Gidrolock
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Verkhniye Likhobory
32 m
Метро Верхние Лихоборы, северный вход
158 m
23 reviews
August 20, 2024
Обратилась вчера за помощью.
Спасибо большое за быструю, лёгкую, и качественную помощь!!!
Аппарат издавал через каждые 10 минут 10 сигналов. По описанию поняла, что аккумулятор разрядился, нужно менять.
Позвонила, описала проблему
Сказали, что вызов мастера будет стоить 5000, а модно перевести 1000 по телефону ( стоимость аккумулятора) и он придет завтра на пункт СДЭК. Деньги перевела, сразу пришла квитанция об отправке на пукт .
Это было вчера, сегодня получила, и по телефону по видео связи мне помогли поставить аккумулятор на место.
Все работает.
Вежливо, терпеливо Светлана помогла мне справиться с проблемой.
Очень благодарна!
1
November 29, 2024
Gidrolock energy старого типа с радиомодулем на крышке стал подавать звуковые и световые сигналы с непонятной периодичностью . Видео отправил в Мытищи , там ответили , что таких сигналов не бывает, но сказали привезти к ним на неопределенное время для прогона, может найдут время посмотреть. После очередного срабатывания я просто перезапускал выключением блок и все работало до следующего раза. Краны во время мигания и пищания не закрывались , но на имитацию протечки срабатывали штатно и закрывали краны с указанием сработавшего датчика. 12 ти вольтовый аккумулятор свежий, батарейки на датчиках показывали в дежурном режиме 3,06 - 3,12 в. Без радиомодуля все работало как надо. Был куплен случайно сохранившийся в компании такой же радиомодуль . Через некоторое время и он сработал также. Продавец Светлана передала мой номер телефона Воадимиру и он мне очень подробно разъяснил и разжевал принципы работы и особенности Gidrolock в моей комплектации. Специалист высокого уровня программиста и конструктора. Я узнал очень много интересного. С его помощью полностью восстановил работу системы защиты от протечек, теперь я спокоен. Спасибо. Удачи и процветания этой фирме.
1
December 16, 2024
Отличная компания. Обратился за помощью по проблеме с подключением оборудования. Не смотря на узкоспециализированный вопрос, нашелся человек, который смог помочь в рекордные сроки.
Спасибо за помощь! Теперь знаю у кого можно приобретать продукцию, так как компания позиционирует себя, как грамотного и постоянного партнера.
1