Обращался за водонагревателем, так как старая колонка сломалась. В офисе компании посоветовали модель, которая подошла под мои трубы. Понравилось, что они сами и продают, и устанавливают, и гарантию дают. Сделали все в тот же день, не пришлось неделями ждать мастера.

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Обращался в компанию «Старт» для монтажа уже приобретённого кондиционера. Сам кондиционер был установлен и функционирует, однако качество выполненных работ вызывает серьёзные претензии. Бригада монтажников работала в явной спешке, стремясь как можно скорее завершить заказ. Из-за этого была допущена серьёзная ошибка: при сверлении стены под трассу кондиционера они не удосужились проверить наличие скрытой проводки. В результате бур попал точно в кабель, питающий освещение на балконе. Это привело к срабатыванию автомата и отключению света. После разбирательств выяснилось, что повреждённый участок невозможно быстро восстановить — пришлось вскрывать распределительную коробку, которая была скрыта под обоями, и полностью обесточить балкон. Теперь освещения на балконе нет, обои повреждены, и, чтобы восстановить проводку, необходимо штробить стену и прокладывать кабель заново. Это трудоёмко, затратно и попросту не входит в мои планы — тем более, что повреждение произошло не по моей вине. На мою просьбу предоставить компенсацию или скидку за такие последствия был получен отказ. В качестве аргумента прозвучало, что "стены толстые, и металлоискатель всё равно бы не помог". Считаю этот аргумент несостоятельным, так как значительную часть стены составляет утеплитель, и скрытую проводку через такие материалы можно было бы обнаружить, ну хотя бы можно было попробовать это сделать. Считаю, что оценка в 3 звезды за такую работу заслужена.

Show business's response

дмитрий

Level 3 Local Expert

Обратившись в компанию «Старт», я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса. Цены оказались ощутимо ниже, чем у других, но это ничуть не сказалось на качестве. На каждом этапе работают настоящие профессионалы своего дела. В офисе помогли определиться с выбором, через час приехал инженер, проконслутировал по установке и ее стоимости. Уже на следующий день приехали устонвовщики, которые оперативно и профессионально выполнили свою работу, дали нескольно полезных советов по дальнейшей эксплуатации. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, чей опыт и внимательное отношение помогли сделать правильный выбор. Особенно порадовала возможность удаленной оплаты – никаких лишних поездок в офис. «Старт» – это компания, которая ценит время своих клиентов и предлагает по-настоящему комфортный сервис.

Show business's response

Gk Start

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

484 reviews