Гильдия мастеров
73 reviews
December 25, 2024
Отличный, честный мастер!
- не берет денег за диагностику;
- предлагает доп. услугу в виде доставки техники по городу (платно, но не дорого);
- подробно рассказывает о выявленных неисправностях, предлагает варианты с ценами и описывает риски;
- в случае, если ремонт результата не приносит, денег не берет.
В моем случае ремонт увлажнителя SmartMi humidifier 2 не увенчался успехом. В другом месте потратил бы впустую 1000-1500 на диагностику, а тут потратился только на доставку туда и обратно, получил подробное объяснение причин неисправности и невозможности ремонта, а также рекомендации по выбору нового аппарата с точки зрения ремонтопригодности.
Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям!
2
3
March 13
Не могу разделить хороших отзывов о данной организации. Нам ремонтировали измельчитель совокупно более месяца! Дважды мы забирали его из ремонта и оба раза измельчитель протекал еще сильнее, чем до сдачи в ремонт! При этом сотрудник компании утверждал, что аппарат проходит у них проверку после ремонта. Когда в очередной (третий) раз переделывали ремон, несколько раз отсрочивали готовность, ссылаясь на вину мастера. При попытке выяснить причины столь долгого и безрезультатного ремонта сотрудник только ссылался на срок ремонта 45 дней и говорил о том, что информация, которую мы запрашиваем ни чего нам не даст!
Возвращать деньги за неудачный ремонт при этом отказывались.
Очень сейчас надеюсь, что в третий раз все-таки поломку измельчителя исправят, или вернут деньги.
Но обращаться в эту компанию совершенно точно больше не будем! И всем знакомым и родственникам не посоветуем! Жаль времени, нервов, и денег.
4
May 5
Не рекомендую ни в коем случае. Сдавал полуавтомат в ремонт. Была проблема с неустойчивым контактом реле. Сказали, что плата под замену и по цене - 14к. Чиво?!! Весь аппарат стоит 15,5к!! Полез в инет вся плата родная и новая стоит около 1к. А они сказали, что 14!!
Ладно...
Говорю, мол, не надо, сами справимся. Про головняк с тем, что не хотели отдавать, умолчу....
Еду забирать аппарат, а на нём не хватает крышек, новой и почти полной бабины пооволки, натяжная пружина сломана, а взамен её ПРИВАРЕНАЯ пружина от чего-то другого. Ну, супер! Прям спецы во все поля!
1
April 8
Делали телевизор. Ребята прекрасные, мастера супер! Сделали вовремя, все работает, все четко. Диагностику сделали быстро, сказали в чем проблема и отремонтировали. Советую всем. Огромное вам спасибо! Удачи в делах!
2
4
March 2
Мастера сломали пылесос. Положительные отзывы 100% куплены. Обращался с проблемой, что сломалась функция «влажная уборка», сухая уборка работала.
После их диагностики назвали стоимость ремонта 8к+ (новый стоит 12). Отказался ремонтировать, пришел забирать, не выдали потому что «пылесос разобран и в другом месте».
Забрал через несколько дней, принес домой, теперь пылесос не работает совсем. Отъезжает от станции и выключается. Позвонил в мастерскую, естественно, сказали, что они ничего с ним не делали и даже не разбирали (повторюсь: изначально не выдали потому, что сказали, что разобран пылесос).
Для руководства: сдавал пылесос 17 февраля в 18:00-18:30, последние цифры номера телефона
6846, если захотите проверить подлинность отзыва и работу своих «мастеров».
4
1
May 12
Крайне не порядочный человек. Цена от изначально заявленной выросла в несколько раз.
Кроме того, по возвращению пылесоса, после замены кнопки, он перестал включаться. Забрали его обратно.
Спустя несколько дней сообщили, что вам,мол, надо двигатель менять. Хотя до сдачи пылесоса в ремонт, всё прекрасно работало. Также сказали , что мы не докажем , что двигатель до сдачи в ремонт был рабочий. Отказался доплачивать или забирать его в таком виде, сказал, что значит будем разбираться, доказывать. Тогда, о чудо, спустя четыре дня позвонили и сказали: «Вы знаете, мы получили вашу претензию (которую я кстати не писал даже) ! И мы ещё раз перебрали пылесос, и двигатель заработал». Делайте выводы сами, но я крайне не рекомендую с ними иметь дела.
1
December 9, 2024
Отличный выбор для ремонта бытовой техники! Профессиональные специалисты оперативно и качественно выполнили все необходимые
1
3
April 14
Все супер, отличная мастерская, делал тут бытовую технику не первый раз. Приветливый персонал, грамотные спецы, однозначно высший бал!!
1
April 8
Сдавала на ремонт кофемашину, сделали все довольно быстро и цена вполне приемлемая, есть с чем сравнивать. Так что однозначно реклмендую эту мастерскую!
2
1
February 27
«Честный» мастер, тут стоит так писать, ибо не соответствует, сказали заменили подсветку в телевизоре, а по факту нет, но денег взяли как заменили, ещё что-то про блок дописали, а к нему вообще претензий не было! Видимо чтобы сумма моей оплаты больше была !
Я понимаю что тут всё на доверии ибо не проверить, только через время чтобы вещь работала !
Но обманывать на деньги, делать одно, а говорить другое … такое себе!
Хитрый мастер -Врун Вам название!
4
March 3
Никогда не обращайтесь в эту контору, я отдала в ремонт тепловую пушку, с меня взяли 8500 рур., привезли неработающую, вернули назад в ремонт, и так 3 раза. В итоге сломали реле включения, потеряли болтики крепежа. Спустя 1,5 месяца не сделав ничего деньги вернуть отказались. В итоге неработающий аппарат, упущенная выгода и обращение к нормальным специалистам.
5
April 20
Воспользовался услугами Гильдия мастеров, когда потребовался ремонт телевизора. Мастера подробно объяснили причину поломки. Починили телевизор за 2 дня. Спасибо большое. Рекомендую!
1
1
April 26
Делал в этом сервисе мойку высокого давления керхер k 7, работу выполнили на отлично, давление еще лучше чем было у новой! отдельное спасибо мастеру Олегу
February 2
Работаю с ребятами 2й год ремонтирую у них офисную и бытовую технику. По срокам и цене все устраивает. Радует бесплатная диагностика. Всем советую
3
December 2, 2024
Делают все подряд, и бензопилы и швейные машинки, а по факту сделать ничего не могут, разводят на ремонт, по факту технику не ремонтируют должным образом, менеджеры культурно общаться не могут, переходят на личности, крайне не рекомендую это место, если только не хотите получить массу негатива
5
November 21, 2024
Обратилась в сентябре 2024г с поломкой кнопки электрочайника Tefal, срабатывала через раз. В Гильдии мастеров предложили на выбор, починить старую или поставить новую кнопку (по цене предложили 1500р). Я выбрала поставить новую кнопку. В итоге мне выставили счет на 2550р за замену кнопки. Через неделю кнопка перестала отключать чайник при закипании. А через полтора месяца после ремонта кнопка перестала вообще работать. Гарантию на свой ремонт мастерская дает 30 дней. Теперь чайник стоимостью 5000р плюс ремонт кнопки 2550р просто выброшенные деньги. Очень разочарована.
6
May 15
Все супер, делал стабилизатор лидер в этом месте, к работе подошли ответственно, все сроки соблюдены, оплата была через счет, с документами непоняток ни каких не происходит, все четко как в швейцарском банке!
1
January 7
Привезли старенький телевизор на ремонт, думали, что проблемы с включением, а точнее с кнопкой питания, а оказалось что мы его просто не правильно включали/выключали
Ребята сразу объяснили и показали, даже не пришлось делать диагностику. Спасибо
2
October 8, 2024
Нашла контакты на Авито, сразу не поняла что это сервисный центр, думала частное лицо, 2 звёзды поставила только за то что курьер забрал за ,200 р и привез за такую же цену обратно мою кофеварку. Результат их диагностики показал что нужно менять паровой клапан и уплотнительное кольцо, цену заломил 5200, потом сказали можно бу за 4000, ещё на следующий день бу можно было поставить за 2500, я отказалась от их услуг, т к поняла что это развод, доставка обратно занимает 2-3 дня, зато забирают на диагностику в день звонка. В итоге нашла частного мастера, он сделал, как оказалось нужно было просто прочистить кофеварку, лимонной кислотой. Мой вам совет, не обращайтесь в сервисные центры, везде одна и та же история, придумывают несуществующие полоски и берут деньги 5200 за пакетик лимонной кислоты
9
4
April 9, 2024
Сломалась вафельница, обратился в Гильдию мастеров и не пожалел, работники добродушные и общительные, все сделали быстро и качественно, соотношение цены,качества,работы просто замечательное, благодарю!!!!!!
29
1
September 1, 2024
Пыталась отремонтировать оверлог. Сначала взяли на диогностику, в течении двух дней. Позвонили , стоимость ремонта 8000, если отечественные детали то 6500. Не согласилась, предложили 4500. Отказалась и решила забрать. Сказали будут собирать 2 дня. По истичению 2 дней предложили ремонт за 3500. Отказадась. Нашла мастера , отремонтирова за один час и ещё наточили ножи и смазали и всего за 1500. Суть в том что диагностику не делали только вытягивали деньги и при этом придумывали разные истории. Удивляюсь вроде мужчины у всех семьи, работайте честно. Заработанные деньги разводом людей в пользу не пойдут.
8
4
January 8
Не первый раз обращаюсь в эту фирму, результатом выполненных работ довольна, делают быстро и качественно, рекомендую
2
April 17
Большое спасибо ребятам. Помогли оживить моего японца (пионер). 10 из 10 мастеров. Рекомендую!💪🏼
February 2, 2024
Воспользовался услугами компании -Гильдия мастеров.Все очень понравилось , была проблема с аккумулятором, успешно его убрали и заменили на новый.Сделали все очень быстро и качественно!
Персонал был вежлив и очень приветлив , все рассказали , все показали . Рекомендую данный сервис !!!
33
4
October 7, 2024
Кофемашину отдали на ремонт, оплатили НОВУЮ ОРИГИНАЛЬНУЮ ЗАПЧАСТЬ. В итоге через час нам сообщили,что работа выполнена, привезли машину, а запчасть стоит старая. Стоимость ремонта 15тысяч мы оплатили перед доставкой,были уверены,что новый механизм, раз такая цена. Но мастер отказался доказывать, что купил новую деталь, старых своих деталей тоже нам не вернули,хотя мы просили. После нескольких вопросов нам сказали,что мы сами себе заменили новую деталь на старую.
8
3
May 2
Странное ценообразование, заменить лпм на магнитофоне 4000, поменять пасик теже 4000, вообщем не понравилось, аппарат не починил.
2
January 21, 2024
Приятно удивлен!
Выполнили сложный ремонт кофемашины премиум сегмента Saeco Gran Baristo Avanti, который до них никто сделать не смог. Все выполнено в срок, по демократичной цене, приятное вежливое обслуживание! Рекомендую! Кофемашина исправна, гарантия 3 месяца, по их истечении дополню отзыв.
23
4
April 20, 2024
Очень хороший выбор сервиса ремонта техники, мне посоветовали знакомые и я остался доволен. Сдал компьютер, мне его полностью восстановили за короткое время.
В самом помещении очень чисто, мастер добрый и разговорчивый. Всем советую!!
2
1
October 29, 2024
Хотела починить утюг, обратилась в эту мастерскую.Мастера отличные сделали все в срок, и показали свой профессионализм.Спасибо большое всем советую!!!
2
November 10, 2024
Починили здесь пылесос. Быстро, недорого, профессионально, теперь отлично работает.
2
September 2, 2024
Отдал усилитель в ремонт, сказали что будет стоить 2500 плюс детали, после дефектовки сообщили что зап части стоят 7000, я усомнился но согласился. После получения аппарата домой, посмотрел стоимость замененных деталей оказалась 600р. То есть обманули на 6500. Починить починили, но осадочек остался.
6
1
June 21, 2024
Предыдущий отзыв сервис удалил, поэтому пишу по правилам. Классические ,, бизнесмены,, которые с удовольствием ,,помогают,, людям.
Та самая схема при которой, первоначально озвученная цена, вырастает в геометрической прогрессии.
Сдали телевизор в ремонт, когда изначальная цена выросла в 10раз, решили забрать из ремонта. Долго не хотели отдавать.
4
2
November 13, 2024
Починили телевизор, теперь нормально включается и работает без проблем, сделали быстро и недорого.
1
February 22, 2024
Перестал показывать телевизор, обратился в эту фирму, в разговоре по телефону сообщили что ремонт будет не более полутора тысяч рублей, но по происшествии нескольких дней был звонок и озвучена цифра сначала 6 тысяч потом 3,750,я отказался, потому что это очень дорого для меня. Включив телевизор до ремонта он показывал при освещении фонариком, теперь нет, вынужден писать претензию "гильдии мастеров". Советую не обращаться в эту фирму, так как это развод на деньги.
11
3
March 8, 2024
Если хотите заплатить за замену приводного ремня на электромотор для оверлока нереально много- это сюда. Если хотите нереально долго- это тоже сюда. Сдала оверлок 15 февраля, готовность 7марта. Ремень на Валдберрис стоит аж 32 рубля. с меня взяли за услугу 1150 руб. На логичный вопрос; "А что так нескромно?" приемщик просто начал хамить и советовать, если такая умная, поменяла бы сама. Кстати, снятый у меня с оверлока ремень(кожаный) не вернули, надо, оказывается заранее обговаривать с мастером возврат снятых деталей.
9
7
December 6, 2024
стоимость ремонта 8000, если отечественные детали то 6500. Не согласилась, предложили 4500.
2
July 22, 2024
Оброщался в эту компанию. Делали телевизор,довали гарантию пол года. За эти пол года три раза забирали по этой же поломки,в очередной раз поломался по этой же поломки и озвучивают мне что гарантия кончилась оплачиывйте услугу. Не советую эту Гильдию.
4
1
February 22, 2024
Перестал включаться мой телевизор смарт. Обратился, увезли, починили, привели обратно. Заработал! Цена, конечно напрягла, а что сейчас не дорого?. Единственно, что задело - мастер на АВИТО обозначался, как самостоятельный мастер, с диагностикой на дому. А оказалось, что это завуалированная реклама большой сети. Надо к этому привыкать. Все равно Спасибо.
4
3
April 22, 2024
Хочу выразить благодарность «Гильдии Мастеров» за качественное обслуживание. Персонал честный, отзывчивый и оперативный.
2
1
April 15, 2024
Отличный сервис по ремонту бытовой техники! Быстро и качественно исправили поломку на моей стиральной машине. Рекомендую!
1
September 3, 2024
Отличная мастерская! Мастер отремонтировал телевизор всего за 2 дня! Еще и диагностика бесплатная. Теперь только к ним!
3
April 22, 2024
Я бы хотел отметить высокий профессионализм мастеров. Они не только обладают уникальными навыками и талантами, но и вложили в работу свою душу. Я в восторге
1
1
April 25, 2024
Обратился в "Гильдию Мастеров" с проблемой в телевизоре. Привёз телевизор,мастера опытные, сразу нашли проблему. В течение дня позвонили и сказали забирать. Очень доволен, всем советую!
1
January 28, 2024
Воспользовался услугами Гильдия мастеров, когда потребовался ремонт стабилизаторов напряжения. Мастеры подробно объяснили причину поломки. Починили стабилизатор в кратчайшие сроки. Спасибо им большое. Рекомендую!
4
3
April 29, 2024
Приятно удивлен качеством работы. Починили все быстро.Сотрудники вежливые,цена приятная советую всем!
1
2
April 9, 2024
Прекрасный сервис по ремонту бытовой техники. Приятный персонал и качество на высшем уровне. Советую.
2
1
May 2, 2024
заказ 7228, три недели ремонтируют телевизор, в котором надо было погоревшие диоды перепаять. за ремонт сначала запросили 12 тысяч, потом снизили цену. отзыв дополню позже, когда надеюсь телевизор наконец-то починят.
Телевизор починили спустя месяц, слишком долго, минус 1 звезда.
1
1
April 1
Общаются вежливо и на этом всё, цены на ремонт нереально завышены.
3
May 6
Хорошая мастерская, телефон сделали за час и теперь как новый
1
April 24, 2024
Привёз блок питания в мастерскую, починили за час, персонал вежливый. Лучшие среди мастеров. Спасибо большое
2