GiperTec

5.0

60 ratings

Rate this place

Мартыненко Леся

Level 6 Local Expert

Хочу оставить благодарность менеджеру по продаже Максиму. Он проявил высокий уровень профессионализма и технических знаний. Оперативно отвечал на все сообщения, помог определится с выбором необходимых запчастей, учитывая, что на старых элементах не было видимых артикулов и опознавательных знаков и более того, лазерные станки ЧПУ приобретали в другой организации и даже не понимаем какой они марки (знаем только то, что китайцы). Максим на удалёнке помог произвести диагностику, попросил произвести замеры и фотографии. На основании данных параметров были предложены необходимые нам запчасти. Благодаря его рекомендациям мы смогли сделать заказ и обеспечить работу лазерных станков. Кроме того, Максим сопровождал весь процесс отгрузки и получения груза. Доставка была осуществлена максимально быстро - до Новороссийска 3 дня. Сотрудничество с вашей организацией максимально удобное и эффективное. Сервис такого уровня на каждом шаге работы я ранее в компаниях вашего направления не встречала. Рекомендую ГиперТек всем, кто ищет качественные запасные части и профессиональную консультацию и сопровождение на всех этапах заказа. Спасибо Вам!

Show business's response

Константин Закурко

Level 9 Local Expert

Толковые специалисты знающие своё дело, есть с кем сравнить. Огромное спасибо Андрею, онлайн помог оживить оборудование. Подключился к проблеме, по шагово объяснял, подсказывал, одним словом выручил. Спасибо. Будем в дальнейшем обращаться. Ещё раз спасибо за оперативную помощь!!!

Елена Васильева

Level 7 Local Expert

Отличная компания. Работают профессионалы в своей отрасли. Очень быстро подобрали нужный товар, в кратчайшие сроки осуществили отгрузку. Товар получен вовремя, мероприятие не было сорвано. Сотрудники вежливы, компетентны. Будем сотрудничать и дальше. Таких высокопрофессиональных компаний очень мало на рынке. Спасибо большое за Вашу работу.

Мария

Level 4 Local Expert

Как начинающий пользователь, заказала на этом сайте небольшого формата настольный станок, для своей студии декора. Мне все можно сказать «разжевали» от А до Я, раньше не пользовалась такими устройствами никогда. Сопровождение на всех этапах, ответы на мои многочисленные вопросы) установка и настройка с телефоном в руках! Специалист был со мной на связи, все было очень терпеливо и тактично) Спасибо вам, рекомендую профессионалов консультантов и инженеров.

Show business's response

Людмила Рогоза

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу предприятия и лично менеджеру Андрею, с которым мы контактировали непосредственно, за грамотную, профессиональную и слаженную работу. У нас была серьезная проблема с оборудованием. Сотрудники вашего центра провели тестирование и реанимировали наш гравер. Вы - единственные, кто не отказался, отнесся с пониманием и приложил все усилия, чтобы мы могли продолжать работу. Кроме этого, Андрей профессионально проконсультировал и помог определиться с маркой при выборе нового оборудования . А позже помог с организацией заказа, доставки и запуска. Всегда на связи, с большим вниманием и терпением выслушивает обращение и максимально старается помочь. Большое спасибо за качество вашей работы! Теперь мы - ваши постоянные клиенты. С уважением, директор "Печати и штампы" Л.В. Рогоза

Show business's response

Владимир Эдуардович

Level 30 Local Expert

Отзыв: "Приобретал лазерный гравер у компании Gipertec. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею за его профессионализм и поддержку. Он помог мне с выбором оборудования и оказал всестороннюю помощь в настройке, что значительно упростило процесс. Весь процесс покупки и настройки прошёл на высшем уровне. Мои лучшие рекомендации!"

Show business's response

Дмитрий Михайлович

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу предприятия за высокий профессионализм, помощь в решении технически сложной задачи в очень короткий срок.

Show business's response

Вадим Абдуллин

Level 2 Local Expert

Помогли оперативно с подключением гравера, не смотря на выходной поддержка была

Vladimir Radionov

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность всему коллективу. Профессионализм, заботу о клиентах. Несмотря на новогоднюю суету оформление заказа с доставкой заняло всего сутки, все четко, слаженно, никаких накладок. Приятно удивлен. Молодцы!

Show business's response

ИГОРЬ ТИХОНЕНКО

Level 2 Local Expert

Преобрели в данной фирме лазерную трубку.Все было сделано быстро и в короткие сроки.На все вопросы всегда был ответ в вежливой и понятной форме.Рекомендую всем данного продавца .И большое спасибо работникам этой фирмы

Show business's response

Регина Гильванова

Level 6 Local Expert

Купила здесь гравировщик, хочу поблагодарить всех сотрудников, особенно менеджеров Андрея и Максима. Очень грамотно и подробно меня проконсультировали. Во время звонка так вообще отдельная благодарность, никуда не торопясь все рассказали. Помогли определиться с выбором. Отвечали на все вопросы. Сервис на все 100%, и логистика и бухгалтерия и отдел продаж. Всех благодарю ❤️

Show business's response

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хотим выразить благодарность компании за сотрудничество. Сотрудники компании профессионально подходят к работе, выполняя подбор запчастей и сам ремонт дорогостоящего оборудования, при этом учитывают все пожелания заказчика. Так же оказывают необходимую консультационную поддержку. Будем и дальше сотрудничать с этой компанией.

Show business's response

Михаил Г.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы! Огромное спасибо за помощь и консультации! Обратились с проблемой: Станок «отказал» маркировать нашу продукцию и перестал подавать какие либо признаки жизни. Станок отремонтировали быстро и качественно. Хотя оборудование покупали не у них. Держали нас в курсе на всех этапах ремонта станка от заказа запасных частей, до поставки отремонтированного станка в наш адрес. Помогли с запуском данного оборудования. Очень благодарны и всем советуем обращаться именно к ним. Особенное спасибо Андрею, очень отзывчивый человек

Show business's response

Арман М.

Level 2 Local Expert

Надёжная фирма, надёжные ребята, не бросают в беде, хорошо объясняют и показывают всё , что знают о лазерных станках. Не давно у меня начал ерундить гравёр, отправил к ним на ремонт, по гарантии и через неделю они прислали новый гравёр, о чём это говорит? Думаю о том, что это серьёзная фирма, которая отвечает за свои слова. Огромное спасибо! Андрею и всему коллективу!Молодцы! Так держать!

Show business's response

Марина Молодечкина

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников компании за быстрый и высокий сервис.Особенная благодарность менеджеру Максиму. Заказывала LaserPecker 4. Быстро вышел на связь,подробно проконсультировал и уже на следующий день отправил доставку. Спасибо всей команде!

Show business's response

Sergey L.

Level 2 Local Expert

Заказывал лазерный излучатель, пришёл целым, упаковка очень хорошая. Ребята всегда были на связи. Шёл долго, но с нашими проблемами на Калининградской границе такое бывает.

ДобрыйДеД

Level 4 Local Expert

После 8-ми лет напряжённой работы станок отказался резать и гравировать. По телефону общался с менеджером Андреем, который быстро разобрался в причине и в телефонном режиме помог всё исправить. Огромное спасибо ребятам за оперативность и профессионализм.

Show business's response

Valentine Zhirkova

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за оперативность и профессионализм👍🏻Подробно все посоветовали, перезванивали сами узнать все ли подходить, быстро и оперативно отправляют👍👍👍

Show business's response

Мария Конюхова

Level 2 Local Expert

Купила лазерный станок. Продавец всегда на связи, помогли с настройкой. Доставка аккуратная, упакован очень хорошо. Теперь довольна супер машиной 👍 спасибо!

Show business's response

Эльвира М.

Level 3 Local Expert

Заказывали в этой компании сканатор, заказ пришел в срок! Потом еще обратились за настройкой станка, инженер сделал все быстро и в телефонном режиме. Все максимально понравилось, ребята крутые. Благодарен.

Show business's response

Роман Т.

Level 5 Local Expert

Отличная компания ! Заказывал контроллер с дисплеем . Все пришло целое и хорошо упаковано . Менеджер перед отправкой скинул фото . Отправили быстро , все время на связи . Огромное спасибо

Show business's response

s.sagidullin

Level 4 Local Expert

Заказывал лазерную трубку CO2. Быстро отправили, качество хорошее. Была проблема с ТК, разбили при доставке, экспресс ом отправили вторую. Спасибо, фирма надёжная. Рекомендую.

Show business's response

Андросов С.

Level 3 Local Expert

Крутые ребята, удаленно настроили лазер на раз-два,

Юрий Юдахин

Level 4 Local Expert

Очень приятная организация, вопросы решает оперативно и качественно. В процессе работы постоянно на связи, очень заинтересованы благоприятной обстановке для клиентов! И служба менеджмента и служба доставки сработали очень хорошо, оперативно доставленное оборудование исправно и соответствует заявленным характеристикам!

Show business's response

Кирилл Зверев

Level 2 Local Expert

Выбор на компанию "ГиперТек" пал из-за положительных и, самое главное, зарекомендовавших себя отзывов! Лично убедившись в этом, хочу подкрепить и без того уже зарекомендовавшую себя компанию, положительным отзывом. Поверьте, в квалифицированнсти специалистов компании "ГиперТек" - Вам не придется усомниться! Помимо этого, сплаченный и дружный коллектив, остаётся с Вами на связи во время всей сделки. Лично я был приятно удивлен, когда на беспокоевший меня вопрос, мне ответили поздно вечером в мессенджере! А руководство компании "ГиперТек" - ценит каждого своего клиента и идёт на встречу! В этом я тоже убедился лично, когда приехал за оборудованием в праздничный день! Спасибо всей дружной команде "ГиперТек", с Вами очень приятно работать!🤝

Show business's response

Юлия Лексина

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу написать о своей проблеме. При приобретении лазерного станка в комплекте к нему шел копрессор, с которым вся продукция выходила горелая и гравировка была черная и грязная. Поставщики станка не смогли ничего толком сказать об этой проблеме. После обращения к менеджеру Андрею, все было очень быстро решено и была дана очень подробная консультация. Были выданы профессиональные рекомендации по подбору компрессора и линзы. Все проблемы решены. Продукция получена. Хочется выразить свою благодарность Андрею за компетентную консультацию. Большое спасибо. В будущем буду еще к вам обращаться за помощью.

Show business's response

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Купил в данной компании лазерный станок Yueming CMA4030-B. Специалисты помогли запустить и настроить оборудование. Много лет пользуюсь станками фирмы Trotec из-за высокой стоимости решил попробовать альтернативу. Спустя три месяца использования Yueming могу сказать, что это профессиональное и качественное оборудование. Отдельно хочу отметить высокий профессионализм инженеров, которые готовы постоянно помогать и отвечать на технические и дополнительные вопросы. Рекомендую данную фирму поставщиков оборудования.

Show business's response

Elena T.

Level 3 Local Expert

Выражаем благодарность за своевременную и качественную поставку воздушного поршневого компрессора HAILEA. Оборудование полностью соответствует нашим требованиям и техническим характеристикам. Отдельное спасибо старшему менеджеру Отдела продаж Андрею Владимировичу: все вопросы, связанные со спецификой поставки подобного оборудования в адрес бюджетной образовательной организации, решались оперативно и в полном объеме.

Show business's response

Гоша Н.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Необходима была срочная доставка чиллеров. Менеджер молниеносно составил счёт и сделал отгрузку до Нового года. Спасибо за оперативность. 5 звёзд.

Show business's response

Андрей Лымарь

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить ваш магазин. Профессионально подходят к своему делу, грамотно отвечают на вопросы и входят в положение( на случай срочности). Огромное вам спасибо, буду обращаться к вам и впредь!!!

Show business's response

Азат Н.

Level 3 Local Expert

Заказывали трубу для лазера. Всё поставили в срок, в надёжной упаковке. Менеджер всегда на связи.

Show business's response

Владислав Медведь

Level 3 Local Expert

Приветствую! Купил оборудование в компании Gipertec, остался доволен качеством обслуживания и самим станком. Менеджер Андрей всегда на связи. Всем спасибо!

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Обратился по телефону в данную организацию с неполадками в станке. В течении пяти минут помогли решить проблему, с которой я разбирался несколько часов. Станок резал кривые линии по оси икс. Теперь все отлично! Спасибо Вам за помощь!

Show business's response

e k

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, получили оборудование быстро. Остались самые лучшие впечатления!

Show business's response

Даниил П.

Level 4 Local Expert

Заказывали лазерную трубку и поворотное устройство для лазерного станка, первая компания у которых всё пришло вовремя без заминок и поломок, спасибо!

Show business's response

Александр Ю.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании GIPERTEC. Я владелец рекламного агентства, за последние полгода пришлось вызывать специалиста на настройку станка несколько раз, и в выходные, и в неурочное время..задерживались и до двух ночи. Особенно благодарен, что пока проблема не решена, ищем решение, несмотря на время и обстоятельства. Специалист входит в положение и ищет лучшее решение. И уже регулярно покупаю у них и лазерные трубки на замену, и вытяжку. Не исключаю приобретение второго станка в мое агентство именно у них, поскольку уверен, что подскажут и помогут всегда.

Show business's response

Денис В.

Level 3 Local Expert

Обратился в компанию за консультацией по неисправности моего лазерного станка. Менеджер Андрей все подробно и понятно разъяснил. После его консультации смог станок починить сам. Оказалось блок розжига был неисправен. Отличные спецы. Огромное спасибо

Show business's response

Любовь Галянская

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хорошая компания. Менеджеры уточняют, перезванивают. Очень щепетильно подошли к выбору лазерной трубки, долго выясняли и выспрашивали, какой материал режем, для чего и куда применяем. Я так поняла - для уверенности, что трубка закроет наши даже самые неожиданные заказы. Хотим оставить положительный отзыв за благоприятное сотрудничество. Благодарим компанию.

Show business's response

Алексей Королев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, помогли удалённо в решение проблемы с станком, быстро и оперативно. Рекомендую данную компанию!

Show business's response

Татьяна Мелихова

Level 6 Local Expert

Добрый вечер. Хочу поделиться личным опытом взаимодействия с компанией Gipertec и непосредственно с Андреем"к сожалению не знаю его должности". Оборудование покупала не у них. обратилась с проблемой: Станок погас и не подавал ни каких признаков жизни. Меня очень вежливо проконсультировали и подсказали что в разъеме питания есть предохранитель и скорее всего перегорел именно он. Заменив его станок действительно запустился. Потом задавала еще ряд вопросов и также незамедлительно и очень подробно и профессионально получила на них ответы. Причем общение вышло за пределы рабочего дня. В итоги все мои вопросы были решены в полном объеме. В дальнейшем буду обращаться только в эту компанию и покупать комплектующие только у них. И ни когда не обращусь в компанию где покупала станок. Отдав им около 300 т.р не получила должного внимания. У компании Gipertec очень правильный подход к клиенту. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.

Show business's response

Алексей Евдокимов

Level 4 Local Expert

Обратился в данную компанию с проблемой по настройте гравернного станка, ребята оперативно помогли, для них это было в новизну, т.к. такие станки они не продают, но все же помогли, за что им огромное спасибо.

Show business's response

Petros Bezirganyan

Level 5 Local Expert

Заказывали лазерный станок и 3д-принтеры. Все пришло вовремя, оборудованием довольны. Спасибо!

Show business's response

Aleksandr Moskalyov

Level 6 Local Expert

Отличная организация, думал на нашем станке сгорел блок розжига, позвонил, проконсультировали, выяснился что вышел датчик протока воды. Обошлось все малой кровью. Спасибо за консультацию. Теперь по ремонту, диагностики и запчастям однозначно к Вам

Show business's response

Вадим С.

Level 2 Local Expert

Мою проблему ребята решили быстро и точно. И, кстати, всё удалённо, по телефону. Очень квалифицированные кадры в компании. Особое спасибо Андрею!

Show business's response

геннадий еськов

Level 2 Local Expert

Добрый день! хочу выразить благодарность лично менеджеру Максиму за профессионализм, своевременную и слаженную работу всего коллектива. Молодцы. Так Держать!!!

Show business's response

Алена Я.

Level 4 Local Expert

Для нашего производства заказывала лазерный станок с ЧПУ. Все грамотно объяснили, ответили на все вопросы, показали оборудование по видео связи. Оборудование европейского качества с полным пакетом документов. Все закрывающие документы предоставили без проволочек. Доставили оперативно и главное вовремя - просто отлично. Ценовая политика намного приемлемее, чем у других, рекомендую GIPERTEC.

Show business's response

Алекс Магалов

Level 3 Local Expert

Отличная компания !! Обратился к ним случайно но остался очень доволен результатом !! Помогли решить все интересующие вопросы и проблемы ! Высокий уровень профессионализма у работников !! Это правдо единственное место где мне действительно помогли !! Очень благодарен и всем советую обращаться именно к ним !!! И ещё хочу добавить - у них нет цели втюхать что-то !! Вот это действительно очень приятно!!!

Show business's response

Игорь С.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток, от лица ИП Федотова, выражаю огромную благодарность за оперативность, и качество оказания услуг. Спасибо вам за ваш труд, так держать 👍

Show business's response

Виталий Викторович

Level 2 Local Expert

Всё началось с поиска новогоднего подарка детям. Купив детям конструкторы из фанеры и собрав с ними, возникло желание сконструировать самому. Обратившись к друзьям за резкой своей сконструированной машинки, результат получил, но качество было не достойным. И тут друзья проявили интерес к инвестированию в такой старатап. Здорово помогла "самоизоляция", это был период подробного изучения темы и работа над новыми изделиями.Разобравшись с темой,приступили к поиску поставщиков лазерного оборудования. Поскольку выставка Фотоника 2020 была отменена, то всю и возможную информацию собрал на соответствующих форумах. На одном из форумов обратил внимание на высокий профессионализм участника, стал читать его рекомендации по разным темам. И вот в одном из постов он высоко оценил лазерные станки YueMing. Через поиск в Яндексе нашли 2х поставщиков, одним из них оказалась компания GIPERTEC. Параллельно выбрали и ряд других марок оборудования. Разослали им техзадание на сквозную и декоративную резку и облом... Никто, кроме компании GIPERTEC не отнёсся к этой задаче так внимательно и с пониманием, чтобы на удалённом доступе принять решение о покупке согласованного оборудования. Дополнительным условием выбора станков была возможность работы в режиме 7/24, то есть непрерывно в 3 смены, что и было реализовано производителем YueMing на основе комплектующих реально высокого качества. Приобретя станок как пилотный вариант, разобрались с режимами скорости и мощности резки. Результат потряс все ожидания: скорость в полтора-два раза быстрее чем на другом оборудовании, качество прорисовки абрисов - идеальное, абрис получается в толщину волоса. Также приятно удивил софт SmartCarve 4.3 многими своими функциональными возможностями. Спасибо компании GIPERTEC за проявленное внимание к нашим интересам при выборе оборудовании. Желаем им успеха в их деятельности. Ну а мы приступили к строительству производственного участка под десять таких станков и надеемся на плодотворное сотрудничество с компанией GIPERTEC в дальнейшем.

Show business's response

Сергец

Level 5 Local Expert

Молодцы, торгуют хорошим оборудованием.

Show business's response

GiperTec

58 reviews