Проблем с Гипернетом было по пальцам посчитать. В основном - глобальные, когда инета нет почти везде. Операторы вежливы, в офисе - приятные сотрудники. Удобно, что появился еще офис в центре. Там еще не была, так как, в основном, теперь все можно у них решить по телефону, не обращаясь в офис.
2
Евгений Кириллов
Level 12 Local Expert
January 26
Один из лучших провайдеров в Феодосии ,Коктебеле, Очестных, Курартном ,Наниково и Береговом! Если что-то случилось быстро приезжают и исправляют проблемы. Уровень и прфессеонлизм на уровне мегаполиса
2
Александр Сопарев
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Ужасающий сервис от интернет провайдера "Гипернет". Практически всё лето постоянные обрывы. День -два работает нормально, день-два обрывы связи. В тех.поддержке постоянные отговорки - авария на линии... Почему компания "Гипернет" не занимается улучшением качества предоставляемых услуг остаётся загадкой. Но при этом взымать абонплату не забывает....
21.07.2022год. Прошёл практически год, "а воз и ныне там". Наступило лето и всё повторяется. Руководство компании явно не желает что то менять в лучшую сторону.
24.03 2023 года. Ничего не изменилось с качеством предоставляемых услуг. Практически каждую неделю аварии. Руководству "Гипернета" видимо наплевать на своих абонентов и качество предоставляемых услуг они не собираются повышать....