максимальные ответы, после чего весь ниготив ушел на нет, за что отдельное спасибо и ставлю пять звёзд , а если по сути после ремонта рейки, машина прошла 6т.км. и проблемм нет что в очередной раз говорит о профессионализме данной компании. P.S. Побольше бы таких организаций!
1
Show business's response
WooDFamily
Level 19 Local Expert
April 18
Хороший сервис, не гаражный мастер. Приёмка авто по договору обслуживания, зал ожидания, чистейший приятный оффис, кол центр. Работают чётко, быстро и профессионально. Странно только что помимо рейки про диагностировали подвеску, выявили износ стойки стабилизатора. Думал пытаются навязать услуги, но был не против: говорю, если есть возможность за доп плату поменять - меняйте, т.к. новые детали лежали в багажники. Объяснили что эти услуги не осуществляют, удивился. В целом рекомендую, профессионалы!
4
1
Show business's response
Катерина Баранова
Level 4 Local Expert
September 26
Записали сразу, сделали всё быстро и качественно. Уютная комната отдыха, где можно посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе. Сотрудники очень вежливые. 👍 Рекомендую всем.
1
Show business's response
Екатерина Колесникова
Level 17 Local Expert
October 16
Рейку отремонтировали день в день, в наличии были все необходимые запчасти, хоть у меня и редкий автомобиль. Отъезжала в мегаторг, а этом плане очень удобное расположение сервиса, потом ожидала в невероятной комфортной комнате, с интерактивным ТВ и кофе машиной 🥰
Благодарю, уверена моя рейка больше не сломается и я скорее всегда к вам еще раз не приеду, если только в гости, но рекомендовать буду, да вы и так единственные в городе)))
1
Show business's response
Андрей М
Level 14 Local Expert
June 27
Была определенная проблема с рулевой рейкой, рейка редкая и очень дорогая.
Был выбор поехать в Пензу 140 км. или во Владимир 540 км. Первый вариант немного смущал в силу определенных обстоятельств, решил ехать в Гидро Систему. Впечатляет масштаб и подход, начиная со стола заказов и комнаты ожидания, до сервиса где непосредственно снимают рейку, рем зона это отдельный разговор куча станков, стендов, много людей которые заняты каждый своим делом. Однозначно могу сказать что ребята очень разбираются в рейках и даже больше!) приятный бонус для иногородних обед в очень вкусной столовой.
Show business's response
С.В
Level 4 Local Expert
June 2
Отличный сервис, качество обслуживания клиентов на высшем уровне. Позвонил, записался на время, приехал. Всё легко и просто. Мастер принял машину через 4 часа всё готово. Комната ожидания вообще супер. На стене огромный телевизор с кучей каналов и фильмотекой. Плейстейшн, база зарядки для любого телефона, диваны и сан узел. Всё супер. Из окна видно свою машину на подъемнике. Оплата любая. Все документы и гарантия.
4
2
Show business's response
No name
Level 6 Local Expert
September 17
Ремонтировал в этом году рулевую рейку на своём Ниссане, работой остался доволен. Мастер выслушал мои претензии к посторонним шумам, сделал диагностику рулевой трансмиссии, определил степень износа рейки и предложил оптимальный вариант отремонтировать мою родную оригинальную рейку. Очень хороший и качественный подход к клиенту, очень понравилось это. Хотя могли бы навязать мне покупку оригинальной рейки или ремонтной, но мастер откровенно сказал что и «твоя ещё походит, щас отремонтируем будет как новая». В течении 3-4 часов всё отремонтировали, я забрал авто и счастливый поехал домой. По бюджету остался даже в плюсе, так как я рассчитывал на более дорогой ремонт! На работу дали гарантию и всё необходимые документы как в приличной фирме, за это тоже респект!👍 Прошло уже пол года нареканий нет! Посторонних шумов нет, действительно как новая!) Спасибо вам огромное за качество и старание! Добра вам и процветание! В наше время когда новые авто стоят от 2,5 🍋 очень важно бережно относиться к своему транспорту!
1
Show business's response
Аслан Рзаев
Level 2 Local Expert
November 1
Мы приехали из г. Шуя Ивановской области.
У себя в городе и в г. Иваново проблему не могли решить.
Приехали в г. Владимир в Гидро - Система.
Нам правильно и быстро провели диагностику, нашли причину проблемы и быстро ее устранили.
Пока машина была у мастеров, мы отдыхали в комнате ожидания. В ней есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Уехали довольные результатом .
Выражаем огромную благодарность мастерам по ремонту машин за профессионализм и сотрудникам организации за внимательное отношение к клиентам.
Рекомендуем всем, если у вас возникли проблемы с Гидро- системами обращаться эту организацию.
1
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
March 28
Отличное место!
Грамотные и вежливые специалисты, начиная от консультации и помощи по телефону и заканчивая выдачей отремонтированного авто. В процессе ремонта доступно объяснили, какие подводные камни могут возникнуть. Акцент при решении проблем делается исключительно на рациональном подходе. Ничего не навязывают и не рекламируют.
Комфортная зона ожидания и приятный бонус для иногородних клиентов.
Желаю всех благ и процветания!
2
3
Show business's response
Galina Nikitina
Level 6 Local Expert
July 29
Все прекрасно отремонтировали и главное качественно, механики приветливо себя ведут! В зале можно в приставку порубиться пока они заняты делом. Да и цена неплохая. Короч, мне норм.
1
Show business's response
Алёна Егорова
Level 6 Local Expert
September 9
Обратилась в данную компанию с потребностью купить рулевую рейку, т. к. у нас на дальнем востоке проблемно купить запчасти на японское авто с левым рулём. Сначало заказала оригинальную восстановленную, пришла неисправная. Пришлось отсылать назад, и заказывать новую аналог. Заморочено получилось, НО ! надо отдать должное компании: всё время были на связи с мененджером. Деньги за неисправную рейку вернули, компенсировали оплату установки неисправной рейки. , оплатили доставку новой рейки (аналог). Так что я все равно осталась довольна, т.к. новая рейка теперь радует меня и мою птичку).
Спасибо за ваш труд и добросовестное отношение, чего в наше время становиться все меньше (
1
1
Show business's response
сергей у.
Level 10 Local Expert
August 23
Все норм. Из приятного удобно, что есть доставка – мой механик привез и забрал машину сам. Цена приятно удивила, а качество на высоте. Теперь знаю, куда обращаться с проблемами рулевого.
Show business's response
Андро Неприто
Level 7 Local Expert
August 28
Делал здесь рейку на Toyota Corolla 150.
Приехал по рекомендации знакомого.
Делают не дёшево, но хорошо. Расходники, типа рулевых тяг, на массовые авто есть в наличии.
Придется подождать несколько часов, но есть нормальная комната ожидания с телевизором и чистым туалетом.
По окончании вас наградят кучей бумаг, типа гарантийных и т.д.
В общем, впечатления, как о хорошо отлаженном предприятии.
Show business's response
Froyser
Level 10 Local Expert
August 13
Я был впервые в этом тех центре, знакомый посоветовал обратиться. Ремонт рулевого управления сделали очень оперативно, даже удивился. У меня Mazda BT-50 12 года выпуска, запчасти оказались в наличии. А так, ремонт делают всех марок автомобилей, что +. Понравилось - есть удобная зона ожидания, пока ждешь машину, можно в приставку порубиться😊. Советую, ремонт делают качественно, у меня лично мнение положительное сложилось👌
2
Show business's response
Андрей Александрович
Level 5 Local Expert
June 7
Обращался 2 раза в данную «организацию». Первый раз делали рейку, по итогу нечего не изменилось, как стучала так и стучит, по факту поменяли сальники по цене полноценного ремонта. По итогам независимой диагностики вернули часть средств. Потрачено куча времени и нервов. 2 раз покупал зубчатый вал для рейки. Попросил отправить почтой России вместо Сдека. По итогу без моего участия и какого либо информирования оформили отправку наложными платежом с комиссией и т.д. Хотя можно было просто написать и я бы сразу оплатил доставку !!! На что их менеджер мне написал что им не когда заниматься такими мелочами !! Конечно что там какие то копейки !! Но ведь суть то не в деньгах, а в отношении, а именно в клиентском сервисе !! Который в этой организации отсутствует. То есть они вежливые и как бы стараются тебя заманить и тебе продать услуги. Но делают их не качественно и дальнейшем не заинтересованы в каком либо ответственности за свои услуги. Так хочу предупредить тех кто думает обращаться ли в гидросистему или нет и опирается на отзывы, не верьте отзывам тут они накручены !! Почитайте на других площадка или прочтите их книгу жалоб )) на момент ремонта моей рейки в 2023 году было 4 отзыва из них 3 отрицательных!!! Так что если вы ищите реально опытных и хороших специалистов по рейкам то вам точно не нужно обращаться в гидросистемы г Владимир, просто потратите время и деньги в пустую !!!
P.s. После отзыва связался сотрудник компании Алексей в вопросе разобрались деньги мне вернули за услуги доставки полностью 850₽, хотя если честно история не за бабки была. Надеюсь все таки данная компания будет работать над улучшением клиентского сервиса.
7
2
Show business's response
Антон Горшенин
Level 3 Local Expert
August 17
Квалифицированные мастера, работу выполнили за 3 часа. Комфортная зона ожидания, большой телевизор, удобные диваны. После ремонта рейки проехал около 30т км. Работает идеально. Рекомендую
1
Show business's response
Илья Елизаров
Level 6 Local Expert
June 6
Большое спасибо за качественный ремонт,
Спасибо менеджеру Вадиму, за то, что разобрался в проблеме, помог решить вопрос с электрикой, за сроки выполнения работ, консультацию и дальнейшие рекомендации!!!
Всё выполнено качественно и на совесть!
Особенно порадовала гарантия на выполненные работы!!!
1
2
Show business's response
Инкогнито 3332
Level 5 Local Expert
September 5
Хорошая компания!
Персонал отзывчивый, но толком объяснить не могут ( куда надо конкретно пройти, чтобы оплатить работу и забрать авто .
Все остальное просто супер; офис супер, помещение где можно скоротать время просто СУПЕР!
Машинку подлечили , дали гарантию ( не очень большую, но все же) .
Ремонт произвели от и до ( 10 баллов из десяти)
Так что всем советую, тут все серьезно!!!
1
1
Show business's response
Елена Кунышина
Level 10 Local Expert
May 31
Отлично. Сотрудники все объясняют, консультируют. Поменяли рулевую рейку на Форд Фокус 2. Результатом очень довольна. Руль теперь крутить одно удовольствие! Спасибо!
Show business's response
Екатерина Рыжакова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу "гидро-система"За выполненную работу, профессиональный подход к работе, вежливые и отзывчивые сотрудники. Сами мы приехали с Иванова с проблемой рейки, рейку сменили, сделали развал, дали гарантию на все замененые агрегаты и узлы. На обед дали талончики в столовою за счёт "гидро-система"
Остались очень довольными всем!!!! Если будет еще какая-то проблема то однозначно только туда.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
6
3
Show business's response
Владимир Головченко
Level 11 Local Expert
May 28
О. Напишу обязательно. Обратился с проблемой, потекла рейка. Всё сделали быстро, четко. Имеются материалы для ремонта рейки. Нет материалов в виде навесного на рейку. Работой доволен. Спасибо.
Show business's response
Юлиана 🌸
Level 6 Local Expert
August 6
Современный тех центр с высоким уровнем обслуживания. Я обращалась по поводу ремонта на своем Nissan, все понравилось. По стоимости обошлось недорого, сделали за несколько часов
1
Show business's response
Alexander Zdobnov
Level 5 Local Expert
October 19
Все на высочайшем уровне,одним словом молодцы!!! Если можно было поставить 10 звёзд,поставил бы! Советую всем ,отличный сервис! Теперь только туда буду ездить,просто профи своего дела!
1
Show business's response
Ольга О.
Level 4 Local Expert
September 18
Хотела бы сказать слова благодарности мастерам, которые занимались ремонтом рулевого управления на моей машине Daewoo. Ребята настоящие профессионалы, рассказали в чем была неисправность, ремонт сделали быстро. Вежливые и добросовестные. Спасибо большое за вашу работу!
2
1
Show business's response
Алексей Спирин
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный сервис, ребята работают профессионально, причём не только мастера, но и менеджеры!
Вадим все понятно объяснил, как по срокам работы, так и по стоимости 5+ Отдельное спасибо 🤝
Ещё хочу отметить комфортабельную комнату клиента, есть тв, зарядка, туалет, куллер(чай, кофе), диван, стол.. Можно жить) Да и даже выдают талоны на обед 🔥
Очень порадовал сервис, своим внимание и обслуживанием👌
4
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 8 Local Expert
July 25
Обращался сюда по ремонту рулевой рейки на Exeed TX, могу точно сказать, что мастера квалифицированные. Оборудование в тех центре современное, сразу нашли в чем дело было. Я пригнал машину утром, вечером уже смог забрать ее. Сделали качественно, минусов не заметил
2
Show business's response
Сергей К.
Level 10 Local Expert
June 25
На мой мерс достаточно сложно найти рулевую рейку, но ребята справились. Пришла оригинал восстановленная, по качеству как новая. На сервисе стала без проблем. Езжу с удовольствием.
Отдельная благодарность менеджеру Егору, сработал быстро и четко.
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
October 11
Хочется выразить благодарность за работу. Короткие сроки и хорошие мастера. Все объясняют от и до . Вежливые приятные люди!
Спасибо!
1
Show business's response
anonim-anonimov1tch
Level 10 Local Expert
October 28
Очень неплохо! Делали рулевую рейку на соренто, все замечательно работает теперь - масло не уходит никуда, люфт пропал. Бонусом даже травмобезопасный вал поменяли - как оказалось он тоже умер смертью храбрых. Удобная зона ожидания, приветливый персонал.
1
Show business's response
Андрей Кулигин
Level 11 Local Expert
June 2
Отправлял рейку от Делики 87 года с ЯНАО, сделали очень быстро и качественно, по всем работам согласовывают, сами не принимают решений, рейку опресовывают и присылают обратно в новой коробке и внутри рейки масло, всё очень понравилось, рекомендую к сотрудничеству!!
2
1
Show business's response
Алексей Михайлик
Level 5 Local Expert
May 26
Мне всё понравилось. Оценка 5 +. По качеству работы буду наблюдать за рейкой. Пока всё ок. За одно и рулевые наконечники поменяли. У них всё в наличии , не надо ни куда бегать и что то искать. Приехал отдал машину и отдыхай. Комната отдыха отличная.
2
2
Show business's response
Артём З.
Level 6 Local Expert
June 11
Делали ремонт рейки с ЭУР, форд фокус 3, по телефону объявили сразу сумму, подумал ладно, откапиталят видимо. Вместе с пыльниками вышло около 42 тысяч. После ремонта поднял сам машину, по вековой грязи видно что блок электродвигателя не вскрывался, хотя менеджер Артём говорил что смазку набили, а для этого он разбирается, червячная пару не вскрывали также. Трогали только гайку подтяжки. Вывод: подтяжка рейки по цене полного ремонта.
1
1
Show business's response
Семён П.
Level 3 Local Expert
August 15
Пррросто лучшие!
До этих ребят потратил кучу времени, денег, мыслительного процесса на выявление неисправности.
Заменил стойки стабилизатора, верхние рычаги, нижние рычаги. 🙉
В итоге стук оставался. Официалы отправили сюда ремонтировать рейку.
После диагностики оказалось, что рейка в порядке, стук исходит от втулок стабилизатора 🙉
Спасибо большое за компетентный подход к делу! За вкусный кофе в зоне ожидания. За клиентскую зону отдельная пятерка.
Вы молодцы! Сейчас редко встретишь такой подход к клиенту. От процесса записи - до решения проблемы.
Успехов и процветания вашему бизнесу 🤝
1
Show business's response
Владимир Никитин
Level 6 Local Expert
July 6
Обращался по поводу ремонта электорейки на Opel Astra. Сначала сомневался, но ребята убедили, что смогут починить. И правда, сделали всё за день, даже дешевле, чем ожидал. Молодцы, знают своё дело!
1
1
Show business's response
Adonis
Level 9 Local Expert
September 6
Застучала рулевая рейка на Поло. Отдавал сюда на ремонт. Парни всё полностью перебрали, всё необходимое поменяли, обошлось недорого, а самое главное это помогло, стуки пропали. Теперь езжу, тишина. Большое спасибо.
3
Show business's response
Хохлов Никита
Level 6 Local Expert
March 15
Менял рейку на элантре, все вежливо, объяснили, рассказали, есть комната ожидания кофе/чай, телевизор, туалет. Приятно удивили талоном на обед в столовую для иногородних- все это скрасило наше ожидание!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 29
Отличное место, отремонтировали в день обращения рулевую рейку. Правда, долго ждать очереди пришлось. Но сделали всё даже после закрытия сервиса остались, чтоб доделать.
Ребятам спасибо. Рекомендую
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
July 17
Отличное соотношение качества и ремонта. Делала тут ремонт электрического насоса ГУР, все отлично прошло, советую.
Show business's response
Петр Дорош
Level 9 Local Expert
January 24
От диагностики, до ремонта один день. Предложили 3-4 варианта запчастей различной цены. Можно выбрать для себя оптимальный. Запчасти в наличии. Офис красивый, удобный. Сотрудники вежливые, компетентные, максимально отрытые.
1
1
Show business's response
Сергей Гусев
Level 5 Local Expert
August 18
Приятная зона ожидания, спокойный внимательный персонал, работы выполнены качественно с учётом пожелания и мнения
2
Show business's response
Вячеслав Осмольский
Level 8 Local Expert
August 26
Спасибо за ремонт Ниссан Жук. Заметила проблемы с управлением, мне в другом сервисе сказали, что проблемы с рулевой рейкой и насчитали очень дорогой ремонт... Приехала сюда по совету, тут вышло существенно дешевле и по срокам быстрее
Show business's response
Максим Кузьменко
Level 8 Local Expert
September 1
Хочу выразить благодарность компании и лично мастеру Александру за за помощь с покупкой запчасти по приемлемой цене и ремонтом автомобиля!
1
Show business's response
Александр Антонов
Level 3 Local Expert
June 4
Обратился в данную компанию, сотрудник Кирилл подсказал все, сделали все быстро и оперативно, рекомендую!
2
2
Show business's response
ники петрович
Level 7 Local Expert
July 18
Загудел насос ГУР, думал, что всё, кранты ему. А ребята за день все починили, еще и гарантию дали. В зоне ожидания есть все для комфорта. Буду рекомендовать всем знакомым теперь этих парней