Обман на каждом шагу!!! Мы все умеем читать ценники и видим точное название товара, на котором стоит акция! Посуда, кофе, и много другое.... Цена не соответствует заявленной!!! К примеру, сегодня ковш по акции. 799 рублей!!!!!. Прямо в нем лежит этот ценник (и такой же висит на полке с товаром). Кассир его достает, сканирует, кладет обратно. В чеке цена на него - 999 рублей. Ооооооочень неприятно это заметить уже дома... Кофе, в этом же чеке, в 2 раза выше заявленной! К сожалению, это не единичный случай! Смотрите очень внимательно! Всех нас ловко разводят!!!
6
Show business's response
moy-said
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Кассир пробила мне два товара вместо одного, оформили возврат, уже четвёртые сутки, а деньги так и не вернулись. Сколько можно чужими деньгами пользоваться?
4
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Ассортимент большой.
Но с ценниками всегда большой вопрос- их нет или они старые и неправильные.Прайсчеккер
(проверка цены на столбе)- всегда необходим.
Всегда неприятно,когда на рабочем месте разговаривают на киргизском( или другом языке).А в этом магазине это в порядке вещей. Видимо, дирекция не провела разъяснительную работу,не объяснила,что в России говорят на русском языке.
4
Show business's response
Ольга Саплинова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хороший магазин, сотрудники отличные.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Большой, ассортимент полный. Если понять логику, то можно все найти достаточно легко. Стоянка большая, но зимой не чистят.
4
1
Show business's response
Elena
Level 3 Local Expert
January 8
Большой выбор. Закупаемся только здесь
3
Show business's response
Кулагин Андрей
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Лента, очень неплохой магазин. На Ярославке мы уже много лет делаем покупки. Всегда чисто, просторно и вежливо. Спасибо.
4
1
Show business's response
Кристина Поволоцкая
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Прошу обратиь внимание на ценники. Акция уже закончилась, а ценник висит акционный, покупатель скаждым мелким товаром вынужден бегать проверять цену, или уже на кассе выяснять почему не та цена.
4
1
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Пока лучший магазин по ассортименту, ценам, качеству, доступностью.
Show business's response
Joker
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Удобно и понятно стоит товар, прекрасные свежие продукты, постоянно покупаю там в течении нескольких лет, постоянные скидки, акции , персонал адекватный и отзывчивый , советую
4
1
Show business's response
Прохор Юдин
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Нормальный такой магазинчик, ассортимент продуктов хороший,приятная система лояльности, часто бывает, что дарят экспресс-баллы))
3
Show business's response
Абонент
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Выбор товаров огромен, еда качественная очень вкусная, много скидок много акций, товар качественный лично проверял, касс много, правда проблемы с персоналом, а во всём отличный магазин, всем спасибо за внимание)
3
2
Show business's response
Роман Малышев
Level 14 Local Expert
June 22, 2023
Магаз работает в круглосуточном режиме. Это круто. Ещё есть кассы самообслуживания - резко уменьшает очереди. Правда, не все эти кассы работают с налом, на экране пишется предупреждение, что касса работает только с картами, читаем внимательно и будет всё тип-топ. А ещё там хороший выбор бухлишка и закусона.
3
1
Show business's response
Татьяна Бабкина
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Всем доброго дня!!!! Мне очень нравится бывать в Ленте:большой выбор продукции,адекватные цены,приятное обслуживание. И еще-хорошая скидка по карте клиента. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Виссарион
Level 21 Local Expert
March 19, 2024
Большой выбор товаров особенно накопительная карта покупателя. Молодцы ребята!!!
3
Show business's response
Надежда Зверкова
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Доступные цены. Большая парковка
4
Show business's response
Юрий Белозуб
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Хороший магазин, лучше многих подобных, много всевозможных магазинчиков и ресторанов, есть почти все
4
1
Show business's response
Леонид Собчук
Level 8 Local Expert
November 26, 2024
Большая и просторная Лента, все есть
3
1
Show business's response
Булат Герасимов
Level 10 Local Expert
August 1, 2024
Хороший ассортимент и вежливые сотрудники, чисто и светло! Рекомендую 👍
3
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 28 Local Expert
November 24, 2024
Хороший магазин с не плохим ассортиментом товаров.
Show business's response
Олег Лоскутов
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Ой, это любимый магазин. Отличный выбор товаров. Прекрасные скидки и цены.
3
Show business's response
nphne-l4wey2qq
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Все норм, только не покупайте их фирменные батарейки, сразу на выброс(((
3
1
Show business's response
Ксения Жиляева
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Оформила заказ на самовывоз в четверг на пять часов вечера в субботу (на 18 марта 2023) Приехали чуть раньше,так как с самого утра статус стоял "готов к выдаче". Минут 15-20 ждали, когда его принесут на информационную стойку. Оплатили, всё хорошо. Проверять ничего не стали, так как до этого много где заказывали на самовывоз ( в других сетях) и было всё в порядке
Приехали домой. Оказалось, что положили пол кило маскарпоне, у которого срок годности заканчивается на следующий день (на фото, до 19 марта)
ПОЛ кило!!!! Что ж, придётся съесть здесь и сейчас. Неприятно, обычно если остаточный срок годности меньше половины, звонят и согласовывают: заменить товар, убрать или оставить. А тут один день!!!
Взяла продукты на лагман. Лапша лагманная тоже кстати с подходящим сроком, но его я готовить собиралась сегодня. Азу из говядины. В пакете красное, с пакета аж текла красная вода. После промывания в холодной воде оказалось, что мясо серое, склизское, и не упругое. Что ж, подумала я, ну может заветрилось и я обрежу, сварю на нормальных кусочках. И начала его резать... А зря. Мои руки, доска, нож, вся кухня провонялась кислым тухлым запахом, руки до сих пор отмыть не могу!!!! Подавив рвотный рефлекс я всё это добро выкинула в помойку.
Нашла номер службы поддержки в приложении, написала, передо мной извинились и составили от моего лица претензию. Спросили, как со мной связаться. Я ответила, что можно и на телефон и на почту. Конечно, им очень стыдно, да и наверное в лом звонить, поэтому мне буквально через пару минут пришла отбивка на почту, что заказ был на самовывоз,поэтому езжайте на стойку информации туда, где оформляли заказ.
👍
Клиентоориентированность 0
Свинство, скотство, бардак
Ещё раз ехать туда и стоять ждать, унижаться, трепать себе нервы, тратить время своё на это я не хочу.
Больше в этот магазин я не пойду и более того, наверное и в эту сеть. То, что пора списывать и выкидывать они наглым образом продают.
5
Show business's response
Мистер Х
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
На днях хотели купить готовую еду в кулинарии. Там работает парень не русский с бородой. Так он стал кревлятся над моей речью, типа я плохо разговариваю и он не понимает что говорю. Ему русский язык учить нужно. Это не увыжение к покупателям с его стороны. Причем уже не первая ситуация такая с ним. Как то тоже хотели купить сырники с топинамбуром. Так он не мог понять слова "топинамбур" и смеялся над нами. Отвратительное обслуживание.
4
Show business's response
Николай Миндлин
Level 13 Local Expert
January 28, 2024
Цена, качество ! Если сравнивать с другими магазинами то, данному гипермаркету ставлю все + 10 баллов !
4
1
Show business's response
Ярослав Епишкин
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Классный парфюм Gamma Doro. Постоянно там закупаюсь. Девочки работают - огонь! И цены норм.
3
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Любим наш магазин. Прям лучше становится.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Магазин хороший, но доставка работает ужасно! Второй раз заказ опаздывает больше чем на два часа. Раньше только в нём заказывали, теперь будем искать другой вариант. Должны были привезти ло 11.30, сейчас уже почти два часа дня и никого....
2
3
Show business's response
Вик
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Удобный большой магазин с большим ассортиментом товаров, свежие продукты.
3
Show business's response
Алёна Жмурова
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Отличный магазин. Большой выбор разных товаров. Цена и качество совпадают. Много скидок и акций. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно.
4
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Магазин большой и хороший, вроде, начинаешь искать конкретный товар, начинаются вопросы, чисто, с персоналом не сталкивался
3
Show business's response
Андрей Кечин
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Хороший гипермаркет, есть фуд-корт на втором этаже. Очень хорошие сезонные скидки, но нужно их ловить.
3
1
Show business's response
Антонина Александрова
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Купила скумбрия соленую по 420 р за кг Очень вымочена одна вода вкуса мяса совсем нет мясо скумбрия разваливается возможно вымачивали от чего-то больше покупать не буду
3
1
Show business's response
Евгений HOOLIGANS
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Все супер очень хороший магазин
3
Show business's response
Галина Т.
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Выбор товара, скидки и акции. Всегда чисто в магазине. Персонал внимательный.
Лента как лента на втором этаже обжорка на первом всякая мелочуга достаримечвтельность это замечательная девушка из островка с духами её вы узнаете сразу.
3
1
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Люблю этот магазин (сеть лента) есть все по доступным ценам, всегда на какой-то товар есть скидка)))
3
Show business's response
Andy Teslar
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Один из любимых маркетов. Большой выбор с приемлимыми ценами, а если еще учесть и индивидуальные скидки и купоны, которые периодически подкидывают, то вообще вкусно. Конкретно по этому адресу нравится, что тут никогда нет столпотворения.
3
Show business's response
Eлeна
Level 25 Local Expert
February 13, 2023
Чистота и порядок, ценники на месте, акционный товар чаще в наличии, вежливые кассиры, особых проблем с очередями нет. Единственное неyдобство - после 22:00 закрывают ближайший к автобyсной остановке выход, и людям без машины приходится далеко идти с продyктами в это время, особенно неyдобно когда холодно и ветер.
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Хороший супермаркет.ТЦ удобный большой ассортимент разных магазинов.На втором этаже фудкорт и детский мир ,и даже детские аттракционы.
3
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
January 3, 2023
Отличная Лента очень большой выбор кулинарии даже возможен самовывоз из компании сбермаркет а если живёте рядом с лентой то даже сбермаркет сможет доставить на дом всем советую посетить
3
1
Show business's response
Марина Прозорова
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Раньше был магазин с привлекательными акциями,ценами и выбором товара,сейчас испортился!Цены высокие ,да и ассортимент стал скуден!
3
1
Show business's response
Сергей П.
Level 18 Local Expert
February 7, 2023
Отличный гипермаркет с прияными ценами и громадным выбором не только продуктов но и сопутствующих товаров.
Есть акции и скидки по карте покупателя
3
Show business's response
Марина Ковалева
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Близко к дому, есть всё что нужно, продукты свежие. В магазине всегда чисто.
3
Show business's response
Алёна Боярская
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Хорошая удобная лента,все есть ,отличный персонал
3
Show business's response
Елена Гореликова
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Хороший магазин. Здесь можно купить практически все для повседневной жизни. И продукты, и бытовую химию, и товары для животных, и канцтовары, и бытовую технику, и одежду, и домашний текстиль и многое-многое другое. По карте постоянного покупателя действуют хорошие скидки. Да и в принципе, цены адекватные. Рекомендую.
6
2
Гриша Сахаров
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
В отеле сыра консультант- помошник не уважительно относится к покупателям и не хочет помочь найти нужный продукт я скорее всего больше не буду та ничего покупать .
2
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Персонала стало мало,зато доставка набирающая заказы,носится с тележками по всему магазину,не ходит ,а именно носится,убощики на сыоих машинках короли,все дорогу уступите,а если уборщик стоит и видит,что мешает покупателям,его не волнует,ценники не на всех товарах,испортился магазин
5
Show business's response
Васильев Андрей
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Большая, содержательная "Лента" на Ярославке. Есть Сбер, фото студия-профессиональная, фуд-корт с Теремком и прочим, химчистка и Детский мир. Большой выбор в самой Ленте. Огромная парковка и Бесплатный туалет( за что огромное спасибо).