Вечером 25 октября с мужем посетили магазин Лента г Шахты пр-кт Грушевский, 13. Приобрела металлическую миску с силиконовым дном. Долго искала такую, радости не было предела. 😁 Оплатив покупки пошли к машине. Решила глянуть что за фирма и поискать такую на маркетплейсах, т.к. на полке она была в единственном экземпляре. Оказалось, что миска идет вместе с крышкой🤔. Как продали? 🤦 Вернулись в магазин и обратились на ресепшн. Сотрудник сказала что крышки воруют покупатели, 🤷 да, такое бывает. Я спросила может на складе есть? Нет. Приехали домой. Захожу на сайт, а там миска в остатке 5 штук. Это как называется??? 🥴😲🫣 Придется обращаться в Роспотребнадзор. Мне этот товар нужен, но в полной комплектации. Очень неприятная ситуация. Непонятно, почему сотрудник не пошла навстречу и не заменила товар? Дополняю отзыв: Вынуждена была написать претензию о продаже некомплектного товара. В течении 2-х дней позвонили, извинились и предложили обменять товар или доукомплектовать. Смогла подъехать 31 октября. Подошла на ресепшн, примерила крышку на свою миску и забрала. Менять не стала. Поразило, что на сайте дно миски и крышка одинакового цвета. Мне предложили к миске с серым дном крышку бордового цвета либо на замену комплект миску снова с серым дном и бордовой крышкой🤔🤔🤔 В общем вот так разрешилась данная ситуация😉 P.s. проживаю не в г. Шахты.

Show business's response

Ольга Дорошенко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор и приятные цены. Удобная и большая парковка. Всегда чисто, отсутствуют посторонние запахи в отделах (в некоторых магазинах других сетей в мясных отделах очень неприятно пахнет)

Show business's response

Giper Lenta

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1121 review