Городская инженерная служба

Rate this place

37 reviews

Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Весь день прождали сотрудников ,а именно с 9:00 до 20:00 ,никто так и не пришел проверить газовое оборудование. Хотя сотрудники были в нашем доме. После 20:00 пришло письмо на электронную почту о том что перенесли проверку на 17.10.2024г. Это как понимать ? Люди прождали весь день,никто не пришёл,и без их ведома назначают другой день проверки ?! А вы не задумывались что люди не могут в быть в этот день дома ,или уехали и их нет в городе ! Такое отношение их ряда вон выходящее ! И проверки газового оборудования также проводят в рабочие дни с 8:00 до 17:00 когда вам удобно.А то что люди на работе , вас это не тревожит. Я в шоке от такого обслуживания! Если есть определенная дата ,то пожалуйста придерживайтесь этого ,а не переносите так как вам удобно.
6
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Доброе утро🌹 Прошу от всего подъезда номер 3 по ул.Гагарина 47а Орехово Зуево Выразить огромную Благодарность Ребятам из городской инженерной службы, Которые устраняли 13.01.24 последствия залива газовой трубы и газового оборудования в нашем подъезде . Работа проводилась Четко Слаженно Аккуратно Проходя по каждому стояку и каждой квартире. Воду сгоняли в шлангах квартир рискуя своим здоровьем и своим организмом. Трудились до глубокой ночи пока не убедились ,что все в порядке ,все с газом и в безопасности . Ребята огромное вам человеческое спасибо. Весь наш подъезд Выражает безграничную благодарность. Побольше бы таких не равнодушных,человечных и профессиональных людей в сфере обслуживания города 🌹🌹🌹💋💋💋💋👍👍👍🔥💥 P.S просим очень отметить и поощрить ребят за отличную работу и профессионализм. С благодарностью Жильцы дома 47а ул.Гагарина 3 подъезд
2
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Я пропустила контрольный визит инспектора и обратилась в офис ГИС на набережной, очень хорошие, добрые люди, встретили меня там, девушки собирались на обед,я пришла не во время, но они вернулись, записали меня в компьютере, назначили точную дату визита инспектора, за что им огромное спасибо, респект и уважение за их человечность, доброту и вежливость. Затем приехал молодой человек, со специальным прибором, все осмотрел, очень приятный, вежливый, добросовестный. Спасибо всем и низкий поклон за их работу, за отзывчивость и доброту и профессионализм.
2
2
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Огромное спасибо специалистам работающим в данной организации. Во время планового обхода была обнаружена серьезная проблема.Специалист заменил все прокладки на подводках, но по факту оказалось , что дело в неисправности газовой варочной панели. На звонок ответили быстро. Общались вежливо.На следующий же день пришли специалисты, которые не поленились всю ее разобрать, докопаться до сути проблемы и устранить ее. Если хоть когда-нибудь появятся вопросы связанные с газовым оборудованием-я знаю к кому обращаться. Еще раз огромное спасибо.
1
1
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Для технического обслуживания газового оборудования приходил слесарь Шпак Н. Н. Очень вежливый мужчина, единственный человек из всех служб , которые побывали в моем доме для тех или иных целей , который надел бахилы. Выражаю ему благодарность.
1
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Буслаеву Олегу Сергеевичу, мастера своего дела!!! Человек, который сегодня на ул. Красноармейской 16, г. Орехово- Зуево ПОЧИНИЛ газовую колонку!!! Так как те мастера которым я звонила, говорили только о замене колонки!!! Этим самым с экономил мой бюджет и время! Я очень очень рада, что в нашем городе еще есть такие квалифицированные специалисты!!! Спасибо вам большое!
1
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Вызвали службу газовщиков. Не работала колонка. Мастер сказал, в пятницу не приедем, ждите понедельник, мне все равно все занято. Естественно, столько дней ждать не стала. Позвонила директору. Служба приехала через 3 часа. Они проверили. Сказали сменить батарейку. Выписали требование с нарушением, которое в ТЕЧЕНИИ 10 дней должны устранить. Хотя до этого много раз приходила служба. Позвонил этот мастер обиженный работникам и сказал, ставить заглушку. Звонит муж ему, с вопросами. На что он ответил, ВЫ ЖЕ ПЕРВЫЕ НАЧАЛИ ЖАЛОВАТЬСЯ, ПОЛУЧАЙТЕ! Звоню директору, тот начал говорить , что опасно. Разбирайтесь сами. Из-за батарейки и обиды мастера, перед выходными днями в квартире нет горячей воды, где проживают маленькие дети! Куда обращаться и кто это устранит нам не ответили. Но добавили, кто-то видит проблему, кто-то нет. Получаете что хотели, Это дурдом, а не контора! Получил по шапке от директора, и обиделся ! Позорище.
11
1
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Странная организация конечно . Обещали придти проверить газ , по итогу так никто и не пришел . Позвонил в контору договориться чтобы пришли на конкретную дату , оказалось что меня уже проверяли , акт проверки якобы есть - хотя по факту ко мне никто не приходил и никто не проверял . Спрашиваю диспетчера почему так ? А она уходит от вопроса по типу " ой у меня другая линия звонит " Это как вообще ? Хотя в листовках , которые клеят на подъездах - пугают штрафами от жилищной инспекции , если не допускаете сотрудников к проверке
2
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Контора-паразит. Которая сосёт деньги с жителей и в обмен на это ещё о создаёт на пустом месте людям проблемы. Сегодня 7.09.2023 сотрудник этой конторы прямым текстом сказал - или 30 тысяч рублей или отключаю газ. . Естественно, денег не дал. Газ отключили. Завтра пишу заявление в прокуратуру
9
Level 8 Local Expert
February 3
Не поняла за что за организация, и за что мы платим
1
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
То же самое случилось и со мной, что писали ранее. Повесили уведомление о том, что придут проверять, но так и не пришёл никто. Нас с середины июня нет дома, сегодня соседка прислала фото письма с ящика. Якобы, мы не впустили их проверить газ. Но кого впускать, если никого не было??
14
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Не могу дозвониться уже несколько дней,целый день прождали проверку,никого не было!После звонка на повторную проверку ,мастер пришел на следующий день ,в оговоренное заранее время,все четко и быстро!
2
3
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Прикольная контора. Написали уведомление о том, что нужно быть дома весь день. Прождали весь день, никто не пришёл. Потом по почтовым ящикам разослали бумажки, что якобы никого не было дома и вы должны предоставить доступ в квартиру иначе отключат газ. Ладно, сидим дома второй раз. Теперь шлют уведомление через почту, что якобы они дважды приходили и никого не было дома, хотя они сами дважды не пришли. Я не против проверки приборов подключенных к газу, но подобное отношение к своей работе вызывает вопросы. Походу нужно через суд взыскивать упущенную выгоду из-за постоянных уведомлений и не приходов сотрудников в квартиру, потому что из-за подобного отношения к своей работе, люди потом не хотят проверять ничего, потому что службы попросту сами не приходят. Не пришли - напишите, извинитесь, но не пишите, что вы приходили, чтобы спихнуть с себя оиветственность. Найдётся тот один, который доведёт дело до прокуратуры и суда и ваша контора разориться на штрафах за подобное отношение к проверкам газовых приборов. Как я понял ваша схема такая: Пишите уведомления, потом никого не отправляете, потом снова пишите, далее пишите грозное письмо, что отключите газ, а после скандалов присылаете сотрудника на проверку.
19
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Сделал заявку на тех обслуживание. Ждите в с 15-00 до 20-00. Точнее не могут. Ранее ремонтировали 2 раза котел- не справились, дефект устранить не удалось.
3
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Оставила телефон для согласования заявки на приезд.Просила позвонить заранее о своём приезде,а также предложила сама привезти мастера на адрес,в случае сложности в организации с трансплртом.
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Такая же история, как и с предыдущим комментарием. Сказали, что придут в субботу, специально припёрся из другого региона, предупреждал, что в другой день не смогу. Время 11.56 - никого нет, день "улетел в трубу". И если опять будет ответ из серии "договаривались на понедельник, вторник типо.- пусть слушают телефонный разговор - было четко сказано про субботу и сотрудник переподтверждал.
12
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Ужасная организация! Позвонив в пятницу по поводу заявки на осмотр нашего газового оборудования, так как когда проходил общедомовой осмотр мы все находились на работе. Дозвонившись раза с десятого поговорил с диспетчером. Женщина сама предложила приход мастеров на "завтра" в субботу либо с 9 до 12 либо с 13 до 16. Я переспросил про суббботу (точно завтра)? Точно уверила она. В итоге никто не пришёл ни с 9 до 12, ни с 13 до 16. Драгоценное субботнее время безвозвратно потеряно и не понятно что делать дальше.
17
1
Level 13 Local Expert
October 2, 2023
Спасибо сотрудникам службы, помогли оперативно получить информацию и решить вопросы.
5
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Хамское отношение диспетчера . Оценка моя 1.Буду жаловаться .Ни одного положительного отзыва .
4
2
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Заявку приняли ,приехали тут же, всё сдел
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Удивительно хамская организация, не известив нас как собственников жилья о плановой проверке выказала нам притензии в виде жованой записки, что мы якобы не оказались дома на сей момент. Об этой организации мы лично ничего не слышали, то что с ней заключён договор на обслуживание газоходов не знали. Чтобы выяснить все обстоятельства я позвонил по указанному телефону и нарвался на грубость и хамство не представившегося сотрудника. На мои попытки сделать замечание , что раз проверка плановая, то мы должны быть заранее уведомлены, этот сотрудник заявил мне, что учить мне лучше свою жену. Не советую общаться с такой фирмой.
18
1
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Отличная организация с квалифицированными сотрудниками знающими свое дело. Хотелось бы отметить следующих работников директора филиала Павлова А., мастера Конина Ю, КатонинаА., а также гл. бухгалтера Марию за чуткое и внимательное отношение к клиентам.
3
17
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Отличная организация. Сотрудники вежливые, на все интересующие вопросы подробно всё объясняют, консультируют. Цены очень приятные на весь ассортимент и все услуги.
3
9
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
27.09.22г.было приклеено объявление о проверке газового оборудования с 13:00 до 16:00 но так никто и не пришёл по ул. Пушкина.
12
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Покупали там газовую колонку, все рассказали и объяснили. Так же нам они её установили. Все было на выше уровне.
7
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
06.07.2021 пришел в 16:45 в эту организацию с целью приобретения товара в магазине, в чем мне было отказано ссылаясь на то, что касса уже закрыта, хотя время работы до 17:00 Похоже сотрудники очень ценят свое время, а вот на клиентов им всё равно. Отвратительная конторка!
11
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Отзыв мой удалили, публикую повторно!!!Удалят еще ,буду писать в город на официальный сайт отзыв.Эта компания обслуживает наш дом,обратилась к ним по замене газовой колонки,изночально озвучили одну сумму,потом другую когда приехали,так как я не у них колонку покупала,а изночально почему не спросили где я ее покупала?Лазили грязными ботинками по столам и мягким табуреткам, после замены колонки уехали,не проверили, или плохо проверили,пошел запах газа,приехали через 10 мин,прокладка лопнула,устронили,извинялись .Потом после них начала течь труба пластиковая,вернее уже с ними после установки,хорошо видно покрутили,открутили ее,сослались эта не наша вина, это трубы старые,до них ничего не текло,все было хорошо. Вечером я уже начала вызывать гор-газ ,пахло газом и пузырился шланг газовый после намыливания(до них,до замены колонки была проверка,всегда у нас все было хорошо,без утечек),незнаю как они его так крутили и перекрутили,что пошла утечка.В итоге вызывала повторно гор-газ ,меняли шланг,рабочие приехали быстро,одели бахилы,а эта компания грязыми ботиками лазила по столам и стульям.Ругались с ними мама моя,муж и я,инженер главный или начальник не знаю,по телефону,еще и интересовался где я работаю,видно очень интересно ему,разговаривать не умеет...Печати в паспорте колонки не поставили и не сказали ничего,по телефону после сообщили приезжайте в офис,мы поставим.Вот такая компания нас обслуживает,мы им платим деньги и доверяем жизни..Лучше бы я заплатила побольше и вызвала гор-газ,было бы понадежнее.Делайте выводы, больше обращаться не хочется,обратилась так как они наш дом обслуживают и дешевле за установку берут.Работа халатная и некомпетентная ,что такие проблемы после них возникли.
19
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Отличные менеджеры
2
2
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Ребята добросовестные. Молодцы.
8
Level 7 Local Expert
March 10, 2021
Обращалась пару раз. Цены на услуги приемлемые. Сотрудники компетентные. Коллектив работает слаженно.
1
8
Level 17 Local Expert
March 29, 2023
Решила все вопросы,не без помощи совета
7
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Должны были проверять газовое оборудование, в плановом порядке., но так и не приходили. Об'явление весело именно в этот день!
14
Level 9 Local Expert
January 2, 2020
Заключила договор на обслуживание частного дома, при возникшей проблеме отреагировали быстро, сами привезли необходимые запчасти, поменяли абсолютно бесплатно. Хорошая компания.
1
7
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Отличная организация
8
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Не дозвонится ни когда за обслуживание плачу ни разу ни кого у себя не наблюдал
11
Level 17 Local Expert
May 4, 2021
Класные ребята и директор у них отличный!
2
8
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
Газовая служба нужна городу , вот только чаще нужно проверять свое хозяйство !
4
4