Gilvet
538 reviews
March 9
Замечательная ветклиника. Очень внимательный и заботливый административный персонал, всегда помогут и подскажут, врачи настоящие профессионалы своего дела. Огромная благодарность врачу Якину Дмитрию Владимировичу- врачу от бога. Он провел нашему коту 2 операции в разные периоды по резекционной артропластике на задних лапах, благодаря ему наш кот сохранил возможность и дальше бегать и прыгать. Спасибо от нашего кота Пети.
November 18, 2024
Хочу сказать большое спасибо врачу стоматологу Дарье Алексеевне Земцовой за отлично проведенную санацию ротовой полости у нашего чиха. Все прошло хорошо, а консультация проведенная до операции и после нее ,полностью развеяла мои опасения и сомнения о необходимости провндения данной процедуры. Еще хочу сказать спасибо врачу анастезиологу Екатерине Анатольевне Ярыгиной за сопровождение моего любимца на операции и терпеливые ответы для его хозяев о тонкостях анастезиии. Желаю успехов в вашем нужном деле и побольше довольных , здоровых и счастливых "хвостатых" пациентов).Хазова Юлия и чих Жан)P.s. и конечно же, спасибо за подстриженные коготки!
3
February 25
Спасибо вашей клиники за качественный сервис! Хочу выразить огромную благодарность хирургу Якину Дмитрию Владимировичу! Мне его посоветовали мои знакомые (ехала к нему через весь город) , казалась бы обычная процедура стерилизация кошки , но этот врач настолько чуткий к животным , не просто провел операцию , он сам вынес животное , держал его на руках , дал все рекомендации, полостная операция ,а шов мизерный 1 см который зажил за два дня , моей кошечки не потребовались ни болеутоляющие ни другая терапия , аппетит прекрасный , на вторые сутки бегала , прыгала , как-будто ничего с ней не произошло вообще ! Золотые руки у врача , это человек который любит животных и свою профессию -вы это поймете сразу при общении с ним! Спасибо вашей клинике за сервис и потрясающий персонал , чуткость и заботу о животных ! И очень приятные цены !
3
January 29
Прекрасная клиника , провели кастрацию быстро и очень аккуратно , рассказали про все, что нужно знать и как ухаживать , огромное спасибо Церне Анастасии Владимировне и Виктории Анатольевне , малыш сразу по приезде домой задорно прыгал и покушал, настоящие профессионалы! Кличка питомца - Рамзес
2
October 2, 2024
Хочу выразить благодарность Алферьевой Веронике Романовне, профессионал своего дела, всегда на связи, все очень четко и по делу разьясняет, буду советовать ее , как отличного диетолога и терапевта, с проблемой моего питомца потихоньку справляемся. С наилучшими пожеланиями Елена и кот Мейсон
1
February 1
Были на приеме у Земцовой Дарье Алексеевны. Очень ей благодарны. У нас было с чем сравнивать. Нашему котику 11 лет и у него проблемы с зубами. Мы год назад обращались в другую клинику по удалению Зубов и чистке. И сейчас мы были на приеме у стоматолога, которая досконально описала наши проблемы. Сегодня была операция. Мы очень волновались за наркоз. Но нам позвонили очень быстро и сказали, что можно забирать. Котик в переноске был активным. Дарья Алексеевна нам рассказала как прошла операция. Какие зубики были удалены, какие были почищены от камня. Когда мы приехали домой котик хорошо покушал и теперь отдыхает. Дарья Алексеевна, спасибо Вам, Доктор за Ваше отношение к животным. Спасибо всему коллективу за хорошую организацию приемов. Девочки на ресепшене всегда готовы помочь. Дозваниваюсь быстро. Вообщем, огромное спасибо. Мы теперь только к Вам со всеми нашими проблемами. Хотя не хочется проблем.
1
February 15
Хочу выразить огромную благодарность Мильман Таисии Александровне. Не первый раз именно к ней ходим на прием с щенком джек-рассела. Всегда все по существу и без лишних назначений. Первый раз попали с проблемами ЖКТ, в других клиниках назначали кучу анализов и капельницы, а здесь обошлись неделей лечения лекарствами дома и всё просто прекрасно🙂
Побольше бы таких ветеринарных врачей, которые владеют знаниями, отлично ими пользуются и умеют преподносить информацию правильно 😊
August 31, 2024
Добрый день. Хочу выразить искреннюю благодарность дружному, заботливому, милому коллективу клиники " Гилвет" на пр. Энергетиков. От всей души благодарю за волшебную, профессиональную работу и заботу о наших питомцах. И сегодня 31.08.24 хочу поздравить Вас с профессиональным праздником Днем Ветеринарного работника. Желаю вам успехов, удачи, здоровья, счастья, любви, благодарных пациентов, улыбок и позитива.
1
November 4, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность докторам Церна Анастасии Владимировне и Филатовой Валерии Олеговне - они проводили операцию (кастрацию) моей пугливой маленькой кошечке. Честно, я очень волновалась, но всё прошло замечательно, забрала её через три часа после операции, кошечка была в нормальном состоянии, дома сразу поела и вела себя так, будто ничего и не было)). Спасибо большое всему коллективу клиники за внимательное и бережное отношение к нашим питомцам! Желаю успехов!
1
December 6, 2024
Спасибо огромное Дарье Каноненко)она спасла и продлила жизнь моему коту с имунодефицитом,благодаря ей он прожил ещё 6 лет.Так же ей огромное спасибо за кастрацию двух моих кошек и собаку!!!!!просто волшебница!!!есть опыт с другими моими питомцами у других врачей, так вот это день и ночь!!!через день после операции никаких проблем, да и в этот же день никаких.Хотя по возрасту все были разные:один кот,который с имунодефицитом и ещё кучей болезней был лет 6-7,другая кошка спинальница-год-два,а собаке почти 7,и все идеально)))Спасибо и низкий поклон)
February 20
Неоднозначное впечатление. Делали уретростомию коту. Операция была выполнена хорошо, претензий нет.
Сняла 1 звезду за отношение к людям, которые доверяют вам своих питомцев.
Когда забирали кота, хирург и терапевт стали читать нам лекцию по питанию. Мол, вы кормите МЯСОМ, а надо кормом "там всё сбалансировано". Причем, у кота были хорошие анализы и ph мочи - 6. Но вот такая особенность, может генетика, что пришлось делать операцию. И уж точно в этом не мясо виновато, когда это вообще видотипичное питание. В общем, что такое питание натуралкой эти специалисты представляют слабо.
Плюс, равнодушное отношение к восстановлению пациента. Сами назначили анализы и обследования, а когда я их прислала, отправили в клинику по месту жительства или ехать к ним на прием. Понятно, выгодно взять деньги за прием и сказать "Все хорошо, продолжайте выполнять назначения".
Только вот в другой клинике, где стоимость услуг такая же, врачи спокойно звонят и говорят, стоит ли беспокоиться и ехать на прием или всё хорошо.
2 звезду сняла за отсутствия в туалете крана с водой и мыла (тут вообще без комментариев. Зато повсюду бесконечные бахилы, которые от вирусов и бактерий не защищают. А вот неразлагаемого мусора образуют горы. Все сознательные клиники уже отдают предпочтение регулярной уборке вместо кошмарных бахил.
Вряд ли обращусь сюда снова. Никакой ценности именно этой клиники для своих питомцев не увидела.
2
December 1, 2024
Хотим выразить благодарность ночному администратору, который ночью не отказал в приеме. А доктору Соколовой Валентине Андреевне низкий поклон и огромная благодарность, что сделала узи нашему питомцу Коржику, очень грамотно все рассказала, успокоила, назначила лечение, уже сейчас видим, что наш малыш пришел в себя и начал есть). И очень трепетное отношение проявили к собаке и к нам. Мы были в таком стрессе, что не описать словами. Желаем Вам процветания! По больше бы таких профессиональных людей в вет.клиниках.
March 12
Пользовались услугами гостиницы для животных, первый раз в прошлом году, все устроило, тщательный осмотр собаки при приеме, заполняли анкету по питанию, выгулу, выдаче лекарств, ежедневно нам отправляли видео с прогулки утром и вечером.
Второй раз оставляли собаку в феврале этого года и почему-то все поменялось, на приеме абсолютно незаинтересованный доктор, опросил по питанию и лекарствам, несколько раз выходил из кабинета, после чего задавал снова те же вопросы, через час после приема звонил и снова спрашивал что и как давать)
В итоге собаку еще раз покормили вечером, хотя было сказано, что сегодня уже ничего давать не нужно.
В течении суток не получили никаких вестей о собаке, звонили сами, там никто ничего не знает.
В итоге все нормально, кипер на второй день написала, видео отправляли по нашей просьбе.
Вроде ничего страшного, но хотелось бы более ответственное отношение получить
September 19, 2024
Лучшая клиника!!! Есть все врачи, любые анализы, забота о вашем питомце от всего персонала! Приходя в клинику ты чувствуешь уверенность, что врачи сделают все для здоровья! Спасибо, каждому доктору, кто лечит наших малышей в вашей клинике! Всегда буду благодарна!!! Аля и Рамзес🐶
1
August 8, 2024
Хотим выразить огромную благодарность клинике «Гилвет» и особенно, дерматологу Вячеславу Евгеньевичу! 🩷
Врач с большой буквы!
Профессионал своего дела.
Спасибо ему, за грамотное лечение нашего котика.
К сожалению, обратились к нему не сразу, лечили кота в другой клинике, где нам, мягко говоря, не помогли..
Но наше счастье, что нашли такого профессионала и ни на минуту, не пожалели о своём выборе.🤗
Спасибо еще раз!
Всем рекомендуем 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
1
December 20, 2024
Помогли найти окошко у врача на ближайшее время, сразу записали на процедуры для подготовки к операции на зубки.
Все сделали качественно и быстро, пес даже не понял ничего. Снимки и вся информация выдана и объяснена . Гистология пришла ровно через месяц
September 28, 2024
Очень нервничала перед стерилизацией Кошечки и очень долго выбирала клинику. Здесь сделали все качественно, все объяснили столько раз, сколько нужно. Помогли даже чуть сэкономить, не стали навязывать лишнее. Операция прошла удачно, спасибо за ответственность и подход!
July 2, 2024
11 июня проводили стерилизацию кошечки. Весь персонал доброжелательный. Наша доктор Церна Анастасия Владимировна проводила операцию, все прошло отлично, в этот же день кошка уже была в хорошем состоянии, без «отходняков». В процессе заживления, мы также обратились за повторной консультацией к нашему доктору и нас вежливо приняли и осмотрели кошку абсолютно бесплатно. На сегодняшний день с кошечкой все хорошо, шов маленький и уже зажил. Спасибо вам!
January 10
Хорошая клиника, молодые доктора, современное оборудование , очень ответственно, подробно и эффективно, были у пульмонолога и кардиолога остались очень довольны .
December 21, 2024
Клиника Доктора Гиль место, где работают врачи от Бога! В своё время попали туда случайно, так как искали орнитолога, для подобрыша вороны) Ворону спасли и отпустили, теперь посещаем клинику уже со своими питомцами) Огромная благодарность врачу-гастроэнтерологу Пущиной Людмиле Анатольевне, врачу-нефрологу Силич Дарине Денисовне, врачу-хирургу Якину Дмитрию Владимировичу за исключительный профессионализм и трепетное отношение к животным! Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд! Вы лучшие!😊🤝🙏🫶
1
June 16, 2024
Хорошая клиника. Очень хорошие, душевные врачи и замечательная директор клиники. Неоднократно обращалась сюда со своими питомцами и очень благодарна всем врачам и персоналу с которыми нас свела судьба! В любое время можно обратиться к врачам заочно, по телефону и врачи любезно дадут рекомендации даже ночью. Цены нормальные! Здесь лечат, а не зарабатывают на горе владельцев!!!
1
October 10, 2024
стоматолог лучший в мире, к ней вопросов нет, только она и стоит 5 ти звезд, а вот к терапевту мужчине (к сожалению не помню имя) вопросы есть, стоматолог сама на него написала жалобу, потому что с нашей ситуаций это срочный случай, хотя на приеме терапевта нам сказали, что все норм и продолжать делать то, что делали. а так ветклиника норм - чистая, работает 24/7, что было важно, вежливый администратор, норм цены
1
November 29, 2024
Персонал квалифицированный, очереди нет, потому что посещения по предварительной записи. График можно посмотреть на сайте, чисто, достаточно диванов для ожидания. Получила исчерпывающую консультацию. Рекомендую.
December 20, 2024
Отличная клиника, в которой работают грамотные и приятные врачи. Обращалась с двумя разными кошками, оба раза всем осталась довольна. По возможности с острой ситуацией принимают и в порядке живой очереди.
January 6
С момента открытия (уже несколько лет)лечу тем всех своих животных: и кошки были и собаки (большие и маленькие). Персонал доброжелательный, компетентный, оцениваю только положительно. Не хотелось бы обращаться часто 😊, но если будут проблемы, пойдем только в эту клинику.
January 14
Теперь ходим только в эту клинику. И с кошкой и с собакой. Кошке делали операцию по удалению камня в мочевом пузыре. Всё хорошо. Собачке делаем УЗИ сердца каждый год. Очень удобно, анализы, обследование, всё можно сделать в клинике сразу. Врачи внимательно относятся к питомцам. Видно, что любят и свою работу и животных. Спасибо им большое.
December 1, 2024
Хорошая клиника ,нравятся врачи и отношение к питомцам ,У нас цвергпинцер ,ходим с удовольствием на стрижку ногтей уже второй год к Ершову Александру ,который прекрасно делает свою работу , доболен песик ,довольны и мы ))))
1
February 16
Были сегодня впервые в клинике Гилвет на приеме у дерматолога Бородяева Вячеслава Евгеньевича с нашей кошкой. Что хочется отметить- врач действительно любит животных и свою работу- это большой плюс с точки зрения хозяина. Диагноз поставили , лечение назначили, кошка не очень довольна , но на то она и кошка , а от меня - спасибо!
December 9, 2024
Очень понравилась работа врачей Михайлюк Вероники Станиславовны и Негановой (Томашевой) Валентины Владимировны. С первого приема подробно описали что ним делать с нашим заеренышем что бы он выздоравливал.очень подробно отвечали на наши вопросы и писали детальные и понятные инструкции. Будем продолжать лечение у них.
1
October 21, 2024
Отвратительная, пафосная клиника
"имени"... Врач открыл клинику имени
себя - это уже некрасиво, неэтично, это
понты и нездоровые амбиции.
Врачами здесь работают совсем дети,
сразу после института, некомпетентные и
неквалифицированные. Опыта никакого, а
высокомерия - более, чем в излишке.
Назначения неверные!
Все обследования, анализы наших двух
кошечек и последующие врачебные
назначения мы показывали другим
ветеринарам - опытным и компетентным.
Все в ужасе от неграмотности "гилевских"
врачей!
На связь эти врачи не выходят в
принципе, в этой клинике не принято
общение врачей и пациентов - только
через администратора и в письменном
виде. То есть живого разговора и
обсуждения подробностей лечения быть
не может априори. ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ
Да-да, врач может вам позвонить и даже
коротко с вами поговорить, НО!- только
если вы оплатите этот звонок!
Стоимость звонка от врача - от 4200 P!
Любое общение - только за деньги!
Алчность, понты и безграмотность!
Есть очень дорогие клиники, но Их
мастерство стОит этих денег
В данной же клинике мы платим огромные
деньги за некомпетентность врачей, за
свои испорченные нервы, за стресс и
недолечение наших питомцев,
5
6
October 31, 2024
Первое впечатление было: куда мы попали. Не понравилось изначально (трудно объяснить, но как-то непонятно что ли)
Но какой же чудесный врач! Комиссаров Вадим Олегович просто чудо.
Хотя и когда его увидели, мы решили что нам студента подсунули )))
Но молодой доктор оказался настоящим профессионалом. Осмотрел кота, все рассказал, сделал УЗИ. Никакой гипер диагностики, но все нужное сделал. Спокойно, уверенно.
И отдельное спасибо за хорошее чувство юмора ))
Спасибо от всей души.
Оценку поставила 4, но доктору 5+
1
1
March 6
Врачи и собственник Гильвет!- к вам не доходит 50%процентов клиентов т.к обслуживание администраторов на 0*.
Как новый клиент,звонила 3 дня. 1 день- ожидание 17мин ответа,будучи 1на очереди,второй день-20мин будучи первой на очереди! И после бурных эмоций негодования,мне сказали писать в Вацап,а не звонить..т.е клиентов тут не встречают,не ждут..
Приехав по записи заранее,было 2 администратора и никакойю очереди,как они обманывают.На вопросы отвечали холодно,безразлично.Возникли проблемы-они не готовы их решать-перекладывают ответственность. За прием оставлено 5тыс! На след.день возникли вопросы по рецепту и администраторы с 12-17ч через чат меня отсылали*мягко говоря..и только благодаря моей настойчивости(выхода не было) мне удалось хоть как то решить свой вопрос . Ощущение,что ты был в городской ,бесплатной лечебнице!
1
January 19
Пользуюсь услугами этой клиники уже со вторым питомцем. Нас все устраивает. Были и по записи, и по очереди. Все быстро, в одном месте обследование, анализы, тут же аптека - очень удобно. Не дёшево, но это нужно подразумевать, если заводишь братьев меньших))). Врачи норм. Спасибо!
July 30, 2024
Самая лучшая клиника. Посещали разные, но ветклиника доктора Гиль нравится больше всех. Первый раз обратились 9 лет назад к герпетологу с черепахой. Не в каждой клинике есть этот врач. После лечили ещё одну черепаху и двух собак. Всегда хорошие результаты лечения. Гастроэнтеролог просто спасла собаку. Диагностика всегда адекватная, лишних исследований не назначают.
December 30, 2024
Посещаю эту клинику почти с самого открытия.
Всегда:очень внимательное,доброе отношение и к питомцам ,и к их владельцам.
Сложно выделить отдельно кого то из персонала-они все огромные молодцы!!!!!
СПАСИБО за всех моих четвероногих!!!
January 30
Спасибо огромное врачам, персоналу!!! Обследовали котика, все объяснили, провели операцию - котик максимально легко отошел, чуть ли не сразу стал таким же бодрым, как до того, как у него начались проблемы с зубами.
Моя сердечная благодарность!
January 8
Персонал очень приветливый. Хороший график работы. Очень всё понравилось, рекомендую. Есть зоомагазин и зоо аптека.
November 5, 2024
18.10.2024 по назначению Михайлюк В.С. моего кота направили на диагностическую операцию по взятию материала для гистологии, операцию проводила Церна А.В.
Спустя сутки забрали кота и поняли, что он перестал писать, незамедлительно вернулись в клинику, дежурный врач даже не пыталась выяснить причину, учитывая, что я поставил ее в известно касательно недавно прошедшей операции, просто отвела мочу, мы ушли домой.
На следующий день ситуация повторилась в связи с чем мне пришлось отдать кота на стационар, чтобы врачи разобрались, что же все-таки происходит с моим питомцем.
И только на третий день после операции они выяснили, что один из трех швов разошелся в связи с «несостоятельностью шва» как сказала Церна А.В. и оказалось, что данный шов все это время протекал и гноил.
И это никак не помешало сотрудникам клиники Гиль взять с меня еще больше денег чем за первую диагностическую операцию за проведения повторной операции по вымыванию гноя и заделываю шва, в ходе которой мой кот умер.
04.11.2024 я получил результат гистологии и узнал, что эта операция вообще не была нужна моему коту и, если бы не бездарность указанных выше врачей, он мог бы прожить еще долго.
Мои попытке договориться с клиникой на предмет встречи и обсуждения указанной ситуации с руководством клиники меня направили писать письменную претензию с направлением на электронную почту.
Получается, что как брать деньги за лечение и операции, которые мне не нужны, со мной общаться готовы, а как отвечать за совершенные действия, то, пожалуйста, письменной и удаленно.
Не совершайте моей ошибки - не верьте слепо этим врачам, а, прежде чем решаться на хирургическое вмешательство, консультируйтесь с другими врачами.
3
2
October 8, 2024
Просто дно ! Привезли кошку с острой болью и ужасным состоянием, пройдя обследование и сдав анализы в этот же день говорят ,что все плохо и предлагают усыпить животное . Посетили специалиста после этого в другой клинике ,сказали ,что проблема самочувствия была вообще в другом . Крайне не рекомендую терапевта Комиссарова, буду писать жалобу !
Фото доказательства имеются
5
1
December 9, 2024
Однозначно ставлю 5 звезд.. Внимательные,сочувствующие врачи.к сожалению, обратилась туда слишком поздно. Помогли ,чем смогли... Всё равно питомца мне пришлось усыпить.... Но огромное спасибо за то, что не стали давать ложные надежды и вытягивать деньги. Однозначно туда вернусь, благо в семье из зе есть ещё питомцы. И однозначно рекомендую к посещению.
January 24
Обращался повторно купировать уши немецкому пинчеру после неудачной работы ветеринара, который в топе на Авито по этой услуге (и который выпиливает отрицательные отзывы). Собаке, в которую вложено столько любви, сил и, как ни крути, денег спасли экстерьер. Каждый стежок шва стоил своих денег. Спасибо Гиль, спасибо ассистентам — восхитительная работа. Стремительное заживление. Если бы дословно выполнил рекомендации или выделил время еще на визит для консультации, зажило бы еще быстрей. Низкий поклон.
August 4, 2024
Замечательная ветклиника. Очень внимательный и заботливый административный персонал, всегда помогут и подскажут, врачи настоящие профессионалы своего дела, всегда полностью объясняют диагноз и предстоящее лечение.
February 13
Одна из лучших ветеринарных клиник города. Цены не завышены, специалисты очень грамотные. Нет навязывания лишних услуг. Все четко и по делу.
June 5, 2024
Потрясающая клиника!
Очень вежливый и улыбчивый персонал, прежде чем начать прием взяли полный анамнез, что приятно удивило! Посещали много ветклиник и такое впервые! Приходила к Веронике Юрьевне с котом, чтобы посмотрели зубки. Далее планирую ходить только в эту клинику, такой ответственный подход вижу впервые!
November 12, 2024
Ужасная клиника, на Энергетиков, собаке поставили катетер, через 2дня опухла лапа, пошли в клинику, в процедурном промыли, оказалось вообще катетер вышел из вены после промывания, на следующий день пошли снова, чтоб нормально поставили, нам переставили но сказали заплатить 900р снова, катетер простоял 2 дня нормально, и снова плати 900р через 2 дня, ужас, никому не советую, и туда никогда не приду, на животных врачам наплевать, одни деньги на уме. Ужасная клиника и персонал
2
1
December 28, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники Гильвет за профессионализм, доброжелательность и неравнодушие к своим пациентам!
Отдельная благодарность Анастасии Владимировне Церне за проведенную лапароскопическую кастрацию моей котодоче Рыбке! При соблюдении всех рекомендаций от врача, которые были тщательно прописаны в сопроводительном листе и рассказаны до операции самой Анастасией Владимировной, послеоперационный период прошёл беспроблемно! Кошка прекрасно себя чувствует, а шовчиков даже и не видно!
Кошка Рыбка и Алина.
3
1
October 6, 2024
Вчера впервые обратились в эту клинику, по рекомендации коллеги. Врач Силич Дарина Денисовна. Осталась довольна, компетентностью врача. Ни чего лишнего не назначили. Все объяснили, на все вопросы дали удовлетворительные ответы. Спасибо. Рекомендую.
January 6
Благодарим доктора Якина Дмитрия Владимировича за подробную консультацию. В клинике вежливый персонал, приняли по назначенному времени, без лишнего ожидания.
June 4, 2024
Самоотдача персонала зашкаливает! Моему французу 5 лет, много где были и даже перенесли операцию на позвоночнике, но круче людей я ещё не встречала! Про докторов не знаю, ещё не имела честь, но процедурный кабинет- это ЛЮДИ , которые работают по призванию! Огромная благодарность, особенно молодой человек , от волнения не запомнила как зовут 04.06.2024 примерно с 19 до 20, улучшил жизнь моему французу в разы и не на отвали, а сражался до последнего)!!! Огромное спасибо! Клинику советую!
January 31, 2024
Персонал вежливый ,приветливый, профессиональный!
Работает быстро и чётко.
Очень хорошие врачи и руководство клиники.
Чисто, на приём приезжаем по записи, на приём брали максимально во время.
Езжу со своими собаками с юга Лен.обл. и рекомендуем данную клинику и врачей самим подопечным питомника- исключительно только положительные отзывы!
1