Качество оказываемых услуг перевозчика мусора Рассвет оставляет желать лучшего.
Крышки баков после выгрузки мусора сотрудники не закрывают.
ПОЧЕМУ? По Санитарным нормам
крышки должны быть закрыты.
Из баков , даже пустых , идёт запах, складируемый мусор вылетает на придомовую территорию .
А также нетщательно убирается мусор выпавший из баков .
У сотрудников должны быть лопаты и МЕТЛЫ, чтобы привести в порядок площадку под баками и рядом.
Мы регулярно платим за вывоз мусора и хотим видеть качественный труд перевозчика .
Просим руководство отреагировать на замечание и
Улучшить качество ООО Рассвет предоставляемой услуги
1
Александр Z
Level 2 Local Expert
August 13
Вывозят мусор регулярно, иногда не подметают площадку внутри моего двора. Та что недалеко от меня на проезжей части всегда чистая. Думаю, что уборка вокруг площадки все-таки дело нашей управляющей компании.
1
Владимир Гром
Level 12 Local Expert
November 15
Мусор с контейнерной площадки не вывозят, делают вид. На телефон не отвечают. Подъедут, постоят, сделают фото чистого угла и уезжают, Власть им не указ. За полгода вывезли один раз, после обращения в Администрацию президента. Звонки в местную администрацию не приносят результата.
1
Евгений М
Level 4 Local Expert
September 3
Поставили мусорный бункер на чужой земельный участок (ул. Русская / Южный проезд) и 3 дня не убирают, на звонки не отвечают. Уже вся площадка, предназначенная для бункера захламлена мусором, который тоже не убирается. Будем коллективом жильцов писать жалобу в компетентные органы.
1
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
June 24
Почему перестали вывозить крупногабаритный мусор? Раньше для этого ежедневно приезжал грузовик. Теперь он пропал. Октябрьский район, центр города, а живём на помойке!
1
Лара
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Плюсов нет. Вывозят мусор как придется и ещё вопрос КАК - перегружают контейнеры путём древнего метода - перевалка в заднюю часть машины , которая прямо , можно сказать , на земле , из контейнеров вываливается часть мусора мимо . Живу на ул Перекопская в Советском районе , сегодня , часа в два в третьем гуляя с собакой за домами напротив , по ул. Футболистов. наблюдала картину их работы ( специально встала смотреть!) - завалили по быстрому из контейнеров , мусорный пакет на дороге прямо под заднюю часть их машины вывалился и из него уже половина высыпалась , смотрю , что же сделают , и один из парней , перехватив мой взгляд , за пакетом наклонился , зашвырнул в машину , А ОСТАЛЬНОЙ МУСОР ИЗ ЭТОГО ПАКЕТА ОСТАЛСЯ НА ДОРОГЕ и так же ВОКРУГ КОНТЕЙНЕРОВ , а как тут одна дамочка написала ,что они у них аж всё выметают , то ЭТО СКАЗКА или ПРОСТО ОНА ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЕ К ЭТОЙ СЛУЖБЕ , ни от кого ни разу НЕ СЛЫШАЛА ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ О ВЫВОЗЕ МУСОРА . Сын живет на Ново Садовой - и там та же история , вывозят от случая к случаю и мусор за собой ОСТАВЛЯЮТ. Спрашивается - ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ?????????? Мусор летает из контейнеров КРУГЛЫЙ ГОД - и по дорогам и к домам прибивает .!!!!!!!!!!!!! Вокруг моего дома ТРИ контейнерных площадки - 2-а на моей Перекопской и 1-а на ул Футболистов........Вот такая прелесть нас окружает!!!!!!!!!!!!!!!!! А Вам , руководители сей компании , предлагаем ПРОЕХАТЬ ПО МЕСТАМ ""БОЕВОЙ СЛАВЫ"" ВАШИХ ТРУЖЕНИКОВ , НО БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И УВИДЕТЬ ИХ РАБОТУ СВОИМИ ГЛАЗАМИ, Всего доброго.
3
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Из двора домов, расположенных по адресу: ул Пушкина 223,227,229, Полевая 71 не вывозят мусор по 2-3 дня, учитывая, что во дворе расположен еще один дом по адресу:ул.Арцыбушевской (26 эт.) и магазин "Пятерочка", который также весь мусор вывозит в контейнеры, размещенные во дворе указанных домов, можно представить что происходит на контейнерных площадках. Рядом с площадкой для мусора находится детская плошадка, на которой гуляют дети, проживающие в вышеперечисленных домах, а также воспитанники детского сада, размещенного на первом этаже дома по Пушкина, 227. Думаю, что пришло время обратиться в роспотребнадзор, так как руководство ЭкоСтройРесурс и ООО"Рассвет" не вывозят своевременно мусор, не контролируют работу перевозчиков.
1
5
Honey
Level 7 Local Expert
June 22
Вывозят мусор по ночам
Будят
Обращение в администрацию ничего не дало. Отрицательные отзывы специально не публикуют?
1
1
Елена Гафина
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Мусор вывозят регулярно, но водитель мусорные контейнеры не ставит на отведенную площадку. А на проезжую часть. Тем самым затрудняет движение транспорта. После обращения к губернатору, площадку убрали, контейнеры поставили на место. На следующий день ситуация повторилась. Адрес М. Сорокина 17. Что опять писать жалобу губернатору?
1
2
Денис Шумков
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Организация работает весьма неплохо, иногда выполняет работ больше чем от неё требуется, техника исправна и проходит своевременное обслуживание, правда бывают курьёзы и в последнее время всё чаще(ничто не вечно, касаемо самих установок). Диспетчерская служба старается решать вопросы максимально вежливо и оперативно. Невывоз чаще связан с виной клиентов, в случае вины организации, принимаются соответствующие меры(действительно принимаются, вплоть до депремирования сотрудников) персонал в 90% случаев вежлив и учтив. Интерьер в офисе устаревший, но в центральном проходе почти музейная экспозиция, это плюсик. В целом рекомендую.
4
3
Cruiz61
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
По два, а то и три дня не вывозят мусор, как вступил закон о пятидневном переращете, они стали пользоваться этим и могут приехать на четвертый день. До закона было как бы неплохо! Фото на третий день, может сегодня приедут. Когда писал отзыв подъехал мусоровоз и я вышел пообщаться и высказать претензии на что получил ответ, не моя смена была и все претензии к диспетчеру.19.06.2023г.
1
2
Галина Е.
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Выражаю огромную благодарность ООО ,Рассвет', за отзывчивость доброту и понимание.Качественно выполненны работы по ул Победа 8.Отличная компания, отличные сотрудники !!!
3
4
em-stroysamara
Level 3 Local Expert
April 26
Субботник прошел уже давно. Не вывозят мусор с прошлого года. ул. Партизанская 143. Скоро во двор не заедешь. Дозвониться нельзя от слова совсем...
Виктория
Level 7 Local Expert
January 24
Свою работу вообще не выполняют, зато квитанции регулярно шлют. С 22.01.2024 не вывозят МУСОР по адресу Ерошевского 31/Гая 27б . Фото прикладываю 1) 24.01/2) 23.01.
Елена К
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень хорошая компания, живу на Революционной, мусор вывозят регулярно, еще и площадку подметают за собой. Ребята работают отлично.
3
3
CVIG
Level 7 Local Expert
October 21
Всегда вывозят мусор во время.
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
February 12
Мусор не вывозят неделями... Отвратительная работа, очень жаль что нельзя поменять поставщика услуг
Поляков Александр
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Хотел организовать вывести мусор ТКО прикреплен к адресу. На сайте телефон не актуален нашел другой направили к другим. На этом все и остановилось
2
1
Александр
Level 13 Local Expert
April 25
На звонки не отвечают
Отходы не вывозят
Наталья Иванова
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Плохо работают, из 3 раз в неделю, один раз вывозят мусор.
Диспетчер не отвеает.
2
2
dmitriy davidoff
Level 10 Local Expert
February 28, 2022
Халатное отношение сотрудников которые ездят на мусоровозах, с четверга 24.02.22 и понедельник 28.02.22 мусор на аэродромной 45 не вывозится
3
2
Сергей Кущ
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Отличная компания. Всём рекомендую.
3
Екатерина Манохина
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Потеряли документы,а сотрудник ГК РАССВЕТ Дмитрий нашел и вернул ,без вознаграждения.Огромное человеческое ему СПАСИБО.Побольше Вам таких сотрудников.
3
2
Anonymous review
August 28, 2021
Машины не старые,зарплата норм,услуги оказывают хорошо
2
2
Елена
Level 7 Local Expert
November 7, 2020
Идеально-чистая площадка после уборки машинами РАССВЕТ