Вкусно, правда вкусно, шаверма лучшая в городе
НО обслуживание стало просто дно, в начале работали прекрасные девушки, всё учтут, всегда вежливые, сейчас же что ни заказ, то какой-то косяк.
То с луком положат, когда раз пятьсот предупредили настойчиво, что без лука, то разные шавермы не подпишут- гадай потом, то ожидание скажут одно, а по факту совсем другое.
Дак в последний раз еще и нагрубили по телефону, когда указала на ошибку.
Обучите, пожалуйста, персонал работать с посетителями, либо же поменяйте его, так как впечатление портит полностью!
Я понимаю когда ну раз, ну два, ну ладно три ошиблись, но когда это чуть ли не каждый заказ- уже возмутительно.
1
Инкогнито 5546
Level 2 Local Expert
October 26
Были в кафе 24.10.2024. По адресу «ТЦ Жемчужина» Один из бургеров попросили сделать острым.
P. S. Мы точно знаем, что острые бургеры они делают, так как по адресу Ново-Вязитская тоже стоит ваше кафе, и там ребята учитывают все пожелания своих покупателей!
Бургер оказался не острым. Спрашиваю у официантки почему он не острый. Она сказала, мы острые бургеры не делаем. Окей, не делаете, а зачем тогда брать заказ на острый бургер, почему сразу не сказать, что не делаете? Бред. Официантка хамка, доброжелательности у человека нет от слова совсем.
Ситуация не приятная, думаю, ну может действительно не делают....
Решила убедиться и спросить у ребят с адреса кафе Ново-Визитская
Дословно: «Если вы попросите, то сделают»
Хорошо, думаю, не уследили - бывает.
Приходим 25.10.2024
Такая же ситуация, хотя опять взяли в заказ острый бургер!
Спрашивать у официантки почему бургер не острый - смысла нет...Зачем? С ней вообще не приятно общаться.
Решите свои вопросы на кухне между персоналом, делаете ли вы острые бургеры или нет.
Официантке объясните как с людьми общаться по человечески. В ваше кафе идти желания больше нет.
Ксения
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Нуууу очень долгое ожидание. Шаверму ждать 30 минут, ну серьзено? Постоянно ожидание 15 минут, по факту приходишь и ждешь еще 5-10 минут. Настоятельно прошу научить работников работать с покупателями. Сервиса в этом плане нет ВООБЩЕ. Я думаю это главный залог успеха. Тогда все будет супер. Сегодня из за того, что скорее всего забыли сделать наш заказ, ляпали по быстрому. Когда пришли домой - шаверма вся была разорванная. Пришлось есть на тарелке, все вывалилось. Очень расстроились.
3
1
Катерина Катерина
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Все вкусно, рекомендую!Девушки приветливые, готовят быстро и вкусно. Цены соответсвует качеству. Спасибо.
1
1
Алексей Родионов
Level 4 Local Expert
March 6
Самые вкусные бургеры и картофель фри 🍟, шаверма тоже бомба, уже много раз там заказывали, ни разу не подвели!!!!!!!!!!!! Советую.
1
Анар Салманов
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Шаверма на 2+ из 5 баллов, все кисло, видно что продукты не первой свежести, спросил почему нет гриля с мясом сказали секрет, Фиг знает что за мясо и какого качества, если очень сильно голодны и нет больше места где перекусить шавы то ещё пойдёт
1
2
Инкогнито 0466
Level 3 Local Expert
May 11
И кстати было указанно сырная 260, но мне посчитали +150 рублей хз за что
1
Katherine
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Приятно удивили шавермой) в городе вся на вкус одинаковая, а здесь самая вкусная и дешевая
1
1
Илья
Level 10 Local Expert
March 3
Отвратительное мясо, вкус вареный, соус не вкусный
Уж не знаю грешить на шаверму или нет, но желудок тоже не в восторге
1
1
Insepain
Level 13 Local Expert
May 30
Спорное заведение и даже не больше из-за вкуса продуктов ,как расположение сразу на входе в ТЦ,маленькое некомфортно сидеть на проходной точке
Иван Майоров
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Был один раз и он же был последний, просидел больше 50 минут, от заказа до выдачи... Шаверма блювотина, вообще не их тема, бургер зашёл, но он не перекрыл негатив
1
Ольга Шаульская
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Очень круто,вкусно,кофе волшебное..персонал справляется со своей задачей!
Анита Сергеевна
Level 17 Local Expert
August 19
Вкусно и быстро все
Татьяна Чеплыгина
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Очень вкусно! Кофе просто волшебный! Шаверма на разный вкус, бургеры и хот дог свежие собранные при поситителе, всем рекомендую!
1
иван иванов
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Отличное кафе Всё очень быстро , сытно вкустно , чисто!!! Хороший вежливый трудолюбивый персонал Жалко мало места
2
Елена Яковлева
Level 20 Local Expert
July 27, 2023
Шаверма очень вкусная,готовят быстро можно заказать к определенному часу
Тимур Дмитриев
Level 9 Local Expert
July 11
Низкое качество
1
Вадик, Михалыч
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Самая вкусна шаверма, я нашол сдесь вкус, но слабо продаривают, немного больше надо
Ekaterina Popova
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Вкусно. Обязательно попробуйте картошку фри. Вы больше нигде такую не отыщете.
Midnight Walker
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Быстро и вкусно, на табуретках сидеть неудобно
KeeF3aR
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Съедобно. Но куча минусов.
-4 блина готовились полчаса
-ужасная подача, все разваливается, есть очень неудобно
-кофе 300 мл, по факту 150-200
Жалко денег, такое ощущение что заплатил за неудобства, больше желания кушать у вас нет.
1
2
евгений владимиров
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Долго ждёшь заказ, а так съедобно, но блинов нет.
Казакова Александра
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Вкусно, кроме классической шавермы
r
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Сегодня купила блин с ветчиной и сыром первый раз в этом ларечке!! Блин супер обалденный,очень вкусный.Спасибо девушке которая испекла такой блинчик!!
1
Андрей Тарасков
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Самая топовая шавуха в городе😁
1
Тимур Котылев
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Очень большая порция угощения
Салават Салатный
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Топ за свои деньги)
Катя Г.
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Блины не пробовала, а вот бургер капец, со сметаной. Не соус, обычная кислая сметана.