Giper Lenta
114 reviews
September 5
Плюсы есть однозначно в выборе товара, ценовой политике, очень нравится их хлеб своей пекарни. Но... Касса - это какой то мрак. Мне подарили несколько сертификатов в ленту и я, недолго думая решила побывать снова в магазине на югорском тракте 2. Я выбрала покупки и пошла на кассу, вот тут то и начались интересности. Так как у меня нет карты ленты, а без очков я плохо вижу, читать информацию мне трудно, спросила, если я скачаю приложение, будет ли проходить скидка и если дисконт в приложении. На что мне сказали наверное. Попросила карту у друго покупателя, так как ответ меня не устроил. Уточниоа что у меня оплата сертификатом, принимают ли сертификаты, на что на меня посмотрели как на луру и фыркнули. Ну ок. Вижу сумму на мониторе, спросила, это уже со скидкой? Мне сказали нет. Я сказала мне нужно понимать потому что сертификат электронный только один распечатала. При оплате подала кассиру электронный сертификат, на что она мне крупо попросила сказатт номер карты... Какой карты?? Сертификата? Так перед вами распечатан. Сказала, что без очков я вижу. С таким видом на меня щыркнула эта кассирша, что мне очень неприятно стало. В итоге сертификата не хватило. Я сказала у меня ещё есть, только в приложении. Но без очков не смогла найти, и так как очень не удобно было создавать дополнителтное ожидание для других пришлось оплачиаать с карты, и опять же подвёл интернет. Всё это время от кассира так и вееяло неготивом. Очень неприятно. У меня ещё сертификатов на несколько тысяч, вот думаю... Стоят ли они моих нервов?
2
October 24
Мне очень нравятся гипермаркет в сити молле! Очень отзывчивые и приветливые кассиры, сотрудники информационной стойки. Всегда хороший ассортимент товаров. Отличный выбор и качество продукции
July 4
Выбор товара действительно огромный, персонал вежливый, подсказывают, отвечают на вопросы, постоянно подвозят товар, на кассах в очереди не ждала, радуют скидки, неплохие, хотелось бы больше информации откуда или чьё производство, а не только просто Россия или тп. (например, касается мяса, рыбы...) И присоединяюсь к предыдущему отзыву, запаха неприятного действительно в магазине нет!
2
November 8
Красивый, светлый гипермаркет, широкий ассортимент, выгодные акции, приятное обслуживание, Удобная парковка, вежливый персонал.
October 29
В этом магазине обманывают по стоимости!!! в приложении этого магазина цена товара одна а после покупки этого же товара в чеке увидел что цена увеличилась на 600 руб. Подал жалобу через службу поддержки. Ответ получил по почте от сотрудника магазина компании ленты Ковбасюк Наталии цитирую - Вами не предоставлено доказательств подтверждающих размещение на сайте(приложении) цены товара отличной от цены установленной в торговом комплексе. Бред полный служба поддержки видит мой чек в магазине и цену товара в приложении и подтверждают что да идет не соответствие цены. Вот так обманывают в приложении и в магазине лента на Югорском тракте 38 г. Сургут.
July 20
дороже стали на порядок хлебобулочные,мясные и рыбые товары,овощи сезонные упали немного в цене,плюс выбор действительно большой ну и очереди стали нааамного меньше,опять же лето,сезон отпусков.
3
February 26
Ассортимент огромный, товара на любой кошелек. В помещении чисто, свежо нет неприятных запахов. Персонал вежливый, внимательный. На скидки отдельная пятерка.
3
June 3
Выбор товаров большой,санкции не ощущаются,цены приемлемые,продавцы приветливые,качество товара соответствует цене.
October 4, 2023
Хороший,светлый гипермаркет. Широкий выбор,просторно. Находится в ТРЦ.
Вкусные блюда в собственном производстве и очень хорошие скидки на акционные товары,которые всегда в наличии и в большом объёме
3
October 17
Очень хороший магазин, большой ассортимент, чистота, быстро обслужили, дружелюбный персонал
2
April 6
Встречаются гнилые фрукты и овощи, в остальном все хорошо. Остальные товары в порядке полки полные, на быстрых кассах подсказывают; кулинария всегда хорошо выглядит; персонал вежливый, подскажет что где, ответит без проблем.
1
1
February 26
Отличный магазин. Есть всё, что нужно. Продукты, одежда, техника. Можно найти товары со скидками. Только проверяйте чек. Иногда цена на ценнике и реальная, в чеке могут не совпадать. Без проблем можно вернуть.
May 24
Ужасное обслуживание в 22часа 20минут 24 мая: работает только 1 кассир и касса самообслуживания. И там и там: огромная очередь! Где продавцы- кассиры? И как всегда ряд товаров не проходит по кассе с 1-го раза. Безобразие!
2
December 31, 2023
Широкий выбор, круглосуточная работа, вежливый персонал, только комнатные цветы жалко, всегда не ухоженные заброшенные, и не хватает своего маленького кафе для быстрого перекуса
3
August 30
Уважаемая администрация магазина Лента. Прошу вас принять меры по решению вопроса с кассами. Вечером с 20 до 21 часа, простояли в кассу. Работало всего 2 кассы и кассы самообслуживания. Очередь по 20 человек. Это просто издевательство над людьми. Всем добра и Мира.
1
October 28
Самая худшая Лента в городе.С мужем чуть не обблевались,проходя мимо отдела с охлажденкой👎Как там работают люди и покупают что-то?Ау,продавцы,разве не ваша задача следить за опред.отделом?
January 15
Из минусов - это транспортная доступность. Ооочень не удобно добираться до ТЦ, приходится либо ехать через весь город, либо делать пересадки.
В остальном - Лента как Лента! Большой ассортимент, ежедневные скидки. В целом магазин хороший, продавцы вежливые.
2
1
September 13
все очень круто! самые вежливые сотрудники здесь!самые низкие цены здесь
June 15
сегодня кассир обсчитал меня, купила только 2 пакета картошки фри по 99 руб, а кассир еще добавила картошку фри за 269.99. я конечно не обеднею. но очень неприятно. минус вам
3
1
February 25
Вот по ассортименту твёрдая пятёрка! За ценами следить не успевают (но это решается на стойке после оплаты). Если вы с чеком преследуете с сотрудником к полке, и она снимет тот ценник что был при вас в момент покупки, то разницу в цене вам вернут). Ни в коем случае не отправляйте сотрудника одного к полке, иначе скажут, что ценника нет там!)))
2
1
April 6
Судя по реакции кассиров, и нежелании пробивать нам товары без карты ленты, администрация не дает им закрывать чеки, если у покупателя нет карты ленты. Мне кажется это очень неэтичное отношение и к кассирам и к покупателям. Не все хотят заводить карты ленты и передавать свои персональные данные, и не круто если это как то отображается на работе сотрудников на кассе.
4
1
August 28
Огромный продуктовый в ситимолле с кассами самообслуживания. Пусть и не самыми удобными
1
December 29, 2023
Круто! Очень удобно расставлены товары! Заходишь за маслом с печеньем, выходишь с полной тележкой всего - всего, а самое главное - всë нужно!)
3
August 3
Кассы мало когда работают а самообслуживание прикольно но очень сильно тупит а так кассиры быстро пробивают товар:)
2
February 8
В "Сити-молле" открылась вместо ОКея. Почти ничего не поменяли в расположении витрин, так, помелочи. Людям удобно. Работает до 00⁰⁰. Также кассы самообслуживания есть. На них не так много народу как на Югорском тракте 2.
2
January 13
Понравились действующие акции, качество товаров, ассортимент, быстрое обслуживание, все товары , которые приобрела, все свежие
3
1
November 16
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал.
October 22, 2023
когда был Окей,было намного чище и ассортимент лучше и качественней.место расположение отличное,парковка большая,персонал вежливый.
2
April 10
Бедновато, на 30лет Победы и то богаче выбор продуктов.
Обязательно надо смотреть срок годности продукта, !!!Чем свежее продукт, тем глубже его спрятали.
1
1
January 19
Люблю такие большие магазины. Многое можно купить в одном месте. Но купила хлеб fresh, внутри оказался недопеченым. Жаль. Успехов коллективу.
3
December 8, 2023
Любимый магазин, широкий ассортимент и высокое качество товаров. Всегда можно купить все необходимое за один поход в магазин.
3
April 12
Всё отлично.
Товар разнообразный, есть выбор.
Цены приемлимы.
Качество отличное
Персонал приветлив.
Ну и конечно, везде чистота и порядок.
Спасибо !
3
December 26, 2023
Плюсы в большом ассортименте. Минус то что цены в Ленте очень сильно подросли в течении последнего времени. Кстати в Ленте на 30 лет Победы не знаю почему но ассортимент всегда больше, это касается и товаров для дома, посуды.
December 2, 2023
Очень рада что открыли ленту , есть конечно недочеты, цены на товаре не соответствуют цене на кассе, нужно быть очень внимательным. Был случай, пришлось делать возврат, а в остальном все хорошо. И как то глючат приборы проверь цену.
3
March 18
Большой, хороший магазин с большим разнообразным ассортиментом товаров.
Рекомендую.
3
1
December 14, 2023
Отличный магазин. Цены дешевле чем в Окее. Стало светлее в магазине. Появились кассы самообслуживания. Часто посещаем этот магазин.
February 15
Плохое наполнение товара, был в пятницу нужных товаров не оказалось((( пришлось ехать в другой магазин! Уважаемое руководство следите пожалуйста за пополнением и нужной заполняемостью товара !
2
1
September 29
В магазине чистота, персонал вежливый . Товаров качественный . Хотелось бы больше, чаще акцией на рыбу и морепродукты
July 24, 2023
Моя любимая "Лента"! Большой, просторный, с хорошим ассортиментом и большим количеством парковок. Работает круглосуточно.
July 23, 2023
Вроде новый магазин открыли , а уже холодильники текут, плитка напольная ремонтируют , вид не очень.
Приехала в 22 часа в отделах с готовой продукцией нет продавцов , ждала минут 15 и без результата. Подошла к информационной стойке спросить , будут или нет продавцы на что мне ответили , что уже нет. Если магазин работает до 24 часов , а некоторые отделы закрывают раньше , вы тогда пишите объявление. Хоть и новый магазин, но не понравился совсем.
1
1
April 13
Качество, чистота, ассортимент, ценовая политика, помощь сотрудников - все на высоте 👌
3
1
October 6, 2023
Широкий ассортимент товара, очень похоже на бывший на этом самом месте Окей. Надо отметить значительную разгрузку кассиров тем, что в гипер Ленте установлено большое количество касс самообслуживания. Общее впечатление от посещения положительное. Советую посетить и стать постоянным покупателем.
July 22, 2023
Магазин классный, с предыдущими двумя магазинами" Лента" никакого сравнения. Хорошая выкладка товара, нет в торговом зале стеллажей под потолок. Много места. Много света.
1
December 16, 2023
На самом деле, Окей был лучше. Но, как говорится, выбирать не приходится... Может, в этом магазине бедноватый ассортимент потому, что виновата ситуация в стране? Цены высокие, качество - так себе. Чтобы отовариться, надо "ловить" акции.
4
June 4
Чисто, отсутствуют неприятные запахи.
Хороший ассортимент.
3
May 9
Для гипермаркета Маленький ассортимент продукции в частности не было даже лайма😳 скудный выбор фруктов, соки тоже представлены не все, в ленте на 30 лет Победы, визуально ассортимент больше. Надеюсь ассортимент расширяется так как расположение очень удобное.
1
2
September 20, 2023
Сегодня впервые посетила гиперленту. Очень разочарована персоналом, а именно "вежливостью" персонала (касса 23). Администрации магазина необходимо провести инструктаж с работниками тем более с приезжими. У нас в Сургуте мы местные жители привыкли к вежливости и тактичности сотрудников магазинов.
4
3
September 24, 2023
Впервые посетила вчера после открытия. До этого привыкла к Окею в этом помещении. В целом, хорошее впечатление. Цены, конечно, ой! Без скидочной карты лучше не соваться. Карту завести платно, 20 руб. На кассе приятно была удивлена: вежливый, доброжелательный сотрудник.
3
October 17
Самый лучший магазин 👍 всё что нужно в одном месте 👍
1
1
February 20
Хороший гипермаркет. Достаточное разнообразие товара и неплохая система скидок.
3