Выражаю благодарность,продавцам данного магазина,за профессиональный подход ,прекрасные продавцы девченки!!!огромный выбор и хорошие цены!
Михаил Васичев
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Не понравилось обслуживание. Продавцы плохо знают товар. Хотел купить нож. Приглянулась одна модель и я задал несколько вопросов:
1) Какая марка стали
2) Какая твердость стали по шкале Роквелла
3) Сколько слоев дамасска
Из трех вопросов мне худо-бедно ответили на третий вопрос(и то, после уточнения характеристик в компе) и на первый, посмотрев гравировку марки стали на ноже. А на уточняющий вопрос, что значит X50CrMoV15(или 65х13, точно не помню уже), мне вообще не смогли ответить. В итоге пришлось гуглить при них же. Вот это я понимаю обслуживание
3
Hennessey
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Купили сковороду , оказалась брак , вернуть не получилось магазин отказался возвращать деньги.
Крайне не рекомендую эту контору .
Лучше пройти стороной данный магазин .
Сэкономите и деньги и нервы .
1
Алибек Дунунбеков
Level 8 Local Expert
February 7
Отличный продавец! Помогала определиться с выбором нужной посуды
Инкогнито 5899
Level 6 Local Expert
January 12
Качество товара и цена порадовали.
2
Александр Савин
Level 17 Local Expert
October 28, 2021
Зашел посмотреть сковородку. Продавцы все показали. предожили скидку если зарегистрируюсь. Там процент хороший. В итогк купил чугунную кастрюлю.выбор большой.
2
Маргарита Л.
Level 5 Local Expert
April 6, 2020
Отвратительное обслуживание и качество товаров. В данном магазине, расположенном в ТЦ Город Лефортово, покупали половник, консервную открывашку и рычажный штопор, не понравилось ничего. Штопор, стоимостью более 3000р., вообще сломался через два разаиспользовния. Приезжаем в ТЦ, где распологается данный магазин, для возврата неисправного штопора или урегулирования данной ситуации, продавцы пошли в отказ и ничем не помогли, вопрос пришлось решать через звонки в офсис этой известной немецкой компании и т.д. И прошлось ехать ещё раз в ТЦ и наконец-то 03.03.2020 написали заявление на проверку неисправности штопора стоимостью 3000р., при этом никто не объяснил как я узнаю дальнйшую информацию. 20.03.2020 перезваниванию им опять и после нескольких перекидываний звонков между офисом компании грипфель и магазином в ТЦ Город Лефортово, сложилась информация ,что ответ на заявление был уже несколько дней назад на возврат детег за данный штопор , но со стороны магазина было удивление почему деньги на карту досих пор не вернулись (оплата была безнал) ,а в офисе наоборот заявили так быстро деньги не вернут, только через 10 рабочих дней. Перезванованию им через 10 рабочих дней и мне зая вляют ... у нас карантин и в офисе никто не работает... Вопрос какого там сидит таже клуша и отвечает на звонки? Им наплевать на всех и на всё, платите денюжки за жорогущую посуда
1
2
Марина Козлова
Level 7 Local Expert
February 5, 2020
Доброжелательные продавцы-консультанты. Часто меняется ассортимент, Сковородки хорошего качества. Иногда бывают скидки на товар. Можно приобрести что-то нужное за небольшие деньги.
2
Konstantin.Ru
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Купил чайник в магазине Gipfel в ТЦ Шангал. Через несколько месяцев в чайнике образовалась дырка и кипяток брызнул фонтаном. Продавцы при этом нахваливали этот чайник. По факту чайник оказался низкого качества по уровню дешевого китайского товара, а стоил 5000 руб.!Тотальный обман. Очень обидно. Больше вещи фирмы Gipfel покупать не буду и никому не рекомендую.
2
Глеб Ильинский
Level 5 Local Expert
December 19, 2019
Самый нормальный посудный магазин. Особенно радуют акции от магазина. Брал здесь набор для барбекю GIPFEL, так цена аж снижена в 2 раза.
3
Лана Юн
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
Хороший уютный магазинчик, можно что то полезное приобрести для кухни, цены средние
Оксана Гришина
Level 5 Local Expert
November 13, 2019
Я очень осталась довольна магазином. Отношение консультантов, которые могут ответить на все-все твои вопросы. Купила несколько универсальных кухонных ножей, качеством осталась довольна.
3
Виктория Ченина
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Качественно, но дороговат.
1
Svetlana Mag
Level 11 Local Expert
February 20, 2020
Отличный магазин ,продавцы вежливые,грамотные всё показали обьяснили ,покупкой довольна!
2
Анна
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Купила здесь кастрюлю. При разогреве и самом процессе готовки не издает никаких звуков и запахов, покрытие тоже пока не покоробилось, да рукоятки и правда хорошие. Не нагреваются и держать удобно и приятно. Спасибо работникам за совет.
4
Deluxe
Level 9 Local Expert
January 7, 2020
Ездили сюда с женой за новыми ножами. К сожалению мы не нашли больше никакого другого места в городе, где были бы по приемлемой цене хорошие ножи.
3
Олеся З.
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
Посуда хорошего качества, покупала набор ножей, очень довольна скидкой и обслуживанием.