Были постоянными клиентами, до тех пор, пока не изменилось качество обслуживания и еды. В вк отвечают люди, которые будто бы не знают русски язык (не умеют склонять слова и писать грамотно). Сумму заказа, что заказ принят и тд не пишут до тех пор, пока не напишешь им об этом. Менеджеры по телефону грубят и орут (задаюсь вопросом: руководство, вы слушаете общение своих сотрудников?).
Что касается качества еды - то привозят роллы без сыра, которые должны быть по их меню с сыром; то рыба/креветки сырые; то пицца с сырым тестом, то ещё что. Так же берут оплату больше чем положено.
Спасибо, больше заказывать у вас не будем.
2
1
Екатерина Воронова
Level 9 Local Expert
March 7
Заказывали пиццу. Вкусная, начинки много, корочки не большие. Порадовало, что есть стопперы, не у всех есть такое (например, в мир пиццы этого нет).
Минус звезда за долгое ожидание. День не праздничный не выходные, заказывали в 15:30 на 18:00, доставка задержалась минут на 40 точно, это достаточно много. Надеюсь, в следующий раз такого не будет, планируем заказывать еще.
1
Ирина Перевезенцева
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Отличная доставка и кухня! Постарались привезти все быстрее как можно, за это огромный плюс. Продукты все свежие, вкус просто обворожительный! Корочка у горячих роллов хрустящая, в отличии от многих доставок, рис отличный - это самый главный показатель для меня)
Очень круто придумали про настольную игру и в целом подача вызвала восторг!
Спасибо Гиндзе!🥰