Большой выбор продуктов и товаров. Товары бренда "Лента" как всегда на достойном уровне, соотношение цена качества на высоте (спасибо что следите за качеством бренда). Сотрудники всегда готовы помочь, если возникли проблемы с товаром то сразу все решается в лучшую сторону (как пример на крышке бутылок воды для детей "Фрутоняня" есть наклейка с QR кодом которую необходимо отсканировать на кассе, данная наклейка была повреждена возможно даже мной когда складывал в тележку, в итоге кассир спросила о необходимости замены данного товара, а после утвердительного ответа пригласили сотрудника который данный товар заменил прямо на кассе) СПАСИБО!!!
5
Show business's response
Жасмин Даминова
Level 2 Local Expert
July 4
Всегда радует ассортимент, много акционных товаров, лента кулинария очень часто спасает в голод. Нет бесконечных очередей, все понятно в магазине. Персонал ко мне всегда доброжелателен, отзывчив. По поводу парковок комментариев нет, так как ею не пользуюсь. Доступный и удобный гипермаркет. Конечно, бывают моменты, когда не заполнены витрины или корзины с овощами и фруктами, или заполнены не идеально свежими продуктами, но это поправимо. За это не хочется снижать рейтинг, надеемся, что в будущем такого рода недочеты будут устранены или минимизированы. Спасибо за работу! Хочу добавить отдельное огромное спасибо за выпечку! Обожаю хлеб лентовский, особенно лепешка из тандыра! Моя восточная душа счастлива.
3
Show business's response
Наталия Назарько
Level 16 Local Expert
February 8
Доброго времени суток!!!
Очень хороший гипермаркет.
Большой выбор продуктов и очень много выгодных акций.
Всегда свежая кулинария собственного приготовления и вкусная выпечка. Ассортимент
разнообразный. Чем выше полнота ассортимента, тем лучше удовлетворяются потребности покупателя- удовлетворена полностью. практически нет очередей.
Кассы самообслуживания не совсем организованны- не хватает одного сотрудника для помощи покупателю работой на кассе.
Очень неудобно, что изъяли из магазинов сканеры для самостоятельных покупок. Оборудование, которое помогало покупателям экономить время на кассе!!!Кассиры молодцы, работают слаженно и грамотно. Все очень вежливы и доброжелательны. Снизила две звезды за обновлённую парковку.
пользоваться парковкой не комфортно. Все места для инвалидов. А все остальные
заняты машинами сотрудников
близлежащих организаций.
**************
Доброго времени суток! Хочу обновить отзыв. Первоначально Я снизила оценку
на две звезды из-за парковки. Приходилось парковаться через дорогу и потом с полной тележкой товаров в одной руке и ребёнком во второй ,пытаться безопасно
перейти пешеходный.
Я и подумать не мечтала, что
обратная связь работает в прямом
смысле этого слова! Очередной
раз приехав в Гипермаркет. Просто не поверила своим глазам. О чудо! Обновлённая, удобная , платная парковка для клиентов магазина. Теперь всегда без проблем можно найти парковочное место рядом с магазином.
Ставлю 5 звёзд без сомнения.
Забота о людях имеет огромное общественное значение.
Спасибо ! Рекомендую этот Гипермаркет!
2
Show business's response
Elenaer1263
Level 7 Local Expert
September 19
Удобно расположен огромный магазин на выезде из города, товары всегда свежие, выбор фруктов, овощей приличный, салаты вкусные. Вообще выбор хороший даже для товаров правильного питания) Есть и недостатки - маленькая парковка, интересно работают шлагбаумы, открываются при подъезде, без билета, а у некоторых не открываются вообще....Рекомендую!
Show business's response
Алексей Kolesnikov
Level 13 Local Expert
June 7
Отличная Лента, удобные въезды -выезды вдоль южного выезда города, хорошие скидки на алкоголь, выпечку, овощи и мясо . Всегда чисто, светло товар по сезону. Есть много сервиса вокруг, такого как парикмахерская, кафе, копирование ключей, кофе, соки, телефоны,туалеты.
Очень удобно когда всё в одном месте.
Show business's response
Johnnycarrey
Level 8 Local Expert
September 11
Отличная лента: товары все присутствуют на полках. Система скидок радует, очередей немного. Единственный и довольно большой минус - это парковка у гипермаркета, место найти как в лотерею сыграть, зато мест для инвалидов более чем достаточно. В целом есть парковки через дорогу, но туда не удобно с тележкой бежать.
Show business's response
Анжелика Никитина
Level 7 Local Expert
November 25
После установки шлагбаума, всегда есть место на парковке,хороший просторный магазин близко от машины, удобно заходить и выезжать.Для меня очень удобно и фитнес клуб и магазин рядом.
Irina Albut
Level 5 Local Expert
June 15
Любим ваши домашние котлеты , Чиабата собственного производства отменная на тосты ! Молочная продукция Пискаревского завода со скидкой ! Много вкусного находим по акциям и скидкам ! Лучше магазина пока не нашли !
4
Show business's response
Юлия Картель
Level 17 Local Expert
June 23
Много лет заезжаю в этот магазин. Всегда везло с кассирами (приветливые, быстрые, помогут, подскажут). Сегодня столкнулась с хамством. Покупателей было немного( за мной никто в очереди не стоял). Сотрудница, разменивающая деньги, решила сделать это перед тем, как меня рассчитают. Ничего, я стояла, ждала. Итог: пробить мои товары заняло бы минуты 2-3, размен длился и длился, а затем кассир долго пыталась отправить банку в «космос» по пневмопочте(сначала неудачно). На мой резонный вопрос, нельзя ли было все это делать потом( и размен тоже), получила шикарный ответ: все сказала? Стало легче? Это вместо : прошу прощения, сейчас все быстрое пробьем. Я понимаю, что покупателей много и одним больше, одним меньше - не страшно, но хамить все же не стоит. Купила ссе то же в Окее. Услышала: спасибо, что к нам приезжаете. Приятно.
Show business's response
Ольга Азаренко
Level 2 Local Expert
July 4
Чисто, отзывчивый и внимательный персонал. Здесь покупаю почти все, что необходимо.
Покупаю почти все что нужно!
Удобное расположение магазина.
Нравится и удобно
Show business's response
Смит Игорь
Level 9 Local Expert
August 2
Цены огромные, шаверма в полтора раза дороже по городу, это то в гипермаркете с невысокими ценами на продукты да и не особо вкусно. Взяли лате налили сто грамм, что это за лате также как и американо, сам кофе не особо вкусный, но главное вода, видимо из под крана очень чувствуется. Я бы не рекомендовал к посещению если бы меня спросили.
3
1
Show business's response
Casado
Level 11 Local Expert
October 27
Хорошая Лента. Парковка практически всегда доступна, правда слишком много инвалидных мест, но видимо нормы такие не проработанные, не их вина. Ассортимент, выкладка в порядке. Немного бы творчества в винный ряд. Ассортимент не часто обновляется. Priorat совсем пропал(((
Show business's response
Владимир Колесниченко
Level 6 Local Expert
November 13
Хороший магазин с большим количеством товаров, которые отличаются по ассортименту в других магазинах. Уровень цен средний. Кулинария не очень хорошая, но по цене и качество. В целом рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Лазарев
Level 8 Local Expert
July 5
В целом, магазин не плохой. Цены примерно как и в других магазинах, так что специально ехать в ЛЕНТУ, большого смысла нет. Описывать качество продаваемых товаров, тоже не вижу смысла - всё примерно как и везде. Единственное, что возмущает, на кассе ам предложат оплатить через СБП! Многие ведутся на это предложение. Покупая продукты на неделю в семью из трёх человек, вы заплатите не менее 10 000 рублей. Если вы платите через СБП, торговая сеть ЛЕНТА экономит на эквайринге приличные суммы ежегодно. А вы не получаете от своего банка ежемесячный кэшбек с таких покупок. С 10 000 это в среднем 500 рублей. Хочется спросить менеджмент ЛЕНТЫ - у вас там совести совсем нет, наживаться за счёт незнания покупателями правил выплаты банками кэшбека?!
2
1
Show business's response
584361 Титаренко
Level 7 Local Expert
July 29
Прекрасный магазин с супер скидками. Советую! Всегда есть акции на разные полезные товары, отзывчивый персонал и профессиональное обслуживпние. Всегда буду туда ходить
3
Show business's response
Михаил Петров
Level 18 Local Expert
October 23
Заезд на территорию магазина через шлагбаум,который работает автоматически. Об этом нигде не написано кстати. Бесплатная парковка 3 часа. Очень многого людей стоят и ждут прилёта самолёта в аэропорту. По самому магазину: ассортимент товара присутствует в целом большой. Некоторые холодильники в магазине пустые и не работают.Удобство расположения категорий товара оставляет желать лучшего. В мужской уборной магазина стоит вонь,сломан кран и им не воспользоваться. В уборной за 40 минут никто так и не убрался. Стоит еле работающая сушка для рук,которой не хватает мощности высушить руки! Салфетки отсутствуют . Проход к уборной организован из покрашенных поддонов. Напоминает загон для скота.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 29
Большой ассортимент. Всегда есть хорошие акции на товары любой категории, всегда можно что-то выбрать. Приятная обстановка. Большая парковка возле магазина.
Show business's response
Елена Мухина
Level 7 Local Expert
August 28
Магазин с широким ассортиментом товара, всеглв чисто, очередь если и есть, то небольшая. Хожу в этот гипер с удовольствием, радует качество товаров под маркой Лента!
2
1
Show business's response
Виталий Стронский
Level 8 Local Expert
March 4
Удобное расположение, с появлением шлакбаумов мета для посетителей всегда есть, офисные сотрудники перестали занимать место на весь день. Ассортимент хороший, а главное стабильного качества и наличия, всегда можно найти товар на месте, интуитивно понятном. Персонал учтивый, готовый помочь с выбором. В гипермаркете чисто, в мясом и рыбном отделах нет характерных запахов. Молодцы.
Show business's response
GALINA VLADIMIROVNA
Level 16 Local Expert
July 26
Огромный гипермаркет. Много товаров для дома. Понравились посуда и домашний текстиль. Много хозяйственно-бытовых товаров.
Качество фруктов оставляет желать лучшего.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 21
Хорошая, большая гипер Лента. Много банкоматов при входе, любой банк, это очень удобно, можно и баланс детской карты узнать. Ассортимент детских товаров очень радует, ценник доступнее чем в др магазинах. В целом чисто, персонал хороший, приветливый. Ассортимент всех остальных товаров тоже хороший, есть кулинария, готовят вкусно. Рекомендую однозначно!
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
July 4
Очень хорошая Лента!!!! Самая лучшая из всех!!! Приветливые девочки на кассе! Стойка информации всегда улыбаются девушки!!! Молодцы!!! Так держать!!! Хожу только за позитивом, никогда не сталкивался с хамством и грубостью!!! Спасибо девочки!!!!!
1
Show business's response
Дарья Волкова
Level 2 Local Expert
September 2
Хорошая большая чистая Лента, не перегружены проходы палетами и телегами покупателей, удобно расположен товар, нет беспорядка. Товары свежие, хорошего качества. В СПб - одна из лучших "Лент"!
1
Show business's response
мария иванова
Level 14 Local Expert
September 3
Отвратное обслуживание клиентов на автомобиле! Установили шлагбаумы на въезд и выезд со стоянки, при этом сканер талоны считывает через раз. Зачем то указывают в этом талоне номер автомобиля, который зачастую на вьезде считывается некорректно, поэтому на выезде шлагбаум не открывается. Связь с опратором не работает. Пришлось бегать по всей Ленте, выяснять, кто ответственный за эти шлагбаумы. Охраннику в Ленте вообще безразличны проблемы покупателей: "Идите на стойку информации", где сотрудницу еще и ждать пришлось.. Потом она стала меня отчитывать, что громко разговариваю с ней! "Вы орать будете, или проблему решать?" Т.е. я еще и косяки сотрудников Ленты должна решать!! Оказывается в талоне вместо гос.номера авто напечаталась какая-то краказябра, поэтому шлагбаум и не открывается. После чего сотрудница, сделав лицо, как будто ей на него нас...ли, сказала: "Поезжайте к дальнему шлагбауму, я щас позвоню и вам откроют." Спасибо, уважила...Кроме нас еще 2-3 машины так же кружили по этой стоянке, не зная как выехать. В итоге: потеряно минут 20, нервы вымотаны.... А если бы были за рулем пенсионер или мама с детьми. Шлагбаумы принадлежат Ленте, и теперь с проблемой, почему не обеспечивается беспрепятственный выезд автомобилей с территории парковки будет разбираться Прокуратура. Года 2 не была в этой Ленте, заехали по пути, в самом магазине провели в два раза меньше времени, чем потом пытались выехать со стоянки. Со слов одного из покупателей, являющихся завсегдатаем этого магазина, это происходит постоянно, он сам несколько раз не мог выехать. Больше туда ни ногой!!! И кстати, 3 сентября 2023 года, ровно год назад был оставлен отзыв о такой же проблеме в этой же Ленте, под ним несколько лайков, и даже есть официальный отзыв от организации с обещанием стать лучше😂😂😂 Вот и думайте сами, нужны ли вам эти приключения!
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 12
Для меня - лучший гипермаркет! Всегда - огромный выбор, лучшие цены, отличное качество! Самая вкусная выпечка и хлеб❤️. Только здесь покупаю на подарки сувениры к праздникам. Товары под брендом Лента - тоже беру - безупречное качество!
3
1
Show business's response
Nastya
Level 3 Local Expert
May 29
очень очень хорошо, удобная парковка, много товара, широкий ассортимент всего всего, последнее время немного людей - удобно ходить, кафе хорошее открыли, обновить бы фасад и туалеты и ваще класс
Show business's response
Юлия Машук
Level 7 Local Expert
March 28
Ленту люблю вообще!!! Лента Пулково мне очень нравится! Ассортимент изумительный, порядок, чистота, всегда отзывчивый и любезный персонал. Продукты свежие, приезжали, что ночью, что днём. Рыбу охлажденную всегда берём. Выпечка местная отпад.
1
Show business's response
395672 Емельянов
Level 11 Local Expert
October 13
Магазин хороший. Но без карты магазина цены высокие. Выбор большой
Порадовало наличие вина Грузии фирмы мамико. Не удалось воспользоваться скидкой от теле2 на 19 процентов. Но это думаю не вина магазина.
Show business's response
Артем Дюднев
Level 7 Local Expert
August 18
Ассортимент на уровне, место для парковки всегда есть, хорошие скидки бывают, но в течение месяца надо купить больше, чем на 20к, чтобы максимальные скидки были в этом месяце, есть кэшбэк за покупки
3
Show business's response
Елена С.
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Отличный огромный магазин, в котором есть всё!! И всего в достатке!
Велики, одежда, продукты и тд
Через интернет очень удобно заказать и забрать!
Вежливый и обходительный персонал. Удобное расположение товаров. Указатели!
Огромная парковка! Возле магазина (места не всегда есть, высокая посещаемость) и через дорогу (места есть). Касс много! Так же есть зона самообслуживания.
1
Show business's response
Елена Соболева
Level 5 Local Expert
July 20
С каждым днём именно эта лента убивает бардаком в каждом отделе , цены запретили ставить за 100 грамм ,но лента видимо в другом государстве и колбасные изделия по прежнему в граммах . Фрукты и овощи совершенно в непотребном виде ,поставили бы сразу для гнилья ящики .кассиры по большей части бабушки старожилы ,когда на кассах будут сидеть кто нибудь помоложе ,а главное хоть немного симпатичнее ,а то пока стоишь в очереди начинаешь понимать почему так много разводов)Ну а главное цены стали выше ,чем где либо ,даже из этой сети .Так что если есть выбор то только не в эту ленту!
Show business's response
Maria Ugryumova
Level 18 Local Expert
August 22
Лента нормальная. Из минусов - неудобный заезд и небольшая парковка, где часто нет места, особенно в выходные. В остальном все стандартно.
Show business's response
Карина В.
Level 6 Local Expert
July 25
Очень понравилась.,ассортимент товаров огромный,я давно не видела такого выбора овощей и фруктов.парковка хорошая,рекомендую посетить.ставлю 5 звезд.
Show business's response
александр кузьмин
Level 11 Local Expert
September 30
Пожалуй самая удобная Лента из всех, может быть я конечно к ней привык, но остальные Ленты по моему мнению от этой отстают))) Удобные парковки, рядом кинотеатр и ещё много разнообразных магазинов и точек горячего питания.
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
June 14
Не понятно каким образом некоторые товары проходят санитарную проверку и попадают на полки магазина. Так например яйца куриные "Синявинские" до такой степени грязные, что их просто противно в руки брать а если употреблять в пищу тогда надо глаза закрывать. Обращения к администрации магазина ни к чему не приводят. Отговорка мол обращайтесь к поставщику, он отвечает за качество. Но продаете товар Вы, деньги получаете Вы тогда и отвечать за все должны Вы.
3
1
Show business's response
Nataly D.
Level 21 Local Expert
February 18
Огромный гипермаркет, где найдётся всё что хочется. Умеренные цены, можно найти товары по очень привлекательным ценам, акции на группы товаров, товары собственных марок по экономичным ценам.
1
Show business's response
AleksYaan
Level 6 Local Expert
February 15
Выбор товаров стандартный для Ленты, с небольшой вариабельностью для конкретного гипермаркета. Скидки предусмотрены картой Лента-1, хороший сетевой гипермаркет, как и большинство Лент. Рядом парковка, первые 3 часа бесплатно,
3
Show business's response
Фёдор Рыбин
Level 8 Local Expert
November 25
Ну точно гипер, большая лента, много чего есть здесь, в др лентах не видел, так что можно и прокатиться иногда туда.. Парковка как и везде закрытая временная.
Show business's response
Наталья Григорьева
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Часто здесь бываю- огромный, хороший магазин- найдешь все, просторно, удобно, много касс. Выбор самый большой, есть все продукты, хозтовары, автомобильный отдел, зоотовары, одежда. Большая парковка, много скидок и акций, всегда свежие продукты, большой отдел кулинарии, хороший овощной отдел. В общем - рекомендую. Кстати, перед входом есть хороший отдел изготовления ключей, есть батарейки, аптека, маленькая парикмахерская, и в самом конце - очень хорошая столовая « Околица» - там все по-домашнему, очень вкусно!
4
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
October 12
Спасибо большое сотрудникам на кассе и на стойке работы с клиентами! Несмотря на усталость, спокойно и вежливо решают возникшие проблемы, не переносят это все на покупателей. Много работают, поощрите!
3
Show business's response
Любовь Невокшонова
Level 9 Local Expert
October 6
Люблю эту ленту, всё чётко и быстро можно найти. Хорошие овощи и фрукты . Побольше бы касс обычных ещё. Не люблю самообслуживание.
3
Show business's response
Галина Новикова
Level 19 Local Expert
January 10
Хорошая сеть магазинов Лента-есть все необходимое от продуктов, детского питания до посуды, бытовой химии и др. (весь ассортимент типовых Гипермаркетов). Цены адекватные.
Есть парковка
Show business's response
виктор к.
Level 3 Local Expert
June 18
Недалеко от дома,хороший ассортимент,довольно часто бывают аксии.Персонал вежливый,доброжелательный.С хамством не сталкивался.
3
1
Show business's response
Мария Скрипник
Level 2 Local Expert
November 19
Сразу напишу о минусе, который напрягает уже третью неделю.
Три недели сахар килограммовой фасовки лежит как камень!!! Ситуация не меняется на протяжении 3х недель. Его не разбирают и не меняют на товар надлежащего качества! Две звезды за то что данный магазин позволяет хранить продукты не в соответствующих условиях, либо принимает товар который хранился и транспортировался до них не в соответствующих условиях!!!
Что касается выбора - в магазине большой выбор, есть много товара, который отсутствует в других лентах.
1
Show business's response
Albert G.
Level 7 Local Expert
March 21
Отличный Гипермаркет! Обожаю его!
Расположение по пути домой, всегда заезжаю! Вежливый персонал, отличный ассортимент и всегда приемлемые цены и скидки!
Спасибо вам за работу!
Show business's response
Вера Тимиргалеева
Level 6 Local Expert
October 22
Большая Лента, много касс. Не знаю, возможно, что мне показалось, но такое впечатление что все Ленты стали иметь похожую раскладку продуктов. Во всяком случае, эта похожа на Ленту на Уральской. Из минусов не очень удобная парковка
Show business's response
ольга можирина
Level 11 Local Expert
February 14
Самая хорошая Лента!!! Отзывчивые, улыбчивые и вежливые кассиры! Парковка доступная, мне кажется всем хватает места!!!! Советую к посещению только эту Ленту!!!! Всем сотрудникам процветания и добра!!!!
Show business's response
Денис К.
Level 6 Local Expert
March 18
Хороший гипермаркет! Удобная парковка, всегда свежие продукты, персонал качественно следит за этим! Есть доставка, иногда даже выгоднее, чем приехать самому. Рекомендую!
4
Show business's response
Роман Стригин
Level 14 Local Expert
September 29
В магазине все есть. С картой скидки нормальные, цены как в других сетях, плюс-минус. Широчайший выбор ассортимента, от трусов и до...
Show business's response
vladi5lav7777
Level 14 Local Expert
June 17
Хорошая Лента. И есть где припарковаться. Очень удобно купить продукты и ожидать перед заездом по времени в Пулково.