Лента на Старо-нагорной, Видное.
В этой Ленте - персонал хамы и мелкие ***. Неоднократно отмечали некоторые нелицеприятные вещи, но сегодняшний случай самый отвратительный.
Пришли в среду, после рабочего дня, набрали всего. Среди прочего взвесили помидоры и огурцы, среднеплодные колючие, -- оба товара по скидке.
На кассе оказалось, что товар не соответствует цене. Продавец-кассир, в недовольной манере заявила, что как мы вообще взвешиваем товар, все люди, как люди, все всё правильно взвешивают, а мы, вроде как и тупые. Сначала пытаемся с мужем спокойно объяснить, что выбирали номер, который указан на ценнике. Слово за слово, дошло до вызова администратора и продавца овощного отдела. Первым пришёл продавец овощного отдела, азиатской внешности. Я попросила пройти со мной, чтобы я показала где брала товар. Уже в пути он промямлил, что огурцы он только выложил, они ещё холодные, перепутал ценники. Подошли. Помидоры я и правда перепутала. Но тоже, знаете ли, потому, что два ящика, примерно одинаковых помидоров, стояли вплотную, а ценники были сдвинуты вбок, таким образом, что скидочный стоял посередине двух ящиков, поди разбери. Я набирала из обоих.
А вот огурцы - тут уж не ошиблась. Ценник под товаром соответвовал представленному в ящике товару, взвесила все верно. В момент, когда хотела сфотографировать ценник под этими огурцами, продавец-азиат выхватил его с держателя, смял, засунул в карман и был таков. Я крикнула вслед, чтобы он, подлец, вернул ценник на место. Продавец же улепетовал и огрызался на меня.
Вернулась на кассу. Там, конечно, уже очередь из недовольных покупателей. Причём, что интересно, оскорбляли моего мужа, т.е. были на стороне кассира, стыдили, обвиняли в мелочности. Позвольте, какая мелочность и при чем здесь она? С помидорами, ладно, будем считать, что я перепутала. А шоу с исчезающим ценником от огурцов? И вот - мы, два взрослых человека, стоим и выслушивать о том, какие негодяи, из за копейки удавимся.В результате ушли с мужем в отвратительном настроении. Никто не извинился. Администратор сказала, что продавец из овощного отдела не её сотрудник, и она не несёт за него ответвенность. А кто несёт? Прошли времена, когда клиент был прав, даже если не прав. В данной Ленте, если ты даже прав, обстряпают так, что приезжать на закупки больше не хочется.
4
2
Show business's response
Алексей П.
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Сеть вообще радует, есть что выбрать разнообразность товаров и качество.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Часто там покупаем всё. Цены нормальные чисто всё на своих местах. Мясо свежее рыба тоже. Жалко касса вечно одна работает при наличии ряда касс.
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Раз в неделю ездим туда за продуктами, выбор большой, цены по - разному, удобно, что можно всё в одном месте купить. Есть кассы самообслуживания. Не нравится парковка: тёмная и нет разметки.
4
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Поставила одну звезду так как наличие товара в каталоге не соответствует наличию в магазине. Обратилась на стойку информации, там сказали: "да товар числится на остатке, но на полке его нет, так как в реальности его нет! Может украли , а может из за того, что акция сейчас на этот товар! "
И об этом знают и на стойке информации и менеджер этой секции. Очень странно! На мою просьбу убрать тогда товар из наличия и не вводить клиентов в заблуждение - мне отказали. А я приехала специально в этот магазин, потратив половина выходного дня !
Приехав домой, я заказала доставку на дом. Заказ подтвердили, списали оплату, а через час позвонили и сказали что заказ отменён, нет товара в наличии. Деньги вернули, но осадок остался. На сайте магазина нет раздела где можно оставить такой комментарий, надеюсь администрация увидит его тут и наведёт порядок в магазине.
1
2
Show business's response
Oleg Dzikovich
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Хорошие скидки!!! Парковка бесплатная. Отличный выбор предоставляемой продукции. Вы найдёте все в этом магазине. Хороший выезд и въезд на территорию. Качество отличное. Персонал доброжелательный 😁 рекомендую 👍
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
19.05 воскресение время 13:00, а овощей просто нет - огурцы последние 2 пачки, помидоры, кроме черри - пусто! Баклажаны, кабачки - нет.
1
Show business's response
Шевченко Владимир
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Товары на любой вкус, мало людей на кассе, кассы самообслуживания постоянно глючат. С парковкой проблем нет.
Show business's response
федор мишин
Level 30 Local Expert
July 12, 2023
Цены космос. весь ТЦ, где она находится, в полубомжацком виде. Надеюсь со строительством нового ЖК в 200 метрах хоть что.э то измениться. Локация удобная просто.
3
1
Show business's response
Попова Ольга
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Огромный магазин, большая бесплатная парковка. От количества разных товаров разбегаются глаза. Есть кулинария и выпечка. Приятные скидки. Чисто. Удобно добираться на машине.
1
2
Show business's response
Сергей Н
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Хороший магазин, большая парковка, сбалансированный ассортимент, отличная кулинария, внимательный персонал, готов помочь в выборе при необходимости. Цены умеренные, особенно в акции.
3
Show business's response
Владимир Тимофеев
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Удобно в каждую пятницу заежаем . Закупаемся на дачу.
Show business's response
Наталия Дюдюкина
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Жалко персонал, ребята мерзнут, мне как покупателю тоже было прохладно даже в зимней одежде, а магазин супер
3
Show business's response
Надежда Минеева
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Приличный магазин, народу мало, нет очередей. Но для меня лично не удобно расположены отделы.
3
3
Show business's response
Любовь
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Сам бренд магазина хороший но вот именно эта лента это жесть. Начиная с администраторов и заканчивая работниками на кассе. Хамство процветает и никакие жалобы на них не действуют. И очень печално что кассы самообслуживания не правильно выдают сдачу. А иногда и вовсе не выдают. Сама попадалась на это. А администраторы только руками разводят. ... Мы поделать тут не можем ни-че-го.... Это автоматы. Вот так по мелочи и складывается что лента это антиреклама для сити этих магазинов. Однозначно не РЕКОМЕНДУЮ эту ленту по этому адресу..
3
2
Show business's response
Ирина Слипенко
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Чудесный гипермаркет. Все есть, как в Греции,даже лучше. Отзывчивый персонал, быстрые покупки и "вишенка на торте"- Скидки! Спасибо, И. Слипенко.
3
Show business's response
арс ни
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Хорошая лента, большой ассортимент. Есть необходимая инфраструктура
1
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Когда данный магазин открылся постоянно ходили и нарадоваться не могли обслуживанием . Последние месяца два это тихий ужас . На стойке информации вечно никого нет , кассиры нагло говорят ждите ( хотя могут позвонить и попросить сотрудников подойти ) , но им все равно ждите . С двумя маленькими детьми , один из них с инвалидностью. По закону я имею право на внеочередное обслуживание и для этого даже существует отдельная касса , которая постоянно не работает ! Больше часа простояла в очереди по итогу . Просто так подобную ситуацию не оставлю
2
2
Show business's response
Инкогнито 8101
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Большая парковка, лёгкий доступ, хорошее местоположение, да и магазин хороший.
3
Show business's response
Татьяна Купрянова
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Очень грязно. Эскалатор не работает. Касса всегда одна работает, приглашают на кассу самообслуживания, там очень не удобно, какие-то сбои постоянно.
3
1
Show business's response
Татьяна Горбунова
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Выбор огромный, народу мало, работает круглосуточно. Вкусные салаты собственного производства. Постоянно какие-то акции.
Из минусов не всегда корректное ценники и мало касс работает
4
Show business's response
Александр Лукьянов
Level 17 Local Expert
March 28, 2022
Огромный гипермаркет, самый большой асортимент в г. Видное. Приятный, много акций. Уровень цен очень приятный. Удобно расположен, можно заехать когда едешь домой из Москвы и не терять время.
3
Show business's response
yanati11
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Ездим в эту ленту уже 6 лет, хороший ассортимент и цены, удобное расположение
1
Show business's response
-e-
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Здание, где находится гипермаркет, печальное, парковка вечно грязная, мусор валяется, полумрак, сама лента, как лента, хорошая кулинария, вкусная выпечка, скидки по карте магазина, кассы самообслуживания, всё хорошо.
5
Show business's response
сказочная девочка
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Я вообще люблю Ленту...
Очень рада, что появился гипермаркет более менее близко к дому...
Разнообразие товаров, радуют скидки по карте..персональные предложения👍
Вкусным оказалось печенье Курабье спец для Ленты..охочусь за ним🤣 и за Ёшкиной коровкой..жаль, что конфеты Ешкина коровка только в варианте "коровка"..а ведь есть еще облитая шоколадом☝️💕
3
Show business's response
Иван Барсуков
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Не совсем удобное расположение выбор есть можно пройтись но цены не всегда приемлены
3
3
Show business's response
Алексей Комаров
Level 26 Local Expert
January 30, 2024
Хороший гипермаркет, удобное местоположенбие, удобный заезд и выезд на трассу М4
Show business's response
Ирина Н.
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Не работает траволатор!!! От этого испортился поход в магазин. С телегой идти по не работающему траволатору удовольствие не очень
3
1
Show business's response
Апполинария Никитина
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Огромная лента, в которой есть все что душе угодно). От еды до одежды и техники
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Что случилось с Лентой в Видном!!? На парковке горы мусора везде,травалатор не работает,работников нет ,ценников нет,запущенность какая то,очень неприглядное зрелище
Show business's response
DI19820401
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Нравится что народу не много.
3
2
Show business's response
Анна Кислицина
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Все отлично и ассортимент и цена! Подъезд удобный парковка тоже
Show business's response
Кадрия М.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Отличный магазин. Много товаров в одном месте. Много скидок и акций.
1
Show business's response
NG
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Отношение к покупателю опишу в ситуации ниже.
Сломались витрины, бывает, но вместо того, чтобы списать товар, который был на этих витринах и явно хранился с нарушением условий, они его пытаются всячески продать!
Рассовали (по другому и не назовешь) мясо и курицу в витринки явно для этого не предназначенные (это витрины для напитков в основном), покупайте!
Курица вся течет, многие полуфабрикаты отдали воду! Запах соответствующий!Посмотрела я на это и уехала.
Будьте там осторожны! Ваше здоровье важнее желания хитрых продавцов продать вам товар, хранившийся с нарушением условий, любой ценой!
3
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Продавцов постоянно нет, кассиры хамят, много просрока, ценники постоянно не совпадают, бегать постоянно пересматривать надоело, уже по привычке просто весь товар что беру сразу фото делаю, а так вообще стараюсь там не покупать не чего
3
2
Show business's response
Наталья Зармаева
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Очень хороший магазин, удобно расположен, большой ассортимент. Всегда есть скидки. Товар не просрочен. Рекомендую.
3
Show business's response
Ольга Майор
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Хороший выбор продуктов. Но в торговом зале мимо меня прошмыгнула весьма упитанная крыса
Show business's response
Игорь Козлов
Level 21 Local Expert
November 29, 2022
Выбор товаров просто шикарен!Любой товар на выбор!Просрочки именно в этом магазине не видел ни разу.Расположение очень удобное!По пути в дорогу всегда беру с собой поесть.Отношение персонала всегда дружелюбное.
Show business's response
Марина Ю
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Стандартный магазин Лента. Полный спектр акций. Очень вкусная выпечка.
Show business's response
Марина К.
Level 8 Local Expert
August 15, 2020
Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом продуктов и различных товаров. Качество, свежесть и умеренные цены мясного отдела порадовали. Произвёл впечатление отдел алкогольной продукции, очень большой выбор вина разных стран и производителей, а также элитного алкоголя. Приятно удивило отсутствие толпы и очередей покупателей.
Минус одна «звёздочка» - за непродуманную логистику подъезда к магазину с трассы М-4 из Москвы. Пришлось сделать на машине круг, чтобы понять, как попасть на парковку. Да и сама парковка без разметки и указателей - не поймёшь, где въезд и выезд, отсутствуют указатели направления движения, входа в магазин.
5
3
Богдан Феофанов
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Хорошее место, много скидок, удобная стоянка, всегда есть все товары, даже в карантин. Удобно при поездке за город, так как находится прямо на м4
Show business's response
александр довгополый
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Лента,она стала родной.есть почти всё.С картой магазина очень хорошие скидки.
3
Show business's response
Алма
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Онлайн заказ 2 дня собирали.Перенос времени. Не рекомендую. Ужасный сервис.
Show business's response
cutemeow88
Level 15 Local Expert
February 4
Гипер супер пупер лента
Show business's response
Van Helsing Z
Level 18 Local Expert
September 18, 2023
Решили впервые пойти в данный магазин, но полное разочарование после прихода домой, курица оказалась тухлой, сыр оказался тухлый , обратно не охота было ехать обратно сдать, просто больше ни ногой в данный магазин, который продаёт тухляк
1
Show business's response
Виктор Завьялов
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Хорошо, что у нас есть такой гипермаркет. Рядом с домом да ещё и с большим выбором. Удобно, чисто, нравятся акции, которые здесь проходят.
2
2
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Хороший магазин. Скидки 👍. На парковке много мусора, входы привести в порядок нормально будет
3
1
Show business's response
Надежда Лукьяшина
Level 18 Local Expert
January 25, 2024
Хороший продуктовый магазинчик и по сервису обслуживания все супер.
3
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 19 Local Expert
July 6, 2023
Огромный магазин. Очень большой ассортимент не только продуктов. Очередей не бывает. Большая парковка.
1
Show business's response
Римма Белоногова
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Просто огромный супермаркет с большим выбором разных товаров, всё чисто и опрятно. Рядом со входом даже есть автомат куда можно сдать пластиковые бутылки на переработку. Из минусов расположение, уж очень неудобный выезд на дорогу.