Сделала покупку (термос), но увидела другой цвет и решила поменять. Поменяли. Долго не могли оформить возврат. Вроде оформили, сказав что деньги вернуться на карту. Ушли. Через пару часов решила вернуться и спросить про возврат - и тут меня ошарашили. Якобы заявление писать нужно с паспортом, а я взяла и прям убежала, догнать меня с мужем не смогли и сообщить. Хотя минут 30 точно там простояли пока меняли термос. Покупка совершена 2.10.22. Уже 22.10.22 деньги до сих пор не пришли. Пытались дозвониться по горячей линии, отвечают, но решить вопрос может только бухгалтерия которой на месте нет и просят перезвонить позже. Ужасный сервис. Не рекомендую.