Купила фарфоровые бокалы, которые через несколько дней лопнули от воды для чая. Когда привезла в магазин по хамски сказали что на фарфор не дают никаких гарантий и что это моя проблема, отправили звонить на горячую линию, где оператор при них сказал примерно тоже самое. Рассматривать брак и что он производственный, а не механический никто не захотел. В итоге потрачены деньги, время, испорчено настроение.

Show business's response

Людмила Шагалкина

Level 3 Local Expert

Я ставлю такую оценку не магазину и товару,а продавцам.За ложь или полное не знание своего товара. Я просто очень расстроена. Я искала красивую посуду,которую можно разогревать в микроволновой печи.И мне ее продали уверяя в этом - даже поставили в своей комнате на разогрев в микроволновку- вот только на какой температуре было,я не видела- купила на радостях. Ни коробку,ни документ на эту посуду не показали- ссылаясь ,что где-то потерялось. Характеристику на эту посуду ,я нашла на следующий день в интернете,где черным по белому сказано,что разогревать в микроволновке нельзя и подвергать резким температурам. Я на 8 месяце беременности и понятное дело что из Подмосковья не поеду возвращать эту посуду,чтоб лишний раз не нервничать. Купили там же сковороду - нас уверяли ,что покрытие настолько прочное,что можно использовать железные лопатки,хотя я и использую всегда силиконовые,- в инструкции опять же строгий запрет на это. Я просто в шоке под новый год врать чтобы продать товар.

Show business's response

Инкогнито 1758

Level 3 Local Expert

Продали бракованный Набор кухонных инструментов. 04.12.22 вернула им товар, деньги сказали возвращают не они, а бухгалтерия. Пришлось звонить в их бухгалтерию, но сегодня 16.12.22, а деньги до сих пор не вернули.

Gipfel

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews