Gipermarket Dom
4673 reviews
November 16, 2024
Один из любимых строительных магазинов ещё и у дома.
Адекватные цены, широкий выбор.
В последнее время ужасное качество обслуживания персоналом.
Пришел покупать соединители для профиля и подвесы. На что кассир отреагировал матами «почему мне так везет-то?»
Не мог найти зенкер по металлу, нужен был консультант, найти кого-то поблизости нереально. Дождался, подошли, сделали вид что ищут щупая большие коробки на верхних стеллажах даже не заглядываю в них , после чего просто молча ушел даже заниматься своими делами.
Сотрудники некоторых не самых востребованных отделов часто увлечены личными разговорами, так в один из разов, мужчина грузил множество листов фанеры, в то время как двое сотрудников занимались болтовней. Мужчины очевидно нужна была помощь. Она его попросту перевесила и придавило бедолагу.
После чего сразу всем стало ясно, что стоит мужчине помочь с погрузкой.
Отделы с проектировкой кухни постоянно в очередях, я так понимаю у них график работы не совпадающий с графиком магазина, и простояв большую очередь, вас могут просто отказаться обслуживать.
6
2
October 20, 2024
Хороший магазин строительных и хозяйственных товаров. Большой выбор, цены не высокие. Есть отдел для сада, электрика, сантехника, запчасти дл я мебели, стройматериалы, отдел хоз.товаров, лакокрасочные материалы, различный инструмент и многое другое. Удобная большая парковка. Рядом есть, где перекусить. Рекомендую.
3
February 16
Магазин сам по себе хороший, ассортимент вполне удовлетворяет потребностям не первый год, но, выдача товара со склада оставляет желать лучшего. Очень долго все это происходит, сотрудники видимо не знакомы с такой ценностью компании - как клиентоориентированность (надеюсь она в принципе присутствует). Покупали стол обеденный, и ждали 40 мин, пока уже не начали задавать вопросы где наш товар сотрудники не особо "шевелилась" (извините, что таким словом описываю действия, но это так). Как оказалось стол то достали, но почему то решили в зону выдачи его не перемещать, а вместо этого решили два раза выйти покурить. Как итог: время потеряно, настроение испорчено, и про остальные покупки в магазине благополучно забыли. Ну и техника ездит без предупреждающих сигналов, то есть просто мимо людей тихонечко. А если кто-то не заметит этого?
1
1
January 17
Удобное местоположение, большая парковка, ассортимент огромный, от гвоздя до профессиональных станков, в большинстве случаев с очень приемлемыми цена ми по сравнению с другими гипермаркетами этого профиля. Регулярно посещаем, со 100% уверенностью, что найдем то, что нужно.
4
October 30, 2024
Хороший ассортимент товаров для работы и ремонта. Удобное расположение. Более 3х лет посещаю этот магазин. Бывают хорошие акции и скидки. Программа лояльности адекватная. Отзывч ивый персонал!
3
January 21
Максимально удобный магазин, есть все необходимое. Хороший, постоянно обновляющийся ассортимент.
Много хороших позиций в инструменте, электрике, кухнях, расходки. Бонусная программа, адекватные цены.
1
October 22, 2024
Пользуюсь данным магазином более 2 лет, в целом магазин нравится, более того, рекомендовал своим друзьям/коллегам
В магазине можно купить практически всё для дома и сад а, есть и системы хранения и мебель, сантехника, системы очистки воды и прочее
Но всё можно улучшать (кайдзен). Иногда трудно найти консультантов в отделах, иногда приходится искать товар
7
March 16
Часто покупаем товар для ремонта. Магазин нравится. Обслуживание быстрое. Сотрудники дружелюбные, подскажут, порекомендуют. Парковка большая. Есть кафе, где можно перекусить. Рекомендую.
3
1
July 29, 2024
Магазин хороший, много товаров и простых и брендовых, цены адекватные, часто посещаю. Персонал отзывчивый, всегда подскажут, что где лежит или к кому обратиться. Есть раскрой листовых материалов фанера, ДСП и т.п. Раньше фанеру можно было разрезать до 6-и резов бесплатно, а сейчас каждый рез за отдельную плату. Вроде и денег не жалко, но чтобы даже пополам распилить нужно заплатить за рез, хоть бы один рез оставили бесплатно, неприятно. За сервис, качество и положительные отзывы боремся и экономим на копейках, непонятно. Только за это убрал одну звезду. А так магазин огонь.
5
3
January 26
Я делала покупки для ремонта в Доме на ул. Победа.
Особенно мне понравилась продавец- консультант Марина в отделе " Двери" очень чуткая и внимательная к каждому покупателю. Чувствуется, что ей нравится работа, Марина на своем месте.
Очень тепло и душевно отнеслись ко мне в отделе, где я покупала плинтуса и кварц- винил.
Спасибо большое работникам магазина Дом на ул.
Победа
1
September 3, 2024
Отличный строительный гипермаркет, можно сказать что единственный на Уралмаше. Очень удобно, что все необходимое находится в одном месте, на одной территории - начиная с посуды и заканчивая строительными материалами. Очень печально, если его снесут в угоду застройки нового ЖК, как уже сделали со старым уралмашевским рынком... Надеемся на лучшее, ведь этот магазин действительно пользуется большой популярностью у жителей нашего района.
3
2
December 7, 2024
Была приятно удивлена разнообразием товаров.большое количество консультантов,спешащих на помощь.понятное расположение товаров.организован а доставка товаров по доступным ценам.самое благоприятное впечатление от магазина.
3
December 12, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом.
Приемлемые цены, вежливый персонал.
При поиске товара первым делом иду сюда.
Удобный сайт для оформления заказов и пос ледующего вывоза.
Рекомендую!
December 13, 2024
Этот магазин как всегда поражает своим ассортиментом и ценами, на протяжении многих лет только в лучшую сторону меняется. Обслуживание на кассах быстрое, консультанты в отделах все молодцы, знают ассортимент и наличие, главное всегда готовы помочь. Спасибо за эту работу
3
March 27
Хороший магазин много чего есть, далеко ехать не надо, парковка удобная. Есть где рядом перекусить, шашлык шаурма, жаль что другой рядом торговый центр снесли, ладно может что н ибудь построят полезное.
November 29, 2024
Хочу поблагодарить девушку консультанта Светлану , работает на Альпинистов , на отделе кухня ! Очень приятная , помогла мне в выборе , собрала товар , побольше бы таких консультантов !!!! Спасибо вам Светлана большое , вы умничка 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
November 12, 2024
Удобное расположение и недорогие цены, только персонал не желает помочь клиентам подобрать нужный товар.
Приехал купить водяной насос с гидроаккумулятором, попросил помочь подобрать ... Все в разных отделах магазина и персонал футболит по отделам магазина.
1
1
February 26
Выбор товаров хороший. Цены на некоторые позиции теперь даже ниже, чем в привычных строительных гипермаркетах. С продавцами-консультантами как повезёт - иногда не найд ешь, а иногда попадаются прям очень толковые. Парковка удобная. Вообще в этот магазин ездим регулярно.
1
1
October 19, 2024
Очень травмоопасный магазин, товар выставлен как попало, все проходы заставлены поддонами и высокими лестницами. 19 октября выбирал себе правило 1,5 м, взял одно с витрины, и через секунду мне в лицо острым краем прилетает соседнее, в итоге рассечён нос, лицо в крови, ещё пару сантиметров и остался бы без глаза. Попросил консультанта обратить внимание на то, как выставлен товар, что не закреплён, нет ни какого ограничителя от падения, тот выслушал и дальше молча пошёл по своим делал. Позвал администратора, тот просто согласился, что да, на этом стелаже должна быть цепочка, ограничивающая длинномерный товар от падения. На ресепшене попросил аптечку, как то обработать рану, остановить кровотечение, но аптечки не оказалось, предложили только ватный диск. Раньше часто по роду деятельности закупался в этом магазине, теперь пожалуй буду проежать мимо.
6
4
December 27, 2024
Удобная парковка, место есть всегда. Летом работает отдельная площадка для крупных (доски, мешки со смесями, утеплители). Но бывает что есть не всё: думал закупить кучу россыпи у них, но приходится ехать в др места.
January 12
Есть все необходимое для дома!! Мы купили для ремонта обои и клей, смеситель для мойки и аква фильтр для воды, розетки и выключатели нужного цвета, уголки отделочные красивого цвета, сушку для белья, кашпо 2 и 3 литровые, землю и семена цветочков.. Консультанты на всех отделах помогают и подсказывают. Хороший магазин.
October 4, 2024
Всем, Добрый день! Магазин не спорю не плохой,но есть некоторые нюансы (проблемы с ценниками). Главная проблема этого магазина вентиляция!!!! Можно походить подольше,по выбирать товар,но УВЫ! Заходишь и всё пропадает!!! Что нужно было -забыл ! Весь вспотеешь , так дышать тяжело! Приходила два дня подряд в этот магазин 3и 4.09.24г. вытяжка не работает!!!! Бедные продавцы,хоть их бы пожалели,они целый день на стремянках работают(вверх вниз,не бояться что упадут!!).Из-за этого снимаю 🔯 .
4
1
March 12
Большой ассортимент товаров для дома и ремонта, всегда готовые помочь консультанты, много касс, отсутствие очередей, есть туалет для посетителей, легко добраться на общественном транспорте, есть большая стоянка
1
March 9
Отличный строительный магазин! Большой ассортимент, качественные материалы, доступные цены. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором. Рекомендую!
1
September 30, 2024
Очень хороший гипермаркет.
Покупала краску, мужчина-консультант хорошо все рассказал, очень подробно объяснил всякие нюансы, не навязывая более дорогой товар.
Девушка на колеровке тоже очень приятная.
Краска хорошая, выбор в магазине большой. Довольно часто захожу за всякими мелочами для дома.
Со скидочной картой выгоднее.
4
2
March 12
Ну что начнем я заказывал кухню в декабре
Мне уверяли что она будет готова в начале января
Так как праздники и тд
Хорошо думали мы
Январь прошел нет звонка
По итогу ждали до 15 февраля
Привезли поздно вечером
Не довезли столешницу «мол на ней скол и вообще она не того цвета» сказали не переживайте в тиснение трех дней вам довезем
ТРЕХ ДНЕЙ ХАХАХАХ сейчас только понимаю на сколько это было смешно
Я всеми правдами и не правдами звонил туда в ответ слышал только что мы вам перезвоним и не кто не звонил
Вот проходит три недели мы не выдерживаем и едем в магазин писать претензию
Там вообще говорят что про мою столешницу не чего не знаю
Не какой информации нету как будто я им не звонил не разу
Написали претензию сказали что нам позвонят обязательно в течение трех дней
Прошло 10 дней как итог не кто не звонил
Я начал звонить и вытеснять
Мне сказали давайте мы вам доставим новую 11.03 я согласился наступает 11.03 думаю дай позвоню узнаю по поводу доставки
Звоню мне говорят какая доставка? У нас нет не какой информации по этому поводу
Давайте мы доставим ее вам 16.03
И как итог жду 16.03
И да во время сборки кухни был заводской брак и на выдвижном ящике я что-то уже желания не имею туда писать
Вот вам мой опыт с этим магазином
1
October 7, 2024
Большие надежды возлагались на консультантов. Но… компетентны не все. А некоторые-то и вовсе открыто «отфутболивают»🤔. Приобретали сантехнику для ванной. Специалист по оформлению доставки хамит. Но!… на удивление компетентны девушки-кассиры! Вот это прямо приятно удивило! Пока оплачивала товары, узнала много полезного и проконсультирована о бонусах. Вот где клиентоориентированность! Плюс доброжелательность, как будто только меня здесь рады обслужить! И это в конце рабочего дня, когда люди должны быть уже уставшими и «злыми»😉 . Большое им спасибо!
November 28, 2024
Хороший магазин - Всё в одном. Товары на любой вкус для строительства, автомобиля и дачи. По мелочи можно найти много интересного и необходимого в быту.
February 20
Постоянно езжу сюда за стройматериалами, обоями. Почти все нужное можно найти. Но не всегда информация в приложении достоверна о наличии товаров. Один раз поехали за ламинатом, а у них оказалось, что о дин вид ламината оприходовали вместо другого. Когда это выяснилось, никто не побежал исправлять ошибку, поэтому вполне возможно, что и другие люди были введены в заблуждение
1
October 17, 2024
Отличный строительный магазин, очень часто его посещаем. Очень большой ассортимент: от мелких деталей до линолеума. Здесь можно на заказ сшить шторы, тюль или оверложить ковёр! Рекомендую
March 23
Со словами Огромной Благодарности консультанту отдела электрики и инструмента Гаврикову Юрию. Сегодня приехал в гипермаркет и долго не мог найти консультанта. Оказывается 1 консультант на 6 рядов. И на обратном пути встретил Юрия. Юрий с полным пониманием моей проблемы, проконсультировал, подобрал необходимый инструмент. Молодец !!! Огромное спасибо, Юрий !!! С Уважением, Ильдар Сафин.
1
December 26, 2024
Хороший магазин всегда едим за стройматериалами только в Дом. Консультант помог выбрать смеситель для кухни и ванной комнаты. Магазин Дом рекомендую в нём всё найдете.
3
November 8, 2024
Один из лучших магазинов. Ассортимент большой и разнообразный. Здесь всё можно купить и для ремонта, и для дома. Консультанты всегда рядом.
November 19, 2024
Нравиться этот магазин, много полезного для дома и ремонта. Не плохой ассортимент. Цены не много дешевле. Часто приобретаем здесь разные материалы и мелочи для дома
February 3
Много лет пользуюсь данным строительным магазином. Оставляет всегда приятное впечатление качество и наличие строительных материалов. На любой вкус и кошелек. Оперативная доставка.
1
February 5, 2024
Один из любимых строительных гипермаркетов. Можно многое приобрести. Особенно хочу отметить варианты по размерам ,по цветовой гамме мебельных полок.Большой выбор фурнитуры, да и многого другого для ремонта дома. Есть "корзины" по нестандартным отходам, где можно по необходимости найти нужный размер досочки, чтоб не покупать целый лист. А это так необходимо для какой нибудь задумки- выдумки для нас, рукодельниц))
1
January 30
По товару вопросов нет, но есть вопросы про доставку. 27.01.2025 в магазине оплатил покупку и доставку с подъемом до квартиры. Товар привезли во время, но сказали, что линолиум поднимать не будут, т.к. не габарит, и потребовали доплату еще в размере 1000 руб. На что получили отказ. Тут же посыпались угрозы, что сейчас линолиум оставят на 1 этаже и что в магазине не правильно рассчитали стоимость.
После звонков сотрудником доставки (или делал вид что звонил) сказал, что все оплачено и линолиум подняли. Вопрос к руководству магазина: Что это было?
August 18, 2024
Замечательный магазин, можно найти все для ремонта от материалов до инструментов, много товара для дома от ситичка в раковину до мебели. Нравится, что много касс работает, а не просто стоят для красоты, поэтому очереди практически нет. Через гугл плэй можно установить их приложение и в нем уже пишут количество оставшегося товара и цену в конкретном магазине. Вообще я часто хожу в "Дом" и всем советую.
2
1
November 30, 2024
Отличный магазин всё очень удобно, персонал отзывчивый вежливый всегда помогут найти нужный товар, цены приемлемые!)👍👍👍
1
March 9
Приехала, чтобы купить доводчик и газовый лифт для составной двери, поскольку не знала, какой именно мне нужен, обратилась в отдел к молодым людям, которые сразу стали "отмораживаться", даже не подумали хоть как-то помочь, позвали еще одного человека, который был также "компетентен", как и они. В результате они все ушли ))), оставив меня наедине с газовыми лифтами. Как потом оказалось, мне вообще нужно было другое устройство), но я выяснила это через полчаса, путем изучения Интернета.
1
October 27, 2024
есть вообще все, буквально.)
и от строй.материалов до корма, лежанок и ошейников для животных. удобное расположение, в самом магазине комфортно, не душно, свободно
3
January 24
Очень крутой магазин, растет ассортимент, появляется много местных поставщиков - производителей, приятно видеть такое отношение к местным стартаперам! Приятно заходить и покупать!
March 16
Ни разу не было, чтоб я не смог припарковать машину, нельзя быть голодным, рядом запахи готовящейся на огне еды и другие способы готовок, сводят с ума, сам магазин расположен удобно для пеших заходов,остановки общественного транспорта рядом. Как и должно быть,товар разный, можно отследить через инет, доставка на дом присутствует, всё привозили во время, без " брака". Консультация сотрудников достаточно информативна.
November 19, 2024
Всё в наилучшем виде мне очень нравится товар он красивый из-за границы всё очень любопытно хочется покупать ещё больше очень много магазинов это радует
2
1
October 23, 2024
Отличная система лояльности, постоянно копятся бонусы, за которые можно покупать новые товары. Цены приятные, возврат в случае необходимости - без проблем, ассортимент широкий.
October 12, 2024
отличный выбор и для стройки и для мелкого бизнеса связанного с изготовлением или ремонтом . цены правда высоковаты стали надо внимательно выбирать и сравнивать ..
5
February 7
Удобно расположен. Внутри есть здания есть кофеман, туалет. Ассортимент магазина впечатляет. Часы работы позволяют зайти даже не поздним вечером, после работы.
October 13, 2024
Хороший магазин. Приемлемые цены. Огромный выбор различного товара. Есть всё от косметики и посуды до инструмента и товаров для сада.
4
1
June 13, 2024
Отличный строительный гипермаркет, со своими акциями и бонусной программой, часто закупаюсь по работе, е сть практически всё для сада, стройки и внутренней отделки, также присутствуют автотовары. Понравилось, что при покупке товаров для распила, до 5 резов бесплатно.
3
2
May 30, 2024
В гипермаркете "Дом" я очень частый покупатель, связано с моей работой. Магазин богат ассортиментом и радует хорошими скидками на товар. Персонал магазина отзывчивый и внимательный к покупателям. Единственный минус-это очень дорогая доставка, приходится пользоваться услугами других перевозчиков.
2
3