20.02.24 10-05 произошла неприятная ситуация в магазине по адресу Санкт-Петербург Выборгское ш., 19 к.1 ТЦ Окей. Я хотел приобрести термокружку Bonn серого цвета. После того, как я ознакомился с товаром и захотел его оплатить, продавец озвучил, что цена товара 1290р, хотя на ценнике была указана цена 965р (как и на официальном сайте). Я сообщил продавцу, что если стоит ценник с такой ценой, то по закону о защите прав потребителей мне обязаны продать товар именно по этой цене. Продавец сразу спрятала ценник и сказал, что пробивать не будет. На лицо нарушение закона о защите прав потребителей, продавцу все-равно на штрафы для юр.лиц. Пока жду ответа от представителей компании, дальнейшие действия будут зависеть от их решения.

Катрина Кайбияйнен

Level 9 Local Expert

Посетила магазин с целью покупки сковородки,мне не нужна была консультация так как я точно знала,какая именно мне нужна,не первый раз покупаю.Указала на чугунную сковородку,но нюанс в обслуживании,почему то не оказалось от нее упаковки.точно знаю ,что там должна быть коробка и знаю какая,с ручкой.то есть такую посуду перевозить без упаковки,здорово придумали.Продавцы элементарно не могут следить за упаковкой ,в отделе бардак.Женщина продавец объясняла это тем,что она там на подмене и не может найти,время на это было,я пошла в окей ,видела что говорит по телефону.коробку мне так и не нашли,обслуживание не понравилось,выглядело как НУ НЕ БЕРИТЕ БЕЗ КОРОБКИ.она сказала,что я же вам сказала коробки нет.И почему интересно.Опозиционируют себя как хороший магазин посуды еще.посещала 3 марта 2025 г,в 15.15.

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 11 Local Expert

Очень прияный продаец. Приехала покупать сковороду, хотелось увидеть вживую перед покупкой. Все подсказала рассказала. Приятно было общаться.

Gipfel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews