Хороший гипер,выбор ассортимента разнообразный,в овощах фруктах всегда вкусные свежие поставки товара,с ценниками проблемы бывают, от недостатка персонала собственно как и везде,но если что то не по той цене пробилось, всегда сделают возврат и пробьют по заявленной цене,кассиры здороваються,всегда позаботяться, предложат пакет ,если кассир очень заботливый даже упакуют в фасовочный пакетик курицу,сахарный песок,йогурты и бытовую химию)))),мне нравиться этот магазин,ставлю заслуженные 5 звёзд.
5
2
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Добрый день, выражаю благодарность
Сотруднику в отделе охлажденной птицы , всегда поможет, вежливый. Сотрудникам мясного отдела, рыбного так же помогают в выборе, вежливые. Сотруднику в отделе хлеба- вежливый, всегда поможет.
У Вас появился новый сотрудник-поддерживает порядок с тележками на территории . Именно он, вдохновил меня на отзыв. Скромный, спокойный .. чистота на территории, которую я никогда не видела там. Он как хозяин положения. Это его территория. Я делаю закупки ежедневно, много лет. Таких сотрудников премировать нужно.
3
Show business's response
Макс
Level 10 Local Expert
March 7
Я посетил гипермаркет "Лента" и остался очень доволен. Продавцы и продавцы-консультанты оказались очень общительными и всегда готовы помочь. Однако, к сожалению, товара, за которым я приехал, не оказалось, хотя в приложении "Лента" он был указан как доступный в большом количестве. Это создало определённые неудобства, так как я рассчитывал на его наличие. Кроме того, приложение неправильно указывает номер ряда и стеллажа, что затрудняет поиск товаров.
Несмотря на это, сам магазин большой и просторный, в нём приятно находиться: нет неприятных запахов, а везде чистота. Кассы работают эффективно, что тоже добавляет положительных эмоций от посещения. В общем, рекомендую "Ленту" как комфортное место для покупок, но стоит обратить внимание на работу приложения.
4
Show business's response
Юлия Павловна Деревянова
Level 7 Local Expert
March 23
Один из любимых продуктовых магазинов, приезжаю, чтобы закупиться на неделю.
Нравится большой ассортимент всех категорий товаров. Разнообразие безлактозных продуктов и товаров без глютена. Хороший выбор овощей, фруктов, все всегда свежее.
3
Show business's response
Николай З.
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Магазин мне нравится. Есть парковка спокойная. Большой ассортимент товаров хорошего качества. Ни когда не встречал просрочки! Спокойный и благожелательный персонал. Надо отметить проведение скидочных акций на товары! Хочется еще отметить хороший ассортимент и качество хлебобулочных изделий. Магазин посещаю с удовольствием!
Show business's response
Алена Конева
Level 20 Local Expert
March 30
Очень люблю эту Ленту, эту и на Савушкина. Чисто, весь ассортимент на месте, консультанты приветливы и они есть (это чудо) всегда помогут, даже если не со своего отдела дёрнули. Продукты свежие, очень нравится логистика, все по порядку. Не надо через весь магазин от колбасы до хлеба идти
Show business's response
Ivan Sennikov
Level 8 Local Expert
April 10
По сути - единственный гипермаркет в Василеостровском районе.
Достойное разнообразие продуктов, собственной кухни. И небольшое дополнение сопутствующих товаров. Есть места для парковки.
Show business's response
Тим Бодряков
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Хороший просторный гипермаркет, где есть огромный выбор продовольственных и хозяйственных товаров. Огромная парковка, чистота в зале - всё нравится. Иногда бывают очереди на кассах, но обслуживание быстрое. Выбора много: самовывоз, самовывоз со сборкой заказа через приложение или доставка. Море способов оплаты, бонусная программа - чего ещё пожелать... Успехов!
6
Show business's response
Svetlana Gushchenkova
Level 3 Local Expert
January 5
Очень довольна высокой, профессиональной работой гипермаркета. Приветливым и отзывчивым персоналом. Вкусной кухней поваров! Желаю всему коллективу больших премий и процветания!
4
1
Show business's response
ирина крипакова
Level 5 Local Expert
January 20
Приезжаю в этот магазин постоянно. Цены ниже чем в небольших магазинах, много товаров по акциям. Есть аптека, банкоматы, удобная парковка, много парковочных мест для инвалидов. Для пенсионеров считаю самый выгодный торговый центр.
4
1
Show business's response
Андрей Спиридович
Level 9 Local Expert
January 7
Отличный гипер, единственный такой на Ваське, если не ошибаюсь. Каким-то чудом всегда находится место на парковке, с декабря 2024 стоят шлагбаумы, но пока не работают. В самом гипере есть все, что нужно и для дома, и для холодильника с кухней. Сотрудники работают быстро и четко, но иногда, особенно перед праздниками, в мясной отдел все же скапливается очередь. Еще иногда отделы закрывают минут на 5-10, пока там работает погрузчик. Есть кассы самообслуживания. Ночью не такой обширный выбор овощей, как днем (пришлось закупаться перед НГ в 3 ночи, днем не протолкнешься). В остальном все супер.
Show business's response
Наталья Куриленко
Level 22 Local Expert
May 21, 2024
Хороший Гипермаркет. Огромный.
Есть парковка достаточно просторная.
Внутри есть сопутствующие магазины и сервисы: банкоматы, услуги связи, химчистка, украшения, металлоремонт и тп.
Большой отдел детских товаров.
Хороший выбор молочки, сыров, колбас, мясных и рыбных продуктов.
Выпекают свой хлеб, есть кулинария.
Овощной и фруктовые отделы тоже с хорошим выбором. Езжу в эту Ленту в Питере довольно часто.
5
Show business's response
Арутюн
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Гипермаркет как гипермаркет. Что тут сказать)
Все стандартные фишки: на переднем плане всех полок молочки те упаковки, которые уже «подходят» по сроку, а свежий привоз в глубине полки. В фасованных цитрусовых нет нет и лежит гниленький. Порой можно увидеть сыр с плесенью, но только который не должен с ней быть)) ну и тому подобное. Как везде - глаз да глаз и отбор.
Из плюсов, персонал довольно отборный, не как в пятерочке. Все вежливые и готовы помочь. В магазине достаточно чисто, инога прям очень чисто. Светло! Да, еще все же площадь решает. Когда не заставлено паллетами, так просто не глядя можно катать коляску-корзину.
Хорошо то, что в ассортименте всегда есть бюджетный вариант (в первую очередь не в продуктовых категориях, хотя там тоже есть), который вполне себе норм.
3
Show business's response
Асия Волкова
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Еда - выбрать есть из чего
Персонал - вежливый, если попросить то помогут
Скидки - скидок достаточно, как и в любом продуктовом.
Парковка - мало свободных, иногда вообще нет
Кассы - Грусть и печаль, должны увеличиваться под вечер, а они наоборот закрываются
Итог 4
4
Show business's response
Stanislavskaya28
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Большой ассортимент товаров. Очень часто акции и приятные скидки.
Пользуюсь так же доставкой. Все очень качественно и быстро.
В магазине всегда вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Даниил Берг
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Всегда порядок, огромный выбор товаров продовольственных и нет. Очень частые перестановки товаров и групп товаров, товарные зоны не успевает приедаться и всегда интересно посетить это место.
3
Show business's response
Олег
Level 15 Local Expert
August 5, 2023
Отличный магазин в удобном месте. Есть все !!!! Преимущество в том, что весь товар можно выбрать , потрогать , оценить . Цены очень умеренные. Много непродуктивных товаров. Мне нравиться что можно купить и продукты и бытовую химию и посуду . Есть садовый отдел, инструмент. Из продуктов Богатый выбор овощей, фруктов. мяса и рыбы. Бывает на отдельные группы товаров существенные скидки. В целом, скидочная карта даёт скидку на наиболее существенную из всех сетевых магазинов района. Отдельная скидка к дню рождения . Парковка удобная и довольно большая ! Есть а магазине Теремок , кофе, аптека., магазин продажи телефонов и много ещё чего. Мне нравиться отлел где быстро сделают ключи . Из негатива утром мало касс работает, очередь два- три человека на ровном месте возникает. Полный треш когда зачем то меняют места расположения товаров. Тогда работники-консультанты на расхват. В выходные и по праздником не хватает мест на парковке Часть мест занята «левыми» Авто , в том числе Такси. Была очень интересная совместная программа скидок с Райфайзен, который тихо слился . Да ещё ещё заставил кататься закрывать счета . Вот ты что подобное вернуть !!!! В целом твёрдая 5 !!! Лучший сетевой магазин района
6
Show business's response
Ольга Орлова
Level 4 Local Expert
March 17
Большой выбор товара, доброжелательный персонал. На парковке всега есть место. Первые два часа бесплатно. В кассы иногда бывают очереди, но не большие. Есть кассы самообслуживания.
4
Show business's response
Валерия Валекжанина
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Магазин-то нормальный был, но парковку сделали платной. Два часа бесплатно, дальше 100 р/час. Но кто в гипере успевает закупиться за два часа? На кассах только можно полчаса простоять. Я уже молчу про очереди перед шлагбаумом на въезд-выезд. Представляю, что здесь будет под Новый год. Кстати, почему нельзя было сделать парковку бесплатную для покупателей с выездом по чеку? Это решило бы проблему "зайцев", на мой взгляд. В общем, сюда я поеду теперь только в крайнем случае.
Show business's response
Султан Бетанов
Level 3 Local Expert
March 23
Всегда очень огромный выбор товаров из плюсов бесплатная 3х часовая парковка ( не теряем чек парковочный) отзывчивый персонал так же имеется доставка на дом в зависимости от суммы заказа онлай. Единственный минус очередя иногда на кассах.
4
Show business's response
Vladimir
Level 30 Local Expert
January 26
Магазин расположен очень удобно. Есть парковка. Большой ассортимент свежих продуктов. Оперативное обслуживание. Рекомендую
Show business's response
Инна Д.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хороший гипермаркет, есть всё от простого карандаша до деликатесов) отличное расположение, есть парковка. В зале много касс и есть кассы самообслуживания. Никогда не стояла в очереди!!!! Внутри есть аптека, Теремок и очень чистый туалет (что правда не так часто встретишь в больших продуктовых магазинах). Я никаких минусов не нашла)
1
Show business's response
Аня Моисеева
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Хороший ассортимент товаров, часто акции. В этом магазине всегда чисто. Пользуюсь кассами самообслуживания. Там всегда очень приветливый персонал.
3
1
Show business's response
STALNOI_ HEPB
Level 8 Local Expert
February 17
хороший, большой магазин. кассы самообслуживания. сигареты можно купить 24 часа. есть вещи дешевле чем ищешь в интернете (Купил пылесос керхер, в ленте он дешевле). в целом хороший чистый магазин.
3
Show business's response
Альберт Ханев
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Хороший ассортимент, купить при наличии денег, можно все. А главное! Сотрудники, которые всегда рядом. С наступающим новым годом, с наилучшими пожеланиями всему коллективу🎄☃️
Show business's response
Владимир Корнилов
Level 8 Local Expert
January 28
Большой месту и выбору магазин, есть огромная парковка.
Сотрудники всë подскажут, отношение к клиентам нормальное.
Вобщем место хорошее))
Рекомендую!!))
3
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Мне очень нравится достаточно широкий ассортимент как продуктовых, так и промтоваров - удобно покупать все товары первой необходимости в одном месте. Но есть продукты и для гурманов. Очень нравится продукция вашей кулинарии, хлебобулочная продукция. И отзывчивость продавцов и кассиров - поскольку для меня очень удобное расположение этого гипермаркета, я достаточно часто его посещаю и многих сотрудников уже знаю что называется «в лицо», здороваемся😊. В общем - все здорово, дальнейших успехов!
6
2
Show business's response
Татьяна Михайлова
Level 7 Local Expert
January 2
Хороший большой гипермагазин. В районе м. Приморская единственный такой величины! Цены разные (что-то дороже, что-то дешевле по сравнению с другими магазинами). У нас уже традиция перед 1 сентября закупаться в нем канцелярией.
3
Show business's response
Oksana
Level 22 Local Expert
April 4
Уже давно пользуюсь только доставкой из этого магазина. И каково же было мое удивление, когда в салатах я увидела слизь!!!! Салаты никто не проверяет, привозят испорченную еду!!!! Про гнилые овощи я умолчу, это постоянно. А чтобы вернуть деньги за то, чтобы не отравиться, ты еще должен все обратно привезти в магазин.
Вот так вы и теряете клиентов, берите пример с других торговых сетей, где более внимательно относятся к заказам и процедуре возврата при необходимости.
Стыдно так работать!
Show business's response
772298 Никитина
Level 3 Local Expert
April 21
Отличная Лента, дружный высокопрофессиональный коллектив, есть весь спектр товаров. Была здесь много раз и приду еще с удовольствием!
2
Show business's response
Ника Мещерякова
Level 7 Local Expert
January 12
Скидки на многие продукты оставляют приятное впечатление. Разнообразие и качество, об'ем продукции, порядок и общий свежий и позитивный вид создаёт желание прийти ещё..
4
Show business's response
Елена Другова
Level 2 Local Expert
March 2
Удобное расположение. Можно перекусить в "Теремке". Претензий по чистоте нет. Есть возможность купить интересные сыры. Берём салаты каждый раз разные.
3
1
Show business's response
Vladimir Goncharov
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Хороший магазин. В целом, большой выбор, магазин удобно расположен, большая парковка. Ездим регулярно.
Что можно улучшить:
- Один раз взяли продукты в кулинарии, остались очень довольны и думали, почему взяли мало; в другой раз - из трех блюд остались довольны одним.
- Иногда невозможно найти базовых вещей: укропа, салата Айсберг.
3
1
Show business's response
Анатолий Жарков
Level 11 Local Expert
October 14, 2024
Удобная парковка. Выбор товаров на любой вкус и любой кошелек. Потребительская корзина в полном ассортименте. Много акций на товары продуктовые, а также промышленные. И если даже не совсем в шаговой доступности транспортные затраты компенсируются ассортиментом и ценами.
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Спасибо огромное, что убрали таблички «с собаками запрещено». И доброжелательно относитесь к посетителям с животными 🙏🏼
Сегодня весь день радуюсь 😅
Было бы чудесно добавить еще тележки с отсеками для животных, как практикуют в других городах. Это позволит комфортнее передвигаться всем посетителям 🙏🏼
4
Show business's response
Сергей Еременко
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Всегда есть что выбрать по доступным ценам и акциям. Радует ассортимент, однако, хотелось бы иметь больший выбор из макаронных изделий (пасты).
3
Show business's response
Иван
Level 22 Local Expert
October 21, 2024
Классическая «Лента». Недавно подновили внутрянку. Удобное расположение и отличная просторная парковка. С туалетами беда, но в такого рода объектах хорошо что он в принципе есть
1
1
Show business's response
Raffterr
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Лента обманывает покупателей. Не проводит акции, указанные в приложении. Составлено два обращения 1-42071965643 и 1-42246584111. По ним отказано! В акции участвовал купон на скидку 40% на колбасы и деликатесы. Свиная копченная вырезка которая лежит В отделе деликатесы - в ленте сказали что не участвует в акции. Хотя прям около нее висит купон на скидку. Товар лежит в отделе деликатесы, по всем критериям- это деликатес. Но проводить скидку отказались. Причина по какой этот товар не участвует - не комментируют. Просто занимаются обманом. Мой номер в номере обращения указан - посмотрите и позвоните мне сами. Я создам статью в СМИ, Фонтанка ру, как крупная сеть Лента занимается обманом покупателей и нарушает ЗоЗПП - отказывается продавать товар по заявленной стоимости. Ужасный стал магазин. Сервиса ноль.
2
Show business's response
Evgenia Rodionova
Level 14 Local Expert
June 9, 2024
Редко там бываем, тк есть магазины поближе или всегда можно заказать доставку.
Там точно получиться закупиться масштабно и на неделю или в поездку на дачу на любой вкус.
Персонал приветливый, свежий хлебушек вкусный, мест на парковке много. Очереди, как и везде.
Раньше был дешевле, чем другие гипермаркеты, сейчас примерно также.
Перед новым годом-не стоит!
3
Show business's response
Александр Дуче
Level 16 Local Expert
July 29, 2024
Огромный выбор товаров, даже есть те, которые не встречаются в других магазинах сети. Разнообразная готовая еда, выпечка, очень много скидок на товары, словно вернулся на несколько лет назад в плане цен. Из минусов отмечу крайне тупые кассы самообслуживания, которые истерят при любом возможном случае.
3
Show business's response
Оксана Андреева
Level 18 Local Expert
April 5, 2024
Отличный магазин 🙌🙌🙌и цены и качество товаров соответствует 👍👍👍👍👍очень понравилось 😊 есть парковка для авто 🙌🙌🙌в зале чисто ,очередей в кассах нет ,все быстро и хорошее обслуживание 🙌🙌🙌🙌рекомендую 👍большой ассортимент товаров 👍👍👍👍выгодные акции постоянно присутствуют ….
4
Show business's response
C R
Level 12 Local Expert
April 8
1. Не порядок на входе в самом магазине.
2. Экран для покупателей с информацией о включаемых товаров с количеством и ценами в чек расположен не удобно и далеко так, что бы покупатель не успел увидеть информацию во время сканирования штрих-кодов кассиром.
Show business's response
михаил земляков
Level 7 Local Expert
January 11
Хороший магазин, часто там бываем закупаемся. Так же банкоматы и фаст-фуд на территории. Большой выбор а цены средние.
4
1
Show business's response
Клава Педалькина
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Большой магазин с широким ассортиментом, есть интересные товары , то что трудно найти в магазинах рядом с домом , можно найти в Ленте.
Интересные акции ,скидки, распродажи.
Много детских товаров.
Посуды и всего интересного, есть кассы самообслуживания.
3
1
Show business's response
Dmitry
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Магазин "Гиперлента" - это место, где каждый покупатель может найти все необходимые продукты по доступным ценам. Я бы оценил его как один из лучших супермаркетов в городе.
Первое, что бросается в глаза при посещении магазина - это его просторное и удобное расположение. Здесь представлен огромный выбор товаров, начиная от свежих овощей и фруктов, заканчивая различными продуктами питания и бытовой химией.
Особенно порадовало то, что в магазине "Гиперлента" всегда красиво и чисто, продукты выставлены в удобном порядке, что упрощает поиск нужного товара. Также очень приятно, что цены здесь действительно доступные, что позволяет каждому посетителю сэкономить на своих покупках.
Кроме того, персонал магазина "Гиперлента" всегда радушно встречает покупателей и готов помочь в любой ситуации. Обслуживание здесь на высшем уровне, что добавляет позитивных эмоций при посещении магазина.
В общем, могу смело рекомендовать магазин "Гиперлента" как отличное место для приобретения продуктов и бытовой химии по приятным ценам. Здесь вы точно найдете все, что вам нужно для комфортной жизни.
5
Show business's response
Александр Чайкин
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Большой магазин. Жаль, что не очень Удачно расположен. Раньше был Хороший выбор товаров. Теперь похуже. Но других больших магазинов во всей округе больше нет. Приходится сюда ходить. Это единственный большой магазин на острове. Альтернативы нет.
3
Show business's response
павел шаталов
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Работники в рыбном отделе просто красавцы!!!!!
Нужно было семь огромных лососей.. очень оперативно почистили..взвесили.. спасибо огромное..аж настроение подняли!
С наступающими праздниками!!!!
Show business's response
деннис никулин
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Неоднозначная лента.
"-":
1. Вы можете чаще обновлять ценники 🤦🤦🤦;
2. Ужасные дневные работники в отделе овощи и фрукты, которые часто отвечают "я не знаю";
3. Штатные работницы на овощах - не любят делать ценники на товар. Уже не первый раз вижу такую ситуацию, когда определенный товар несколько дней без ценника, и его просто не берут. Поэтому не вижу смысла приходить с семьей днем сюда.
4. Дико неприятные ощущения от кассиров(особенно на КСО), отдела кулинарии, рыбы, мясного отдела. Что за агрессия, что за хамство на покупателей?
5. Что за печаль с комнатными растениями?
"+"
1. Хорошие работницы молочного отдела когда
2. Несмотря на множества косяков в особенности овощного отдела,есть очень большой плюс, когда в ночь работает молодой кудрявый парень. Данный работник тебе поможет с товаром на весах(из-за отсутствия ценника и номера весового товара). Знает какие томаты , огурцы, яблоки, виноград и другие фрукты намного вкуснее. Что в последнее время, если я с женой видим его, то сразу обращаюсь к нему. Жену дико сильно удивила его ночная выкладка яблок в последние дни. Поэтому очень приятно приходить утром перед работой в овощи и фрукты.
3. Удобное расположение Ленты
1
2
Show business's response
Виктор Веригин
Level 13 Local Expert
August 26, 2024
Как и в обычной Ленте сети, что то дешевле что то дороже. Хорошее расположение большой выбор ассортимента. Довольно чисто внутри и снаружи. Достаточно большая парковка.
Show business's response
Сергей Григорьев
Level 12 Local Expert
March 21
Магазин удобный в районе такого формата магазинов нет , есть своя парковка рядом, строительный маркет, близко выезд на ЗСД 👍👍👍