Gipfel
Directions
Dubrovka
124 m
3rd Kozhukhovskiy Drive
254 m
3 reviews
November 5
Являлись постоянными клиентами данного бренда и магазина в частности, но это уже в прошлом. Решили заменить сковородки, тк они потеряли после нескольких лет службы эстетический вид. Пришли в Gipfel, купили набор из двух скороводок (маленький и большой диаметр). В результате что имеем: большая сковородка без проблем работает, маленькая - нет. Вообще не работает! Плита индукционная, прекрасно функционирует более 5 лет. Ранее подобных проблем не было с другой посудой.
Через неделю пришли возвращать. В итоге с горем пополам приняли на экспертизу, тк требовали, чтобы мы сдали весь комплект из 2 сковородок. Напомню - сковорода большого диаметра работает. К ней вообще нет никаких нареканий. Результат: нам было отказано в замене, тк мы якобы ею пользовались с даты покупки.
Внимание!!! Дважды мы пытались эксплуатировать данную сковородку, но безрезультатно. Не схватывалась.
За те недели, в которые проводилась экспертиза внутри бренда, мы купили сковородку гораздо дешевле на озоне, прекрасно работающую и выполняющую свою непосредственные обязанности.
Поэтому если вам дороги ваши деньги и нервы, обходите стороной данный магазин и бренд. Ценник не маленький, клиентоориентированности ноль.
Магазин не удосужился изучить историю покупок и взаимодействия с клиентом, чтобы адекватно оценить необходимость такого поверхностного жеста со своей стороны.
И, уважаемые читатели этого отзыва, пожалуйста, запомните, что магазин Gipfel - это не гарантия качества, как они себя позиционируют. Как оказалось, это лотерея.
March 6, 2023
Довольно хороший магазин, так как радует своими акциями и действительно можно выцепить хорошую качественную сковородку или кастрюлю дешевле в два а иногда и в три раза...
February 11, 2023
Наименований немного, но за ценами никто не следит. Везде висит распродажа до 70%, по факту ценники просто привлекают внимание. Хотел купить блинницу с ценником 1300₽, оказалось, что цена 2690₽. Естественно мне никто не продал по цене на ценнике нарушив закон о защите прав потребителя, лишь сказав Извините. Не ходил и больше не ногой в ваш магазин.
2
1