Gidrovell-Service
140 reviews
January 7, 2023
200 раз за 10 лет радовался, что приобрел оборудование Гидровелл и обслуживаю его у них! Большие молодцы и профессионалы!
9
1
April 2
Отличная компания. Всем рекомендую 👍🏻
1
April 5
Очень назойливые. Предоставляют недостоверную информацию!!
3
2
May 3
Спасибо , все четко , вовремя
1
June 11, 2022
Ремонтировал здесь насос Грундфос мку35. Все сделали качественно, дали подменный насос. Очень здесь толковые ребята! Рекомендую.
8
2
January 19, 2021
Заказывал установку для смягчения воды в доме. Очень порадовал момент работы компании в праздничные дни, менеджер(Сергей Кондаков) приехал на замер и забор воды через сутки после заявки. Грамотный обзор имеющихся в наличии систем позволил подобрать оптимальную для нас, несмотря на малый объем помещения. Также хочется выделить самыми хорошими словами монтажника Андрея! Брольшой опыт и профессионализм на уровне. По ценам довольно приемлимо, сам убедился, что хорошая система не может стоить дешево. Вода реально мягкая, к плюсам можно отнести ручную регулировку жесткости. Инструкции и монтажные схемы системы заламинированы, а это говорит об отношении к клиенту! Я ДОВОЛЕН!
11
5
August 8, 2021
2 года использую оборудования по очистке воды. Очень доволен и проведённым монтажом и эксплуатацией оборудования и сервисом. Да 2 раза были проблемы,но связаны они были не по причине не правильно установленного или не качественного оборудования. Не разу проблем с сервисом не имел. Качество воды высокое. Не накипи не следов железа и запаха нет.
9
3
September 2, 2021
Добрый день!Увы,не могу сказать хорошего окомпании;все очень зарегламентировано в колл-центре,не сильно грамотная девочка несколько минут записывает ваше обращение и потом звонит менеджер и обещает решить вопро и пропадает.Тех.обслуживание системы подготовки воды сделали не качественно,насос по автополиву не доставили и позвонили.Наверное издерки роста.Раньше компания была более мобильная и ответственная.
12
4
July 14, 2022
Сайт без согласия собирает личные данные пользователей, после чего начинается обзвон с их стороны с предложением услуг, несмотря на то, что заявка не оставлялась. Ну, такой себе маркетинг...
10
7
January 10, 2023
Отличная компания, с отличными профессионалами и открытым дорожелательным руководством!
5
1
October 23, 2021
Большое спасибо Владимиру за очень подробные инструкции и внимательное отношение! Удалось дистанционно перезапустить систему после аварийного отключения воды и электричества в посёлке! Я довольна, что выбрала Гидровелл, т.к. сервисное обслуживание на высоком профессиональном уровне.
8
3
January 9, 2023
С компанией работаем около 10 лет, претензий к компании, и к сотрудником не имеем, всё хорошо. Рекомендуем!
7
1
March 20
Лучшая компания на планете земля!
1
1
March 21
Хороший сервис, быстро, качественно, удобно!
1
April 9
Все хорошо! Спасибо!
1
September 7, 2023
Лучшая компания по системам очистки воды
3
1
September 30
👍
August 7, 2020
Эта компания делает чистой воду в доме! Спасибо им за это, все быстро и четко! Установка, и затем обслуживание 4 раза в год, чтобы моя семья пила чистую воду. Последний раз приезжал Николай, очень вежливый и опытный мастер. В общем, мы довольны, что обратились к ним
9
5
August 4, 2020
Честно дал руководству шанс объясниться... но так и не дождался.
Одна и та же ситуация, уже второй раз произошла с обслуживанием в этой компании.
Сначала приезжает один мастер, всё обслуживает, а на следующий день что то ломается и течёт или вообще ничего не течет не льётся... Приезжает на следующий день другой и объявляет, что надо что то поменять примерно тыщь на пять... Совпадение?
Закончил у них обслуживаться. Оказывается на рынке так много такого рода контор и частников... да ещё и дешевле раза в два...
Странные люди, устанавливал у них оборудование на два объекта и обслуживал, уже лет 12 так...
16
6
June 30, 2021
Возникла проблема с насосной станцией. Позвонила в сервис. Дали подробную консультацию, бесплатно. Работают профессионалы своего дела. Спасибо!
10
4
June 10, 2022
Дилетанты!!!
Ничего не могут, кроме как приехать и взять за вызов 6500! Никогда не решат проблему!
Обходите эту компанию стороной!!!
10
9
February 14, 2020
Заказал в этой компании установку умягчения воды. Дали хорошую скидку, быстро и качественно все установили, дали множество красочных инструкций и подробно объяснили, как пользоваться смонтированной системой. Мы с женой очень довольны.
13
7
October 19, 2021
Более года установлена система очистки воды от Гидровелл. Работает без нареканий. Потрясающее обслуживание по одному звонку. Все в срок . Рекомендую , однозначно оборудование
7
4
March 12
Хорошая работа!
1
1
February 3, 2022
Контора хорошая, профи.
Если ещё вывеску повесят на офис, вообще цены не будет) сложно найти на территории.
6
3
May 29, 2020
Плохой отзыв.
Когда им нужно получить с тебя деньги, то ИБД, а когда я хочу адекватного сервиса то кормят завтраками.
Претензии к проекту, претензии к оборудованию. Цены на ТО завышены, я должен ждать когда они приедут, а не когда мне удобно. Далее, обзвон их меня достал! - Как только им поясняю их косяки, так мне выдают фразу:"Мы с Вами свяжемся!" У меня такое впечатление, что им не клиент нужен, а просто денег сшибить.
17
7
April 9, 2022
Мастер приехал раньше,чем договаривались, работу выполнил быстро и качественно.спасибо за работу
6
3
April 1, 2020
С компанией "Гидровелл" наша семья сотрудничает с 2016 года. Я не буду здесь разливаться в комплиментах и благодарностях - скажу одно. Компания дорожит своей репутацией и при корректно выстроенных отношениях за репутацию свою борется, даже если это требует расходов (с ее стороны). Рекомендации клиента опытного, въедливого и взыскательного:
- до заказа и установки системы изучите поселковый ВЗУ с представителем "Гидровелл". Идеально, если будете работать с инженером и ведущим специалистом Сергеем Кондаковым - безграничный позитив и профессионализм;
- закажите в лаборатории Химфака МГУ анализ воды из скважины/водопровода "Минимальны + литий". Это и вам, и "Гидровелл" сильно поможет при выборе системы;
- приглашайте на мотаж инженера Михаила. Это блеск, такт и качество!;
- при малейших сомнениях, недоразумениях, недопонимании - пишите директору Олегу Антоновичу (через мобильное приложение "Гидровелл"). Реакция мгновенная, компетентная, эффективная.
И не скупитесь на сервисный контракт. Годовой. Лучшая цена, учитывая объем включенных в ТО работ.
Советуйтесь с сервисниками насчет соли и фильтров - постоянно на рынке всплывают балбесы с отвратительной продукцией. Ребята из сервиса на переднем крае, быстро сориентируют.
Отличная соль "Барьер" в Леруа. 460 рэ 25 кг. Система эту соль "любит"))
Удачи и уверенности в вашем выборе!
10
8
October 17, 2019
Заказывал систему очистки . Анализ воды эти мастера сделали по трем параметрам, затем приехали - установили оборудование. Проверяем воду - наливаем в двухлитровую бутылку - а вода мутная. По их же словам - мутность и цветность не удалось убрать. Итог - оставили, как есть, сказали, что тут невозможно ничего улучшить и уехали. В ходе длительных переговоров и ругани менеджером пришли к решению - за установку оборудования мне разрешили не платить. а вода так и осталась мутной и цветной. СНТ Гранит Ногинский район МО. Итог - то что заявляют- не делают, так как не знают, как. А мечты о питьевой воде на даче так и остались мечтами...
12
5
July 5, 2022
Молодцы, можно иметь дело, все четко.
7
2
May 19, 2021
19мая обслуживание выполнял Валерий.
Приносим уму благодарность за отличную работу!
С уважением И.А.Фридман
8
2
April 23, 2021
Хочу поблагодарить компанию и мастера. Работа выполнена быстро и качественно!
7
March 12, 2023
Команда профессионалов
3
2
October 31, 2020
Вежливый и честный персонал. Не раскручивают на деньги, а пытаются решить задачу оптимальным способом.
6
4
December 24, 2018
Остался доволен после обращения в данную компанию , вызвать мастера можно на обсолютно удобное время. Все качественно и без лишнего пафоса.
9
9
April 10, 2018
Выло желание установить фильтр данной компании, но после общения с их специалистами пропало. На любой вопрос расплывчатый ответ, или ссылка на политику компании. В общем осталось такое чувство, как будто меня вежливо послали...
16
7
August 28, 2020
Замечательный коллектив сотрудников
8
3
August 3, 2020
Хорошая фирма. Реагирует быстро
7
5
February 1, 2020
Отличная компания! Рекомендую!
9
6
February 27, 2020
Хорошая компания.
7
6