Магазин хороший, ассортимент широкий, есть парковка. Звезду сняла за отсутствие нормального туалета, отправили на первый этаж в кафешку, а там не было света и персонал мягко говоря был невежлив. Когда у нас научатся вежливости....
Show business's response
владимир махов
Level 11 Local Expert
October 3
Хороший был магазин, но по отношению к прошлой сети магазинов 7семьЯ проигрывает . Персонал почти весь в возрасте, пенсионерки, медленные. На вопросы отвечают не хотя, многие с оттенком хамства.
Show business's response
Георгий Лобжанидзе
Level 14 Local Expert
January 20
Приятно осознавать, что магазин как и ранее не стоит на месте, меняется ассортимент от сезона к сезону, персонал в большинстве своем приветлив и учтив, продукция стабильно высокого качества. Хотелось бы больше эксклюзивных продуктов на полке.
Show business's response
Андрей Сотников
Level 4 Local Expert
February 25
Во 1, зачастую ценники не соответствуют. На витрине цена одна, на кассе другая.
Во 2, многие сотрудники - кассиры, обслуживают очень долго... А на мясной линейке вообще как будто роботы работают. Не здороваются, не улыбаются, очень неприятно к ним подходить, но приходится.
В 3, моя Семья кушает лентовский, бездрожевой фреш хлеб, но крайне редко можно купить свежий. Зачастую лежит двухдневный хлеб.. Видимо пока старье не продастся, свежий не выкладывается.
Из плюсов, хороший ассортимент, огромный.
Администрация магазина всегда вежлива и решает вопрос к лучшему в сторону покупателя.
Show business's response
Елена Бабушкина
Level 6 Local Expert
January 26
Хороший магазин, посещаю часто, просторно, большой выбор продуктов и не только!! Пекут вкусный хлеб и выпечку!! С картой лента получаются хорошие скидки!!!
1
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
September 27
Хорошая лента всегда все на ветринах ни разу не находил просрочки и всегда актуальные ценники! Единственный минус частые очереди на кассах.
Show business's response
павел епишин
Level 3 Local Expert
June 15
Хороший ассортимент. Вежливый персонал. Бывает много акций. Цены правда немного выше чем в других магазинах, зато бегать не надо все есть в одном месте.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 20
Классный магазин, огромный выбор, демократичные цены. Жаль, что закрыли маленькие "ленточки"
Show business's response
Людмила Хмарская
Level 6 Local Expert
July 10
Это мой любимый магазин Лента, потому что рядом с моим домом и, что круглосуточный. По наполнению товарами набирает обороты.
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
February 9
Выбор товаров в широком ассортименте. Персонал отзывчивый. Кассиров много. Работает круглосуточно. Фрукты, овощи и готовая еда не всегда свежие. Цены завышены.
Show business's response
Екатерина Карпенко
Level 3 Local Expert
August 7
Большой магазин, чистый. прекрасный ассортимент продуктов и товаров, все свежее
1
Show business's response
наталья филиппова
Level 4 Local Expert
August 11
Все понравилось,выгодные акции и ассортимент хороший
При случаее обязательно звйду
Show business's response
Валерий Старков
Level 26 Local Expert
May 12
Практичный, круглосуточно работающий магазин . Очень большой ассортимент , приемлимые цены . Всегда есть витрина со свежеиспеченым хлебом
Show business's response
Elena B
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
После того как Семья на Борчанинова 15 стала Лентой, долго не ходила туда из-за пандемии, поэтому сейчас было с чем сравнить. Многие сравнения не в пользу Ленты.
В магазине остались работать некоторые сотрудники из Семьи, это большой плюс. Также общий дизайн, расположение отделов и большая часть товаров в магазине (хороший, большой ассортимент) остались прежними, это тоже большой плюс.
Работающие некоторые акции, например хлеб за 1 рубль.
В первые же три посещения при оплате товаров в магазине происходили какие-то ошибки. Товаров я брала много, и если бы не заглянула в чек сразу после оплаты, могла бы их не заметить.
В первый раз один и тот же пирог манник мне пробили дважды, то есть манник купила один, а заплатила за два. При обращении внимания на ошибку тут же, почти не отходя от кассы, деньги вернули.
Во второй раз товары со скидкой пробили по полной стоимости, объяснили потом, что не заметили красный ценник. Тоже вернули деньги после обращения. Попытки это сделать были и в другие посещения, т.е. на кассе надо говорить, что товар со скидкой.
В третий раз попыталась купить продукты по акции - после набора на 1.500 руб 15% скидки. Специально набрала продукты без скидок. Итоговая скидка составила около 40 руб. Попросила объяснений - сказали, что не учитывалась в ходе акции скидка по карте Ленты, то есть цены у товаров другие были. Таким образом, смысл акции, по большому счёту, - не экономия покупателя.
Ещё один опыт - покупка товара Ленты. Черносмородиновый джем (фото) оказался, увы, совсем не черносмородиновым: вкус яблочного пюре достаточно специфический, и его не перебить никакими вкусовыми добавками. Никаких элементов косточек, кожицы смородины и ещё каких-то признаков чёрной смородины в этом продукте нет. Т. е. продукты производства конкретно Ленты больше сама не куплю и другим не посоветую.
В целом магазин неплохой, но желаю всем, кто туда ходит, смотреть в чек сразу возле кассы.
А лучше всего покупать там через Сбермаркет или Мегамаркет с промокодом. Цены в Ленте на бОльшую часть товаров не самые лучшие, но ассортимент товаров хороший.
3
Show business's response
Николай Н.
Level 2 Local Expert
July 21
Очень мало кассиров. Установка касс самообслуживания проблему не решит! Ассортимент товаров на порядок меньше, чем в магазине на Парковом 66
1
Show business's response
галина семерикова
Level 3 Local Expert
November 4
Мне нравится здесь выписка - за булочкой для завтрака - я часто захожу и много чего прочего еще я прикуплю…
1
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
February 8
Просторный. Чистый. Нет просрочки, что немаловажно. Ценники соответствуют. Большой выбор товара. Бывают интересные скидки. Надёжные пакеты для продуктов. Спасибо!
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
June 10
Эх, не Семья, конечно, но в целом неплохо. Спасибо, что оставили отдел нарезки. Остальное все поменялась, даже сотрудники. Товаров, которые мы привыкли покупать в Семье не стало. Цены выросли. Даже входные двери и те работают в усеченном виде
3
Show business's response
Галина М.
Level 4 Local Expert
September 25
Наш любимый магазин, около дома. Классно, что круглосуточный. Всегда чисто.
Show business's response
Елена Гараева
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Ну когда была сеть -Семья, конечно было все иначе и намного лучше- во первых всегда свежий хлеб и молоко, здесь молочку видимо не привозят каждый день, так как попасть на свежую достаточно сложно, далее появились товары, которые и не нужны типа пастеризованного молока длит хранения, персонал, не особо вежлив, если брать из новых, и пакеты не открывают, к чему кстати мы привыкли, и к вежливости и обходительности тоже, открытая витрина с колбасами, некоторая колбаса вообще исчезла, другая бывает редко и срок уже опять недельной давности, вообщем качество продуктов снизилось и конкретно, я хочу идти и брать свежее молоко , свежие сосиски, свежий хлеб, а не вчерашнее или позавчерашнее, это магазин повседневный и товары первой необходимости должны быть каждый день СВЕЖИЕ!!!
3
Show business's response
Данил Большаков
Level 6 Local Expert
October 29
Просто отличный магазин. Столько всего нашел, и это ещё малая часть. А когда узнал цены обомлел... Не дорого, А наоборот довольно таки дешево
1
Show business's response
Татьяна М
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Мой любимый магазин. Езжу в него специально. Нравится, что всегда все выложено, особенно молочная продукция в отличие от "Ленты" на Революции 13. Очень быстро и вежливо обслуживают на кассах.
3
Show business's response
Оля Вшивкова
Level 8 Local Expert
April 22
Ассортимент и цены не перестают удивлять. Удобное расположение магазина, парковка и общественный транспорт в шаговой доступности
Show business's response
Надежда Воробьева
Level 7 Local Expert
January 19
Меня устраивает что рядом с домом, ассортимент, и что круглосуточно. Потому что я всегда поздно возвращаюсь с работы. Бонусы можно получать. Свежая выпечка нравится.
3
Show business's response
Елена Мелетьева
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Я постоянный покупатель в этом магазине. Ассортимент разнообразный, практически всё необходимое можно приобрести, акции регулярные. Ещё лично мне приятно видеть знакомые лица кассиров, которые работают очень давно. Обслуживание хорошее.
Show business's response
Андрей Б
Level 30 Local Expert
December 27, 2022
Крупный современный гипермаркет. Большие отделы рыба, фрукты-овощи, молочный, мясной. Есть свой цех по производству выпечки, полуфабрикатов, кондитерки и готовой еды, Вежливый профессиональный персонал, всегда есть свободная касса. Внушительные отделы бытовой химии, товаров для дома и текстиля. Есть своя парковка.
Show business's response
Савва Безматерных
Level 11 Local Expert
November 28
Хорошие цены по карте, отличное качество товара, быстрое обслуживание.
Show business's response
Александр Березной
Level 8 Local Expert
March 8
Когда была Семья, было гораздо лучше, отделы работали 24/7, а теперь видите ли мясной, салаты, сыры, рыба до 21.00. А что делать если на работе до поздна? Дальше, невнимательные работники зала, неоднократно приносил булки с просроком и меня спрашивают "и что нам с этим делать"? Дальше, кассиры, это отдельная тема, при семье всегда все улыбались, а тут сидят обиженные жизнью дамы предпенсионного возраста, плюсом ещё и хамят. Про внешний вид кассиров отдельный разговор.
2
Show business's response
Ольга Пегушина
Level 16 Local Expert
March 6, 2023
Магазин на борчанинова 13 с большим ассортиментом товаров, главным образом ,продуктов питания. Всё свежее,разнообразное, отлично упаковано. Плохо,что нет сейчас прессы. Обычно мы всегда ранее покупали газеты АиФ,Эфир,Телесемь,журналы Лиза,Загадки истории и прочие,а сейчас ничего не купишь почитать!
Show business's response
Евгений Максимов
Level 2 Local Expert
July 7
Классно все мне всё нравится сотрудники магазина всем огромный лайк
1
Show business's response
Евгений Дегтярев
Level 6 Local Expert
July 14
Всё отлично, приветливый персонал, хороший выбор продукции,
Show business's response
Вера
Level 12 Local Expert
April 2
Могу сказать только одно, смотрите цены!! Особенно тем кто плохо видит, действительно нужно просить у них лупу или носить очки. Эта цена где за килограмм, где за 100 грамм, где за штуку без очков не сразу поймёшь, что почем! Ценовая политика тоже качественно поменялась, раньше магазин Лента позволял экономить бюджет, сейчас не могу так сказать. Но цены однозначно проверяйте!! В один из таких дней обманули дважды по цене, возврат жду 5 день, что тоже очень странно.
1
Show business's response
Анна Юркова
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент товара, вежливый персонал, хорошее качество товара. Работает круглосуточно, что очень удобно!!!!!
1
1
Show business's response
Dunderklumpen
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Большой магазин, многие цены ниже, чем в других супермаркетах
Слава Богу, что есть такой магазин
Еще доставка есть. Приложение я скачал, но пока не заказывал. Даже заметил, что часто захожу и листаю, смотрю что есть в продаже и сколько стоит. В общем плохого сказать нечего. Хорошо всё
Show business's response
Эдуард Цымбал
Level 10 Local Expert
July 3
После того, как "Семья" стала "Лентой" стало заметно хуже. Уменьшился выбор товаров. Во всяком случае тех, что мы привыкли покупать.
1
Show business's response
Нина Мерзлова
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Магазин приятный, персонал приветливый, чисто, выбор продуктов достаточный, но всегда наблюдаются очереди в кассу и стоишь достаточно долго, не все кассы работают, особенно вечером . Всех сотрудников поздравляю с наступившим Новым годом, здоровья и благополучия. Необходимо повышать качество обслуживания, есть над чем работать. Спасибо.
4
Show business's response
CaseyOkk
Level 5 Local Expert
September 22
Нормальный магазин, с детства любила рыбный отдел...Потому что там аквариум с рыбами🙃
Show business's response
545113 Голдобина
Level 6 Local Expert
February 22
К сожалению, работа сотрудников на кассе, оставляет желать лучшего. Очень медленно работают. При хорошем ассортименте и быстром обслуживании в отделах индивидуального взвешивания, подходишь к кассе и.... выходишь из гипермаркета с не очень хорошем настроением. Сожалею.
2
Show business's response
Ксения Асляшева
Level 5 Local Expert
June 1
Мой самый любимый магазин,продавцы во всём помогут,а кассиры самые улыбчивые и добрые. В магазине всегда чисто и просто самый лучший персонал.Спасибо вам за это!Большой ассортимент товаров и всегда отличные цены и много скидок,что хочется только сюда ходить!
Прекрасный магазин. Много товаров. Тесновато, малая площадь магазина. Нужно освободить нижний этажот коммерческих магазинов. Покупать там нечего, постоянно меняются хозяева. Персонал в магазине вежливый, работающих касс маловато, качество товаров хорошее, график работы устраивает.
1
Show business's response
Pavel Ukhtinskiy
Level 7 Local Expert
August 26
Охрана пенсионеры или маргиналы, на кассе также пенсионеры. Ничего против не имею, но все медленно, ничего не знают. Постоянно ошибки, отсчитывают. Уровень монетки
Show business's response
Елена Плешкова
Level 10 Local Expert
September 18
Все хуже и хуже. Товар расставляется в витринах только ближе к обеду. Ряд отделов работает до 21.00. В кассах очереди.
1
Show business's response
Михаил Чазов
Level 4 Local Expert
September 10
Всё хорошо, баллы чистые, всё кругом хорошо вставлены удобно.
1
Show business's response
Жанна Хакимова
Level 13 Local Expert
October 24
Закупили все продукты, необходимые на выходные, большой выбор.
Show business's response
Олеся Д.
Level 15 Local Expert
April 11
Данный магазин просто прекрасный и до и после ребрендинга. Ассортимент огромный,персонал ответственный, правда, очереди (в них нужно долго простоять) вот минус а в остальном одни плюсы.
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
July 22
Товары со скидкой стоят, а на кассе скидку не делают , и это не. один раз , приходится чеки постоянно проверять , т к несоотвествие
1
1
Show business's response
Марина Шпадина
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Очень удобное местоположение. Но семья была лучше. Во- первых выпечка была вкуснее, и хлеб был тоже лучше. Во - вторых вид вывесок был лучше.
Show business's response
Ринат Г.
Level 29 Local Expert
August 10, 2023
При всей стандартности Ленты - этот магазин очень понравился. Работает круглосуточно, все что нужно есть в ассортименте. Рядом парковка для авто и самокатов - очень удобно.
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Отличный универсам! Разнообразный ассортимент, цена - качество продукции на довольно высоком уровне, всё свежее, помещения чистые, нет нагромождения коробок и прочей тары, администраторы вежливые, понятно объясняют и отвечают на вопросы покупателей.
Но как же без Но?! Но кассиры остаются либо молчаливые, либо отвечают сквозь зубы. Приходится искать работников в зале или подходить к стойке администраторов.