Нам очень нравится эта кампания, хороший интернет, недорогой тариф и оперативно устраняют неисправность, всём советую!
Римма Чебанова
Level 2 Local Expert
September 16
Пользуюсь интернетом от компании «Гиперсеть» больше месяца. Все отлично! Телевизоры от wi-fi ниразу не тормозили. Подключили быстро, сами позвонили, назначили день подключения
Дмитрий Александрович
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Отвратительно. Согласно тарифу и скоростям все в порядке. Заявленные 10 мбит/с есть, вопросов нет. Стабильность соединения оставляет желать лучшего, хотя правильнее сказать что вообще не оставляет ничего ни желать, ни хотеть. Систематически на протяжении больше года каждый божий день несколько раз отваливается соединение. По моей личной диагностике вижу, что с моим роутером все в порядке, он в момент отключения доступен и работает в штатном режиме. Провайдерская тарелся для радиоканала тоже доступна и отвечает на запросы, даже сигнал ловит отлично. Похоже непосредственно у провайдера стоит уставшее от жизни оборудование или просто дешевые коммутаторы, которые не справляются с текущей нагрузкой. Одно дело когда плановая перезагрузка оборудования, которая в 02:00 по МСК происходит, но не когда отключения на несколько минут происходят постоянно. Периодами в течение часа больше 5 отключений.
В техподдержку обращался один раз, больше желания общаться с ними нет, по отзывам других товарищей по несчастью можете узнать почему. Подключать можно, если абсолютно никаких вариантов больше нет, но не стоит надеяться на стабильность и поддержку в случае неполадок. 4G модем от МТС работает стабильнее имхо. Выбор за вами.
P.S. В отзывах других пользователей вижу, что оперативно подключили. Ну не знаю, или я счастливчик, или что, но мне потребовалось раза три позвонить в организацию, чтобы заявку наконец-то приняли, так как первые два звонка ответили, сказали что мы с вами свяжемся и забили благополучно.